Piscine de l'hôtel Barceló Marbella

Barceló Marbella

Texto: 39337 Hôtel exclusif qui rapproche le client des plus belles plages, des terrains de golf et de la vie nocturne de la Costa del Sol. CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n | 29670 Marbella
+34 952 889 099 +34 952 888 564
Barceló Marbella Texto: 39337 4 out of 5 based on 1518 ratings. 1518 user reviews.
Barceló Marbella reviewed by veroniquemariege2017 on . Belles prestations tresprofessionnel Séjour très agréable et reposant superbes chambres seul petit reproche que l hôtel ne soit en front de mer petit déjeuner extra et varie nous aurions aimé y passe plus de jours une prochaine fois... Rating: 5
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Barceló Marbella

CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n   29670 Marbella  


Lieux d’intérêt

63 km Aéroport de Málaga-Costa del Sol

100 m Parcours de Golf Guadalmina

3 km Plage de San Pedro

2 km Musée du Bonsaï

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Marbella

4.0/5 Round Indicators
| 1518 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

46% Complete

701

Très bien

33% Complete

502

Normal

12% Complete

194

Mauvais

5% Complete

79

Très médiocre

2% Complete

42

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    veroniquemariege2017 Montreuil-sur-Mer, France. 10/10/2017 En couple

    “Belles prestations tresprofessionnel”

    Séjour très agréable et reposant superbes chambres seul petit reproche que l hôtel ne soit en front de mer petit déjeuner extra et varie nous aurions aimé y passe plus de jours une prochaine fois peut-être

    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Chere Veronique En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Marbella et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le vôtre. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

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    Touria L 10/07/2017 En famille

    “Bon hôtel ”

    Hôtel propre, chambre très jolie et propre! Restaurant très varié et bon! Bémol sur l'arrivée aucune aide pour les bagages avec un bébé c'est galère idem pour la sortie! Animation bof bof et attente assez longue pour taxi donc galère car hôtel très loin à pied du centre et de la plage! Mais assez satisfaite de l'ensemble

    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Cher Touria Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps. Nous sommes heureux de lire que vous avez aprecié la chambre que nous vous avons reservé et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    AlGo1964 Lasne, Belgique. 09/17/2017 Escapade entre amis

    “Très bon rapport qualité prix”

    La situation de l'hôtel est idéale pour un séjour golfique car bien situé à proximité des nombreux golfs de la région. Les chambres sont très spacieuses et le petit déjeuner est très varié et copieux.

    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Cher Client En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Marbella et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez aprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Costa del Sol. Nous sommes heureux de lire que vous avez aprecié la chambre que nous vous avons reservé et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Mimi L Casablanca, Maroc. 08/18/2017 En famille

    “Séjour catastrophique”

    Personnel désagréable, nous sommes arrivés à 1h du matin, je suis enceinte avec bb d'un an, personne pour nous aider à monter les bagages, pas de room service meme pas pour un bout de pain, pas de bouteille d'eau dans la chambre, pression d'eau dans la chasse au minimum pour économiser l'eau certainement, terrasse du restaurant extrêmement sale. Bref, première et dernière fois !!!!!

    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Chere client Bien que nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Marbella, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et revisés par l'équipe de Direction, nous souhaitons toutefois cueillir l'occasion pour clarifier certains aspects de votre appréciation par simple souci d'exactitude des informations reportées. C'est avec particulière inquiétude que nous lisons vos commentaires concernant notre personnel car leur service a été souligné à plusieurs reprises pour leur professionalisme et authentique gentillesse et nous vous assurons que votre description n'est pas habituelle pour nous. Pour vous informer que selon la législation actuelle, Hôtels 4 étoiles n'ont pas de service de porter, seuls les hôtels 5 étoiles doivent les avoir.Peut-être que c'est une meilleure option pour vous dans votre prochain séjour. Nous nous sommes excusés s'il y avait une bouteille d'eau dans votre chambre et il devait être notre service de nuit qui le livrerait La pression de l'eau est générale pour l'ensemble de l'hôtel. Nous avons vérifié nos dossiers et n'avons trouvé aucune anomalie. Nous n'avons pas reçu de notification du reste des clients de l'hôtel pendant les deux jours que vous êtes resté avec nous. Aujourd'hui, notre restaurant méditerranéen est une source de fierté pour nous. Satisfaire nos normes élevées d'offre gastronomique et de propreté. Merci encore pour votre préférence en choisissant notre hotel en cette occasion et pour la courtoisie de votre temps, bien que nous comprenion que ce ne fut pas l'établissement adapté à vos exigences, c'est pourquoi nous vous encourageons pour une prochaine occasion à contacter notre centre d'appels d'ou nos agents pourront vous offrir un service de réservation personnalisé et vous donner toutes les informations nécéssaires afin que vous puissiez choisir l'hôtel Barceló qui corresponde le mieux à vos souhaits et besoins. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    stephanegregm 08/16/2017 En famille

    “Séjour magnifique”

    Hôtel que je recommanderai sans hésité surtout pour la période Des vacances d été !! Les animations sont varie et le personnel vraiment agréable... l hôtel Est magnifique et Est place a proximité de Puerto banus... J y retournerai sans hésitation !!

