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Réception de l'hôtel Barceló Occidental Grand Cozumel Resort
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map

Plan et situation

Carretera Costera Sur Km 16.6   77600 San Francisco , Palancar   Cozumel  


Lieux d’intérêt

19,8 km Aéroport international de Cozumel

250 m Détente sur la plage

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Royal Level at Occidental Cozumel

4.0/5 Round Indicators
| 381 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

54% Complete

208

Très bien

29% Complete

113

Normal

6% Complete

26

Mauvais

3% Complete

14

Très médiocre

5% Complete

20

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    Round Indicators
    sunjulie Repentigny, Canada. 04/14/2019

    “Traitement Royal....”

    Nous sommes allés à l'Occidental Cozumel du 30 mars au 5 avril et nous avons opté pour le sur classement niveau royal et nous avons vraiment apprécié ce service. Enregistrement privé à l'arrivée et départ vraiment facilité quand c'est le temps de quitter, snif!, Wifi inclus, chambre impeccable, restaurant la Caretta excellent déjeuner, diner et souper. Un gros merci à Carlos et Thomas pour leur excellent service à ce restaurant. L'Occidental un resort juste assez gros et superbement entretenu. Les jardins sont magnifiques et la plage superbe. Un peu coquillage concassé à l'entrée de l'eau mais rien qui blesse les pieds. Il y a pas eu beaucoup d'algues. La marche sur la plage dans le sable mou fait digérer les bons repas! Le 2e restaurant préféré est le Coral sur le bord de la mer, puis le méditerranéens et le mexicains s'équivaut c'est Ok. Le soleil était au rendez-vous et nous avons passé d'excellentes vacances! I love Cozumel!

    GabrielaGaeta, Gerente de Royal Level at Occidental Cozumel, a répondu à cet avis
     Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Occidental Cozumel; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion.

    Round Indicators
    Alain L Montréal, Canada. 12/29/2017 En couple

    “Bien en général”

    Chambres très propres, comme le site en général. Chaises avec coussins à la piscine adultes, lits avec matelas à la plage. WIFI gratuit dans les chambres du Club Royale. Nous avons été servis comme des rois au restaurant la Carretta, le serveur Thomas est exceptionnel, sans oublier Carlos et Miguel. Les buffets étaient moyens. Beaux poissons à proximité pour le snorkeling. Merci encore Thomas pour tout ce que tu as fait pour nous.
    Round Indicators
    PatrickT266 Amsterdam, Pays-Bas. 09/25/2014 En couple

    “belle expérience”

    j y ai passer une semaine acompagner de ma compagne et des amis j'ai beaucoup aimer cet hotel sympa propre la nourriture y ai très bonne est varier les restaurant change leurs menus tout les jours avec des différents thèmes français mexicain italien etc la plage est belle propre des fois quelques algues lorsque la mer est agité mais rien de bien terrible il y a pas mal de poissons que l on peut voir avec un masque et un tuba très proche de la,plage pas besoins d aller bien loin le personnel et sympa et à votre écoute la,chambre est confortable pour ma,part je n ai pas u de soucis de bruit j y dormais très bien ma compagne aussi les iguanes qui ce promènent en liberté c sympa aussi j ai pas vraiment l habitude de sa chez moi lol bref je le conseille sans hésitation

    Liliana S, Reputation Manager de Royal Level at Occidental Cozumel, a répondu à cet avis
     Cher Patrick T, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous à le Royal Club à l'Occidental Grand Cozumel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la plongée avec tuba et des iguanes qui vivent dans nos jardins. Nous espérons sincèrement que vous soyez en mesure d'accueillir à nouveau dans un proche avenir pour un autre séjour agréable. Cordialement de Royal Club de Occidental Grand Cozumel, Liliana S. gestionnaire de réputation Royal Club à l'Occidental Grand Cozumel

    Round Indicators
    lilianneQu_bec Québec. 10/24/2012 En couple

    “Fantastique!!!!!”

