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Vue aérienne de l'hôtel Barceló Punta Cana
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Plan et situation

Carretera Macao, S/N, Playa Arena Gorda   23301 Punta Cana La Altagracia ,   República Dominicana  


Lieux d’intérêt

28,4 km Aéroport international Punta Cana

14,3 km Plage de Macao

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

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Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Caribe

4.0/5 Round Indicators
| 12805 Commentaires

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

39% Complete

5013

Très bien

28% Complete

3601

Normal

15% Complete

2020

Mauvais

8% Complete

1142

Très médiocre

8% Complete

1029

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    arlou213 Rivière du Loup, Canada. 11/28/2019 En couple

    “Belle semaine”

    Hôtel très propre Lobby salle à manger restaurant et le théâtre c'est super beau Le personnel au buffet c'est le top et la nourriture est varié et excellente Les gars au pasta super et Guerlain c’est le top au viande très bon garçon Spectacle au théâtre très bon sauf celui de Michael Jackson c’est un zéro Les salles de bain des chambres aurait besoin d’un peu d’amour et le tapis du Casino une senteur qui te prend au nez J’y retournerais sans hésiter même si on m’as pas eu de bière dans la chambre de la semaine

    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
     Cher invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite dans notre hôtel Occidental Caribe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. De plus, nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires sur le service reçu, qui ont été partagés avec toute l’équipe. C'est toujours une grande source de motivation pour notre personnel d'entendre que nos clients apprécient leurs services et leur attention de manière aussi détaillée. Nous vous remercions encore une fois d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    Sebastien H 11/12/2019 En famille

    “Hermosa playa”

    hotel tres bien lanimation tres bonme le cite tres beaux les gens tews genteil je le recommende le gime es trws bien les gens qui sentraine nercido très gentil. La plage es es belle pas dalgue pas de marchant et vendeur sur la plage

    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
     Cher invité, Nous apprécions grandement le temps passé à examiner votre expérience récente dans notre hôtel. Chez Occidental Caribe, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Une fois encore, nous vous remercions pour cette merveilleuse opinion. C’est un plaisir pour nous de la lire et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    marilynepiarrot Fougères, France. 10/25/2019 En couple

    “Magnifique ”

    Très bel hôtel de style colonial ! Hôtel très propre avec du personnel toujours souriant et professionnels ! Le restaurant buffet est grand et varié et change tous les jours ! Deux grands piscine très propre avec une plus calme sans musique pour les gens qui préfère ! Plage propre et magnifique ! Je juge sur le mois d'otobre il y avait plein de transat libre a l'ombre comme au soleil !! Bon maintenant les moins la wifi très chère 12 dollars la journée !! Les boutiques de l'hôtel aussi hors de prix 25 dollars une crème solaire et les cigarette 10 dollars le paquet alors qu'il vaut 2,80 en ville mais vous ne pourrez pas accédez à aucun village sans taxi car l'hôtel est loin de tous !! Comme tous le hôtel de punta cana d'ailleurs !!! Les tours opérateur vous emmènent en ville mais seulement dans certains boutique ou ils touchent des coms donc forcément plus chères !!! Voilà en tous cas nous avons passé un agréable séjour a l'occidentale Caribe !

    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
     Cher invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite dans notre hôtel Occidental Caribe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. De plus, nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires sur le service reçu, qui ont été partagés avec toute l’équipe. C'est toujours une grande source de motivation pour notre personnel d'entendre que nos clients apprécient leurs services et leur attention de manière aussi détaillée. Une fois encore, nous vous remercions pour votre aimable opinion de notre hôtel et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    giselemnz République dominicaine. 10/08/2019 En couple

    “A éviter”

    Hôtel immense, plus d'une heure pour s'enregistrer dans un hall surchauffé. Chambre correcte mais salle de bains passable avec le flexible de douche qui fuyait... Nourriture du buffet médiocre, le restaurant japonais assez moyen. Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le lieu d'un concert, mais il est certain que nous n'y retournerons pas.

    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
     Cher invité, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous ne profiterez pas pleinement de votre séjour dans notre hôtel, car nous nous efforçons chaque jour de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons examiné en détail vos commentaires, en collaboration avec nos équipes et les responsables de chaque département, et nous souhaitons vous assurer que tous ces problèmes seront résolus immédiatement. Vous pouvez être sûr que vos commentaires seront pris en compte et qu'ils nous aideront à améliorer nos services. Encore une fois, merci pour votre temps et malgré les problèmes survenus lors de votre séjour, nous espérons qu'Occidental Caribe restera une option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'occasion de restaurer votre confiance en notre société dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

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    Christelle S Reims, France. 10/08/2019

    “Que du bonheur !”

    Bonjour ! Sejour tres agreable ! Buffet varié mais nous avons préféré dejeuner dans les autres restaurants plus sympas et moins de monde ! Le personnel des bars sont tres serviables ! L'hotel est tres propre les piscines superbes et grandes ! Seul bemol les chambres sont vieillottes et le menage journalier est vite fait ! La plage est magnifique et si vous vous baladez vers la gauche de l'hotel au bord de l'eau vous allez tomber sur un endroit superbe sauvage et l'eau transparente comme une piscine naturelle ! Je recommande sans hesiter l'occidental caribe !

