Piscine de l'hôtel  Occidental Grand Nuevo Vallarta Resort
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Plan et situation

Paseo de Los Cocoteros 18 Villa 8 Fracc. Náutico Turístico   63732 Nuevo Vallarta , Nayarit   México  


Lieux d’intérêt

11,5 km Aéroport international de Licenciado Gustavo Díaz Ordaz

100 m Plage

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Nuevo Vallarta

4.5/5 Round Indicators
| 4582 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

52% Complete

2408

Très bien

30% Complete

1420

Normal

9% Complete

439

Mauvais

3% Complete

179

Très médiocre

2% Complete

136

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    NancyC4395 02/18/2019 En couple

    “Merveilleux!!”

    L'hotel est super, juste assez grand, jamais linge d'attente pour chaises, buffet, toilette. La bouffe au buffet est bonne (seul chose ça pourrait être plus chaud) les resto a la carte (4) sont très bon surtout l'italien!! La plage est immense, longue, on peut y marcher pendant au moins 2 heures et on se sent jamais tassé!! C'est un endroit très propre, toute brille! Le personnel est charmant. Les chambres sont propres et comfortable. Nous sommes allez février 2019 et il a fait 28-30 ensoleillée toute la semaine! Valeur sur! A essayer!
    Round Indicators
    Sylvie D Gatineau, Canada. 01/28/2019

    “Séjour extraordinaire!”

    Nous avons séjourner 10 jours et nous ne regrettons pas d'y être aller.Belle grande chambre avec un décor au goût du jour,(rénover) propre et bien éclairée.Hotel situé à proximité de tout.Sécuritaire,personnel agréable et très acceuillant.Juan, Daniel, Araceli,Humberto ,géo très créatifs.Session de Yoga ,Zumba,etc... Piscine chauffée.Les serveurs se promènent sur la plage pour nous servir les breuvages. Les Balade à bicyclettes super instructives et pas trop longue.Plage à perte de vue.Malgré le fait que nous n'avons pas accès au ``Level Royal`` comme le dit le précédent message,rien ne manque.Bouffe super bonne,service impeccable,restaurant à la carte super bon et très classe.Boissons très variées.Hotel pas trop gros, chaises longues toujours disponible parce qu'il y en a en masse.``Lifeguard`` toujours à l'affût pour nous protéger des hautes vagues.Possibilité de prendre des taxis pour aller un peu partout pour des prix raisonnable.Nous avons fait plusieurs Flea Market ,belle activité et ça encourage les petits commerce locaux.Tout est payable en pesos mexicain.Si vous payer en dollar US, vous êtes désavantager à cause du taux.Le seul bémol; ont doit payer 45.$ US pour avoir accès à internet.En 2019 ,ne pas avoir accès à internet inclus dans ton forfait est innaceptable.J'ai refuser de payer un supplément pour quelque chose qu'on devrait avoir d`inclus.Malgré cet inconvénient, je recommande fortement cet endroit et vous ne serez pas déçus.

    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
     Chère Sylvie, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hotel Occidental Nuevo Vallarta et vous remercions pour votre aimable recommendation auprès des visiteurs de TripAdvisor. Je suis vraiment heureux/se de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    Round Indicators
    Sssooonnniiiaaa Temiscaming, Canada. 01/25/2019 En couple

    “Semaine de rêve !”