    Ne vous fiez surtout pas au commentaires négatifs sur cet hotel... Nous avons 2 voyages a cet hotel un premier en 2011 et le deuxième cette année, en mars 2012. Tout était génial, les 2 fois! même que lors de notre 2eme séjour ils ont changé toutes les chaises pour des neuves. C'est un paradis pour la plongée ! Vraiment une mer pleine de surprises! des raie, des poissons de toutes les couleurs, des murènes, des étoiles de mer, des baracudas, des thon gigantesques et tout cela et même plus juste en face de l'hotel (a l'intérieur des bouées!). L'hotel possède un DiveShop avec un personnel super et des excursions a ne pas manquer pour les amateurs de plongée. (Nous avons pu admirer des tortues de mer!) Nous pouvons nous rendre en taxi a la ville de StMiguel pour ceux qui veulent magasiner un peu ou visiter la ville. il ya un bar vraiment original le SenorFrog! la déco est a voir :o) Pour revenir a l'hotel la bouffe est excellente, la propreté est impécable le personnel toujours souriant et serviable. le buffet est très bien garni et que dire des déjeuners...nous n'avons jamais autant mangé en voyage!!! Les chambres sont spatieuses, bien insonorisé, propre et nous ne manquons jamais de rien. Les iguanes nous accompagnent tout au long de notre séjour..ils sont partout! :o) cela fais de très belles photos ! :o) Il y a des ateliers de cuisine mexicaine sur le bord de la piscine et des acitivtés original pour les enfants. Il y a toujours des serviettes sèches disponible a un petit kiosque près de la piscine, pour échanger nos serviettes en cour de journée, vraiment ils pensent a tout ! Monsieur Torres, le manerger est vraiment serviable et si vous avez des questions ou besoin d'aide il fera tout pour vous aider! Essayez le: GreenIguana! un cocktail de type slush vraiment bon ! :o)) Finalement je crois que cet hotel convient aux fans de plongée, de la nature, a ceux qui veulent relaxer et profiter du moment présent!
    Round Indicators
    marchandam Boucherville, Canada. 12/17/2011 Escapade entre amis

    “Surtout pour la plongée sous-marine”

    Mon expérience au Occidental Grand Cozumel a été fantastique. Cet hôtel est de dimention modeste mais de belle qualité. Tout l'environnement est de bon goût et d'une grande propreté. Il est facile d'y circuler et on est toujours relativement près de notre lieu d'activité. Du début à la fin de notre séjour, on ne cesse de constater l'empressement du personnel pour rendre notre vacance parfaite. Les chambres sont grandes, propres et confortable. Les salles de bain sont très belles, particulièrement avec la grande douche vitrée. La nourriture est excellente dans tous les restaurants, buffet aussi bien qu'à la carte. Le restaurant du Royal Club offre des repas et un service de qualité exceptionnelle. Piscines et plage sont agréables, l'endroit est favorable à la détente plus qu'aux activités, jeux ou fêtes endiablées. Les spectacles en fin de soirée sont modeste mais de belle qualité. Enfin, l'endroit est un des meilleurs à Cozumel pour la plongée sous-marine. Il est près des plus beaux récifs de Palancar donc le temps de bateau pour plonger est réduit. L'équipe de Dive Palancar qui est sur les lieux est une des plus sympathiques, efficaces et professionnelles que j'aie connue en 20 ans de plongée. Ils ont de nombreux bateaux bien équipés. Pour les mordus, c'est si bien organisée qu'il est possible de faire 4 plongées par jour plus une plongée de nuit. Le seul désavantage de cet hôtel, il est loin de la ville de San-Miguel donc pas très indiqué pour ceux qui veulent y faire la fête quotidiennement. Mais on y a la paix et la plongée est belle.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 14 2019
    • Repentigny, Canada

    sunjulie

    “Traitement Royal....”


    Nous sommes allés à l'Occidental Cozumel du 30 mars au 5 avril et nous avons opté pour le sur classement niveau royal et nous avons vraiment apprécié ce service. Enregistrement privé à l'arrivée et départ vraiment facilité quand c'est le temps de quitter, snif!, Wifi inclus, chambre impeccable, restaurant la Caretta excellent déjeuner, diner et souper. Un gros merci à Carlos et Thomas pour leur excellent service à ce restaurant. L'Occidental un resort juste assez gros et superbement entretenu. Les jardins sont magnifiques et la plage superbe. Un peu coquillage concassé à l'entrée de l'eau mais rien qui blesse les pieds. Il y a pas eu beaucoup d'algues. La marche sur la plage dans le sable mou fait digérer les bons repas! Le 2e restaurant préféré est le Coral sur le bord de la mer, puis le méditerranéens et le mexicains s'équivaut c'est Ok. Le soleil était au rendez-vous et nous avons passé d'excellentes vacances! I love Cozumel!


    GabrielaGaeta, Gerente de Royal Level at Occidental Cozumel, a répondu à cet avis
    Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Occidental Cozumel; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 29 2017
    • Montréal, Canada
    • En couple

    Alain L

    “Bien en général”


    Chambres très propres, comme le site en général. Chaises avec coussins à la piscine adultes, lits avec matelas à la plage. WIFI gratuit dans les chambres du Club Royale. Nous avons été servis comme des rois au restaurant la Carretta, le serveur Thomas est exceptionnel, sans oublier Carlos et Miguel. Les buffets étaient moyens. Beaux poissons à proximité pour le snorkeling. Merci encore Thomas pour tout ce que tu as fait pour nous.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 25 2014
    • Amsterdam, Pays-Bas
    • En couple

