Complexe de l'hôtel Barceló Allegro Cozumel Resort

Allegro Cozumel

Texto: 32891 Un hôtel sophistiqué offrant des formules spéciales de plongée dans le récif de Palancar, l’un des plus beaux du monde. Carretera Costera Sur Km 16.5 | 77600 | San Francisco | Palancar | Cozumel | Quintana Roo | México
+ 52 987 872 97 70 + 52 987 872 97 92
Allegro Cozumel Texto: 32891 3.5 out of 5 based on 4823 ratings. 4823 user reviews.
Allegro Cozumel reviewed by Kim B on . Végétation luxuriante Allegro cozumel est une hotel rénové avec une tres belle plage sable blanc eau limpide sans roche et beaucoup de poisson a voir a proximité et service de boisson sur la plage. Ce qui nous a vraiment... Rating: 4
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Allegro Cozumel

Carretera Costera Sur Km 16.5   77600   San Francisco   Palancar   Cozumel   Quintana Roo   México  


Lieux d’intérêt

18,6 km Aéroport international de Cozumel

300 m Plage de l’hôtel

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Cozumel

3.5/5 Round Indicators
| 4829 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

28% Complete

1389

Très bien

33% Complete

1626

Normal

19% Complete

921

Mauvais

10% Complete

506

Très médiocre

8% Complete

387

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    Round Indicators
    Kim B Beloeil, Canada. 02/18/2018 En couple

    “Végétation luxuriante”

    Allegro cozumel est une hotel rénové avec une tres belle plage sable blanc eau limpide sans roche et beaucoup de poisson a voir a proximité et service de boisson sur la plage. Ce qui nous a vraiment impressionné est la végétation luxuriante mature. Le site est très propre. Les boissons sont servis dans des verres de plastique recyclage et il n y a pas de paille donc il vaut mieux apporter vos propre verre réfrigéré (bubba) Chambre situé dans des petit bangalow de 8 chambre a 2 etages avec hamac sur le balcon le mini bar est tres bien garnie belle grande douche avec distributeur de gel douche et shampoing, coffre fort gratuit avec code mais malheureusement pas de bureau avec tiroir pour ranger notre linge Les 3 Resto a la carte sont tres bon le meilleur est le japonnais avec le cooking show en 2 ième l italien avec son excellent steak et enfin le mexicain. Vous pouvez réservé vos resto tout en meme temps avec sunwing nous avion droit a 2 reservation mais nous avions pris la chambre premium level qui nous donnait 1 resto suplementaire. pour les hommes les bermuda son accepter malgré que nous avion lu pantalon et souliers fermé. Pour le buffet c est vrai que c est redondant mais on trouve toujours quelques choses a se mettre sous la dent mais ce qui est impressionnant est que dès qu' on vous assigne une table ça ne prend pas 10 seconde qu un serveur vous demande qu' est ce que vous voulez boire? Le buffet du midi sur le bord de la piscine est excellent hot dog hamburger pizza aile de poulet cuisson de viande plat en sauce riz salade etc... et surtout machine à crème glacée molle Pour le soir pas grand chose a faire il y a un petit spectacle de 30 minutes a 9h apres il y a le sport bar qui est tres petit et au lobby il se passe rien meme pas de bar La disco est tres peu convoités aussi Pour aller en ville il n y a pas de systeme d autobus a cozumel alors il faut prendre le taxi qui coute $17us aller mais si vous changer votre argent en pesos ca reviens moins cher genre $13us. Nous avons souper au wendy wet un resto typiquement mexicain très abordable et surtout très bon. Beaucoup de gens loue une jeep pour faire le tour de l îles le kiosque de location est juste devant l hôtel pour 24 h ca coute 120$ us avec assurance Nous avons acheter notre excursion dans l avion l avantage est que nous l avion payé 72$ canadien au lieu de 77$ us a l hôtel. Nous avons fait 3 arrêt le 1 ier les récifs le 3 ième les étoiles de mer et le 3 ième la piscine naturel avec boisson dans l eau et surprise 2 énorme raie nous ont tournée autour pendans plus de 15 minutes si proche que nous devions lever nos pieds lors qu' elles passaient ce fut mémorable. Surtout les coucher de soleil

    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
     Bonjour Kim B, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló XXX; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    Round Indicators
    jeanfrancoisc958 02/16/2018 Escapade entre amis

    “Allegro Cozumel ”

    Commençons par les bon points... le restaurant asiatique et italien sont excellent!!! Pour le buffet la nourriture est très ordinaire et c’est toujours La même jour après jour. La seule place pour dîner est dans le même moule...vous êtes mieux d’aimer les hamburgers. Alors la plage est très belle avec bcp de chaises et parfaite pour les amateurs de snorkeling. Les drinks sont souvent mauvais ou correct, surtout à cause des jus qui goûte le diet. Pour le prix Cozumel ne vaut pas le détour. On est mieux à playa del carmen.

