Piscine de l'hôtel Barceló Estepona Thalasso Spa

Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only

Texto: 34685 Avec son centre thalasso spa exclusif et les divers terrains de golf qui l’entourent, cet hôtel est un véritable refuge de luxe et de détente sur la Costa del Sol. A-7 Autovía del Mediterráneo, Km. 165 ( Salida “Cancelada”) | 29680 Estepona
+34 952 899 499 34 952 883 908
Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only Texto: 34685 4 out of 5 based on 744 ratings. 744 user reviews.
Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only reviewed by Alfimag on . Séjour très agréable Nous avons passé 4 jours très sympas dans cet hôtel. Nous étions en chambre Deluxe en demi-pension et avons réservé via booking. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons d'abord été déçus car l'hôtel... Rating: 4
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Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only

A-7 Autovía del Mediterráneo, Km. 165 ( Salida “Cancelada”)   29680 Estepona  


Lieux d’intérêt

66,2 km Aéroport de Málaga-Costa del Sol

73,6 km Port de Málaga

80,1 km Gare Málaga-María Zambrano

70 km Musée Picasso + Cathédrale

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only

4.0/5 Round Indicators
| 752 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

44% Complete

333

Très bien

37% Complete

280

Normal

12% Complete

96

Mauvais

2% Complete

20

Très médiocre

3% Complete

23

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    Alfimag 05/08/2017 En couple

    “Séjour très agréable ”

    Nous avons passé 4 jours très sympas dans cet hôtel. Nous étions en chambre Deluxe en demi-pension et avons réservé via booking. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons d'abord été déçus car l'hôtel est au bord de l'autoroute et il semblait n'y avoir rien autour accessible à pieds. Arrivés à la réception, on ne nous a quasiment rien expliqué concernant l'hôtel et les alentours. On nous a juste donné la carte de la chambre et les horaires du restaurant. En fait, cet accueil très léger est le seul problème de cet hôtel car il réserve de belles surprises à condition de savoir où elles se trouvent et comment y accéder. Concernant l'hôtel et ses équipements : La chambre était immense et très propre avec un lit king-size. La décoration sobre et agréable. Pour les adeptes de fitness, la salle de sport est absolument géniale. Équipée avec des machines Technogym et tous les accessoires nécessaires. Nous avons bénéficié d'une promo pour le spa (30€ pour 2 personnes) Il y'a deux bassins dont un avec de l'eau de mer et des jets massant ainsi qu'un petit sauna et un petit hammam. En 40 min nous avions fait le tour, je n'ai pas trouvé l'endroit très relaxant (pas de musique, peu de transats) et pas très propre. Par contre mon compagnon a fait un soin visage qu'il a beaucoup apprécié. L'esthéticienne était très professionnelle. Prix 70€. Pour ma part, j'ai testé une pédicure avec pose de vernis semi-permanent. Prix 25€ très bon rapport qualité prix. Juste avant l'entrée au spa, vous passez dans un coin type solarium TRÈS agréable. Vous pouvez vous relaxer sur un sofa ou un transat au milieu des bambous et des aquariums avec une musique douce. Nous avons adoré. Concernant la restauration, le petit déjeuner est super. Beaucoup de choix, les pancakes et tortillas sont faits devant vous et délicieux. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant le soir. Étant en demi-pension, nous nous attendions à un buffet fade et sans saveur comme dans tous les resorts. Ce n'est pas du tout le cas. Pas de buffet. Vous êtes servis à table, on vous donne une carte sur laquelle vous choisissez une entrée, un plat, un dessert parmi une longue liste. Une boisson est comprise. Il y en a pour tous les goûts. Les mets sont bons et les assiettes très bien présentées. Mention spéciale pour le Monsieur qui s'occupe du service du soir. Il a été très professionnel, souriant et agréable malgré la barrière de la langue. A l'extérieur de l'hôtel, il vous faut marcher moins de 10 min pour vous rendre à la plage. Vous traversez la grande route (via la passerelle en face du mercado) et vous vous trouvez dans un petit coin de paradis. Joli et calme. La plage est agréable et le long de celle-ci se trouvent deux restaurants très biens dans lesquels nous avons mangé le midi pour environ 30€ pour deux. Nous sommes allés courir un matin sur le chemin aménagé longeant la plage, c'était génial ! Pour nous déplacer à Marbella ou à Esteponia, nous avons pris le bus local, ligne 79 (bus Portillo rouge et blanc) qui passe pas loin de l'hôtel. 2,09€ le ticket par personne et par trajet. Comptez 25 min pour vous rendre à Marbella. Pour les transferts, aéroport Malaga- hôtel, nous avons envoyé un mail à la réception qui a transféré notre demande à un prestataire de service. Comptez 200€ A/R : prestation de luxe, le chauffeur en costume vous attend dès la sortie de l'aéroport, porte vos valises et vous conduit dans une voiture tout confort. En résumé, c'est un hôtel dont le seul défaut est l'emplacement au bord de l'autoroute. Sinon toutes les prestations (mise à part la réception) sont vraiment au top. Compte tenu de cette situation géographique, je pense qu'il y'a un gros effort à faire au niveau de la réception et de l'accueil des voyageurs. Dès l'arrivée des clients, il faudrait accompagner les clients jusqu'à leur chambre, faire visiter l'hôtel, expliquer quoi faire aux alentours, où se trouve la plage, quelles lignes de bus pour aller à Marbella etc. Toutes ces infos nous les avons eu en cherchant beaucoup, c'est dommage. Nous remercions toutefois la réceptionniste française Alexandra qui venait tout juste d'arriver et qui nous a facilité ces recherches. Nous vous recommandons cet hôtel pour un séjour au soleil et relaxant.

