Plage de l'hôtel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 La meilleure offre de sports aquatiques et de loisirs, y compris la célèbre discothèque Mangú, se trouvent dans cette imposante station balnéaire de Punta Cana. Avenida España, S/N. Playa El Cortesito | 23301 | La Altagracia | Punta Cana | República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 2278 ratings. 2278 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by nicolas13680 on . Oublier vite partez en courant Je pourrai écrire un livre sur cette hôtel. Oublier le ce n'est pas un 5etoiles. Arnaque en arrivant à la réception. Attention ils acceptent les euro mais ils vous diront que non pour changer... Rating: 1
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Occidental Punta Cana

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito   23301   La Altagracia   Punta Cana   República Dominicana  


Lieux d’intérêt

24,2 km Aéroport international Punta Cana

En front de mer Plage

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 2323 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

50% Complete

1182

Très bien

24% Complete

568

Normal

10% Complete

249

Mauvais

6% Complete

145

Très médiocre

7% Complete

180

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    cailloux_40 Montréal. 02/17/2018 En couple

    “Bel hôtel mais....”

    Résumé Occidental Punta Cana du 6 au 13 fév. 2018 Les fleurs : Belle grandes chambres rénovés avec 2 sofas qui peuvent servir de lit. Les rideaux sont vraiment étanches, aucune lumière ne passe le matin. Fer et planche à repasser dans la chambre ainsi qu’une balance pour mesurer les dégâts… Au lobby, tous les soirs, belle ambiance avec un musicien. Beaux spectacles débutant à 21.30hrs. Restaurants à la carte très bien surtout l’Oriental et la viande au Steak house…Wow jamais mangé de la viande aussi tendre dans le sud. Buffet bon et assez varié, petit bémol…on gèle et la nourriture pas toujours assez chaude. Belle plage, belles piscines, chaises confortables et en quantité suffisante. Je recommande les chambres aux niveaux inférieurs avec leur petit balcon, table bistro et chaises longue. Les balcons aux niveaux supérieurs possèdent un grand mur de ciment donc vue obstrué sur les jardins ou piscines lorsque assis. Le pot : Inadmissible pour un 4 étoile…peu ou pas de pression d’eau dans la douche. Le pire est vers 17 :00hres. Nous étions au 3 ième étage du bloc 22 et après enquête auprès d’autres clients, c’est la même chose dans presque tous les blocs. J’avais fait une demande par courriel d’une chambre avec 2 lits, section calme. Je me suis retrouvé avec 1 lit et près de la salle de spectacle. Nous avons tenté de changer de chambre et aucune écoute de la part des employés de la réception, ni de la représentante de Transat malgré notre insistance. Le sourire des employés semble aussi en option. Comme à plusieurs endroits dans le sud, les drinks trop sucré et le vin…bof…mais c’est un détail…nous sommes en vacances.

    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher cailloux_40, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une expérience agréable car nous sommes habitués à offrir à nos clients. Je vous assure que notre direction générale a évalué les domaines d'amélioration mis en évidence et prendra les mesures nécessaires pour maintenir le service cinq étoiles pour lequel nous sommes reconnus. Nous espérons que vous déciderez de nous rendre visite à nouveau pour changer la perception qui nous a été enlevée. Avec nos meilleures salutations, Luz Salcé Guest Service Manager

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    priss L Montlhery, France. 02/16/2018 En couple

    “Hotel correspondant globalement à nos attentes”

    Nous avons pris cet hôtel via le Tour Opérateur Thalasso numéro 1 du 05 au 12 fevrier 2018. Habitués à voyager nous tentons d'être juste et non constamment dans la critique ! Points négatifs : le Check in à la réception était interminable. Ils vous expliquent qu'ils prennent une caution (empreinte bancaire) pour la chambre qui est restituée au Check out donc ne soyez pas surpris. Idem pour le départ relativement long En ce qui concerne la nourriture (restaurants à la carte et buffets) rien d’exceptionnelle mais comme on le dit souvent on ne s'attend jamais à de la grande cuisine dans les All in. Des membres du personnel déambules aux abords des bâtiments et des piscines afin de vous vendre la gamme FIRST CLUB, assez insistant et difficile de s'en "débarrasser"... Points positifs : Chambre spacieuse et bien rénovée, propre, frigo plein, rien à dire. L'ensemble du complexe est magnifique, les espaces communs sont propres, le personnel est toujours présent pour nettoyer. Les piscines sont très belles et grandes, propres lorsque certains n'y laissent pas flotter leurs gobelets à l'intérieur! Les espaces verts sont très bien entretenus Une plage à perte de vue, avec eau turquoise et pleins de palmiers. Transats présents sur la plage, quelques vendeurs présents (il s'agit d'une plage publique). Nous avons fait 2 excursions via notre voyagiste Thalasso numéro 1 à savoir speed boat avec snorkeling puis la journée à l'île de Saona. Ces 2 excursions vendus par notre "représentant local" sur place à l’hôtel font l'objet d'un mail circonstancié auprès de Thalasso numéro 1. Nous ne critiquons pas ce que nous avons vu ou fait, mais le temps passé (speed boat et snorkeling 1h45 trajets inclus au lieu de 3h00 et ile de Saona on nous communique 3h00 de temps libre sur l'ile pour en faire au final que 2h00 ) sur le lieux des excursions et sur la manière dont on se fait trimbaler (2h15 avant d'arriver au Port de bayahibe alors qu'il faut uniquement 45 min) Des tarifs assez flous qu'on nous demande de payer en cash.. Bref ceci n'est pas lié à l'hôtel en lui même mais il s'agit d'une précision pour le voyagiste.

