Interiores del hotel Occidental Lanzarote Playa
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map

Plan et situation

Avda. del Mar S/N   35508 Costa Teguise , Lanzarote   España  


Lieux d’intérêt

13 km Arrecife-Lanzarote

0 m Plage de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

4 km Costa Teguise Golf Club

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Lanzarote Playa

4.0/5 Round Indicators
| 3711 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

Round Indicators

Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


Opinions

Excellent

45% Complete

1696

Très bien

34% Complete

1269

Normal

14% Complete

528

Mauvais

4% Complete

149

Très médiocre

1% Complete

69

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    Round Indicators
    Raphael H 02/17/2019 En famille

    “Très bon sejour”

    Hotel peut être un peu vieillot au niveau de l infrastructure mais l extérieur est très sympa, piscine, terrain de tennis, boules, mini-golf. Le personnel est vraiment acceuillant et d une extrême gentillesse, que ça soit à l accueil, aux bars et au resto, ou encore l équipe d animation toujours souriante. Le buffet est complet et bien diversifié. Bref vraiment une belle semaine à lanzarote dans cet hôtel qui a su répondre à toutes nos attentes

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
     Cher hôte, Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur ce site et nous donner votre opinion sur l´hôtel Occidental Lanzarote Playa. Nous avons partagé vos compliments avec notre équipe, pour qui c'était un plaisir de vous servir pendant vos vacances. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Nancy Steinert Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Cliadsc 02/17/2019 Escapade entre amis

    “Voyage entre amis”

    Super hôtel, très bien situé sur l'île (30 min pour aller d'une côte à l'autre). Les locations de voiture sont juste a côté de l'hôtel (et je recommande d'en louer une pour pouvoir faire vos propres excursion ou sortie, vue le prix qui n'est pas exagéré) Les chambres sont grandes, très bien entretenues, le ménage est fait à fond! La literie est très agréable ! Chaque chambre comporte une terrasse personnelle avec de l'espace et une super vue (soit piscine, soit mer). La piscine est très belle (petit bémol l'eau est froide), je vous recommande de déposer vos serviette le matin sur les transat' (avec parasol attention le soleil tape fort) car si vous le faite ^trop tard il n'y aura plus de place. Le all inclusive est super sympa (cocktail, et buffet a volonté) néanmoins je n'aurais pas payé tout les jours pour cela (manque de diversité, pas suffisamment de goût mais pour un all inclusive cela passe ) . Nous avons passés de super vacances

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous avons beaucoup apprécié votre commentaire qui décrit en bref les points plus importants de votre expérience chez-nous. Nous sommes très contentes de savoir que vous gardez que des beaux souvenirs de notre petit paradis et nous attendons, sincèrement, avoir l´honneur de vous accueillir une nouvelle fois. Merci encore et à la prochaine ! Nancy Steinert Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Albert H Forbach, Frankreich. 02/11/2019 En couple

    “séjour visite de l'ile”

    très bel hotel propre et bien entretenu intérieur et extérieur grandes chambres ainsi que le balcon , bonne restauration de qualité mais également variée, soirée à thèmes .Bon emplacement ,endroit calme et bin situé pour la visite de l'île

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
     Cher Albert H, Nous vous remercions très sincèrement d´avoir écrit cette bonne revue sur votre expérience à notre hôtel et sommes heureux de savoir que votre séjour s´est très bien passé. En espérant avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, Nos meilleures salutations de l'hôtel Occidental Lanzarote Playa. Nancy Steinert Guest Experience Manager

    Round Indicators
    l0wc0stfan Belfort, France. 02/09/2019 En famille

    “Très bien”

