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Alentours de l'hôtel Barceló Castillo Beach Resort
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map

Plan et situation

Avenida del Castillo, s/n   35610 Caleta de Fuste, Antigua (Fuerteventura) , Islas Canarias   España  


Lieux d’intérêt

7 km Fuerteventura

3 km Parcours de Golf Salinas de Antigua

3 km Parcours de Golf Fuerteventura

5 m Plage d'El Castillo

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Castillo Beach Resort

4.0/5 Round Indicators
| 7566 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

43% Complete

3274

Très bien

34% Complete

2620

Normal

14% Complete

1095

Mauvais

4% Complete

369

Très médiocre

2% Complete

208

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    Round Indicators
    annieleboedec Nantes, France. 03/22/2020 Escapade entre amis

    “séjour Fuerteventura”

    Super séjour à l'hotel Barcelo à Caleta de Fuste. Accueil et personnel très à l'écoute et toujours avec le sourire. Chambre au calme et très propre. Petit déjeuner très copieux et dîner avec un très grand choix.

    elcastillorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Castillo Beach Resort, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Castillo Beach Resort, ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor. Notre but est de rendre le séjour de nos clients des plus agréables et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’hospitalité de notre personnel. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Fuerteventura Nos très sincères salutations, Marta Chincho Guest Experience Manager

    Round Indicators
    randianinaenvoyage Paris, France. 02/27/2020

    “Hôtel agréable en famille”

    Hôtel très bien placé, architecture agréable. Les bungalows sont spacieux et fonctionnels, la literie est très bonne. Très humides, cependant (en tous cas le nôtre). Buffet petit dej très varié, qualité variable en fonction des produits, et belle offre sans gluten sur demande (même si certains produits ne sont pas d'une très grande qualité, d'autres sont bios et pas mal) Buffet du soir varié aussi, les plats changent tous les jours. Desserts moyens (gâteaux notamment) Pas de la grande gastronomie, mais plutôt honnête et suffisamment varié pour ne pas s'ennuyer (un peu gras et sucré, au bout d'une semaine!) La plage était au bout du chemin, notre bungalow était très central (en zone 2), proche de tout avec une terrasse à l'abri des regards (mais avec une terrasse voisine) Clientèle plutôt familiale. Personnel adorable et réactif.
    Round Indicators
    Expedition763484 Condette, France. 02/23/2020 En famille

    “Séjour 1 semaine 2 adultes et 2 ados”

    Hôtel idéalement placé sur la plage Longue promenade sur chemin très bien entretenu le long de la plage qui longe l’hôtel qui s’étend sur plusieurs kilomètres Buffet varié frais et de bonne qualité Nous avons eu la chance de petit déjeuner déjeuner et dîner à l’extérieur tous les jours ( avons bénéficié du soleil toute la semaine ) Transats payants 10€ les 2 sur la plage avec toile pour vous abriter du vent Le service est top le personnel très agréable et serviable Les extérieurs sont très propres et nettoyés chaque jour 2 Bungalows supérieurs spacieux avec terrasse privative petit bémol l’humidité stagnante Dans le bungalow Literie de haute qualité Ravis de notre séjour et nos ados également
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    BenjM28806 Madrid, Espagne. 02/15/2020 En couple

    “Grosse déception”

    Le bungalow est sans charme mais correct en taille et assez fonctionnel. Pas contre la nourriture, aussi bien petit-déjeuner que dîner, est médiocre. Ce n'est pas bon, je doute que cela soit cuisiné sur place. Le réfectoire n'a aucun charme, se remplit très vite et est bruyant. Clientèle en grande majorité anglaise. Absolument pas le niveau d'un 4 étoiles espéré.

    elcastillorrpp, Public Relations Manager de Barcelo Castillo Beach Resort, a répondu à cet avis
     Cher client, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre restauration car chez Barceló nous savons que les repas sont une partie importante de l'expérience de nos clients, c'est pourquoi nous tiendrons compte de tous vos commentaires afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous prenons tout commentaire concernant notre gastronomie très au serieux car nous souhaitons que ce soit un des meilleurs aspects de l'expérience générale vécue au sein de nos hotels. Notre principal engagement est la satisfaction de nos clients et notre but, la préférence pour nos hotels d'année en année, c'est pourquoi notre équipe de Direction avec les différents Chefs de département contrôlent régulièrement nos installations, révisent les menus de nos restaurants et entreprennent des formations régulières afin de garantir le respect de nos exigeants standards de qualité qui sont le signe distinctif de notre marque. C'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Fuerteventura et vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix, de notre côté nous vous assurons nos meilleures intentions de vous garantir de merveilleuses vacances parmi nous. Salutation, Marta Diez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    christelemaurice Montreuil, France. 02/04/2020 Voyage solo

    “Très bien”

    Je recommande : tout était parfait : bungalow, calme, propreté, buffet, situation de l'hôtel (proche du centre, de la mer). Belles excursions proposées à 5mn de l'hôtel. Seul point à améliorer : la plus belle piscine n'est pas chauffée en hiver.

