Piscine de l'hôtel Barceló Jandía Club Premium
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Occidental Jandía Royal Level - Adults only

Sancho Panza, s/n. Urbanización Playa del Jable   35625 Jandía, Pájara (Fuerteventura) , Islas Canarias   España  


Lieux d’intérêt

84 km Fuerteventura

45 km Parcours de golf Las Playitas

1 km Jandia Golf

400 m Plage de Jandía

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Jandía Royal Level - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 1419 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

59% Complete

851

Très bien

25% Complete

365

Normal

9% Complete

131

Mauvais

3% Complete

46

Très médiocre

1% Complete

26

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    Round Indicators
    dominiquezehler 08/08/2018 En couple

    “très bon établissement, à recommander”

    Cet établissement est vraiment à recommander en formule all inllusiv niveau supérieur (bracelet beige ou noir) avec quelques points à améliorer notamment l'accueil et l'information des nouveaux arrivants
    Round Indicators
    CL37 08/08/2018 En couple

    “Pas bon rapport qualité prix”

    Hotel vétuste, chambre qui aurait besoin d’etre rénovée et décorée. Ennui total car aucune animation le soir. Le service est toutefois au top que ce soit au niveau du ménage que de l’accueil dans les restaurants/bars. La nourriture est toujours la même mais cuisinée différemment donc aucune variété des menus. Le centre commercial à proximité est délabré et il n’y a rien à visiter à proximité. En revanche, l’hotel est très bien équipé niveau piscines et bars, il ne manque pas de transats et c’est le coté positif. la wifi est au top egalement. Nous ne reviendrons pas dans cet endroit car cher le rapport qualité / prix n’etait pas au RDV. Les photos ne l’hotel ne représentent pas la réalité, une grosse rénovation s’impose.
    Round Indicators
    Nicolas A 06/15/2018 Escapade entre amis

    “Une semaine idéale dans un endroit parfait”

    Je connaissais déjà l’hôtel pour y avoir séjourné une semaine il y a cinq ans. J’ai pu découvrir lors de ce deuxième séjour le Royal Level et je peux confirmer qu’il existe de vrais différences : l’endroit est paisible et reposant, à l’ecart des animations autour de la grande piscine. Le nombre d’hote étant beaucoup plus limité , l’accueil est personnalisé tout au long du séjour. La nourriture est variée et de qualité.... poissons frais grillés notamment. On est loin des buffets gargantuesques de piètre qualité, on a pu goûter aux spécialités locales. Personnels très aimables au restaurant, au bar, à la piscine... Le all inclusive est au top !!

    Barcelo_Canarias, Guest Relations Manager de Occidental Jandia Royal Level - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Occidental Jandia Royal Level et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Notre personnel accueille chaque client avec l'esprit Barceló et s'efforce d'assurer une assistance de qualité à chaque instant afin de garantir que tous profitent pleinement de leur vacances, c'est sans doute très gratifiant de lire que vous avez pu apprécier leur authentique gentillesse tout au long de votre séjour parmi nous. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le votre. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Guest Experience Manager Hotel Occidental Jandia Royal Level****

    Round Indicators
    Claireric34 Villeveyrac . 04/29/2018 En couple

    “Très déçus”

    Nous avions passé un séjour parfait dans la partie normal en mars 2017 nous avons fait jandia mar en octobre 2017 à fuir...pas la chambre correspondant à la réservation bref nul néanmoins nous partons en amoureux et choisissons la partie adulte resa par le call center qui nous indique ne prenez pas la chambre deluxe vue mer avec le programme de fidélité barcelo intense vous serez surclassés car il y a de la dispo ok. Mais à notre arrivée même si il y avait de la place le manager a dit non même si nous payons le supplément .....bravo le service client Apres on a eu des cafards ils n ont rien fait jusqu’à ce qu on revienne d’excursion et qu’on trouve la baie vitrée ouverte nous étions au rdc et la bombe anti rampant posée sur le bureau sans compter les verres salent depuis 2 jours donc là en effet nous avons fait part de nos agacements et là comme par hasard on veut nous donner directement la suite.... vous avez gâché nos vacances car si on nous avait pas indiqué qu’on serait surclasser on aurait pris une chambre vue mer dès la réservation et qu’on nous refuse cette chambre à l’arrivée même avec supplément c’est inadmissible quand on service client barcelo il renvoie le problème à l’hôtel qui n’a rien fait et contre lequel nous sommes mécontent.... conclusion c’est dommage et service client nul programme de fidélité qui ne sert à rien puisque la politique est de privilégier les nouveaux clients
    Round Indicators
    Nadine642 Paris, France. 04/16/2018 Voyage solo

    “Une belle semaine de vacances relaxantes”