    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chère priss L, Salutations cordiales de l' Punta Cana! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. Je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous avez généralement apprécié votre séjour, mais acceptez nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous examinerons les points négatifs mentionnés, afin d'améliorer la qualité de notre service. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Luz Salcé Guest Service Manager

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    Lisonh56 Québec, Canada. 02/15/2018 En couple

    “Hôtel très bien... personnels comportement inacceptables”

    l'hôtel est un bel emplacement, propre mais il faut être dans les chambres rénovées et près de la mer...les chaises sont en quantité et confortable. Les équipements quand même moderne... MAIS le problème... 75% des employés sont blasés du touristes, vraiment pas souriants, ne sont pas accueillants, ni aidants. Ne veulent pas parler ni se forcer à parler français ou anglais. La fille des réservations de restos à la carte est vraiment désagréable, ne te regarde même pas. Le seul employé au code internet est d'une gentillesse incroyable, fin, souriant c'est GRÉGORY ADRAS...tellement super ce gars... il gagnerait à donner une promotion à cet homme si gentil. Les restos à la carte sont majoritairement bon...le vin à la plage et au buffet est épouvantable... on a demandé au resto à la carte si c'était le même et tous nous disaient nous disaient (ouach oh non) Je ne sais pas ce que les dirigeants attendent pour faire une petite réunion de motivation pour leurs dire... ce sont les touristes qui nous font vivre...7e voyage R.D. et première fois que les employés ne sont pas agréables. On apporte 200$ pour donner du pourboire au serveur, ménage, jardinier, travailleur service rendu... croyez moi que cette année on a ramené de l'argent...pas capable d'être reconnaissants mais nous autres non plus. Nous avons manqué d'eau à quelques reprises parait t-il que les pompes ont de la difficulté à monter au 3e changer de chambre pour le 2e était moins pire... mais plusieurs n'ont pas eu d'eau chaude pour 4 jours

    gpcsm, Public Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chére Lisonh56, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Notre objectif est d'offrir à chacun une expérience inoubliables. Nous sommes déçus que nous n’ayons pu réussir dans votre cas. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gèrent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se Gregory seront heureux d'apprendre qu'il ont influé positivement sur vos vacances. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. Nous espérons avoir l’honneur et le privilège de vous accueillir à nouveau à Punta Cana. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Meilleures salutations, Luz Salcé Guest Service Manager

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    richardpK5043KJ 02/15/2018 En couple

    “super !!”

    Nous sommes rentrés aujourd'hui....Superbes vacances car Super HOTEL !! Hôtel très très bien !! le personnel est toujours de bonne humeur, très souriant, ils ont la joie de vivre !! toujours à vos petits soins. Spectacles du soir GÉNIAUX ! première fois que je vois ça dans un hôtel ! grandiose !!! En ce qui concerne la chambre, rien à dire, ménage correct, serviettes propres tous les jours. Les points négatifs : nous aimons faire des grasses matinées quand nous sommes en vacances car on travail dur toute l'année, mais difficile à faire,car les femmes de ménages parlent forts dès 7H30 heures du matin...et frappent à votre porte de bonne heure. Ils manquent des écriteaux à mettre sur la porte "ne pas déranger". Dernier point, la clim !! j'ai été malade pratiquement tout mon séjour, à cause de la climatisation trop forte. Vous devez aller manger avec pull ..écharpe . Ce que j'ai fait mais il était trop..Sinon je vous conseil cet hôtel, j'y retournerai sans hésiter.

    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher richardpK5043KJ, Salutations cordiales de l' Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement , Luz Salcé Guest Service Manager

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    rferna881025 02/13/2018 Escapade entre amis

    “Pour le prix payé ils aurait du faire mieux”

    Hotel bien placé mais le service de nettoyage des chambres ainsi que le personnel laisse beaucoup à désirer. Par contres les piscines, la nourriture et le service de spectacles le soir surtout les chanteurs très bien.

