Hôtel Barceló Karmina Palace Deluxe

Barceló Karmina

Texto: 9215 Complexe inspiré des anciens temples mayas avec des jardins luxuriants et une vue spectaculaire sur la mer depuis ses Suites Junior. Avenida Vista Hermosa, 13 | 28867 Manzanillo, Colima
+52 3143311300 *
Barceló Karmina Texto: 9215 4 out of 5 based on 3315 ratings. 3315 user reviews.
Barceló Karmina reviewed by Anne-marie B on . Voyage au barcelo Bonjour ! Mon conjoint et moi avons séjourné à ce resort en février 2017. Nous revenions à peine d`un autre voyage en république dominicaine qui fut fabuleux donc avons été légèrement déçus du... Rating: 3
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Barceló Karmina

Avenida Vista Hermosa, 13   28867 Manzanillo, Colima  


Lieux d’intérêt

32 km Aéroport international de Manzanillo

20 km Port de Manzanillo

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Karmina

4.0/5 Round Indicators
| 3318 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

47% Complete

1570

Très bien

32% Complete

1078

Normal

11% Complete

374

Mauvais

5% Complete

179

Très médiocre

3% Complete

117

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    Round Indicators
    Anne-marie B 11/06/2017 En couple

    “Voyage au barcelo”

    Bonjour ! Mon conjoint et moi avons séjourné à ce resort en février 2017. Nous revenions à peine d`un autre voyage en république dominicaine qui fut fabuleux donc avons été légèrement déçus du Barcelo Karmina car nous comparions beaucoup les deux hôtels et leur services. Bien que nous avons fait de meilleurs voyages ailleurs et que je retournerai pas à cet hôtel, reste que c`est beaucoup plus plaisant d`être la bas qu`au canada ! Points positifs : -Chambres spacieuses et bien entretenues -Hôtel très propre et un lobby très spacieux pour discuter entre amis tout en y prenant un petit verre. - Bon restaurants à la carte.... surtout le japonais - Réservation pour les restaurants à la carte déjà booker pour nous - Snack Bar excellant. - Bonne équipe d`animation qui font les spectacles Points négatifs : - La plage... ouf.. Quelle déception. On dirait plutôt un lac. Eau très froide, eau très foncée et pas clair du tout, LA plage est une baie aménage car il y a des requins dans l`eau donc la plage est très petite. Le sable est brun. - La nourriture au buffet ne me plaisait pas particulièrement. Il y avait beaucoup de tentacules de pieuvres tout les repas :S (dans les pates, salades etc). Les repas du buffets étaient pas mal liquides et "boueteux" Je trouvais tout de même toujours quelque chose à mon gout. - Pas beaucoup de touristes, surtout des locaux en vacances. Certains passaient avant nous dans les lignes d`attentes - Aucune musique en espagnol !!! on veut de la musique latinnnnnnneee ! - Les deux premiers jours, nous avons eu beaucoup de difficulté à avoir du service... pas moyen d`avoir un café ou des ustencils. Je pense que l`hotel était trop booker.

    Silvia G, Guest Experience Manager. de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
     Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflêté nos standards de service habituels. Veulliez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impéccable moment de repos en cette occasion. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations.

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    Kim P 05/03/2017 Escapade entre amis

    “Voyage au barcelo”

    J'ai été au barcelo pour un séjour de 1 semaine avec une amies j'ai adorer mon séjour bonne nourriture mais buffet un petit peu petit par exemple Le personnel étais merveilleux :) nous avons eu un service impeccable toute la semaine par ferlando au lobby bar La plage n'es pas super odeur de poisson et très petite mais nous étions au courant et les piscine nous a très bien satisfait Très belle température toute la semaine

    Silvia G, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
     C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Barceló Karmina avec nous et les usagers de TripAdvisor. Je vous remercie pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les feliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Avec nos meilleures salutations, Silvia Galarza, Guest Experience Manager.