    Nous avons séjourné à cet hôtel merveilleux du 2 au 9 janvier 2019. Nous logions au 7e étage à la chambre 749. Cet étage, le Royal Level, accueille les voyageurs ayant réservé une chambre aux étages 6 et 7 afin de leur permettre un check-in personnalisé ! Un restaurant et un bar international se trouvent également à cet étage. Déjeuners, dîners et soupers sont servis aux clients de ces 2 étages tous les jours avec des serveurs plus attentionnés et professionnels que jamais. Gérardo, Abraham et Jenry nous ont traités aux petits oignons ! Merci énormément, vos petites attentions ont fait une grosse différence dans notre bien-être ! Cet hôtel est parfait pour des voyageurs n’appréciant pas les gros hôtels ! Le site est bien disposé. Les restaurants à la carte, le buffet, les piscines, le kiosque à serviettes, le théâtre, le coin massage, le gymnase, le terrain de tennis ainsi que la boutique souvenirs se trouvent tous à proximité et c’est plaisant. Cet hôtel est propre et participe à diminuer les polluants : verres de plastique lavables sont servis aux clients tous les jours sans pailles ! Quel beau geste posé pour l’environnement ! Étant clients du Royal Level, nous avions accès à la piscine et au jaccuzi réservés seulement aux clients des étages 6, 7 et du time-sharing. Le bar international réservé spécifiquement aux clients privilégiés faisait toute la différence. Un service privé et efficace de la part des serveurs nous était offert chaque jour ! Des chaises longues avec coussin se retrouvent sur toutes les chaises de cette section. Des toilettes à proximité également rendait notre confort encore plus parfait. La plage est grande, bien entretenue, accueillante et offre des lits avec draps changés chaque jour avec des chaises longues pour la section VIP accompagnée du serveur du bar international qui passe régulièrement prendre les commandes. L’autre section de chaises est disponible de l’autre côté d’une grosse corde et y on retrouve des chaises longues sans coussin. Cette section est tout aussi agréable. Il est possible de marcher pendant des heures sur cette plage de sable brun doux. Plusieurs hôtels s’y retrouvent. Des Seadoo sont disponibles en location directement sur la plage. Des tours de parachute tirés par un bateau sont également offerts aux touristes. Des vendeurs se promènent aussi sur la plage, mais se font discrets tout de même. Il est possible d’emprunter une planche au kiosque de l’hôtel près de la mer afin d’aller surfer sur le ventre sur les vagues ! De grosses vagues s’y retrouvent. La mer n’est pas turquoise comme celle que vous auriez pu voir à Cuba disons. Au retour de la plage, des douches extérieures sont disponibles également. La nourriture était excellente, variée et goûteuse. Il faut être vraiment chialeux pour ne pas apprécier les mets proposés ainsi que le service offert aux différents restaurants. Notre chambre offrait un lit king, une petite table et 2 chaises, une armoire avec un petit frigidaire rempli de boissons et de grignotages quotidiennement, un immense garde-robe avec tiroirs, un coffret de sécurité, une grande douche vitrée avec vue sur la chambre apportant une belle luminosité et une climatisation très efficace ! En terminant, nous avons adoré notre semaine ! Je pourrais poursuivre mon texte, j’oublie sûrement des détails ! Cet hôtel nous a permis de décrocher de notre quotidien stressant !Nous y retournerons, c’est certain ! Merci à tout le personnel ! Au plaisir de vous revoir ! Sonia xx et Martin xx

    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
     Chère Sonia, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Nuevo Vallarta avec nous et les usagers de TripAdvisor. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    Round Indicators
    mariesoleil1991 01/23/2019 En famille

    “Semaine du 13 au 20 janvier 2019”

    Je reviens du Occidental Nuevo Vallarta au Mexique, à Riviera Nayarit. Service: Excellent Nourriture: Très moyen pour le Mexique, mais tout de même mieux qu'à Cuba. Propreté des chambres: J'ai été obligée de demander le service de conciergerie en arrivant, car il y avait plein de poils-cheveux sur le plancher. Je suis assez dédaigneuse.Sinon, de jour en jour, les serviettes étaient changées et le lit était fait. Drinks: très bon ! Le Cielo Roco, miam ! Plage: bien entretenue, on a toujours eu des chaises disponibles, pas d'algues étant donné le côté Pacific, mais l'eau n'est pas bleue. Animation: bien Restaurants à la carte: Le mariachi était bien, l'italien très moyen et nous n'avons pas essayé le Tokyo. Excursions : Arnaque !

    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
     Cher invité, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Occidental Nuevo Vallarta pour vos vacances à Nuevo Vallarta ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes consternés de lire vos commentaires sur la propreté de votre chambre, il est très important pour nous de vous assurer que nous avons des normes strictes en matière d'hygiène de nos chambres, nous sommes évalués chaque mois par une société externe "Room Check" de Cristal et nous obtenons toujours d'excellents résultats. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    Round Indicators
    Lynda L Québec (ville), Canada. 01/18/2019

    “Beau séjour”

    Endroit magnifique. La plage à marée basse est incroyable! On peut y marcher pendant des heures. Leau est chaude mais à marée basse il faut marcher un peu pur atteindre de l'eua aux cuisses , mais c'est moins dangeureux. L'hotel choisi était parfait (J'étais dans le LEVEL). Je n'ai pas utilisé les buffets, donc je ne peux rien dire sur ce sujet. Les restos, (3) et celui du LEVEL était parfait. Par contre le buffet du déjeuner au LEVEL, assez ordinaire mais on peut choisir à la carte, heureusement. Le personnel est très gentil et serviable. C,est un hôtel avec ± 240 chambres, ce qui en fait un hotel pas trop achalandé, plein de chaises , pas de course pour réserver . La température est idéale. Toujours beau jusqu'à 14.30 à peu près,et là ciel couvert mais un soleil pâle, très agréable comme température. Internet fonctionne toujours, pas de problème. En résumé , ca vaut un 4.5 J'Y retournerais ou retournerai Bonnes vacances

    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
     Chère Lynda, Nous trouvons toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés à la maison avec d'excellents souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Occidental Nuevo Vallarta. Nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en matière d’hospitalité et de service. Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sur la qualité et la variété de nos buffets, car notre équipe de chefs s’efforce de garantir une grande variété de plats. Une fois encore, nous vous remercions pour cette merveilleuse opinion et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans cette maison de Occidental Nuevo Vallarta. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 18 2019
    • En couple

    NancyC4395

    “Merveilleux!!”


