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Installations de l’hôtel Occidental Aurelia
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map

Plan et situation

Via di Torre Rossa, 80   00165 Roma ,   Italia  


Lieux d’intérêt

24,4 km Aéroport international Leonardo Da Vinci

6,6 km Le Colisée

3,5 km Cathédrale de San Pedro

7,5 km Rome Termini

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Aurelia

4.0/5 Round Indicators
| 1727 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

41% Complete

721

Très bien

39% Complete

676

Normal

12% Complete

214

Mauvais

4% Complete

74

Très médiocre

2% Complete

42

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    Round Indicators
    ben59149 Tourcoing, France. 10/28/2019 En famille

    “Bon hôtel”

    Hôtel bien situé dans un quartier calme à proximité d’un arrêt de bus pour rejoindre le métro (sinon une vingtaine de minutes à pied). Personnel agréable et efficace. Chambre spacieuse et petit déjeuner copieux.
    Round Indicators
    MaryseA44 10/22/2019 Professionnel

    “A REVOIR”

    Propreté à revoir dans la salle d'eau. Lits mal faits. Salle de restaurant froide et impersonnelle. Emplacement de l'Hôtel près d'une station de bus, très pratique pour aller en centre ville.Personnel disponible et souriant.

    Jose Luis S, Direttore de Occidental Aurelia, a répondu à cet avis
     Cher Maryse, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflété nos standards de service habituels. Veuliez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impeccable moment de repos en cette occasion. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le lit d'hôtel et ressentons votre insatisfaction. Toutefois, nous tenons à vous informer que, au cours des prochains mois, les matelas seront modifiés en matelas de qualité supérieure. D’autre part, nous sommes ravis de lire que pour vous, l'emplacement de l'hôtel est idéal. Nous sommes aussi ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe proche et prête à vous aider et à vous écouter. Nous apprécions le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. Salutations, Équipe de Direction

    Round Indicators
    MissDior20 10/04/2019 En couple

    “5 jours exceptionnels”

    Nous avons passe un sejour exceptionnel a Rome, commencant par l'hotel qui a depasse nos attentes du 4*... travaillant dans le tourisme je peux vous dire que l'hotel est tres bien situe pour prendre le metro mais aussi a autour une infrastructure pour mander et boire un verre a l'italienne
    Round Indicators
    OceGrangeret Sint-Pieters-Leeuw, Belgique. 10/03/2019 En couple

    “Bien. :)”

    L'hôtel et très bien mes très en écart de tout surtout qui faut avoir de l'argent pour un taxi ! Ou venir avec sa voiture car on est loin de tout sinon l'hôtel et super bien pour se resoucer pas de bruit rien :)
    Round Indicators
    gino642015 Pau, France. 09/27/2019 Escapade entre amis

    “Très décevant”

    Voyage entre amis septembre 2019 des services très irréguliers avec du personnel original. Il faut tout réclamer à plusieurs reprises, devoir attendre pour des demandes simples, alerter la réception sans cesse pour des dysfonctionnements et payer quelquefois des services trop chers.

    Jose Luis S, Direttore generale de Occidental Aurelia, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les soucis techniques que vous avez eus durant votre séjour, car toutes nos chambre sont par protocole interne, révisées au quotidien afin de garantir le respect de nos standards à tout moment. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives. Salutations, Équipe de Direction

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 28 2019
    • Tourcoing, France
    • En famille

    ben59149

    “Bon hôtel”


    Hôtel bien situé dans un quartier calme à proximité d’un arrêt de bus pour rejoindre le métro (sinon une vingtaine de minutes à pied). Personnel agréable et efficace. Chambre spacieuse et petit déjeuner copieux.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 22 2019
    • Professionnel

    MaryseA44

    “A REVOIR”


    Propreté à revoir dans la salle d'eau. Lits mal faits. Salle de restaurant froide et impersonnelle. Emplacement de l'Hôtel près d'une station de bus, très pratique pour aller en centre ville.Personnel disponible et souriant.


    Jose Luis S, Direttore de Occidental Aurelia, a répondu à cet avis
    Cher Maryse, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflété nos standards de service habituels. Veuliez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impeccable moment de repos en cette occasion. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le lit d'hôtel et ressentons votre insatisfaction. Toutefois, nous tenons à vous informer que, au cours des prochains mois, les matelas seront modifiés en matelas de qualité supérieure. D’autre part, nous sommes ravis de lire que pour vous, l'emplacement de l'hôtel est idéal. Nous sommes aussi ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe proche et prête à vous aider et à vous écouter. Nous apprécions le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. Salutations, Équipe de Direction

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 4 2019
    • En couple

    MissDior20

    “5 jours exceptionnels”


    Nous avons passe un sejour exceptionnel a Rome, commencant par l'hotel qui a depasse nos attentes du 4*... travaillant dans le tourisme je peux vous dire que l'hotel est tres bien situe pour prendre le metro mais aussi a autour une infrastructure pour mander et boire un verre a l'italienne


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 3 2019
    • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique
    • En couple

    OceGrangeret

    “Bien. :)”


    L'hôtel et très bien mes très en écart de tout surtout qui faut avoir de l'argent pour un taxi ! Ou venir avec sa voiture car on est loin de tout sinon l'hôtel et super bien pour se resoucer pas de bruit rien :)


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 27 2019
    • Pau, France
    • Escapade entre amis

    gino642015

    “Très décevant”


    Voyage entre amis septembre 2019 des services très irréguliers avec du personnel original. Il faut tout réclamer à plusieurs reprises, devoir attendre pour des demandes simples, alerter la réception sans cesse pour des dysfonctionnements et payer quelquefois des services trop chers.


    Jose Luis S, Direttore generale de Occidental Aurelia, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les soucis techniques que vous avez eus durant votre séjour, car toutes nos chambre sont par protocole interne, révisées au quotidien afin de garantir le respect de nos standards à tout moment. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives. Salutations, Équipe de Direction

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