    Deuxième séjour à l'hotel Occidental Lanzarote Playa. Hannah à la reception parle français et nous a accueilli chaleureusement . Chambre vue mer dans le batiment principal comme demandé , surclassé avec baignoire au lieu de la douche . La chambre certes un peu vétuste est vaste avec un beau balcon, vue piscine et mer. Les matelas sont très confortables . Bouteille de Cava et panier à fruit d'accueil car je suis membre mybarcelo . Nous étions en demi pension, les petits dejeuners sont excellents avec beaucoup de choix . Les bouteilles de Cava ont en revanche disparus depuis ma dernière visite . Les repas du soir sont un peu moins qualitatifs même si un effort est fait avec un thème différent chaque soir( mexicain, canarien...). Guaci est adorable, c' est la serveuse la plus agréable . Il y a deux piscines principales dont une chauffée et une autre piscine avec des jeux pour enfants devant un batiment plus éloigné . Terrains de Tennis, Handball, Basket, mini golf, pétanque, salle de sport . Un paradis pour les sportifs ! Il y a des chanteurs et spectacles chaque soir de 18 à 22h mais la hauteur du batiment rend la qualité sonore mauvaise , ça raisonne . L'hotel est à 30 mn à pied de Costa Teguise et de sa célèbre Playa de Cucharas . Une petite crique caillouteuse avec de petits bancs de sable se situe devant l'hotel avec accès direct. Pour les gens connectés, wifi gratuit dans tout l'établissement. Je recommande de reserver l'hotel directement sur leur site (barcelo.com )car le tarif sera plus interessant que Booking ou autre , 5% de rabais en devenant membre + un cheque de 5% du montant de votre reservation . Chèque qui vous permettra de payer vos consommations au bar ou au buffet si vous etes en demi pension

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
     Cher l0wc0stfan, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Lanzarote Playa avec nous et les usagers de TripAdvisor. Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Nos meilleures salutations de l'hôtel Occidental Lanzarote Playa. Nancy Steinert Guest Experience Manager

    Round Indicators
    hoh999 02/09/2019 En couple

    “Séjours agréable”

    Séjours agréable et reposant . Accueil parfait. Propreté, beaucoup d’espace. Nourriture fraîche et variée. Restaurant un peu bruyant, une musique parfois trop forte et déplaisante. Piscine délicieuse, chauffée en février !

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
     Cher Passenger35964836021, Merci beaucoup pour avoir reporté votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolé de voir que nous n’ayons pas été capables de répondre a vos attentes à tous les niveaux des services de notre hôtel. Cela est naturellement regrettable, surtout lorsque l’on sait que l’énorme majorité de nos clients repartent avec une impression excellente de notre établissement. Nous ne manquerons pas discuter vos commentaires avec notre équipe afin d’éviter que les expériences que vous avez rencontré ne se produisent plus dans le futur. Merci encore pour vos commentaires. Nancy Steinert Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 17 2019
    • En famille

    Raphael H

    “Très bon sejour”


    Hotel peut être un peu vieillot au niveau de l infrastructure mais l extérieur est très sympa, piscine, terrain de tennis, boules, mini-golf. Le personnel est vraiment acceuillant et d une extrême gentillesse, que ça soit à l accueil, aux bars et au resto, ou encore l équipe d animation toujours souriante. Le buffet est complet et bien diversifié. Bref vraiment une belle semaine à lanzarote dans cet hôtel qui a su répondre à toutes nos attentes


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
    Cher hôte, Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur ce site et nous donner votre opinion sur l´hôtel Occidental Lanzarote Playa. Nous avons partagé vos compliments avec notre équipe, pour qui c'était un plaisir de vous servir pendant vos vacances. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Nancy Steinert Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 17 2019
    • Escapade entre amis

    Cliadsc

    “Voyage entre amis”


    Super hôtel, très bien situé sur l'île (30 min pour aller d'une côte à l'autre). Les locations de voiture sont juste a côté de l'hôtel (et je recommande d'en louer une pour pouvoir faire vos propres excursion ou sortie, vue le prix qui n'est pas exagéré) Les chambres sont grandes, très bien entretenues, le ménage est fait à fond! La literie est très agréable ! Chaque chambre comporte une terrasse personnelle avec de l'espace et une super vue (soit piscine, soit mer). La piscine est très belle (petit bémol l'eau est froide), je vous recommande de déposer vos serviette le matin sur les transat' (avec parasol attention le soleil tape fort) car si vous le faite ^trop tard il n'y aura plus de place. Le all inclusive est super sympa (cocktail, et buffet a volonté) néanmoins je n'aurais pas payé tout les jours pour cela (manque de diversité, pas suffisamment de goût mais pour un all inclusive cela passe ) . Nous avons passés de super vacances


