Plage de l'hôtel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 La meilleure offre de sports aquatiques et de loisirs, y compris la célèbre discothèque Mangú, se trouvent dans cette imposante station balnéaire de Punta Cana. Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana | La Altagracia | República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 1878 ratings. 1878 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by bulledor on . vac du 27 octobre au 4 novembre 2017 hotel tres sympathique au top rapport qualite prix tres grande piscine ( 3 en tout ) on y mange tres bien que ce soit au buffet ou dans les 4 restaurants chambre tres bien sauf petit probleme il y... Rating: 4
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Occidental Punta Cana

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana   La Altagracia   República Dominicana  


Lieux d’intérêt

24,2 km Aéroport international Punta Cana

En front de mer Plage

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1998 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

51% Complete

1036

Très bien

23% Complete

467

Normal

10% Complete

210

Mauvais

6% Complete

126

Très médiocre

8% Complete

160

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    12/10/2017 En couple

    “Magique !!!”

    Nous sommes des habitués aux voyages mais d habitude nous sommes plutôt du style aventurier et à partir avec des sacs à dos. Nous voulions absolument nous reposer et avoir du soleil . Nous avons donc choisi de partir à Punta Cana et en all inclusive (une première pour nous ) . Nous sommes vraiment enchantés de notre séjour . Nous étions au bloc 26 à côté de la plage. La chambre était grande et propre. La plage était géniale ! Sable blanc , cocotiers, transats.... Nous avons essayer les 5 restaurants et vraiment rien à redire c était très bon Tout comme les buffets et ,les petits déjeunes. Nous recommandons vraiment cet hôtel. Le seul petit bémol internet est payant .
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    martineml Chambly, Canada. 12/06/2017 En couple

    “Semaine de rêve...”

    Nous avons séjourné à l'Occidental Punta Cana et vraiment, c'était super. Les gens sont très chaleureux mais pas du tout envahissants. Ils sont contents de discuter avec des gens heureux et souriants, de raconter leur réalité et de se renseigner sur la nôtre, seulement si ça vous dit de discuter ! La nourriture excellente, le buffet très propre, très grand, beaucoup de choix. Le service est rapide et efficace. Nous avons mangé à la carte au Mexicain (simplement WOW) et à l’italien (nous avons eu la chance de discuter avec le serveur, très dévoué, très gentil, très à l’écoute – Merci Raphael!!). Les chambres propres et spacieuses, nous étions au 3e étage, les poutres au plafond, 15 ou 20 pieds de plafond en voûte, la salle de bain rénovée avec une grande douche vitrée, pas de bain (aucun dérangement pour nous). La plage est magnifique et sans aucune algues lors de notre passage. Le sable est propre, pas d’insectes, de bibittes ou autres, on peut courir nu pieds sans problèmes. Les vendeurs ambulants sont très présents sur la plage mais il suffit de secouer la tête en disant non si nous ne sommes pas intéressés et ils passent leur chemin. Même chose si on va marcher sur la plage et que nous croisons des marchés aux puces, les vendeurs sont souvent sur la ligne de bord de mer pour venir chercher les touristes. Simplement dire non et ils passent au suivant. Si vous désirez acheter, il faut toujours diviser le prix de base par deux ou trois, parfois même divisé par quatre ! N’hésitez pas, les vendeurs ne feront jamais une vente à perte ! Le bord de mer est presqu'à l'infini alors marcher ne pose aucune difficulté et c'est très agréable. Les excursions sont très chères malheureusement (nous voulions faire l'expédition pour aller voir les singes), nous avons laissé tomber et un soir de notre semaine, un vendeur de plage nous a offert de faire des photos avec son singe et son perroquet. Nous avons accepté et j'ai négocié à 10$US le prix de chaque photo, ne déboursez pas plus que ça. Les photos sont transférées par carte dans votre téléphone et ensuite, vous pourrez les faire agrandir ou imprimer en autant de copies que souhaitez. Les spectacles de soir sont très biens, il y en a pour les tout-petits, l’ambiance est festive… Les piscines sont grandes, propres et bien entretenues. L’eau n’est pas froide et c’est très agréable de s’y baigner. Il s’agit de mon 5e voyage dans le Sud et c’est mn coup de cœur numéro 1… Amusez-vous et bon voyage !