    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
     Bonjour jeanfrancois958, Chez Allegro, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Encore merci pour vos axes d'amélioration qui nous aideront à perfectionner nos services afin de garantir de meilleures expériences à notre clientèle future et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir lors d'une prochaine visite Cozumel. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

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    MarieJ0 Terrebonne, Canada. 02/16/2018

    “Bien, mais sans plus!”

    Endroit calme et très propre, nourriture bonne mais sans plus, resto pour le lunch près de la plage est très apprécié. Personnel très gentil. Plage ordinaire et petit. Piscine pour les enfants et deux pour adultes.

    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
     Dear MarieJ0, Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Allegro Cozumel, nous nous efforcons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    Round Indicators
    marilynn0el 02/13/2018 Voyage solo

    “Beau séjour”

    Un peu cher pour les voyageurs solitaire. Dans l'ensemble c'est un bel hôtel et le service aussi. Manque de choix au buffet pour les gens allergiques aux fruits de mer et le vin n'est pas très bon sauf dans la Sangria.

    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
     Bonjour marilynn0el, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

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    S8221EUkellyg 02/13/2018 En famille

    “Super avec enfants ”

    Voyage en famille avec un enfant de 5 ans, site parfait pour le jeunes avec terrain de jeu et superbe piscine très peu profonde avec glissade! A seulement 15 min de l’aéroport donc un plus pour nous. Hôtel super propre, autant les chambres que les toilettes publiques des piscines et plages. nous avions une chambre au 2e étage avec toit de paille( super cachet mais bruyant la nuit) aucun regret par contre car nous dormions les fenêtres ouvertes avec la brise du sud. Le buffet du midi parfait, celui du soir petit mais toujours bien mangé et le mexicain et l’italien super bon! Belle plage avec beaucoup de coquillages et poissons. Négatif: nous devions quitter la chambre à midi, notre vol a été retardé à 23h45, ils nous ont offert une hospitality room pendant30 minutes pour prendre une douche ( aucune serviette, seulement des sales des personnes précédantes et même si nous en avons demandé, toilettes non fonctionnelle et pas d’eau chaude) déception juste avant le départ! J’y retournerais puisque la perfection n’existe pas . Je recommande pour les familles et personnes qui font de la plongée!

    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
     Bonjour S8221EUkellyg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sur votre récente expérience chez Allegro Cozumel. Notre objectif est de servir tous nos clients avec le plus haut niveau de service et de satisfaction. Nous sommes toujours préoccupés par le bien-être des clients et nous nous efforçons de faire de leurs vacances une expérience inoubliable. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 18 2018
    • Beloeil, Canada
    • En couple

    Kim B

    “Végétation luxuriante”


    Allegro cozumel est une hotel rénové avec une tres belle plage sable blanc eau limpide sans roche et beaucoup de poisson a voir a proximité et service de boisson sur la plage. Ce qui nous a vraiment impressionné est la végétation luxuriante mature. Le site est très propre. Les boissons sont servis dans des verres de plastique recyclage et il n y a pas de paille donc il vaut mieux apporter vos propre verre réfrigéré (bubba) Chambre situé dans des petit bangalow de 8 chambre a 2 etages avec hamac sur le balcon le mini bar est tres bien garnie belle grande douche avec distributeur de gel douche et shampoing, coffre fort gratuit avec code mais malheureusement pas de bureau avec tiroir pour ranger notre linge Les 3 Resto a la carte sont tres bon le meilleur est le japonnais avec le cooking show en 2 ième l italien avec son excellent steak et enfin le mexicain. Vous pouvez réservé vos resto tout en meme temps avec sunwing nous avion droit a 2 reservation mais nous avions pris la chambre premium level qui nous donnait 1 resto suplementaire. pour les hommes les bermuda son accepter malgré que nous avion lu pantalon et souliers fermé. Pour le buffet c est vrai que c est redondant mais on trouve toujours quelques choses a se mettre sous la dent mais ce qui est impressionnant est que dès qu' on vous assigne une table ça ne prend pas 10 seconde qu un serveur vous demande qu' est ce que vous voulez boire? Le buffet du midi sur le bord de la piscine est excellent hot dog hamburger pizza aile de poulet cuisson de viande plat en sauce riz salade etc... et surtout machine à crème glacée molle Pour le soir pas grand chose a faire il y a un petit spectacle de 30 minutes a 9h apres il y a le sport bar qui est tres petit et au lobby il se passe rien meme pas de bar La disco est tres peu convoités aussi Pour aller en ville il n y a pas de systeme d autobus a cozumel alors il faut prendre le taxi qui coute $17us aller mais si vous changer votre argent en pesos ca reviens moins cher genre $13us. Nous avons souper au wendy wet un resto typiquement mexicain très abordable et surtout très bon. Beaucoup de gens loue une jeep pour faire le tour de l îles le kiosque de location est juste devant l hôtel pour 24 h ca coute 120$ us avec assurance Nous avons acheter notre excursion dans l avion l avantage est que nous l avion payé 72$ canadien au lieu de 77$ us a l hôtel. Nous avons fait 3 arrêt le 1 ier les récifs le 3 ième les étoiles de mer et le 3 ième la piscine naturel avec boisson dans l eau et surprise 2 énorme raie nous ont tournée autour pendans plus de 15 minutes si proche que nous devions lever nos pieds lors qu' elles passaient ce fut mémorable. Surtout les coucher de soleil