    J'ai passé une très bonne semaine relaxante. C'était ma deuxième fois et j'ai apprécié les améliorations: une wifi de qualité utilisable dans tout le complexe hôtelier, un beau spa offrant un beau circuit d'eau , des espaces agréables pour se reposer et profiter du beau temps. Le restaurant buffet qui est un plaisir pour profiter de la vue sur mer. Un grand merci à l'équipe du spa qui fait un très bon travail : Je recommande le spa pour de superbes moments de détente avec d'excellents massages. Un grand merci à tout le personnel ( professionnel et aimable) qui fait toujours son maximum pour rendre le séjour encore plus agréable et qui est toujours aux petits soins: Marianna , May, Yordania , Sylvia , Marie Luisa , Jola, Elena et tous les autres employés.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 8 2018
    • En couple

    dominiquezehler

    “très bon établissement, à recommander”


    Cet établissement est vraiment à recommander en formule all inllusiv niveau supérieur (bracelet beige ou noir) avec quelques points à améliorer notamment l'accueil et l'information des nouveaux arrivants


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 8 2018
    • En couple

    CL37

    “Pas bon rapport qualité prix”


    Hotel vétuste, chambre qui aurait besoin d’etre rénovée et décorée. Ennui total car aucune animation le soir. Le service est toutefois au top que ce soit au niveau du ménage que de l’accueil dans les restaurants/bars. La nourriture est toujours la même mais cuisinée différemment donc aucune variété des menus. Le centre commercial à proximité est délabré et il n’y a rien à visiter à proximité. En revanche, l’hotel est très bien équipé niveau piscines et bars, il ne manque pas de transats et c’est le coté positif. la wifi est au top egalement. Nous ne reviendrons pas dans cet endroit car cher le rapport qualité / prix n’etait pas au RDV. Les photos ne l’hotel ne représentent pas la réalité, une grosse rénovation s’impose.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 15 2018
    • Escapade entre amis

    Nicolas A

    “Une semaine idéale dans un endroit parfait”


    Je connaissais déjà l’hôtel pour y avoir séjourné une semaine il y a cinq ans. J’ai pu découvrir lors de ce deuxième séjour le Royal Level et je peux confirmer qu’il existe de vrais différences : l’endroit est paisible et reposant, à l’ecart des animations autour de la grande piscine. Le nombre d’hote étant beaucoup plus limité , l’accueil est personnalisé tout au long du séjour. La nourriture est variée et de qualité.... poissons frais grillés notamment. On est loin des buffets gargantuesques de piètre qualité, on a pu goûter aux spécialités locales. Personnels très aimables au restaurant, au bar, à la piscine... Le all inclusive est au top !!


    Barcelo_Canarias, Guest Relations Manager de Occidental Jandia Royal Level - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Occidental Jandia Royal Level et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Notre personnel accueille chaque client avec l'esprit Barceló et s'efforce d'assurer une assistance de qualité à chaque instant afin de garantir que tous profitent pleinement de leur vacances, c'est sans doute très gratifiant de lire que vous avez pu apprécier leur authentique gentillesse tout au long de votre séjour parmi nous. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le votre. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Guest Experience Manager Hotel Occidental Jandia Royal Level****

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 29 2018
    • Villeveyrac
    • En couple

    Claireric34

    “Très déçus”


    Nous avions passé un séjour parfait dans la partie normal en mars 2017 nous avons fait jandia mar en octobre 2017 à fuir...pas la chambre correspondant à la réservation bref nul néanmoins nous partons en amoureux et choisissons la partie adulte resa par le call center qui nous indique ne prenez pas la chambre deluxe vue mer avec le programme de fidélité barcelo intense vous serez surclassés car il y a de la dispo ok. Mais à notre arrivée même si il y avait de la place le manager a dit non même si nous payons le supplément .....bravo le service client Apres on a eu des cafards ils n ont rien fait jusqu’à ce qu on revienne d’excursion et qu’on trouve la baie vitrée ouverte nous étions au rdc et la bombe anti rampant posée sur le bureau sans compter les verres salent depuis 2 jours donc là en effet nous avons fait part de nos agacements et là comme par hasard on veut nous donner directement la suite.... vous avez gâché nos vacances car si on nous avait pas indiqué qu’on serait surclasser on aurait pris une chambre vue mer dès la réservation et qu’on nous refuse cette chambre à l’arrivée même avec supplément c’est inadmissible quand on service client barcelo il renvoie le problème à l’hôtel qui n’a rien fait et contre lequel nous sommes mécontent.... conclusion c’est dommage et service client nul programme de fidélité qui ne sert à rien puisque la politique est de privilégier les nouveaux clients


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 16 2018
    • Paris, France
    • Voyage solo

    Nadine642

    “Une belle semaine de vacances relaxantes”


    J'ai passé une très bonne semaine relaxante. C'était ma deuxième fois et j'ai apprécié les améliorations: une wifi de qualité utilisable dans tout le complexe hôtelier, un beau spa offrant un beau circuit d'eau , des espaces agréables pour se reposer et profiter du beau temps. Le restaurant buffet qui est un plaisir pour profiter de la vue sur mer. Un grand merci à l'équipe du spa qui fait un très bon travail : Je recommande le spa pour de superbes moments de détente avec d'excellents massages. Un grand merci à tout le personnel ( professionnel et aimable) qui fait toujours son maximum pour rendre le séjour encore plus agréable et qui est toujours aux petits soins: Marianna , May, Yordania , Sylvia , Marie Luisa , Jola, Elena et tous les autres employés.


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