Piscine de l'hôtel Barceló Pueblo Menorca

Occidental Menorca

Texto: 40998 Destination idéale pour les familles qui recherchent de grandes piscines, des aires de jeux et une incroyable proximité avec la plage de Punta Prima. Mestral, s/n | 07710 Punta Prima | San Luis | Baleares | España
+ 34 971 159 070 +34 971 159211
Occidental Menorca Texto: 40998 4 out of 5 based on 2247 ratings. 2247 user reviews.
Occidental Menorca reviewed by Anne N on . Hotel pour les familles A la lecture des commentaires élogieux sur la nourriture servie au restaurant, il fallait impérativement que je donne mon avis sur mon séjour de l'année dernière. Ce restaurant ressemble à une... Rating: 2
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Occidental Menorca

Mestral, s/n   07710 Punta Prima   San Luis   Baleares   España  


Lieux d’intérêt

12 km Mahón International

25 km Parcours de Golf Son Parc

300 m Plage de Punta Prima

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Menorca

4.0/5 Round Indicators
| 2248 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

38% Complete

856

Très bien

39% Complete

891

Normal

15% Complete

355

Mauvais

4% Complete

93

Très médiocre

2% Complete

53

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    Round Indicators
    Anne N Amiens, France. 03/17/2017 Voyage solo

    “Hotel pour les familles”

    A la lecture des commentaires élogieux sur la nourriture servie au restaurant, il fallait impérativement que je donne mon avis sur mon séjour de l'année dernière. Ce restaurant ressemble à une cafétéria de supermarché avec des denrées industriels et surgelées, le bruit y est infernal. La variété proposée est juste d'un niveau normal pour cette catégorie d'hôtel. L'hygiène n'est pas non plus terrible sur la terrasse extérieur du restaurant, les mouettes viennent se servir dans vos assiettes si vous vous absentez 3 minutes. En plus en se posant sur les chaises elles laissent leurs déjections (j'ai mis une photo). Ces traces non nettoyées par le personnel tachent vos vêtements. Si vous êtes en couple, vous recherchez de la tranquillité, cet établissement n'est pas pour vous.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Menorca, a répondu à cet avis
     Chère Anne: Nous tenons tout d'abord à vous presenter nos sincères excuses pour les imperfections de la terrasse extérieur du restaurant que vous décrivez dans votre appréciation et bien que ceux-ci ne semblent pas refléter le retour habituel que nous recevons, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires afin d'éviter ce genre d'impressions sur le service proposé. Une proprété exemplaire est un must pour Barceló et nous suivons des protocoles très strictes en matière de nettoyage et hygiène au sein du restaurant, pour une prochaine occasion nous vous invitons à nous contacter au cas ou vous détectiez toute imperfection en ce domaine afin que nous puissions immédiatement intervenir afin d'éviter ce genre de situation. D´autre, nous vous remercions pour vos conseils concernant nos buffets, bien que nous soyons navrés de lire que nous n'avons pas été capables de satisfaire vos attentes culinaires en cette occasion, nous n'avons pas manqué de partager vos commentaires avec nos Chefs afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Cordialement, Patricia Giles Guest Experience Manager

    Round Indicators
    KIMIN75 New York, État de New York. 11/02/2016 En couple

    “Trop bruyant pour des vacances!!!!”

    Pour le service plutôt pas mal à niveau de la réception, par contre au buffet du soir ils sont complément débordé , on ose même pas demander la carte de vins tellement ils courent dans tous le sens, dommage on voulais découvrir les vins de la région La chambre très bruyante , on entends absolument tout de deux cotés, ça été rénové mais il n'y a aucune isolation, heureusement nous étions en dernier étage .. mais pourtant. La chambre est minuscule , pour une semaine de vacances trop petit, on a du laisser les valises dans le balcon pour pouvoir rentrer. La plage à cote horrible! sale, mal aménagé , PAS DE DOUCHE!! très commun dans l'ile, mais bon pour un 4* on voudrais avoir un plage proche du même standing , la piscine était petite , en plus elle est plus pour les enfants vu que c'est un hôtel famille. Nous avons aimé la qualité de buffet (rien à dire bravo, le show coocking tous les soir c'était très bon) Nous avons aimé la gentillesse du personnel au bar le soir ... très proffessionnels Nous avons aimé la réception , très efficace , elle prêtais même de parasols, Bravo! En resume on arrive à la meme conclusion que la plus part de gens, Barcelo est un gros gros hôtel, c'est propre, le service, les gens c'est très bien , par contre les équipements c'est pas un 4* comme ceux que nous avons pratiqué en France.
    Round Indicators
    BENOUE Dorlisheim. 10/17/2016 Escapade entre amis

    “Excellent hôtel pour un séjour à Minorque.”

