Intérieurs de l'hôtel Barceló Brno Palace
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Plan et situation

CL Šilingrovo námestí 2/265   602 00 Brno-stred ,   República Checa  


Lieux d’intérêt

8 km Turany International

15 km Jinacovice Golf Club

30 km Slavkov Golf Club

88 m Parc Denisovy Sady

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Brno Palace

4.5/5 Round Indicators
| 1429 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

67% Complete

959

Très bien

23% Complete

334

Normal

6% Complete

92

Mauvais

1% Complete

25

Très médiocre

1% Complete

19

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    Round Indicators
    LaliW Anvers, Belgique. 11/29/2018 Escapade entre amis

    “Bon hôtel bien situé”

    Hôtel correct, bien situé. Chambres agréables meme si un peu bruyantes coté rue avec le bar en face. Salle de bain spacieuse et agréable mais douche de mauvaise qualité. Le lobby pourrait être amélioré, ambiance un peu froide et années 90 avec sièges bizarres. Service très correct et bon petit déjeuner.
    Round Indicators
    alexandracdc 10/09/2018 Professionnel

    “A réserver”

    Très bel hôtel. Belles prestations. Je recommande vivement cet hôtel. Le petit déjeuner était à la hauteur de l'établissement.Cet hôtel est très bien situé. Le personnel est très agréable.Belle structure
    Round Indicators
    xavierg934 ecully, France. 10/08/2018

    “Très bon hotel / very good hotel”

    Hotel de standing au centre ville de Brno , chambre très spacieuse . Par contre système de douche un peu démodé . Petit déjeuner très bien . Pas testé le restaurant . Very nice hotel, very good breakfast, i have not tested the restaurant. , shower system a bit too old

    Oscar C, Director General de Barceló Brno Palace, a répondu à cet avis
     Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Brno Palace hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Please accept our sincerest apologies for the imperfections you describe in your review, all rooms reserved for new arrivals are per standard double checked by our head of housekeeping to ensure that everything is functional and spotless for our guests. We regret not being immediatley informed at réception so as to be able to intervene in no time for you to fully enjoy your stay in our hotel, for a future occasion, please do not hesitate to contact the reception desk for anything you may need, the team will do its utmost to find an immediate solution for you. Finally, We greatly appreciate your comments on the quality and variety of our buffets because our talented team of Chefs strive to ensure a wide variety of both local and international delicacies for each service to please all palates, it is indeed very rewarding to read that we were able to conquer yours. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best regards, Oscar Cao General Manager Barceló Brno Palace

    Round Indicators
    Marc D Paris, France. 09/15/2018 Voyage solo

    “Un séjour facturé deux fois”

    J'ai payé mon séjour sur le site Barcelo.com lors de ma réservation faite la veille de mon arrivée . Et la somme m'a été débitée une nouvelle fois lors du check-out à la réception !!!Il semble qu'il y ait quelques défaillances importantes à ce niveau. J'attends que la somme indûment perçue soit recréditée.Sinon l'hôtel est confortable et bien situé, je dois en être à mon 5e séjour.

    Oscar C, Director General de Barceló Brno Palace, a répondu à cet avis
     Dear guest, The vision of our clients is the key to complete guest-satisfaction, therefore we are very grateful for the time you spent writing this review. We also apologize for the duplicity regarding the charge of our stay. We inform you that we have already proceed with this refund into your bank account. On the other hand, We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of Brno. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Yours sincerely, Oscar Cao General Manager Barceló Brno Palace

    Round Indicators
    217elinac Belmont-sur-Lausanne, Suisse. 09/09/2018 En couple

    “Un super hôtel ”

    Nous avons été ici en mois de septembre 2018. L’hôtel est très joli, le personnel est serviable, disponible et arrangeant. Nous n’avons eu aucun problème de modifier la durée de notre séjour déjà sur place et presque dernière minute. Le petit déjeuner copieux et varié. Qualité de la chambre et de la salle de bain top. Le halle d’entrée est impressionnant. En plus le restaurant de l’hôtel (Palazzo) est très bon. Peut-être une chose a savoir: notre chambre donnait sur un bar très bruyant toute la nuit y compris en semaine. Ce qui rende impossible de dormir avec une fenêtre ouverte. Cependant, la chambre disposait d’un double vitrage et d’une climatisation. L’hôtel est très bien situé et est très facile d’accès. Nous avons même réussi à nous parquer dans une petite rue à côté sans frais de parking.

