Hôtel Barceló Marbella
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Barceló Marbella

CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n   29670 Marbella , Andalucía   España  


Lieux d’intérêt

63 km Aéroport de Málaga-Costa del Sol

100 m Parcours de Golf Guadalmina

3 km Plage de San Pedro

2 km Musée du Bonsaï

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Marbella

4.0/5 Round Indicators
| 1671 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

47% Complete

797

Très bien

32% Complete

542

Normal

12% Complete

203

Mauvais

4% Complete

82

Très médiocre

2% Complete

47

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    Round Indicators
    thierryfradel Besançon, France. 06/13/2018 En couple

    “Vacances en couple”

    Très bien proche du golf et tranquille Prévoir 1 voiture car un peu éloigné de la mer et du centre mais l hôtel est magnifique. Personnel très aimable et disponible. Nous ne sommes jamais déçus des hôtels «  barcelò »

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Cher client Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Round Indicators
    nagyvaleriaeszter 06/07/2018 Professionnel

    “Détente bien méritée à Marbella”

    Venue pour affaire dans ce cadre merveilleux, je me suis changée les idées et me suis ressourcée dans cet havre de paix et de pure bonheur que je recommande à tous ! Mon séjour était trop court pour pouvoir tout essayer, je vais donc revenir...

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Chere Client. Merci pour votre préférence envers notre hotel Barceló Marbella pour cette occasion et pour votre très aimable recommendation auprès de la communauté de voyageurs, cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    Dominika R 06/06/2018 En couple

    “Hôtel loin de tout”

    Chambre propre mais hôtel loin de tout prévoyez une Location l’hôtel est situé à 3km de la plage la plus proche parking payant 15€ par jour très cher sachant que nous sommes quand meme de l’hôtel. Hôtel propre chambre pareil.

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Chere Dominika Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Marbella pour vos vacances à Marbella ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Notre hôtel est situé à 1 kilomètre du quartier de San Pedro Alcantara, à 3 kilomètres de la plage la plus proche et à 4 kilomètres de Puerto Banus. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Round Indicators
    tribu78000 Fontenay-le-Fleury, France. 05/30/2018

    “Très bon séjour”

    Très bel hôtel, conforme au site. Personnel très agréable et serviable, propreté irréprochable, Piscine très belle et au calme. Nous avons passé un très bon séjour et c'est avec regrets que nous sommes partis. Seul petit bémol qui n'est pas directement dû à l'hôtel mais à un prestataire, l'excursion que nous avons faite à Séville. La durée prévue du transport en bus était de 2h30, hors nous avons mis 5h à l'aller et 4h au retour (pour une durée de la visite dans la ville de 4h30 ! ). Merci à toute l'équipe de cet établissement pour nous avoir fait passé une très belle semaine de vacances en Andalousie.

    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Cher Client. Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps. Nous vous remercions pour avoir souligné la proprété de notre établissement car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos clients puissent se sentir en tout confort au sein de nos hotels, c'est pourquoi nortre équipe de housekeeping se charge de nettoyer nos installatiosn et chambres au quotidien. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    Mtwaparis Paris, France. 05/15/2018 En couple

    “Cuisine à éviter voire à fuir”

    Le poisson n’est pas frais et doit sûrement dater de quelques années, le buffet est très très dangereux. De plus, tout n’est pas affiché, donc si vous ne mangez pas de porc vous devez systématiquement demander quelle viande est-ce. Très très déçu du buffet. Le reste est très bien, honnêtement c’est dommage, nous sommes près de la mer et ils préfèrent servir du surgelé que du poisson frais, rajoutez 5€ au prix du buffet et servez de la qualité, pas des choses dangereuses à la consommation. Je suis outré.

