Gastronomía del hotel Barceló Anfa Casablanca
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30,8 km Aéroport international Mohamed V

5 km Gare ferroviaire

3 km Royal Golf d’Anfa

Avis des clients

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Barceló Anfa Casablanca

5.0/5 Round Indicators
| 16 Commentaires

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

87% Complete

14

Très bien

6% Complete

1

Normal

6% Complete

1

Mauvais

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Très médiocre

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    Tourist24147308536 Rabat, Maroc. 01/19/2019 Professionnel

    “Un sourire permanent”

    Un personnel attachant et à l ecoute, qui vous permet de profiter d un cadre reposant et tout neuf. Bon endroit pour un séminaire, avec salles bien équipées et modulables, personnel réactif et efficace
    Round Indicators
    GrandTour758332 12/19/2018 Professionnel

    “Excellent emplacement! Nouveau et très élégant!”

    J'ai beaucoup apprécié l'emplacement, l'accueil, la chambre. Ainsi que la restauration. Un nouvel hôtel à Casablanca de dernière génération et d'excellente facture! A essayer! Également, les équipements et salles de réunion très élégantes et pratiques. Lumière du jour omniprésente!

    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
     Cher client , Nous tenons à vous remercier pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hôtel Barceló Anfa Casablanca . la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hôtel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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    ohana55 12/19/2018 En famille

    “SERVICE TRÈS AGRÉABLE ET PERSONNEL SYMPATHIQUE AVEC UNE BONNE AMBIANCE ”

    Je suis très content d’avoir choisi le Barcelo Anfa Casablanca pour moi et mon groupe. Le service de petit déjeuner est très rapide et fluide je remercie le chef pour la mise en place du casher spécial avec un grand sourire tout les matins. Madame Fatima Zohra est toujours disponible pour rendre mon séjour très agréable,merci madame safaa de la réception et madame bouchera et Hamza qui est très serviable.

    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
     Cher Monsieur Ohana, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite avec votre groupe au sein de notre hôtel Barceló Anfa Casablanca . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail de notre Chef car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Nous apprécions beaucoup vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, nous ne manquerons pas de les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement,

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    Global52536656763 Genève, Suisse. 12/15/2018 Professionnel

    “Magnifique !”

    La chambre était magnifique. On s’y sent chez soi et en même temps ailleurs. Je n’oublierai jamais ce réveil aux lumières du matin sur la Grande Mosquée et la vue imprenable sur Casablanca et l’ocean au large...

    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
     Cher Mr Dautin C’est avec un grand plaisir qu’on a pu prendre connaissance de votre commentaire très élogieux par rapport au Barceló Anfa Casablanca, La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils et que vous avez bien profité de votre vue panoramique. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.

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    Passport784243 12/15/2018 Professionnel

    “Service aimable par contre trop de sollicitations par les gens de la sécurité à la porte désagréables détails à prendre”

    Service aimable par contre trop de sollicitations par les gens de la sécurité à la porte désagréables détails à prendre En considération par exemple absence de poubelles dans les chambre, ascenseur quand il s’ouvre pas d’indications d étage ni de décoration

    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
     Dear Mr Alouani, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à Barceló Anfa Casablanca. Nous sommes désolés que la prestation de certaines équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques nous regrettons sincèrement votre déception, les rotations de notre personnel sont planifiées de façon à garantir un impeccable service tout au long de la journée et sont renforcées durant les horaires de grande affluence, nous ne manquerons pas néanmoins de partager vos commentaires avec notre responsable de service afin de ne plus recevoir ce genre de retour dans le futur. nous tenons à vous remercier pour avoir mis en évidence le service aimable. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement afin de vous prouver que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité.

    ÉVALUATION

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    • janvier 19 2019
    • Rabat, Maroc
    • Professionnel

    Tourist24147308536

    “Un sourire permanent”


    Un personnel attachant et à l ecoute, qui vous permet de profiter d un cadre reposant et tout neuf. Bon endroit pour un séminaire, avec salles bien équipées et modulables, personnel réactif et efficace


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 19 2018
    • Professionnel

    GrandTour758332

    “Excellent emplacement! Nouveau et très élégant!”


    J'ai beaucoup apprécié l'emplacement, l'accueil, la chambre. Ainsi que la restauration. Un nouvel hôtel à Casablanca de dernière génération et d'excellente facture! A essayer! Également, les équipements et salles de réunion très élégantes et pratiques. Lumière du jour omniprésente!


    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
    Cher client , Nous tenons à vous remercier pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hôtel Barceló Anfa Casablanca . la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hôtel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 19 2018
    • En famille

    ohana55

    “SERVICE TRÈS AGRÉABLE ET PERSONNEL SYMPATHIQUE AVEC UNE BONNE AMBIANCE ”


    Je suis très content d’avoir choisi le Barcelo Anfa Casablanca pour moi et mon groupe. Le service de petit déjeuner est très rapide et fluide je remercie le chef pour la mise en place du casher spécial avec un grand sourire tout les matins. Madame Fatima Zohra est toujours disponible pour rendre mon séjour très agréable,merci madame safaa de la réception et madame bouchera et Hamza qui est très serviable.


    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
    Cher Monsieur Ohana, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite avec votre groupe au sein de notre hôtel Barceló Anfa Casablanca . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail de notre Chef car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Nous apprécions beaucoup vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, nous ne manquerons pas de les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 15 2018
    • Genève, Suisse
    • Professionnel

    Global52536656763

    “Magnifique !”


    La chambre était magnifique. On s’y sent chez soi et en même temps ailleurs. Je n’oublierai jamais ce réveil aux lumières du matin sur la Grande Mosquée et la vue imprenable sur Casablanca et l’ocean au large...


    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
    Cher Mr Dautin C’est avec un grand plaisir qu’on a pu prendre connaissance de votre commentaire très élogieux par rapport au Barceló Anfa Casablanca, La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils et que vous avez bien profité de votre vue panoramique. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 15 2018
    • Professionnel

    Passport784243

    “Service aimable par contre trop de sollicitations par les gens de la sécurité à la porte désagréables détails à prendre”


    Service aimable par contre trop de sollicitations par les gens de la sécurité à la porte désagréables détails à prendre En considération par exemple absence de poubelles dans les chambre, ascenseur quand il s’ouvre pas d’indications d étage ni de décoration


    FatimazahraLaqniti, Guest Relations Manager de Barcelo Anfa Casablanca, a répondu à cet avis
    Dear Mr Alouani, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à Barceló Anfa Casablanca. Nous sommes désolés que la prestation de certaines équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques nous regrettons sincèrement votre déception, les rotations de notre personnel sont planifiées de façon à garantir un impeccable service tout au long de la journée et sont renforcées durant les horaires de grande affluence, nous ne manquerons pas néanmoins de partager vos commentaires avec notre responsable de service afin de ne plus recevoir ce genre de retour dans le futur. nous tenons à vous remercier pour avoir mis en évidence le service aimable. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement afin de vous prouver que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité.

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

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