    PatrickT266

    “belle expérience”


    j y ai passer une semaine acompagner de ma compagne et des amis j'ai beaucoup aimer cet hotel sympa propre la nourriture y ai très bonne est varier les restaurant change leurs menus tout les jours avec des différents thèmes français mexicain italien etc la plage est belle propre des fois quelques algues lorsque la mer est agité mais rien de bien terrible il y a pas mal de poissons que l on peut voir avec un masque et un tuba très proche de la,plage pas besoins d aller bien loin le personnel et sympa et à votre écoute la,chambre est confortable pour ma,part je n ai pas u de soucis de bruit j y dormais très bien ma compagne aussi les iguanes qui ce promènent en liberté c sympa aussi j ai pas vraiment l habitude de sa chez moi lol bref je le conseille sans hésitation


    Liliana S, Reputation Manager de Royal Level at Occidental Cozumel, a répondu à cet avis
    Cher Patrick T, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous à le Royal Club à l'Occidental Grand Cozumel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la plongée avec tuba et des iguanes qui vivent dans nos jardins. Nous espérons sincèrement que vous soyez en mesure d'accueillir à nouveau dans un proche avenir pour un autre séjour agréable. Cordialement de Royal Club de Occidental Grand Cozumel, Liliana S. gestionnaire de réputation Royal Club à l'Occidental Grand Cozumel

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 24 2012
    • Québec
    • En couple

    lilianneQu_bec

    “Fantastique!!!!!”


    Ne vous fiez surtout pas au commentaires négatifs sur cet hotel... Nous avons 2 voyages a cet hotel un premier en 2011 et le deuxième cette année, en mars 2012. Tout était génial, les 2 fois! même que lors de notre 2eme séjour ils ont changé toutes les chaises pour des neuves. C'est un paradis pour la plongée ! Vraiment une mer pleine de surprises! des raie, des poissons de toutes les couleurs, des murènes, des étoiles de mer, des baracudas, des thon gigantesques et tout cela et même plus juste en face de l'hotel (a l'intérieur des bouées!). L'hotel possède un DiveShop avec un personnel super et des excursions a ne pas manquer pour les amateurs de plongée. (Nous avons pu admirer des tortues de mer!) Nous pouvons nous rendre en taxi a la ville de StMiguel pour ceux qui veulent magasiner un peu ou visiter la ville. il ya un bar vraiment original le SenorFrog! la déco est a voir :o) Pour revenir a l'hotel la bouffe est excellente, la propreté est impécable le personnel toujours souriant et serviable. le buffet est très bien garni et que dire des déjeuners...nous n'avons jamais autant mangé en voyage!!! Les chambres sont spatieuses, bien insonorisé, propre et nous ne manquons jamais de rien. Les iguanes nous accompagnent tout au long de notre séjour..ils sont partout! :o) cela fais de très belles photos ! :o) Il y a des ateliers de cuisine mexicaine sur le bord de la piscine et des acitivtés original pour les enfants. Il y a toujours des serviettes sèches disponible a un petit kiosque près de la piscine, pour échanger nos serviettes en cour de journée, vraiment ils pensent a tout ! Monsieur Torres, le manerger est vraiment serviable et si vous avez des questions ou besoin d'aide il fera tout pour vous aider! Essayez le: GreenIguana! un cocktail de type slush vraiment bon ! :o)) Finalement je crois que cet hotel convient aux fans de plongée, de la nature, a ceux qui veulent relaxer et profiter du moment présent!


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 17 2011
    • Boucherville, Canada
    • Escapade entre amis

    marchandam

    “Surtout pour la plongée sous-marine”


    Mon expérience au Occidental Grand Cozumel a été fantastique. Cet hôtel est de dimention modeste mais de belle qualité. Tout l'environnement est de bon goût et d'une grande propreté. Il est facile d'y circuler et on est toujours relativement près de notre lieu d'activité. Du début à la fin de notre séjour, on ne cesse de constater l'empressement du personnel pour rendre notre vacance parfaite. Les chambres sont grandes, propres et confortable. Les salles de bain sont très belles, particulièrement avec la grande douche vitrée. La nourriture est excellente dans tous les restaurants, buffet aussi bien qu'à la carte. Le restaurant du Royal Club offre des repas et un service de qualité exceptionnelle. Piscines et plage sont agréables, l'endroit est favorable à la détente plus qu'aux activités, jeux ou fêtes endiablées. Les spectacles en fin de soirée sont modeste mais de belle qualité. Enfin, l'endroit est un des meilleurs à Cozumel pour la plongée sous-marine. Il est près des plus beaux récifs de Palancar donc le temps de bateau pour plonger est réduit. L'équipe de Dive Palancar qui est sur les lieux est une des plus sympathiques, efficaces et professionnelles que j'aie connue en 20 ans de plongée. Ils ont de nombreux bateaux bien équipés. Pour les mordus, c'est si bien organisée qu'il est possible de faire 4 plongées par jour plus une plongée de nuit. Le seul désavantage de cet hôtel, il est loin de la ville de San-Miguel donc pas très indiqué pour ceux qui veulent y faire la fête quotidiennement. Mais on y a la paix et la plongée est belle.


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