    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Cher Client. Bien que nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Marbella, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et revisés par l'équipe de Direction, nous souhaitons toutefois cueillir l'occasion pour clarifier certains aspects de votre appréciation par simple souci d'exactitude des informations reportées. La sécurité et la santé de nos clients est super important pour nous. Comme il est logique, notre hôtel passe des contrôles de santé des fonctionnaires du gouvernement périodiquement. Evidemment il est impossible pour cette raison et parce que nos clients le consomment rapidement, ont des poissons des dates précédentes. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

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    • juin 13 2018
    • Besançon, France
    • En couple

    thierryfradel

    “Vacances en couple”


    Très bien proche du golf et tranquille Prévoir 1 voiture car un peu éloigné de la mer et du centre mais l hôtel est magnifique. Personnel très aimable et disponible. Nous ne sommes jamais déçus des hôtels «  barcelò »


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Cher client Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 7 2018
    • Professionnel

    nagyvaleriaeszter

    “Détente bien méritée à Marbella”


    Venue pour affaire dans ce cadre merveilleux, je me suis changée les idées et me suis ressourcée dans cet havre de paix et de pure bonheur que je recommande à tous ! Mon séjour était trop court pour pouvoir tout essayer, je vais donc revenir...


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Chere Client. Merci pour votre préférence envers notre hotel Barceló Marbella pour cette occasion et pour votre très aimable recommendation auprès de la communauté de voyageurs, cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 6 2018
    • En couple

    Dominika R

    “Hôtel loin de tout”


    Chambre propre mais hôtel loin de tout prévoyez une Location l’hôtel est situé à 3km de la plage la plus proche parking payant 15€ par jour très cher sachant que nous sommes quand meme de l’hôtel. Hôtel propre chambre pareil.


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Chere Dominika Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Marbella pour vos vacances à Marbella ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Notre hôtel est situé à 1 kilomètre du quartier de San Pedro Alcantara, à 3 kilomètres de la plage la plus proche et à 4 kilomètres de Puerto Banus. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 30 2018
    • Fontenay-le-Fleury, France

    tribu78000

    “Très bon séjour”


    Très bel hôtel, conforme au site. Personnel très agréable et serviable, propreté irréprochable, Piscine très belle et au calme. Nous avons passé un très bon séjour et c'est avec regrets que nous sommes partis. Seul petit bémol qui n'est pas directement dû à l'hôtel mais à un prestataire, l'excursion que nous avons faite à Séville. La durée prévue du transport en bus était de 2h30, hors nous avons mis 5h à l'aller et 4h au retour (pour une durée de la visite dans la ville de 4h30 ! ). Merci à toute l'équipe de cet établissement pour nous avoir fait passé une très belle semaine de vacances en Andalousie.


    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Cher Client. Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps. Nous vous remercions pour avoir souligné la proprété de notre établissement car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos clients puissent se sentir en tout confort au sein de nos hotels, c'est pourquoi nortre équipe de housekeeping se charge de nettoyer nos installatiosn et chambres au quotidien. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 15 2018
    • Paris, France
    • En couple

    Mtwaparis

    “Cuisine à éviter voire à fuir”


    Le poisson n’est pas frais et doit sûrement dater de quelques années, le buffet est très très dangereux. De plus, tout n’est pas affiché, donc si vous ne mangez pas de porc vous devez systématiquement demander quelle viande est-ce. Très très déçu du buffet. Le reste est très bien, honnêtement c’est dommage, nous sommes près de la mer et ils préfèrent servir du surgelé que du poisson frais, rajoutez 5€ au prix du buffet et servez de la qualité, pas des choses dangereuses à la consommation. Je suis outré.


    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Cher Client. Bien que nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Marbella, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et revisés par l'équipe de Direction, nous souhaitons toutefois cueillir l'occasion pour clarifier certains aspects de votre appréciation par simple souci d'exactitude des informations reportées. La sécurité et la santé de nos clients est super important pour nous. Comme il est logique, notre hôtel passe des contrôles de santé des fonctionnaires du gouvernement périodiquement. Evidemment il est impossible pour cette raison et parce que nos clients le consomment rapidement, ont des poissons des dates précédentes. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons. Cordialment. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Piscine de l'hôtel Barceló Marbella

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