    Hôtel bien situé à 300 m de la mer et sur le passage d'une ligne de bus, bien entretenu, et à l'aspect général agréable, personnel aimable et disponible, buffets au choix immense et bien présentés, mais souvent bruyant le soir, donc pas trop fait pour les couche tôt.
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    Celine M Malakoff, France. 10/08/2016 En famille

    “Vacances tip top”

    Je viens de passer une semaine de vacances au pueblo. Hôtel très bien situé pourt visiter les alentours, chambre confortable mais mal insonorisée. Ménage fait tous les jours. Personnel très accueillant et souriant ( Vicente, Angela et sa soeur..). Bon buffet, surtout au petit-déjeuner. Un grand merci à l'équipe jet tours pour votre accueil (Nicolas, Emilie et Elodie...).vous avez bien mérité du repos. Le pueblo, j'y retourne sans hésiter.
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    sylvie v mérignies. 10/07/2016 En couple

    “semaine reposante”

    Séjour d'une semaine dans cet hôtel 4 étoiles et hors période scolaire donc pas beaucoup d'enfant (étranger) et pas trop de monde. Donc transat à volonté et à toute heure, grande terrasse accessible à tous les repas, et plage à 5 minutes à pied pas très fréquentée.... dommage que les transats et parasol soient si chers (17 euros journée pour 2 pers.). en ce qui concerne les repas (matin, midi et soir) rien à redire tout était bon et à volonté et surtout pour satisfaire tout le monde. Pour les chambres, la nôtre était assez petite avec peu de rangement (bâtiment 6). nous avons fait en excursion le tour de l'île mais rien de passionnant (visite d'un petit village de pêcheur, visite d'une fromagerie, visite de l'ancienne capitale et pour finir une petite montagne) mais excursion chère et sans repas... si vous souhaitez aller à Mahon prendre le bus (arrêt en face de l'entrée de l'hôtel) pour 1,70 euros par personne et 25 minutes de trajet. évitez d'y aller le dimanche car tous les commerces sont fermés. et pour finir petits commerces et restaurants sur le bord de mer. Merci à tout le personnel de l'hôtel car même en fin de saison ils avaient le sourire...

    ÉVALUATION

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    • mars 17 2017
    • Amiens, France
    • Voyage solo

    Anne N

    “Hotel pour les familles”


    A la lecture des commentaires élogieux sur la nourriture servie au restaurant, il fallait impérativement que je donne mon avis sur mon séjour de l'année dernière. Ce restaurant ressemble à une cafétéria de supermarché avec des denrées industriels et surgelées, le bruit y est infernal. La variété proposée est juste d'un niveau normal pour cette catégorie d'hôtel. L'hygiène n'est pas non plus terrible sur la terrasse extérieur du restaurant, les mouettes viennent se servir dans vos assiettes si vous vous absentez 3 minutes. En plus en se posant sur les chaises elles laissent leurs déjections (j'ai mis une photo). Ces traces non nettoyées par le personnel tachent vos vêtements. Si vous êtes en couple, vous recherchez de la tranquillité, cet établissement n'est pas pour vous.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Menorca, a répondu à cet avis
    Chère Anne: Nous tenons tout d'abord à vous presenter nos sincères excuses pour les imperfections de la terrasse extérieur du restaurant que vous décrivez dans votre appréciation et bien que ceux-ci ne semblent pas refléter le retour habituel que nous recevons, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires afin d'éviter ce genre d'impressions sur le service proposé. Une proprété exemplaire est un must pour Barceló et nous suivons des protocoles très strictes en matière de nettoyage et hygiène au sein du restaurant, pour une prochaine occasion nous vous invitons à nous contacter au cas ou vous détectiez toute imperfection en ce domaine afin que nous puissions immédiatement intervenir afin d'éviter ce genre de situation. D´autre, nous vous remercions pour vos conseils concernant nos buffets, bien que nous soyons navrés de lire que nous n'avons pas été capables de satisfaire vos attentes culinaires en cette occasion, nous n'avons pas manqué de partager vos commentaires avec nos Chefs afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Cordialement, Patricia Giles Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 2 2016
    • New York, État de New York
    • En couple

    KIMIN75

    “Trop bruyant pour des vacances!!!!”