    L'hotel est super, juste assez grand, jamais linge d'attente pour chaises, buffet, toilette. La bouffe au buffet est bonne (seul chose ça pourrait être plus chaud) les resto a la carte (4) sont très bon surtout l'italien!! La plage est immense, longue, on peut y marcher pendant au moins 2 heures et on se sent jamais tassé!! C'est un endroit très propre, toute brille! Le personnel est charmant. Les chambres sont propres et comfortable. Nous sommes allez février 2019 et il a fait 28-30 ensoleillée toute la semaine! Valeur sur! A essayer!


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 28 2019
    • Gatineau, Canada

    Sylvie D

    “Séjour extraordinaire!”


    Nous avons séjourner 10 jours et nous ne regrettons pas d'y être aller.Belle grande chambre avec un décor au goût du jour,(rénover) propre et bien éclairée.Hotel situé à proximité de tout.Sécuritaire,personnel agréable et très acceuillant.Juan, Daniel, Araceli,Humberto ,géo très créatifs.Session de Yoga ,Zumba,etc... Piscine chauffée.Les serveurs se promènent sur la plage pour nous servir les breuvages. Les Balade à bicyclettes super instructives et pas trop longue.Plage à perte de vue.Malgré le fait que nous n'avons pas accès au ``Level Royal`` comme le dit le précédent message,rien ne manque.Bouffe super bonne,service impeccable,restaurant à la carte super bon et très classe.Boissons très variées.Hotel pas trop gros, chaises longues toujours disponible parce qu'il y en a en masse.``Lifeguard`` toujours à l'affût pour nous protéger des hautes vagues.Possibilité de prendre des taxis pour aller un peu partout pour des prix raisonnable.Nous avons fait plusieurs Flea Market ,belle activité et ça encourage les petits commerce locaux.Tout est payable en pesos mexicain.Si vous payer en dollar US, vous êtes désavantager à cause du taux.Le seul bémol; ont doit payer 45.$ US pour avoir accès à internet.En 2019 ,ne pas avoir accès à internet inclus dans ton forfait est innaceptable.J'ai refuser de payer un supplément pour quelque chose qu'on devrait avoir d`inclus.Malgré cet inconvénient, je recommande fortement cet endroit et vous ne serez pas déçus.


    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
    Chère Sylvie, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hotel Occidental Nuevo Vallarta et vous remercions pour votre aimable recommendation auprès des visiteurs de TripAdvisor. Je suis vraiment heureux/se de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    ÉVALUATION

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    • janvier 25 2019
    • Temiscaming, Canada
    • En couple

    Sssooonnniiiaaa

    “Semaine de rêve !”


    Nous avons séjourné à cet hôtel merveilleux du 2 au 9 janvier 2019. Nous logions au 7e étage à la chambre 749. Cet étage, le Royal Level, accueille les voyageurs ayant réservé une chambre aux étages 6 et 7 afin de leur permettre un check-in personnalisé ! Un restaurant et un bar international se trouvent également à cet étage. Déjeuners, dîners et soupers sont servis aux clients de ces 2 étages tous les jours avec des serveurs plus attentionnés et professionnels que jamais. Gérardo, Abraham et Jenry nous ont traités aux petits oignons ! Merci énormément, vos petites attentions ont fait une grosse différence dans notre bien-être ! Cet hôtel est parfait pour des voyageurs n’appréciant pas les gros hôtels ! Le site est bien disposé. Les restaurants à la carte, le buffet, les piscines, le kiosque à serviettes, le théâtre, le coin massage, le gymnase, le terrain de tennis ainsi que la boutique souvenirs se trouvent tous à proximité et c’est plaisant. Cet hôtel est propre et participe à diminuer les polluants : verres de plastique lavables sont servis aux clients tous les jours sans pailles ! Quel beau geste posé pour l’environnement ! Étant clients du Royal Level, nous avions accès à la piscine et au jaccuzi réservés seulement aux clients des étages 6, 7 et du time-sharing. Le bar international réservé spécifiquement aux clients privilégiés faisait toute la différence. Un service privé et efficace de la part des serveurs nous était offert chaque jour ! Des chaises longues avec coussin se retrouvent sur toutes les chaises de cette section. Des toilettes à proximité également rendait notre confort encore plus parfait. La plage est grande, bien entretenue, accueillante et offre des lits avec draps changés chaque jour avec des chaises longues pour la section VIP accompagnée du serveur du bar international qui passe régulièrement prendre les commandes. L’autre section de chaises est disponible de l’autre côté d’une grosse corde et y on retrouve des chaises longues sans coussin. Cette section est tout aussi agréable. Il est possible de marcher pendant des heures sur cette plage de sable brun doux. Plusieurs hôtels s’y retrouvent. Des Seadoo sont disponibles en location directement sur la plage. Des tours de parachute tirés par un bateau sont également offerts aux touristes. Des vendeurs se promènent aussi sur la plage, mais se font discrets tout de même. Il est possible d’emprunter une planche au kiosque de l’hôtel près de la mer afin d’aller surfer sur le ventre sur les vagues ! De grosses vagues s’y retrouvent. La mer n’est pas turquoise comme celle que vous auriez pu voir à Cuba disons. Au retour de la plage, des douches extérieures sont disponibles également. La nourriture était excellente, variée et goûteuse. Il faut être vraiment chialeux pour ne pas apprécier les mets proposés ainsi que le service offert aux différents restaurants. Notre chambre offrait un lit king, une petite table et 2 chaises, une armoire avec un petit frigidaire rempli de boissons et de grignotages quotidiennement, un immense garde-robe avec tiroirs, un coffret de sécurité, une grande douche vitrée avec vue sur la chambre apportant une belle luminosité et une climatisation très efficace ! En terminant, nous avons adoré notre semaine ! Je pourrais poursuivre mon texte, j’oublie sûrement des détails ! Cet hôtel nous a permis de décrocher de notre quotidien stressant !Nous y retournerons, c’est certain ! Merci à tout le personnel ! Au plaisir de vous revoir ! Sonia xx et Martin xx