    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
     Cher(e) Alfimag, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

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    sferlat Pau, France. 04/16/2017 En couple

    “Très bel Hotel et service haut de gamme”

    Nous avons séjourné 7 nuits dans cet Hotel avec un très grand plaisir. Équipe super sympa et très efficace Petit déjeuner très varié et spa très agréable Notre séjour a été en tout point une réussite et nous reviendrons avec plaisir

    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
     Cher sferlat, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

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    gillardr2017 La Hulpe, Belgique. 03/13/2017 En couple

    “Information internet pas corrects !”

    Prix qui ne correspond pas ( spa ) Site internet pas à jours ! Pour le prix le spa devrait être compris. Le passage entre l'hôtel et le spa odeur d'humilité les parois en bois en très mauvais état ! Buffet dessert chaque soir la même chose ! Personnelles inexistantes... Hôtel près d'une grande route pas dérangé si fenêtre fermée. Parking assez dangereux ! si une autre voiture sort aux moment où vous rentrée dans le parking ATTENTION !

    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
     Cher gillardr2017, Nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et révisés par l'équipe de Direction. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

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    weyerf Marrakech, Maroc. 03/08/2017 Professionnel

    “1 nuit”

    J'ai passé une très bonne nuit, la chambre était confortable, la salle de bain très propre et bien équipée. J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner, il est très varié. Le personnel, très agréable et serviable.

    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
     Cher client "weyerf", Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

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    Steph01Lyon Lyon. 03/05/2017 En couple

    “Hotel d'autoroute - loin des 4* annoncées ”

    Horrible expérience. Le site Web de l'hôtel "oublie" d'indiquer que l'établissement est situé au bord de l'autoroute, avec vue imprenable sur le carrefour et le Burger King. Et que la mer est inaccessible à pied. Le sol de la chambre sup est un lino défraîchi des années 80. Et l'accueil commercial est à l'avenant. Il doit s'agir d'un vieil hotel vaguement et mal rénové. Pour finir, après 10 min de réflexion dans la chambre, nous avons décidé de partir. Évidemment aucun remboursement ni geste commercial. Donc 112 € de perdus.

    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
     Cher Monsieur Steph01Lyon, Nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et révisés par l'équipe de Direction. Je vous assure, dans notre site Web d'entreprise, nous sommes méticuleux avec les informations que nous vous proposons sur notre emplacement et les services ainsi que les images sont vraies à la vie. Sincères salutations, Pablo Canca Directeur général

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 8 2017
    • En couple

    Alfimag

    “Séjour très agréable ”