    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
     Cher invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite à notre hôtel Occidental Caribe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir choisi lors de votre visite dans la région. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    ÉVALUATION

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    • novembre 28 2019
    • Rivière du Loup, Canada
    • En couple

    arlou213

    “Belle semaine”


    Hôtel très propre Lobby salle à manger restaurant et le théâtre c'est super beau Le personnel au buffet c'est le top et la nourriture est varié et excellente Les gars au pasta super et Guerlain c’est le top au viande très bon garçon Spectacle au théâtre très bon sauf celui de Michael Jackson c’est un zéro Les salles de bain des chambres aurait besoin d’un peu d’amour et le tapis du Casino une senteur qui te prend au nez J’y retournerais sans hésiter même si on m’as pas eu de bière dans la chambre de la semaine


    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
    Cher invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite dans notre hôtel Occidental Caribe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. De plus, nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires sur le service reçu, qui ont été partagés avec toute l’équipe. C'est toujours une grande source de motivation pour notre personnel d'entendre que nos clients apprécient leurs services et leur attention de manière aussi détaillée. Nous vous remercions encore une fois d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 12 2019
    • En famille

    Sebastien H

    “Hermosa playa”


    hotel tres bien lanimation tres bonme le cite tres beaux les gens tews genteil je le recommende le gime es trws bien les gens qui sentraine nercido très gentil. La plage es es belle pas dalgue pas de marchant et vendeur sur la plage


    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
    Cher invité, Nous apprécions grandement le temps passé à examiner votre expérience récente dans notre hôtel. Chez Occidental Caribe, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Une fois encore, nous vous remercions pour cette merveilleuse opinion. C’est un plaisir pour nous de la lire et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 25 2019
    • Fougères, France
    • En couple

    marilynepiarrot

    “Magnifique ”


    Très bel hôtel de style colonial ! Hôtel très propre avec du personnel toujours souriant et professionnels ! Le restaurant buffet est grand et varié et change tous les jours ! Deux grands piscine très propre avec une plus calme sans musique pour les gens qui préfère ! Plage propre et magnifique ! Je juge sur le mois d'otobre il y avait plein de transat libre a l'ombre comme au soleil !! Bon maintenant les moins la wifi très chère 12 dollars la journée !! Les boutiques de l'hôtel aussi hors de prix 25 dollars une crème solaire et les cigarette 10 dollars le paquet alors qu'il vaut 2,80 en ville mais vous ne pourrez pas accédez à aucun village sans taxi car l'hôtel est loin de tous !! Comme tous le hôtel de punta cana d'ailleurs !!! Les tours opérateur vous emmènent en ville mais seulement dans certains boutique ou ils touchent des coms donc forcément plus chères !!! Voilà en tous cas nous avons passé un agréable séjour a l'occidentale Caribe !


    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
    Cher invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite dans notre hôtel Occidental Caribe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. De plus, nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires sur le service reçu, qui ont été partagés avec toute l’équipe. C'est toujours une grande source de motivation pour notre personnel d'entendre que nos clients apprécient leurs services et leur attention de manière aussi détaillée. Une fois encore, nous vous remercions pour votre aimable opinion de notre hôtel et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 8 2019
    • République dominicaine
    • En couple

    giselemnz

    “A éviter”


    Hôtel immense, plus d'une heure pour s'enregistrer dans un hall surchauffé. Chambre correcte mais salle de bains passable avec le flexible de douche qui fuyait... Nourriture du buffet médiocre, le restaurant japonais assez moyen. Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le lieu d'un concert, mais il est certain que nous n'y retournerons pas.


    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
    Cher invité, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous ne profiterez pas pleinement de votre séjour dans notre hôtel, car nous nous efforçons chaque jour de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons examiné en détail vos commentaires, en collaboration avec nos équipes et les responsables de chaque département, et nous souhaitons vous assurer que tous ces problèmes seront résolus immédiatement. Vous pouvez être sûr que vos commentaires seront pris en compte et qu'ils nous aideront à améliorer nos services. Encore une fois, merci pour votre temps et malgré les problèmes survenus lors de votre séjour, nous espérons qu'Occidental Caribe restera une option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'occasion de restaurer votre confiance en notre société dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 8 2019
    • Reims, France

    Christelle S

    “Que du bonheur !”


    Bonjour ! Sejour tres agreable ! Buffet varié mais nous avons préféré dejeuner dans les autres restaurants plus sympas et moins de monde ! Le personnel des bars sont tres serviables ! L'hotel est tres propre les piscines superbes et grandes ! Seul bemol les chambres sont vieillottes et le menage journalier est vite fait ! La plage est magnifique et si vous vous baladez vers la gauche de l'hotel au bord de l'eau vous allez tomber sur un endroit superbe sauvage et l'eau transparente comme une piscine naturelle ! Je recommande sans hesiter l'occidental caribe !


    Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis
    Cher invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite à notre hôtel Occidental Caribe. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir choisi lors de votre visite dans la région. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Director Occidental Caribe

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