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous avons beaucoup apprécié votre commentaire qui décrit en bref les points plus importants de votre expérience chez-nous. Nous sommes très contentes de savoir que vous gardez que des beaux souvenirs de notre petit paradis et nous attendons, sincèrement, avoir l´honneur de vous accueillir une nouvelle fois. Merci encore et à la prochaine ! Nancy Steinert Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 11 2019
    • Forbach, Frankreich
    • En couple

    Albert H

    “séjour visite de l'ile”


    très bel hotel propre et bien entretenu intérieur et extérieur grandes chambres ainsi que le balcon , bonne restauration de qualité mais également variée, soirée à thèmes .Bon emplacement ,endroit calme et bin situé pour la visite de l'île


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
    Cher Albert H, Nous vous remercions très sincèrement d´avoir écrit cette bonne revue sur votre expérience à notre hôtel et sommes heureux de savoir que votre séjour s´est très bien passé. En espérant avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, Nos meilleures salutations de l'hôtel Occidental Lanzarote Playa. Nancy Steinert Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 9 2019
    • Belfort, France
    • En famille

    l0wc0stfan

    “Très bien”


    Deuxième séjour à l'hotel Occidental Lanzarote Playa. Hannah à la reception parle français et nous a accueilli chaleureusement . Chambre vue mer dans le batiment principal comme demandé , surclassé avec baignoire au lieu de la douche . La chambre certes un peu vétuste est vaste avec un beau balcon, vue piscine et mer. Les matelas sont très confortables . Bouteille de Cava et panier à fruit d'accueil car je suis membre mybarcelo . Nous étions en demi pension, les petits dejeuners sont excellents avec beaucoup de choix . Les bouteilles de Cava ont en revanche disparus depuis ma dernière visite . Les repas du soir sont un peu moins qualitatifs même si un effort est fait avec un thème différent chaque soir( mexicain, canarien...). Guaci est adorable, c' est la serveuse la plus agréable . Il y a deux piscines principales dont une chauffée et une autre piscine avec des jeux pour enfants devant un batiment plus éloigné . Terrains de Tennis, Handball, Basket, mini golf, pétanque, salle de sport . Un paradis pour les sportifs ! Il y a des chanteurs et spectacles chaque soir de 18 à 22h mais la hauteur du batiment rend la qualité sonore mauvaise , ça raisonne . L'hotel est à 30 mn à pied de Costa Teguise et de sa célèbre Playa de Cucharas . Une petite crique caillouteuse avec de petits bancs de sable se situe devant l'hotel avec accès direct. Pour les gens connectés, wifi gratuit dans tout l'établissement. Je recommande de reserver l'hotel directement sur leur site (barcelo.com )car le tarif sera plus interessant que Booking ou autre , 5% de rabais en devenant membre + un cheque de 5% du montant de votre reservation . Chèque qui vous permettra de payer vos consommations au bar ou au buffet si vous etes en demi pension


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
    Cher l0wc0stfan, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Lanzarote Playa avec nous et les usagers de TripAdvisor. Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Nos meilleures salutations de l'hôtel Occidental Lanzarote Playa. Nancy Steinert Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 9 2019
    • En couple

    hoh999

    “Séjours agréable”


    Séjours agréable et reposant . Accueil parfait. Propreté, beaucoup d’espace. Nourriture fraîche et variée. Restaurant un peu bruyant, une musique parfois trop forte et déplaisante. Piscine délicieuse, chauffée en février !


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas de Occidental Lanzarote Playa, a répondu à cet avis
    Cher Passenger35964836021, Merci beaucoup pour avoir reporté votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolé de voir que nous n’ayons pas été capables de répondre a vos attentes à tous les niveaux des services de notre hôtel. Cela est naturellement regrettable, surtout lorsque l’on sait que l’énorme majorité de nos clients repartent avec une impression excellente de notre établissement. Nous ne manquerons pas discuter vos commentaires avec notre équipe afin d’éviter que les expériences que vous avez rencontré ne se produisent plus dans le futur. Merci encore pour vos commentaires. Nancy Steinert Guest Experience Manager

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