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    Cobras27 Québec, Canada. 02/15/2017 En couple

    “Un site à visiter”

    Nous sommes allés du 3 au 10 février 2017. Arrivé en retard, mais le personnel nous attendait, très apprécié. Nous savions que la plage n'était pas au rendez-vous donc pas de surprise. Les piscines compensent. Les chambres sont spacieuses et très confortables. A la catégorie d'hotel, le WIFI pourrait être compris pour la semaine. Ce que j'ai trouvé regrettable, c'est que la matin c'est bruyant. Les travailleurs sont à l'œuvre dès 8h30 avec tondeuse etc.... Quand nous allions le matin pour réservés nos chaises, ont se fait dire de ne pas le faire, quand toutes les chaises sont réservés, on peut ou pas et au nombre de chaises, aucun problème, c'est juste que certaine piscine plus agréable. Il faut donné une note de 5 pour la propreté du site, tout est propre et entretenu. Les restaurants à la cartes sont intéressants. Je recommande cet hotel à tout le monde. Il y peu de départ près du Québec, c'est regrettable.

    Silvia G, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
     Cher Monsieur Cobras27; Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous tenons également à vous remercier pour avoir mis en évidence le travail de notre équipe de housekeeping qui s'efforce de maintenir nos chambres impéccables à tout moment afin de garantir le respect de nos exigeants standards concernant l'hygiène et la propreté, qui est un des aspects les plus importants pour Barceló Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Bien à vous, Silvia Galarza. Guest Experience Manager

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    Eva T 11/02/2016

    “Service excellent”

    Chambre spacieuse, salle de bain incroyable, cependant besoin d'un petit coup de fraîcheur, style année 70 marbré, pomme de douche forme diamant et contour de porte dorée... un peu hasbeen. Pour le prix, on s'attend à une chambre un peu plus moderne. Odeur de tabac froid dans la chambre, peut-être y a t-il des chambre non fumeur je n'ai pas demandé. Le personnel très attentif et agréable, sauf peut-être la jeune fille du concierge, que moyennement aimable. Pour les boissons ils utilisent des verres en plastique rigide donc réutilisables, c'est très bien pour l’environnement. Malgré le 'all inclusive" la nourriture est de bonne qualité avec systématiquement une partie salade fraîche et ceviche. Simple regret le pont suspendu blanc tout rouillé gâche le paysage, il a été abîme par une tempête et n'a pas été réparé. Autre regret, la discothèque était en réparation et se faisait provisoirement dans un salon: nul !! L'equipe d'animation avec Jonatan, sympatique. Je recommande cet hotel :)

    Monserrat R, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
     Merci de visiter notre magnifique hôtel. Nous espérons que très bientôt avoir le plaisir de vous avoir avec nous de continuer à donner le service que vous méritez. Nous sommes à votre service, cordiales salutations. Montserrat Romero Guest Experience Gestionnaire

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    François U Cannes, France. 07/08/2016 Escapade entre amis

    “ICI SE RENCONTRENT LE MAX DE LUX ET PAUVRETE”

    Ici c'est incroyablement luxueux à l'intérieur. Dès que vous quittez l'hôtel c'est la pauvreté comme jamais vu! La police qui poursuit les voleurs tire depuis leurs pont du véhicule et nous avons entendu siffler les balles. Si vous tombez en panne d'essence et vous abandonnez votre véhicule un petit moment, au retour il manque plein de choses comme les roues. Quand vous faites le plein de carburant, il y a au moins 15 gamins qui veulent vérifier la pression des pneus etc pour cagner de l'argent. Pour voir la chance que nous avons en France, allez voir là-bas, car la majorité n'ont même pas un toit sur leur cabane "maison"!