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Beach Resort, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Barceló Castillo Beach Resort, ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor Notre passion est de vous satisfaire, et votre commentaire semble indiquer que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos espérances. Effectivement, nous sommes très chanceux de bénéficier d'un tel emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Fuerteventura. Cordialement, Marta Chincho Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 22 2020
    • Nantes, France
    • Escapade entre amis

    annieleboedec

    “séjour Fuerteventura”


    Super séjour à l'hotel Barcelo à Caleta de Fuste. Accueil et personnel très à l'écoute et toujours avec le sourire. Chambre au calme et très propre. Petit déjeuner très copieux et dîner avec un très grand choix.


    elcastillorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Castillo Beach Resort, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Castillo Beach Resort, ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor. Notre but est de rendre le séjour de nos clients des plus agréables et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’hospitalité de notre personnel. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Fuerteventura Nos très sincères salutations, Marta Chincho Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 27 2020
    • Paris, France

    randianinaenvoyage

    “Hôtel agréable en famille”


    Hôtel très bien placé, architecture agréable. Les bungalows sont spacieux et fonctionnels, la literie est très bonne. Très humides, cependant (en tous cas le nôtre). Buffet petit dej très varié, qualité variable en fonction des produits, et belle offre sans gluten sur demande (même si certains produits ne sont pas d'une très grande qualité, d'autres sont bios et pas mal) Buffet du soir varié aussi, les plats changent tous les jours. Desserts moyens (gâteaux notamment) Pas de la grande gastronomie, mais plutôt honnête et suffisamment varié pour ne pas s'ennuyer (un peu gras et sucré, au bout d'une semaine!) La plage était au bout du chemin, notre bungalow était très central (en zone 2), proche de tout avec une terrasse à l'abri des regards (mais avec une terrasse voisine) Clientèle plutôt familiale. Personnel adorable et réactif.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 23 2020
    • Condette, France
    • En famille

    Expedition763484

    “Séjour 1 semaine 2 adultes et 2 ados”


    Hôtel idéalement placé sur la plage Longue promenade sur chemin très bien entretenu le long de la plage qui longe l’hôtel qui s’étend sur plusieurs kilomètres Buffet varié frais et de bonne qualité Nous avons eu la chance de petit déjeuner déjeuner et dîner à l’extérieur tous les jours ( avons bénéficié du soleil toute la semaine ) Transats payants 10€ les 2 sur la plage avec toile pour vous abriter du vent Le service est top le personnel très agréable et serviable Les extérieurs sont très propres et nettoyés chaque jour 2 Bungalows supérieurs spacieux avec terrasse privative petit bémol l’humidité stagnante Dans le bungalow Literie de haute qualité Ravis de notre séjour et nos ados également


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 15 2020
    • Madrid, Espagne
    • En couple

    BenjM28806

    “Grosse déception”


    Le bungalow est sans charme mais correct en taille et assez fonctionnel. Pas contre la nourriture, aussi bien petit-déjeuner que dîner, est médiocre. Ce n'est pas bon, je doute que cela soit cuisiné sur place. Le réfectoire n'a aucun charme, se remplit très vite et est bruyant. Clientèle en grande majorité anglaise. Absolument pas le niveau d'un 4 étoiles espéré.


    elcastillorrpp, Public Relations Manager de Barcelo Castillo Beach Resort, a répondu à cet avis
    Cher client, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant notre restauration car chez Barceló nous savons que les repas sont une partie importante de l'expérience de nos clients, c'est pourquoi nous tiendrons compte de tous vos commentaires afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous prenons tout commentaire concernant notre gastronomie très au serieux car nous souhaitons que ce soit un des meilleurs aspects de l'expérience générale vécue au sein de nos hotels. Notre principal engagement est la satisfaction de nos clients et notre but, la préférence pour nos hotels d'année en année, c'est pourquoi notre équipe de Direction avec les différents Chefs de département contrôlent régulièrement nos installations, révisent les menus de nos restaurants et entreprennent des formations régulières afin de garantir le respect de nos exigeants standards de qualité qui sont le signe distinctif de notre marque. C'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Fuerteventura et vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix, de notre côté nous vous assurons nos meilleures intentions de vous garantir de merveilleuses vacances parmi nous. Salutation, Marta Diez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 4 2020
    • Montreuil, France
    • Voyage solo

    christelemaurice

    “Très bien”


    Je recommande : tout était parfait : bungalow, calme, propreté, buffet, situation de l'hôtel (proche du centre, de la mer). Belles excursions proposées à 5mn de l'hôtel. Seul point à améliorer : la plus belle piscine n'est pas chauffée en hiver.


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Beach Resort, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Barceló Castillo Beach Resort, ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor Notre passion est de vous satisfaire, et votre commentaire semble indiquer que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos espérances. Effectivement, nous sommes très chanceux de bénéficier d'un tel emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Fuerteventura. Cordialement, Marta Chincho Guest Experience Manager

    Plage de l'hôtel Barceló Castillo Beach Resort

    La beauté des îles Canaries en front de mer

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