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Piscine de l'hôtel Barceló Tucancún Beach

Occidental Tucancún

Texto: 32815 Un hôtel tout inclus avec des piscines sublimes, un accès à la plage et l’une des plus belles vues de Cancún. Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24 | 77500 Cancún, Q. Roo
+52 998 8915900 +52 998 8850615
Occidental Tucancún Texto: 32815 4 out of 5 based on 4380 ratings. 4380 user reviews.
Occidental Tucancún reviewed by Véronique L on . voyage exceptionnel Nous sommes allés à cette hôtel du 13 au 20 janvier 2017 c'était tout simplement extraordinaire chambre très propre personnel souriant et courtois plage propre chaises multiples beaucoup de places... Rating: 5
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Occidental Tucancún

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500 Cancún, Q. Roo  


Lieux d’intérêt

18,9 km Aéroport international de Cancún

6 km Parcours de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Plage de Tucancún

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 4463 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

39% Complete

1759

Très bien

34% Complete

1530

Normal

14% Complete

661

Mauvais

6% Complete

297

Très médiocre

4% Complete

219

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    Dany G 02/20/2017 Escapade entre amis

    “Service à l'hôtel ”

    7 jours de soleil. Beaucoup de vent avec des grosses vagues " qui nous poussent fort " Très bon service de tout le personnel avec le sourire. Merci à Will pour le bon service aux chambres. Le meilleur de tous..... le barman Antonio Mex...
    Round Indicators
    Catherine G 02/19/2017 En famille

    “General”

    Joseph is a very good animator. We had a lot of fun with him!!!! Les chambres de l'hôtel sont super. C'est propre. Le personnel est accueillant. La nourriture est bonne. Les bars en ville sont super le fun. C'est impressionnant! Tout le monde devrait aller voir ça au moins une fois dans sa vie. Le service est numéro un..
    Round Indicators
    cathyg32 Chicoutimi, Canada. 02/17/2017 Escapade entre amis

    “Vacance”

    Très bien dans l ensemble petit complexe plutôt tranquille mais où il es possible d avoir du plaisir le buffet es petit mais très bon les restaurants à la carte l italien très bon et lorenzo le serveur de la piscine est le meilleur de tout le hôtel
    Round Indicators
    Gabrielle G 02/15/2017 En couple

    “Bonne première expérience en tout inclu”

    Nous avons apprécié l'endroit en général. La nourriture du buffet est bien et les déjeuners sont parfaits. Par contre nous n'avons pad reçu d'accueil personnalisé. On nous avait promis un balcon ou une terasse mais nous n'avons pas eu cette chance. Pour les fumeurs nous vous conseillons de demander un balcon ou de prendre une chambre au premier etage. Le nettoyage de la chambre est fait de façon très de base. Nous avons manqués de serviette et apres une journée ils nous laissent seulement une débarbouillette mais nous sommes deux. Au niveau des restaurant à la carte l'italien est excellent et le service tout autant. Pour ce qui est du mexico lindo la nourriture et le service laisse à désirer. Le service de bar sur les terasses est lent et de pire en pire. À quelques reprises nous quittons même avant d'avoir reçus nos breuvages. Ce resort est ok mais nous ne reviendrons pas. Peu d'ombre et aucune place à hamac. Personnel sympathique mais pas assez nombreux.
    Round Indicators
    Michel M Sainte-Adele, Canada. 02/03/2017 Voyage solo

    “Acueuil impeccable dans un forfait tout inclus avec suite junior service premium”

    L'arrivé à l'hotel agréable sans temps d'attente au bureau de réception, Des que mon nom et le forfait a été connu on m'a dirigé dans un bureau privé pour m'enregistrer et m'informer de tout les avantages du choix premium de l'hotel. Un concierge pendant ce temps avait été porter mes bagages dans la chambre. Belle chambre spacieuse avec lit king et vue sur le mer avec deux portes patio sur deux murs, balcon faisant le coin de l'immeuble. Ayant une oreille douloureuse j'ai demandé s'il était possible de voir un médecin. 25 minutes plus tard la médecin était à ma chambre pour diagnostiquer un e otite. Prescription sur le champs et 10 minutes plus tard livrés. Service ! vraiment à tout les niveaux, les restaurants, le personnel d'entretien, l'animation des activités.