    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chére rferna881025, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Notre objectif est d'offrir à chacun une expérience inoubliables. Nous sommes déçus que nous n’ayons pu réussir dans votre cas. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gèrent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se reproduisent. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. Nous espérons avoir l’honneur et le privilège de vous accueillir à nouveau à Punta Cana. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Meilleures salutations, Luz Salcé Guest Service Manager

    ÉVALUATION

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    • février 17 2018
    • Montréal
    • En couple

    cailloux_40

    “Bel hôtel mais....”


    Résumé Occidental Punta Cana du 6 au 13 fév. 2018 Les fleurs : Belle grandes chambres rénovés avec 2 sofas qui peuvent servir de lit. Les rideaux sont vraiment étanches, aucune lumière ne passe le matin. Fer et planche à repasser dans la chambre ainsi qu’une balance pour mesurer les dégâts… Au lobby, tous les soirs, belle ambiance avec un musicien. Beaux spectacles débutant à 21.30hrs. Restaurants à la carte très bien surtout l’Oriental et la viande au Steak house…Wow jamais mangé de la viande aussi tendre dans le sud. Buffet bon et assez varié, petit bémol…on gèle et la nourriture pas toujours assez chaude. Belle plage, belles piscines, chaises confortables et en quantité suffisante. Je recommande les chambres aux niveaux inférieurs avec leur petit balcon, table bistro et chaises longue. Les balcons aux niveaux supérieurs possèdent un grand mur de ciment donc vue obstrué sur les jardins ou piscines lorsque assis. Le pot : Inadmissible pour un 4 étoile…peu ou pas de pression d’eau dans la douche. Le pire est vers 17 :00hres. Nous étions au 3 ième étage du bloc 22 et après enquête auprès d’autres clients, c’est la même chose dans presque tous les blocs. J’avais fait une demande par courriel d’une chambre avec 2 lits, section calme. Je me suis retrouvé avec 1 lit et près de la salle de spectacle. Nous avons tenté de changer de chambre et aucune écoute de la part des employés de la réception, ni de la représentante de Transat malgré notre insistance. Le sourire des employés semble aussi en option. Comme à plusieurs endroits dans le sud, les drinks trop sucré et le vin…bof…mais c’est un détail…nous sommes en vacances.


    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher cailloux_40, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une expérience agréable car nous sommes habitués à offrir à nos clients. Je vous assure que notre direction générale a évalué les domaines d'amélioration mis en évidence et prendra les mesures nécessaires pour maintenir le service cinq étoiles pour lequel nous sommes reconnus. Nous espérons que vous déciderez de nous rendre visite à nouveau pour changer la perception qui nous a été enlevée. Avec nos meilleures salutations, Luz Salcé Guest Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 16 2018
    • Montlhery, France
    • En couple

    priss L

    “Hotel correspondant globalement à nos attentes”


    Nous avons pris cet hôtel via le Tour Opérateur Thalasso numéro 1 du 05 au 12 fevrier 2018. Habitués à voyager nous tentons d'être juste et non constamment dans la critique ! Points négatifs : le Check in à la réception était interminable. Ils vous expliquent qu'ils prennent une caution (empreinte bancaire) pour la chambre qui est restituée au Check out donc ne soyez pas surpris. Idem pour le départ relativement long En ce qui concerne la nourriture (restaurants à la carte et buffets) rien d’exceptionnelle mais comme on le dit souvent on ne s'attend jamais à de la grande cuisine dans les All in. Des membres du personnel déambules aux abords des bâtiments et des piscines afin de vous vendre la gamme FIRST CLUB, assez insistant et difficile de s'en "débarrasser"... Points positifs : Chambre spacieuse et bien rénovée, propre, frigo plein, rien à dire. L'ensemble du complexe est magnifique, les espaces communs sont propres, le personnel est toujours présent pour nettoyer. Les piscines sont très belles et grandes, propres lorsque certains n'y laissent pas flotter leurs gobelets à l'intérieur! Les espaces verts sont très bien entretenus Une plage à perte de vue, avec eau turquoise et pleins de palmiers. Transats présents sur la plage, quelques vendeurs présents (il s'agit d'une plage publique). Nous avons fait 2 excursions via notre voyagiste Thalasso numéro 1 à savoir speed boat avec snorkeling puis la journée à l'île de Saona. Ces 2 excursions vendus par notre "représentant local" sur place à l’hôtel font l'objet d'un mail circonstancié auprès de Thalasso numéro 1. Nous ne critiquons pas ce que nous avons vu ou fait, mais le temps passé (speed boat et snorkeling 1h45 trajets inclus au lieu de 3h00 et ile de Saona on nous communique 3h00 de temps libre sur l'ile pour en faire au final que 2h00 ) sur le lieux des excursions et sur la manière dont on se fait trimbaler (2h15 avant d'arriver au Port de bayahibe alors qu'il faut uniquement 45 min) Des tarifs assez flous qu'on nous demande de payer en cash.. Bref ceci n'est pas lié à l'hôtel en lui même mais il s'agit d'une précision pour le voyagiste.