    Monserrat R, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
     Cher François U Nous vous remercions beaucoup pour vos aimables commentaires et vous remercions également pour le choix et la confiance Barceló Karmina Palace comme votre maison loin de la maison, ce qui nous motive à poursuivre l'amélioration de laisser une marque positive sur chacun de nos clients. Je vous remercie de souligner les aspects positifs que vous avez trouvé à la station. Il est bon de savoir que vous avez vraiment apprécié notre station, ainsi que le grand service de notre personnel, bonne ambiance et des installations. Il nous honorer immensément d'avoir le privilège de vous accueillir à nouveau à cette maison de votre Barceló Karmina Palace Deluxe. Montserrat Romero Guest Experience Gestionnaire

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 6 2017
    • En couple

    Anne-marie B

    “Voyage au barcelo”


    Bonjour ! Mon conjoint et moi avons séjourné à ce resort en février 2017. Nous revenions à peine d`un autre voyage en république dominicaine qui fut fabuleux donc avons été légèrement déçus du Barcelo Karmina car nous comparions beaucoup les deux hôtels et leur services. Bien que nous avons fait de meilleurs voyages ailleurs et que je retournerai pas à cet hôtel, reste que c`est beaucoup plus plaisant d`être la bas qu`au canada ! Points positifs : -Chambres spacieuses et bien entretenues -Hôtel très propre et un lobby très spacieux pour discuter entre amis tout en y prenant un petit verre. - Bon restaurants à la carte.... surtout le japonais - Réservation pour les restaurants à la carte déjà booker pour nous - Snack Bar excellant. - Bonne équipe d`animation qui font les spectacles Points négatifs : - La plage... ouf.. Quelle déception. On dirait plutôt un lac. Eau très froide, eau très foncée et pas clair du tout, LA plage est une baie aménage car il y a des requins dans l`eau donc la plage est très petite. Le sable est brun. - La nourriture au buffet ne me plaisait pas particulièrement. Il y avait beaucoup de tentacules de pieuvres tout les repas :S (dans les pates, salades etc). Les repas du buffets étaient pas mal liquides et "boueteux" Je trouvais tout de même toujours quelque chose à mon gout. - Pas beaucoup de touristes, surtout des locaux en vacances. Certains passaient avant nous dans les lignes d`attentes - Aucune musique en espagnol !!! on veut de la musique latinnnnnnneee ! - Les deux premiers jours, nous avons eu beaucoup de difficulté à avoir du service... pas moyen d`avoir un café ou des ustencils. Je pense que l`hotel était trop booker.


    Silvia G, Guest Experience Manager. de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
    Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflêté nos standards de service habituels. Veulliez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impéccable moment de repos en cette occasion. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 3 2017
    • Escapade entre amis

    Kim P

    “Voyage au barcelo”


    J'ai été au barcelo pour un séjour de 1 semaine avec une amies j'ai adorer mon séjour bonne nourriture mais buffet un petit peu petit par exemple Le personnel étais merveilleux :) nous avons eu un service impeccable toute la semaine par ferlando au lobby bar La plage n'es pas super odeur de poisson et très petite mais nous étions au courant et les piscine nous a très bien satisfait Très belle température toute la semaine


    Silvia G, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
    C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Barceló Karmina avec nous et les usagers de TripAdvisor. Je vous remercie pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les feliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Avec nos meilleures salutations, Silvia Galarza, Guest Experience Manager.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 15 2017
    • Québec, Canada
    • En couple

    Cobras27

    “Un site à visiter”


    Nous sommes allés du 3 au 10 février 2017. Arrivé en retard, mais le personnel nous attendait, très apprécié. Nous savions que la plage n'était pas au rendez-vous donc pas de surprise. Les piscines compensent. Les chambres sont spacieuses et très confortables. A la catégorie d'hotel, le WIFI pourrait être compris pour la semaine. Ce que j'ai trouvé regrettable, c'est que la matin c'est bruyant. Les travailleurs sont à l'œuvre dès 8h30 avec tondeuse etc.... Quand nous allions le matin pour réservés nos chaises, ont se fait dire de ne pas le faire, quand toutes les chaises sont réservés, on peut ou pas et au nombre de chaises, aucun problème, c'est juste que certaine piscine plus agréable. Il faut donné une note de 5 pour la propreté du site, tout est propre et entretenu. Les restaurants à la cartes sont intéressants. Je recommande cet hotel à tout le monde. Il y peu de départ près du Québec, c'est regrettable.