    Oscar C, Director General de Barceló Brno Palace, a répondu à cet avis
     Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Brno Palace et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment, Oscar Cao General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 29 2018
    • Anvers, Belgique
    • Escapade entre amis

    LaliW

    “Bon hôtel bien situé”


    Hôtel correct, bien situé. Chambres agréables meme si un peu bruyantes coté rue avec le bar en face. Salle de bain spacieuse et agréable mais douche de mauvaise qualité. Le lobby pourrait être amélioré, ambiance un peu froide et années 90 avec sièges bizarres. Service très correct et bon petit déjeuner.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 9 2018
    • Professionnel

    alexandracdc

    “A réserver”


    Très bel hôtel. Belles prestations. Je recommande vivement cet hôtel. Le petit déjeuner était à la hauteur de l'établissement.Cet hôtel est très bien situé. Le personnel est très agréable.Belle structure


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 8 2018
    • ecully, France

    xavierg934

    “Très bon hotel / very good hotel”


    Hotel de standing au centre ville de Brno , chambre très spacieuse . Par contre système de douche un peu démodé . Petit déjeuner très bien . Pas testé le restaurant . Very nice hotel, very good breakfast, i have not tested the restaurant. , shower system a bit too old


    Oscar C, Director General de Barceló Brno Palace, a répondu à cet avis
    Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Brno Palace hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Please accept our sincerest apologies for the imperfections you describe in your review, all rooms reserved for new arrivals are per standard double checked by our head of housekeeping to ensure that everything is functional and spotless for our guests. We regret not being immediatley informed at réception so as to be able to intervene in no time for you to fully enjoy your stay in our hotel, for a future occasion, please do not hesitate to contact the reception desk for anything you may need, the team will do its utmost to find an immediate solution for you. Finally, We greatly appreciate your comments on the quality and variety of our buffets because our talented team of Chefs strive to ensure a wide variety of both local and international delicacies for each service to please all palates, it is indeed very rewarding to read that we were able to conquer yours. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best regards, Oscar Cao General Manager Barceló Brno Palace

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 15 2018
    • Paris, France
    • Voyage solo

    Marc D

    “Un séjour facturé deux fois”


    J'ai payé mon séjour sur le site Barcelo.com lors de ma réservation faite la veille de mon arrivée . Et la somme m'a été débitée une nouvelle fois lors du check-out à la réception !!!Il semble qu'il y ait quelques défaillances importantes à ce niveau. J'attends que la somme indûment perçue soit recréditée.Sinon l'hôtel est confortable et bien situé, je dois en être à mon 5e séjour.


    Oscar C, Director General de Barceló Brno Palace, a répondu à cet avis
    Dear guest, The vision of our clients is the key to complete guest-satisfaction, therefore we are very grateful for the time you spent writing this review. We also apologize for the duplicity regarding the charge of our stay. We inform you that we have already proceed with this refund into your bank account. On the other hand, We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of Brno. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Yours sincerely, Oscar Cao General Manager Barceló Brno Palace

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 9 2018
    • Belmont-sur-Lausanne, Suisse
    • En couple

    217elinac

    “Un super hôtel ”


    Nous avons été ici en mois de septembre 2018. L’hôtel est très joli, le personnel est serviable, disponible et arrangeant. Nous n’avons eu aucun problème de modifier la durée de notre séjour déjà sur place et presque dernière minute. Le petit déjeuner copieux et varié. Qualité de la chambre et de la salle de bain top. Le halle d’entrée est impressionnant. En plus le restaurant de l’hôtel (Palazzo) est très bon. Peut-être une chose a savoir: notre chambre donnait sur un bar très bruyant toute la nuit y compris en semaine. Ce qui rende impossible de dormir avec une fenêtre ouverte. Cependant, la chambre disposait d’un double vitrage et d’une climatisation. L’hôtel est très bien situé et est très facile d’accès. Nous avons même réussi à nous parquer dans une petite rue à côté sans frais de parking.


    Oscar C, Director General de Barceló Brno Palace, a répondu à cet avis
    Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Brno Palace et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment, Oscar Cao General Manager

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

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