    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
    Chère Sonia, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Nuevo Vallarta avec nous et les usagers de TripAdvisor. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 23 2019
    • En famille

    mariesoleil1991

    “Semaine du 13 au 20 janvier 2019”


    Je reviens du Occidental Nuevo Vallarta au Mexique, à Riviera Nayarit. Service: Excellent Nourriture: Très moyen pour le Mexique, mais tout de même mieux qu'à Cuba. Propreté des chambres: J'ai été obligée de demander le service de conciergerie en arrivant, car il y avait plein de poils-cheveux sur le plancher. Je suis assez dédaigneuse.Sinon, de jour en jour, les serviettes étaient changées et le lit était fait. Drinks: très bon ! Le Cielo Roco, miam ! Plage: bien entretenue, on a toujours eu des chaises disponibles, pas d'algues étant donné le côté Pacific, mais l'eau n'est pas bleue. Animation: bien Restaurants à la carte: Le mariachi était bien, l'italien très moyen et nous n'avons pas essayé le Tokyo. Excursions : Arnaque !


    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
    Cher invité, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Occidental Nuevo Vallarta pour vos vacances à Nuevo Vallarta ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes consternés de lire vos commentaires sur la propreté de votre chambre, il est très important pour nous de vous assurer que nous avons des normes strictes en matière d'hygiène de nos chambres, nous sommes évalués chaque mois par une société externe "Room Check" de Cristal et nous obtenons toujours d'excellents résultats. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 18 2019
    • Québec (ville), Canada

    Lynda L

    “Beau séjour”


    Endroit magnifique. La plage à marée basse est incroyable! On peut y marcher pendant des heures. Leau est chaude mais à marée basse il faut marcher un peu pur atteindre de l'eua aux cuisses , mais c'est moins dangeureux. L'hotel choisi était parfait (J'étais dans le LEVEL). Je n'ai pas utilisé les buffets, donc je ne peux rien dire sur ce sujet. Les restos, (3) et celui du LEVEL était parfait. Par contre le buffet du déjeuner au LEVEL, assez ordinaire mais on peut choisir à la carte, heureusement. Le personnel est très gentil et serviable. C,est un hôtel avec ± 240 chambres, ce qui en fait un hotel pas trop achalandé, plein de chaises , pas de course pour réserver . La température est idéale. Toujours beau jusqu'à 14.30 à peu près,et là ciel couvert mais un soleil pâle, très agréable comme température. Internet fonctionne toujours, pas de problème. En résumé , ca vaut un 4.5 J'Y retournerais ou retournerai Bonnes vacances


    PachecoR, Gerente de Occidental Nuevo Vallarta, a répondu à cet avis
    Chère Lynda, Nous trouvons toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés à la maison avec d'excellents souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Occidental Nuevo Vallarta. Nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en matière d’hospitalité et de service. Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sur la qualité et la variété de nos buffets, car notre équipe de chefs s’efforce de garantir une grande variété de plats. Une fois encore, nous vous remercions pour cette merveilleuse opinion et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans cette maison de Occidental Nuevo Vallarta. Avec nos meilleures salutations, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

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