    Nous avons passé 4 jours très sympas dans cet hôtel. Nous étions en chambre Deluxe en demi-pension et avons réservé via booking. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons d'abord été déçus car l'hôtel est au bord de l'autoroute et il semblait n'y avoir rien autour accessible à pieds. Arrivés à la réception, on ne nous a quasiment rien expliqué concernant l'hôtel et les alentours. On nous a juste donné la carte de la chambre et les horaires du restaurant. En fait, cet accueil très léger est le seul problème de cet hôtel car il réserve de belles surprises à condition de savoir où elles se trouvent et comment y accéder. Concernant l'hôtel et ses équipements : La chambre était immense et très propre avec un lit king-size. La décoration sobre et agréable. Pour les adeptes de fitness, la salle de sport est absolument géniale. Équipée avec des machines Technogym et tous les accessoires nécessaires. Nous avons bénéficié d'une promo pour le spa (30€ pour 2 personnes) Il y'a deux bassins dont un avec de l'eau de mer et des jets massant ainsi qu'un petit sauna et un petit hammam. En 40 min nous avions fait le tour, je n'ai pas trouvé l'endroit très relaxant (pas de musique, peu de transats) et pas très propre. Par contre mon compagnon a fait un soin visage qu'il a beaucoup apprécié. L'esthéticienne était très professionnelle. Prix 70€. Pour ma part, j'ai testé une pédicure avec pose de vernis semi-permanent. Prix 25€ très bon rapport qualité prix. Juste avant l'entrée au spa, vous passez dans un coin type solarium TRÈS agréable. Vous pouvez vous relaxer sur un sofa ou un transat au milieu des bambous et des aquariums avec une musique douce. Nous avons adoré. Concernant la restauration, le petit déjeuner est super. Beaucoup de choix, les pancakes et tortillas sont faits devant vous et délicieux. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant le soir. Étant en demi-pension, nous nous attendions à un buffet fade et sans saveur comme dans tous les resorts. Ce n'est pas du tout le cas. Pas de buffet. Vous êtes servis à table, on vous donne une carte sur laquelle vous choisissez une entrée, un plat, un dessert parmi une longue liste. Une boisson est comprise. Il y en a pour tous les goûts. Les mets sont bons et les assiettes très bien présentées. Mention spéciale pour le Monsieur qui s'occupe du service du soir. Il a été très professionnel, souriant et agréable malgré la barrière de la langue. A l'extérieur de l'hôtel, il vous faut marcher moins de 10 min pour vous rendre à la plage. Vous traversez la grande route (via la passerelle en face du mercado) et vous vous trouvez dans un petit coin de paradis. Joli et calme. La plage est agréable et le long de celle-ci se trouvent deux restaurants très biens dans lesquels nous avons mangé le midi pour environ 30€ pour deux. Nous sommes allés courir un matin sur le chemin aménagé longeant la plage, c'était génial ! Pour nous déplacer à Marbella ou à Esteponia, nous avons pris le bus local, ligne 79 (bus Portillo rouge et blanc) qui passe pas loin de l'hôtel. 2,09€ le ticket par personne et par trajet. Comptez 25 min pour vous rendre à Marbella. Pour les transferts, aéroport Malaga- hôtel, nous avons envoyé un mail à la réception qui a transféré notre demande à un prestataire de service. Comptez 200€ A/R : prestation de luxe, le chauffeur en costume vous attend dès la sortie de l'aéroport, porte vos valises et vous conduit dans une voiture tout confort. En résumé, c'est un hôtel dont le seul défaut est l'emplacement au bord de l'autoroute. Sinon toutes les prestations (mise à part la réception) sont vraiment au top. Compte tenu de cette situation géographique, je pense qu'il y'a un gros effort à faire au niveau de la réception et de l'accueil des voyageurs. Dès l'arrivée des clients, il faudrait accompagner les clients jusqu'à leur chambre, faire visiter l'hôtel, expliquer quoi faire aux alentours, où se trouve la plage, quelles lignes de bus pour aller à Marbella etc. Toutes ces infos nous les avons eu en cherchant beaucoup, c'est dommage. Nous remercions toutefois la réceptionniste française Alexandra qui venait tout juste d'arriver et qui nous a facilité ces recherches. Nous vous recommandons cet hôtel pour un séjour au soleil et relaxant.


    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
    Cher(e) Alfimag, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 16 2017
    • Pau, France
    • En couple

    sferlat

    “Très bel Hotel et service haut de gamme”


    Nous avons séjourné 7 nuits dans cet Hotel avec un très grand plaisir. Équipe super sympa et très efficace Petit déjeuner très varié et spa très agréable Notre séjour a été en tout point une réussite et nous reviendrons avec plaisir


    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
    Cher sferlat, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 13 2017
    • La Hulpe, Belgique
    • En couple

    gillardr2017

    “Information internet pas corrects !”


    Prix qui ne correspond pas ( spa ) Site internet pas à jours ! Pour le prix le spa devrait être compris. Le passage entre l'hôtel et le spa odeur d'humilité les parois en bois en très mauvais état ! Buffet dessert chaque soir la même chose ! Personnelles inexistantes... Hôtel près d'une grande route pas dérangé si fenêtre fermée. Parking assez dangereux ! si une autre voiture sort aux moment où vous rentrée dans le parking ATTENTION !


    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
    Cher gillardr2017, Nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et révisés par l'équipe de Direction. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 8 2017
    • Marrakech, Maroc
    • Professionnel

    weyerf

    “1 nuit”


    J'ai passé une très bonne nuit, la chambre était confortable, la salle de bain très propre et bien équipée. J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner, il est très varié. Le personnel, très agréable et serviable.


    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
    Cher client "weyerf", Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Sincéres salutations, Pablo Canca Directeur gènèral

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 5 2017
    • Lyon
    • En couple

    Steph01Lyon

    “Hotel d'autoroute - loin des 4* annoncées ”


    Horrible expérience. Le site Web de l'hôtel "oublie" d'indiquer que l'établissement est situé au bord de l'autoroute, avec vue imprenable sur le carrefour et le Burger King. Et que la mer est inaccessible à pied. Le sol de la chambre sup est un lino défraîchi des années 80. Et l'accueil commercial est à l'avenant. Il doit s'agir d'un vieil hotel vaguement et mal rénové. Pour finir, après 10 min de réflexion dans la chambre, nous avons décidé de partir. Évidemment aucun remboursement ni geste commercial. Donc 112 € de perdus.


    OccidentalEsteponaGM, Director General de Occidental Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis
    Cher Monsieur Steph01Lyon, Nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Estepona Thalasso Spa, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et révisés par l'équipe de Direction. Je vous assure, dans notre site Web d'entreprise, nous sommes méticuleux avec les informations que nous vous proposons sur notre emplacement et les services ainsi que les images sont vraies à la vie. Sincères salutations, Pablo Canca Directeur général

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