Plage de l'hôtel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 La meilleure offre de sports aquatiques et de loisirs, y compris la célèbre discothèque Mangú, se trouvent dans cette imposante station balnéaire de Punta Cana. Carretera Arena Gorda, Friusa 23301 Punta Cana | La Altagracia | República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 1194 ratings. 1194 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by Martine T on . Très beau séjour Très bel endroit, chambre rénovée, toit cathedral, lit king, deux divan pouvant servir de lit supplementaire, 5 restaurants à la carte, service ultra rapide, bon, 4 services, personnel courtois et... Rating: 5
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Occidental Punta Cana

Carretera Arena Gorda, Friusa 23301 Punta Cana   La Altagracia   República Dominicana  


Lieux d’intérêt

24,2 km Aéroport international Punta Cana

En front de mer Plage

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1239 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

54% Complete

681

Très bien

21% Complete

272

Normal

9% Complete

123

Mauvais

6% Complete

81

Très médiocre

6% Complete

82

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    Round Indicators
    Diane-0007 Saint Jerome, Canada. 06/19/2017 En couple

    “Soleil tout inclus”

    Très belle plage, soleil est au rendez-vous. Nous avons séjourné 14 jours, très grande chambre et balcon. Restaurant à la carte monsieur doit porter pantalon et souliers fermé. La propreté sur le site ainsi que le buffet ou la chambre est excellent. Nous avons été servie par des gens bien attentionnés pour un bon drink au hall du lobby Innocencia Valdez vous accueille avec le sourire et Moria Guerrero au buffet veille au bon service du buffet, merci à Marisol Gil Marinez pour un bon service aux tables. Pas besoin de réserver les chaises sur la plage, plusieurs places disponibles. Il n'y a pas de parasol sur la plage.

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chére Diane-0007, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    Round Indicators
    Martine T Jonquiere, Canada. 06/16/2017

    “Très beau séjour”

    Très bel endroit, chambre rénovée, toit cathedral, lit king, deux divan pouvant servir de lit supplementaire, 5 restaurants à la carte, service ultra rapide, bon, 4 services, personnel courtois et souriant. Un petit point à améliorer, le frigo et les serviettes sont souvent ramassés mais pas toujours renouvelés. Mais un des plus beau endroit que j'ai fait à ce jour. Grande piscine et 3 autres plus petites. Le soleil était au rendez-vous.

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chére Martine T, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    sammyb0b Paris, France. 06/16/2017 En couple

    “Toute la vérité....”

    barcelo group n'est pas l'ancien Flamenco .On voudra monnayer une chambre rénovée . All inclusive:distributeurs de sodas à l'arrêt. Concierges! juste timeshare. Animation:ils boivent, aucun management

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Sammyb0b, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Votre avis est très important pour nous. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre sejour avec nous. Notre objectif est d offrir a chacun une expérience inoubliables. Nous sommes déçus que nous n’ayons pu réussir dans votre cas. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gerent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se reproduisent. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. Nous espérons avoir l’honneur et le privilège de vous accueillir à nouveau à Punta Cana. N’hésitez surtout pas à me contacter directement si je peux vous être de toute assistance. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Salutations distinguées, Scarlett Acosta Community Manager

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    Kumiline14 Québec, Canada. 06/15/2017 En famille

    “Resto à la carte?? Tenue”

    On part dans quelques jours et on se demande si le pantalongs longs et souliers fermés sont obligatoires dans tous le spag resto à la carte? Ou si les pantalongs 3/4 et les sandales en cuire sont acceptées pour les hommes? Merci

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Kumiline14, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. S'il vous plaît n’hésiter pas communiquer avec nous à tout moment par toutes information, sur notre site Web sur l onglet contact ou par service de messagerie directe de TripAdvisor. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    Bernard L Québec (ville), Canada. 06/14/2017 En couple

    “Wow ! Super complexe, propre, bien conçu, tout est clean. Wow”

    Nous avons passés une super semaine. Plage et site parfait. Beau complexe, relax, belle grande chambre, first club fortement recommandé pour les + dont les bars avec des vrais bouteille de grande marque, rien a dire. On y retournera !

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Bernard L, Salutations cordiales de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Meilleures salutations, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

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    • juin 19 2017
    • Saint Jerome, Canada
    • En couple

    Diane-0007

    “Soleil tout inclus”


    Très belle plage, soleil est au rendez-vous. Nous avons séjourné 14 jours, très grande chambre et balcon. Restaurant à la carte monsieur doit porter pantalon et souliers fermé. La propreté sur le site ainsi que le buffet ou la chambre est excellent. Nous avons été servie par des gens bien attentionnés pour un bon drink au hall du lobby Innocencia Valdez vous accueille avec le sourire et Moria Guerrero au buffet veille au bon service du buffet, merci à Marisol Gil Marinez pour un bon service aux tables. Pas besoin de réserver les chaises sur la plage, plusieurs places disponibles. Il n'y a pas de parasol sur la plage.


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chére Diane-0007, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 16 2017
    • Jonquiere, Canada

    Martine T

    “Très beau séjour”


    Très bel endroit, chambre rénovée, toit cathedral, lit king, deux divan pouvant servir de lit supplementaire, 5 restaurants à la carte, service ultra rapide, bon, 4 services, personnel courtois et souriant. Un petit point à améliorer, le frigo et les serviettes sont souvent ramassés mais pas toujours renouvelés. Mais un des plus beau endroit que j'ai fait à ce jour. Grande piscine et 3 autres plus petites. Le soleil était au rendez-vous.


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chére Martine T, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 16 2017
    • Paris, France
    • En couple

    sammyb0b

    “Toute la vérité....”


    barcelo group n'est pas l'ancien Flamenco .On voudra monnayer une chambre rénovée . All inclusive:distributeurs de sodas à l'arrêt. Concierges! juste timeshare. Animation:ils boivent, aucun management


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Sammyb0b, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Votre avis est très important pour nous. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre sejour avec nous. Notre objectif est d offrir a chacun une expérience inoubliables. Nous sommes déçus que nous n’ayons pu réussir dans votre cas. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gerent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se reproduisent. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. Nous espérons avoir l’honneur et le privilège de vous accueillir à nouveau à Punta Cana. N’hésitez surtout pas à me contacter directement si je peux vous être de toute assistance. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Salutations distinguées, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 15 2017
    • Québec, Canada
    • En famille

    Kumiline14

    “Resto à la carte?? Tenue”


    On part dans quelques jours et on se demande si le pantalongs longs et souliers fermés sont obligatoires dans tous le spag resto à la carte? Ou si les pantalongs 3/4 et les sandales en cuire sont acceptées pour les hommes? Merci


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Kumiline14, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. S'il vous plaît n’hésiter pas communiquer avec nous à tout moment par toutes information, sur notre site Web sur l onglet contact ou par service de messagerie directe de TripAdvisor. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 14 2017
    • Québec (ville), Canada
    • En couple

    Bernard L

    “Wow ! Super complexe, propre, bien conçu, tout est clean. Wow”


    Nous avons passés une super semaine. Plage et site parfait. Beau complexe, relax, belle grande chambre, first club fortement recommandé pour les + dont les bars avec des vrais bouteille de grande marque, rien a dire. On y retournera !


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Bernard L, Salutations cordiales de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Meilleures salutations, Scarlett Acosta Community Manager

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