    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
    Bonjour Kim B, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló XXX; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 16 2018
    • Escapade entre amis

    jeanfrancoisc958

    “Allegro Cozumel ”


    Commençons par les bon points... le restaurant asiatique et italien sont excellent!!! Pour le buffet la nourriture est très ordinaire et c’est toujours La même jour après jour. La seule place pour dîner est dans le même moule...vous êtes mieux d’aimer les hamburgers. Alors la plage est très belle avec bcp de chaises et parfaite pour les amateurs de snorkeling. Les drinks sont souvent mauvais ou correct, surtout à cause des jus qui goûte le diet. Pour le prix Cozumel ne vaut pas le détour. On est mieux à playa del carmen.


    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
    Bonjour jeanfrancois958, Chez Allegro, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Encore merci pour vos axes d'amélioration qui nous aideront à perfectionner nos services afin de garantir de meilleures expériences à notre clientèle future et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir lors d'une prochaine visite Cozumel. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 16 2018
    • Terrebonne, Canada

    MarieJ0

    “Bien, mais sans plus!”


    Endroit calme et très propre, nourriture bonne mais sans plus, resto pour le lunch près de la plage est très apprécié. Personnel très gentil. Plage ordinaire et petit. Piscine pour les enfants et deux pour adultes.


    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
    Dear MarieJ0, Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Allegro Cozumel, nous nous efforcons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 13 2018
    • Voyage solo

    marilynn0el

    “Beau séjour”


    Un peu cher pour les voyageurs solitaire. Dans l'ensemble c'est un bel hôtel et le service aussi. Manque de choix au buffet pour les gens allergiques aux fruits de mer et le vin n'est pas très bon sauf dans la Sangria.


    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
    Bonjour marilynn0el, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 13 2018
    • En famille

    S8221EUkellyg

    “Super avec enfants ”


    Voyage en famille avec un enfant de 5 ans, site parfait pour le jeunes avec terrain de jeu et superbe piscine très peu profonde avec glissade! A seulement 15 min de l’aéroport donc un plus pour nous. Hôtel super propre, autant les chambres que les toilettes publiques des piscines et plages. nous avions une chambre au 2e étage avec toit de paille( super cachet mais bruyant la nuit) aucun regret par contre car nous dormions les fenêtres ouvertes avec la brise du sud. Le buffet du midi parfait, celui du soir petit mais toujours bien mangé et le mexicain et l’italien super bon! Belle plage avec beaucoup de coquillages et poissons. Négatif: nous devions quitter la chambre à midi, notre vol a été retardé à 23h45, ils nous ont offert une hospitality room pendant30 minutes pour prendre une douche ( aucune serviette, seulement des sales des personnes précédantes et même si nous en avons demandé, toilettes non fonctionnelle et pas d’eau chaude) déception juste avant le départ! J’y retournerais puisque la perfection n’existe pas . Je recommande pour les familles et personnes qui font de la plongée!


    allegroczm, Guest Experience Manager de Allegro Cozumel, a répondu à cet avis
    Bonjour S8221EUkellyg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sur votre récente expérience chez Allegro Cozumel. Notre objectif est de servir tous nos clients avec le plus haut niveau de service et de satisfaction. Nous sommes toujours préoccupés par le bien-être des clients et nous nous efforçons de faire de leurs vacances une expérience inoubliable. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Salutations! Mirna Peralta Guest Experience Manager Allegro Cozumel

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