    Silvia G, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
    Cher Monsieur Cobras27; Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous tenons également à vous remercier pour avoir mis en évidence le travail de notre équipe de housekeeping qui s'efforce de maintenir nos chambres impéccables à tout moment afin de garantir le respect de nos exigeants standards concernant l'hygiène et la propreté, qui est un des aspects les plus importants pour Barceló Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Bien à vous, Silvia Galarza. Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 2 2016

    Eva T

    “Service excellent”


    Chambre spacieuse, salle de bain incroyable, cependant besoin d'un petit coup de fraîcheur, style année 70 marbré, pomme de douche forme diamant et contour de porte dorée... un peu hasbeen. Pour le prix, on s'attend à une chambre un peu plus moderne. Odeur de tabac froid dans la chambre, peut-être y a t-il des chambre non fumeur je n'ai pas demandé. Le personnel très attentif et agréable, sauf peut-être la jeune fille du concierge, que moyennement aimable. Pour les boissons ils utilisent des verres en plastique rigide donc réutilisables, c'est très bien pour l’environnement. Malgré le 'all inclusive" la nourriture est de bonne qualité avec systématiquement une partie salade fraîche et ceviche. Simple regret le pont suspendu blanc tout rouillé gâche le paysage, il a été abîme par une tempête et n'a pas été réparé. Autre regret, la discothèque était en réparation et se faisait provisoirement dans un salon: nul !! L'equipe d'animation avec Jonatan, sympatique. Je recommande cet hotel :)


    Monserrat R, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
    Merci de visiter notre magnifique hôtel. Nous espérons que très bientôt avoir le plaisir de vous avoir avec nous de continuer à donner le service que vous méritez. Nous sommes à votre service, cordiales salutations. Montserrat Romero Guest Experience Gestionnaire

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 8 2016
    • Cannes, France
    • Escapade entre amis

    François U

    “ICI SE RENCONTRENT LE MAX DE LUX ET PAUVRETE”


    Ici c'est incroyablement luxueux à l'intérieur. Dès que vous quittez l'hôtel c'est la pauvreté comme jamais vu! La police qui poursuit les voleurs tire depuis leurs pont du véhicule et nous avons entendu siffler les balles. Si vous tombez en panne d'essence et vous abandonnez votre véhicule un petit moment, au retour il manque plein de choses comme les roues. Quand vous faites le plein de carburant, il y a au moins 15 gamins qui veulent vérifier la pression des pneus etc pour cagner de l'argent. Pour voir la chance que nous avons en France, allez voir là-bas, car la majorité n'ont même pas un toit sur leur cabane "maison"!


    Monserrat R, Guest Experience Manager de Barcelo Karmina, a répondu à cet avis
     Cher François U Nous vous remercions beaucoup pour vos aimables commentaires et vous remercions également pour le choix et la confiance Barceló Karmina Palace comme votre maison loin de la maison, ce qui nous motive à poursuivre l'amélioration de laisser une marque positive sur chacun de nos clients. Je vous remercie de souligner les aspects positifs que vous avez trouvé à la station. Il est bon de savoir que vous avez vraiment apprécié notre station, ainsi que le grand service de notre personnel, bonne ambiance et des installations. Il nous honorer immensément d'avoir le privilège de vous accueillir à nouveau à cette maison de votre Barceló Karmina Palace Deluxe. Montserrat Romero Guest Experience Gestionnaire

    Vue aérienne de l'hôtel Barceló Karmina Palace Deluxe

    Barceló Karmina, un paradis à Manzanillo

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