    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
     Cher Stephen Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Marbella; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. De plus, nous vous remercions pour vos aimables commentaires envers notre personnel, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont tous contribué à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous, depuis l'équipe en charge de la propreté des installations et qui s'efforce de garantir que l'hôtel soit impeccable à tout moment, à notre équipe d'animation avec leur enthousiasme et énergie, invitant nos hôtes à prendre part aux activités proposées tout au long de la journée et notre équipe de Mini club, grace à leur gentillesse et leur professionnalisme en prenant soin de nos petits clients et veillant à ce qu'ils profitent d'agréables moments et qu'ils repartent avec de bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 10 2017
    • Montreuil-sur-Mer, France
    • En couple

    veroniquemariege2017

    “Belles prestations tresprofessionnel”


    Séjour très agréable et reposant superbes chambres seul petit reproche que l hôtel ne soit en front de mer petit déjeuner extra et varie nous aurions aimé y passe plus de jours une prochaine fois peut-être


    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Chere Veronique En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Marbella et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le vôtre. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Marbella. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 7 2017
    • En famille

    Touria L

    “Bon hôtel ”


    Hôtel propre, chambre très jolie et propre! Restaurant très varié et bon! Bémol sur l'arrivée aucune aide pour les bagages avec un bébé c'est galère idem pour la sortie! Animation bof bof et attente assez longue pour taxi donc galère car hôtel très loin à pied du centre et de la plage! Mais assez satisfaite de l'ensemble


    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Cher Touria Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps. Nous sommes heureux de lire que vous avez aprecié la chambre que nous vous avons reservé et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 17 2017
    • Lasne, Belgique
    • Escapade entre amis

    AlGo1964

    “Très bon rapport qualité prix”


    La situation de l'hôtel est idéale pour un séjour golfique car bien situé à proximité des nombreux golfs de la région. Les chambres sont très spacieuses et le petit déjeuner est très varié et copieux.


    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Cher Client En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Marbella et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez aprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Costa del Sol. Nous sommes heureux de lire que vous avez aprecié la chambre que nous vous avons reservé et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 18 2017
    • Casablanca, Maroc
    • En famille

    Mimi L

    “Séjour catastrophique”


    Personnel désagréable, nous sommes arrivés à 1h du matin, je suis enceinte avec bb d'un an, personne pour nous aider à monter les bagages, pas de room service meme pas pour un bout de pain, pas de bouteille d'eau dans la chambre, pression d'eau dans la chasse au minimum pour économiser l'eau certainement, terrasse du restaurant extrêmement sale. Bref, première et dernière fois !!!!!


    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Chere client Bien que nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Marbella, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et revisés par l'équipe de Direction, nous souhaitons toutefois cueillir l'occasion pour clarifier certains aspects de votre appréciation par simple souci d'exactitude des informations reportées. C'est avec particulière inquiétude que nous lisons vos commentaires concernant notre personnel car leur service a été souligné à plusieurs reprises pour leur professionalisme et authentique gentillesse et nous vous assurons que votre description n'est pas habituelle pour nous. Pour vous informer que selon la législation actuelle, Hôtels 4 étoiles n'ont pas de service de porter, seuls les hôtels 5 étoiles doivent les avoir.Peut-être que c'est une meilleure option pour vous dans votre prochain séjour. Nous nous sommes excusés s'il y avait une bouteille d'eau dans votre chambre et il devait être notre service de nuit qui le livrerait La pression de l'eau est générale pour l'ensemble de l'hôtel. Nous avons vérifié nos dossiers et n'avons trouvé aucune anomalie. Nous n'avons pas reçu de notification du reste des clients de l'hôtel pendant les deux jours que vous êtes resté avec nous. Aujourd'hui, notre restaurant méditerranéen est une source de fierté pour nous. Satisfaire nos normes élevées d'offre gastronomique et de propreté. Merci encore pour votre préférence en choisissant notre hotel en cette occasion et pour la courtoisie de votre temps, bien que nous comprenion que ce ne fut pas l'établissement adapté à vos exigences, c'est pourquoi nous vous encourageons pour une prochaine occasion à contacter notre centre d'appels d'ou nos agents pourront vous offrir un service de réservation personnalisé et vous donner toutes les informations nécéssaires afin que vous puissiez choisir l'hôtel Barceló qui corresponde le mieux à vos souhaits et besoins. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 16 2017
    • En famille

    stephanegregm

    “Séjour magnifique”


    Hôtel que je recommanderai sans hésité surtout pour la période Des vacances d été !! Les animations sont varie et le personnel vraiment agréable... l hôtel Est magnifique et Est place a proximité de Puerto banus... J y retournerai sans hésitation !!


    marbellabar, Guest Relations Manager de Barcelo Marbella, a répondu à cet avis
    Cher Stephen Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Marbella; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. De plus, nous vous remercions pour vos aimables commentaires envers notre personnel, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont tous contribué à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous, depuis l'équipe en charge de la propreté des installations et qui s'efforce de garantir que l'hôtel soit impeccable à tout moment, à notre équipe d'animation avec leur enthousiasme et énergie, invitant nos hôtes à prendre part aux activités proposées tout au long de la journée et notre équipe de Mini club, grace à leur gentillesse et leur professionnalisme en prenant soin de nos petits clients et veillant à ce qu'ils profitent d'agréables moments et qu'ils repartent avec de bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialment Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

    **L’application du code de remise n’est pas valable à votre arrivée à l’hôtel, car la remise n’est applicable qu’au moment d’effectuer la réservation. 

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