Kam chceš jít?

Vyhledat hotel, destinaci, téma...

Pressing the down arrow key opens the popup and moves focus to the first option. After entering three or more characters, you can press the down arrow key to navigate to the first option on the popup.

Data (nepovinné)

Pokoje a hosté

Pokoj 1 Hosté 2

Slevy

Woman in cafe shopping online with laptop

Bezpečný obchod

V Barceló chceme, aby vaše nakupování na kterékoli z našich webových stránek bylo spolehlivé a bezpečné. Z tohoto důvodu vám nabízíme řadu tipů, jak se vyhnout možným případům podvodu nebo podvodu.

Online bezpečnost, věc každého

Rezervace pobytu v hotelu přes internet je jednoduchý postup, který však není bez rizik, zejména kvůli rozšiřování nových metod, k nimž se kyberzločinci při provádění svých podvodných operací uchylují.

Ve společnosti Barceló jsme odhodláni zajistit, aby rezervace, které provedete v kterémkoli z našich hotelů, byly zcela bezpečné, a za tímto účelem vás informujeme o různých způsobech, jak můžete odhalit možné podvody.

Beautiful young woman with credit card and laptop in cafe

Používejte pouze oficiální kanály

Chcete-li provést online rezervaci v hotelu Barceló, přejděte na webovou stránku barcelo.com. Věnujte pozornost tomu, aby web měl zabezpečený protokol, to znamená, aby začínal „https://“.

Zjistěte více

Pozor na červené vlajky

Pokud se setkáte s některou z těchto situací, nákup je podvodný:

Požadují platby bankovním převodem. Společnost Barceló provádí postupy pouze prostřednictvím platby kreditní kartou nebo okamžitého vyzvednutí.

Zjistěte více

Happy Beautiful woman working on a laptop on the bed in the house

V případě pochybností se ozvěte

Pokud máte nějaké dotazy nebo se během procesu rezervace setkáte s jakýmkoli typem incidentu, přejděte na naši stránku nápovědy: www.barcelo.com/es-mx/ayuda/

People, age, business, job and occupation concept. Indoor shot of elegant positive elderly woman freelancer using wireless internet connection on generic laptop while working distantly from home

Udržujte své údaje aktualizované v mém Barceló

Aby byla zaručena bezpečnost vašeho profilu na mém Barceló, je vhodné, abyste si pravidelně měnili heslo. Ten musí obsahovat velká i malá písmena a také čísla a znaky.

Zjistěte více

Portrait of a young African American woman on vacation in Barcelona shopping online on the street.

Zabezpečte konektivitu svého smartphonu

Doporučuje se, abyste kromě udržování aktualizovaného mobilního operačního systému používali oficiální aplikace a antivirus. Můžete také použít šifrování vašich souborů, takže v případě ztráty nebo odcizení mobilu nebude možné získat přístup k jeho obsahu.

Zjistěte více