    Pour le service plutôt pas mal à niveau de la réception, par contre au buffet du soir ils sont complément débordé , on ose même pas demander la carte de vins tellement ils courent dans tous le sens, dommage on voulais découvrir les vins de la région La chambre très bruyante , on entends absolument tout de deux cotés, ça été rénové mais il n'y a aucune isolation, heureusement nous étions en dernier étage .. mais pourtant. La chambre est minuscule , pour une semaine de vacances trop petit, on a du laisser les valises dans le balcon pour pouvoir rentrer. La plage à cote horrible! sale, mal aménagé , PAS DE DOUCHE!! très commun dans l'ile, mais bon pour un 4* on voudrais avoir un plage proche du même standing , la piscine était petite , en plus elle est plus pour les enfants vu que c'est un hôtel famille. Nous avons aimé la qualité de buffet (rien à dire bravo, le show coocking tous les soir c'était très bon) Nous avons aimé la gentillesse du personnel au bar le soir ... très proffessionnels Nous avons aimé la réception , très efficace , elle prêtais même de parasols, Bravo! En resume on arrive à la meme conclusion que la plus part de gens, Barcelo est un gros gros hôtel, c'est propre, le service, les gens c'est très bien , par contre les équipements c'est pas un 4* comme ceux que nous avons pratiqué en France.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 17 2016
    • Dorlisheim
    • Escapade entre amis

    BENOUE

    “Excellent hôtel pour un séjour à Minorque.”


    Hôtel bien situé à 300 m de la mer et sur le passage d'une ligne de bus, bien entretenu, et à l'aspect général agréable, personnel aimable et disponible, buffets au choix immense et bien présentés, mais souvent bruyant le soir, donc pas trop fait pour les couche tôt.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 8 2016
    • Malakoff, France
    • En famille

    Celine M

    “Vacances tip top”


    Je viens de passer une semaine de vacances au pueblo. Hôtel très bien situé pourt visiter les alentours, chambre confortable mais mal insonorisée. Ménage fait tous les jours. Personnel très accueillant et souriant ( Vicente, Angela et sa soeur..). Bon buffet, surtout au petit-déjeuner. Un grand merci à l'équipe jet tours pour votre accueil (Nicolas, Emilie et Elodie...).vous avez bien mérité du repos. Le pueblo, j'y retourne sans hésiter.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 7 2016
    • mérignies
    • En couple

    sylvie v

    “semaine reposante”


    Séjour d'une semaine dans cet hôtel 4 étoiles et hors période scolaire donc pas beaucoup d'enfant (étranger) et pas trop de monde. Donc transat à volonté et à toute heure, grande terrasse accessible à tous les repas, et plage à 5 minutes à pied pas très fréquentée.... dommage que les transats et parasol soient si chers (17 euros journée pour 2 pers.). en ce qui concerne les repas (matin, midi et soir) rien à redire tout était bon et à volonté et surtout pour satisfaire tout le monde. Pour les chambres, la nôtre était assez petite avec peu de rangement (bâtiment 6). nous avons fait en excursion le tour de l'île mais rien de passionnant (visite d'un petit village de pêcheur, visite d'une fromagerie, visite de l'ancienne capitale et pour finir une petite montagne) mais excursion chère et sans repas... si vous souhaitez aller à Mahon prendre le bus (arrêt en face de l'entrée de l'hôtel) pour 1,70 euros par personne et 25 minutes de trajet. évitez d'y aller le dimanche car tous les commerces sont fermés. et pour finir petits commerces et restaurants sur le bord de mer. Merci à tout le personnel de l'hôtel car même en fin de saison ils avaient le sourire...


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