Inovativní proces společného tvoření
V Barceló Hotels & Resorts vítáme iniciativy spoluvytváření, které umožňují našim hostům podílet se, společně s jedinečnými odborníky v oboru inovací, na našem tvůrčím procesu.
Společně jsme vyvinuli pilotní projekty, jejichž výsledkem jsou konceptové hotely a služby, které nejlépe vyhovují potřebám našich současných i budoucích klientů, ve kterých předem známe jejich přání a povznášíme naši filozofii „zaměřenou na klienta" na tu nejvyšší úroveň.
Dynamika, která ukazuje, že výjimečnost spočívá v inovaci zážitků, kde si Barceló Hotel Group vybudovala vedoucí pozici díky své schopnosti konceptualizace a realizace inovačních produktů, které poskytují našim klientům jedinečné zážitky.
Jedinečné iniciativy
Hotel Barceló Emperatriz je prvním hotelem v Madridu vytvořeným společně s jeho budoucími hosty, kteří mohli rozhodnout jak o nabídce jeho služeb, tak o některých z jeho dekorativních prvků, a to prostřednictvím Internetu a sociálních sítí.
Během tohoto procesu aktivního naslouchání bylo přihlédnuto také k názorům Klubu císařoven 21. století, tvořeného cestovatelkami a kosmopolitními ženami. Tento poradní sbor, s jedinečným "know-how" v hotelovém odvětví, tvoří významné ženy z různých oborů.
Experimentální a flexibilní iniciativa na podnět Barceló Hotel Group a Azora, jejímž cílem je inovovat a transformovat budoucnost našich hotelů prostřednictvím realizace nápaditých návrhů.
Společný projekt hostů a odborníků v oblasti inovací ukazuje, že naše strategie si klade za cíl podstatně zlepšit zkušenosti hostů ubytovaných v našich hotelích, neboť jsou to právě oni, kteří jsou středobodem všeho, co děláme.