    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chère priss L, Salutations cordiales de l' Punta Cana! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. Je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous avez généralement apprécié votre séjour, mais acceptez nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous examinerons les points négatifs mentionnés, afin d'améliorer la qualité de notre service. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Luz Salcé Guest Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 15 2018
    • Québec, Canada
    • En couple

    Lisonh56

    “Hôtel très bien... personnels comportement inacceptables”


    l'hôtel est un bel emplacement, propre mais il faut être dans les chambres rénovées et près de la mer...les chaises sont en quantité et confortable. Les équipements quand même moderne... MAIS le problème... 75% des employés sont blasés du touristes, vraiment pas souriants, ne sont pas accueillants, ni aidants. Ne veulent pas parler ni se forcer à parler français ou anglais. La fille des réservations de restos à la carte est vraiment désagréable, ne te regarde même pas. Le seul employé au code internet est d'une gentillesse incroyable, fin, souriant c'est GRÉGORY ADRAS...tellement super ce gars... il gagnerait à donner une promotion à cet homme si gentil. Les restos à la carte sont majoritairement bon...le vin à la plage et au buffet est épouvantable... on a demandé au resto à la carte si c'était le même et tous nous disaient nous disaient (ouach oh non) Je ne sais pas ce que les dirigeants attendent pour faire une petite réunion de motivation pour leurs dire... ce sont les touristes qui nous font vivre...7e voyage R.D. et première fois que les employés ne sont pas agréables. On apporte 200$ pour donner du pourboire au serveur, ménage, jardinier, travailleur service rendu... croyez moi que cette année on a ramené de l'argent...pas capable d'être reconnaissants mais nous autres non plus. Nous avons manqué d'eau à quelques reprises parait t-il que les pompes ont de la difficulté à monter au 3e changer de chambre pour le 2e était moins pire... mais plusieurs n'ont pas eu d'eau chaude pour 4 jours


    gpcsm, Public Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chére Lisonh56, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Notre objectif est d'offrir à chacun une expérience inoubliables. Nous sommes déçus que nous n’ayons pu réussir dans votre cas. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gèrent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se Gregory seront heureux d'apprendre qu'il ont influé positivement sur vos vacances. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. Nous espérons avoir l’honneur et le privilège de vous accueillir à nouveau à Punta Cana. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Meilleures salutations, Luz Salcé Guest Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 15 2018
    • En couple

    richardpK5043KJ

    “super !!”


    Nous sommes rentrés aujourd'hui....Superbes vacances car Super HOTEL !! Hôtel très très bien !! le personnel est toujours de bonne humeur, très souriant, ils ont la joie de vivre !! toujours à vos petits soins. Spectacles du soir GÉNIAUX ! première fois que je vois ça dans un hôtel ! grandiose !!! En ce qui concerne la chambre, rien à dire, ménage correct, serviettes propres tous les jours. Les points négatifs : nous aimons faire des grasses matinées quand nous sommes en vacances car on travail dur toute l'année, mais difficile à faire,car les femmes de ménages parlent forts dès 7H30 heures du matin...et frappent à votre porte de bonne heure. Ils manquent des écriteaux à mettre sur la porte "ne pas déranger". Dernier point, la clim !! j'ai été malade pratiquement tout mon séjour, à cause de la climatisation trop forte. Vous devez aller manger avec pull ..écharpe . Ce que j'ai fait mais il était trop..Sinon je vous conseil cet hôtel, j'y retournerai sans hésiter.


    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher richardpK5043KJ, Salutations cordiales de l' Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement , Luz Salcé Guest Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 13 2018
    • Escapade entre amis

    rferna881025

    “Pour le prix payé ils aurait du faire mieux”


    Hotel bien placé mais le service de nettoyage des chambres ainsi que le personnel laisse beaucoup à désirer. Par contres les piscines, la nourriture et le service de spectacles le soir surtout les chanteurs très bien.


    gpcsm, Guest Relations Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chére rferna881025, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Notre objectif est d'offrir à chacun une expérience inoubliables. Nous sommes déçus que nous n’ayons pu réussir dans votre cas. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gèrent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se reproduisent. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. Nous espérons avoir l’honneur et le privilège de vous accueillir à nouveau à Punta Cana. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Meilleures salutations, Luz Salcé Guest Service Manager

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