    Juan A, Gerente de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
     Dear Michel M, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Tucancun. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Juan Carlos Arce Manager

    ÉVALUATION

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    • février 20 2017
    • Escapade entre amis

    Dany G

    “Service à l'hôtel ”


    7 jours de soleil. Beaucoup de vent avec des grosses vagues " qui nous poussent fort " Très bon service de tout le personnel avec le sourire. Merci à Will pour le bon service aux chambres. Le meilleur de tous..... le barman Antonio Mex...


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    • février 19 2017
    • En famille

    Catherine G

    “General”


    Joseph is a very good animator. We had a lot of fun with him!!!! Les chambres de l'hôtel sont super. C'est propre. Le personnel est accueillant. La nourriture est bonne. Les bars en ville sont super le fun. C'est impressionnant! Tout le monde devrait aller voir ça au moins une fois dans sa vie. Le service est numéro un..


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    • février 17 2017
    • Chicoutimi, Canada
    • Escapade entre amis

    cathyg32

    “Vacance”


    Très bien dans l ensemble petit complexe plutôt tranquille mais où il es possible d avoir du plaisir le buffet es petit mais très bon les restaurants à la carte l italien très bon et lorenzo le serveur de la piscine est le meilleur de tout le hôtel


    ÉVALUATION

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    • février 15 2017
    • En couple

    Gabrielle G

    “Bonne première expérience en tout inclu”


    Nous avons apprécié l'endroit en général. La nourriture du buffet est bien et les déjeuners sont parfaits. Par contre nous n'avons pad reçu d'accueil personnalisé. On nous avait promis un balcon ou une terasse mais nous n'avons pas eu cette chance. Pour les fumeurs nous vous conseillons de demander un balcon ou de prendre une chambre au premier etage. Le nettoyage de la chambre est fait de façon très de base. Nous avons manqués de serviette et apres une journée ils nous laissent seulement une débarbouillette mais nous sommes deux. Au niveau des restaurant à la carte l'italien est excellent et le service tout autant. Pour ce qui est du mexico lindo la nourriture et le service laisse à désirer. Le service de bar sur les terasses est lent et de pire en pire. À quelques reprises nous quittons même avant d'avoir reçus nos breuvages. Ce resort est ok mais nous ne reviendrons pas. Peu d'ombre et aucune place à hamac. Personnel sympathique mais pas assez nombreux.


    ÉVALUATION

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    • février 3 2017
    • Sainte-Adele, Canada
    • Voyage solo

    Michel M

    “Acueuil impeccable dans un forfait tout inclus avec suite junior service premium”


    L'arrivé à l'hotel agréable sans temps d'attente au bureau de réception, Des que mon nom et le forfait a été connu on m'a dirigé dans un bureau privé pour m'enregistrer et m'informer de tout les avantages du choix premium de l'hotel. Un concierge pendant ce temps avait été porter mes bagages dans la chambre. Belle chambre spacieuse avec lit king et vue sur le mer avec deux portes patio sur deux murs, balcon faisant le coin de l'immeuble. Ayant une oreille douloureuse j'ai demandé s'il était possible de voir un médecin. 25 minutes plus tard la médecin était à ma chambre pour diagnostiquer un e otite. Prescription sur le champs et 10 minutes plus tard livrés. Service ! vraiment à tout les niveaux, les restaurants, le personnel d'entretien, l'animation des activités.


    Juan A, Gerente de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
    Dear Michel M, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Occidental Tucancun. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Juan Carlos Arce Manager

    Piscine de l'hôtel Barceló Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, un paradis tout inclus à Cancún.

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