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Martineml, Salutations cordiales de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement , Scarlett Acosta Community Manager

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    Francis G 12/06/2017 En famille

    “Beau resort mais sans plus”

    Pour commencer, nous sommes arrivé vers 13h00 et notre chambre n'a été prête que vers 17h00. Nous sommes partis 2 couples (nous avec nos enfants) et au moins nous avons eu des chambres dans le même bloc (26, le dernier avant la plage). Tout était fonctionnel et propre. Les chambres sont rénovés et de bon gout. L'eau est chaude mais comme tout bon resort qui se respecte, pas de pression ! Matelas, TRÈS dur. Les femmes de chambres font une très bonne job. Tout est propre, ramasse et plis le linge qui traine, change les serviettes chaque jours etc.. Rien à redire la dessus. La plage est très belle mais pas de musique, pas d'ambiance et surtout, pas le palapas. En fait, il y en a nul part sur le resort donc, on est au soleil toute la semaine ce qui peut être fatiguant pour certain. Il y a quelques piscines, dont certaines, très très tranquille sans personne. La piscine principale est belle, propre, chaude et très grande. C'est un gros point fort. Il y a eu des problèmes de wifi donc, nous avons eu du réseau (par moment) mais gratuitement. Sinon, c'est 50$ USD pour la semaine ou 1 heure gratuit au lobby). Il y a quelques resto à la carte: - Oriental, bon selon le plat que vous décidez de prendre. - Steak House, c'est OK mais sans plus. - Mexicain, très bon !!! Surtout le steak (meilleur qu'au Steak House !!!) - Italien, pas très bon. Mais le Steak... Excellent encore - Seafood, çà aussi très ordinaire. Le resto est le buffet sur le bord de la plage qui est converti en soirée. La musique faisait défaut, le personnel n'était pas très sympathique ce soir là, çà n'a pas aidé à l'idée que nous avions. Sinon, il y avait les buffets. (1 au lobby, 1 au dessus du bar de la piscine et 1 autre sur le bord de la plage). Il n'y avait rien d'extraordinaire à ces buffets. Plats limités, répétitif, pas super chaud, je doute fortement qu'ils nous resservaient les restes de la veille. HINT: Allez voir FABIO aux crêpes le matin. Il vous prépare d'excellentes crêpes avec du chocolat liquide de la République. Demandez à avoir du NUTELLA. Il en a pas toujours mais O combien meilleur que leur chocolat liquide ;) Il n'y avait que très peu d'activités (surtout AUCUNE à la piscine). Il manque beaucoup d'ambiance. Le barman de la piscine met les mêmes 20 tounes (et encore là, je ne suis pas certain qui en avait autant) toute la journée et ce, à chaque jour de la semaine. Ca aussi c'est vraiment héritant. Il y a eu une activité à la piscine avec de la musique, mais la musique du BAR jouait en même temps. BREF (finalement), bien que nous ayons fait 3 fois la Punta Cana, 1 fois Cuba et 1 fois la Jamaique et que nous ne soyons pas difficile (en tk, de notre avis ;)), j'ai trouvé quand même décevant cette hôtel. Elle est TRÈS propre, le personnel est COOL, mais il manque beaucoup d'animation et de point d'ombre ce qui rend le séjour un peu long. Je recommande quand même cette hôtel si vous supportez NON STOP le soleil sur votre corps et que vous détestez l'animation.

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Francis G, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. commentaire comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Nous examinerons les points négatifs mentionnés, afin d'améliorer la qualité de notre service. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    cviste_977275 12/06/2017 En couple

    “Bel hôtel mais ne prenez pas le all-in”

    Hotel à recommander si vous ne consommez pas de cocktails (avec ou sans alcool) qui sont inbuvables. Vous aurez à faire autant à du personnel aimable et compétent que l'inverse. Chambres correctes, spacieuses et 3 piscines à thèmes différents. Spectacles du soir de qualité. Plage assez spacieuse.

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Cviste_977275, Merci d'avoir pris le temps de partager quelques mots au sujet de votre expérience à l'Occidental Punta Cana. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en ce qui concerne nos installations et nos services. Il n'y a rien de plus important pour nous que chacun de nos clients est une expérience inoubliable de ses vacances. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était nos grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    dagestephanied Oise, France. 12/04/2017 En couple

    “decu , vendu pour un 5* beaucoup de choses a revoir....”

    decu, 2 eme sejour a punta cana et le premier hotel etait largement au dessus pour le meme prix dans tous les secteurs reception de acceuil, grande varieté de boissons,surtout pas de travaux on est venu en voyage de noce et normalement on aurait du avoir un petit plus ..que l on a du aller pleurer a l acceuil pour l avoir !!!!

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Dagestephanied, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. commentaire comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Nous examinerons les points négatifs mentionnés, afin d'améliorer la qualité de notre service. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

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    • décembre 10 2017
    • En couple

    “Magique !!!”


    Nous sommes des habitués aux voyages mais d habitude nous sommes plutôt du style aventurier et à partir avec des sacs à dos. Nous voulions absolument nous reposer et avoir du soleil . Nous avons donc choisi de partir à Punta Cana et en all inclusive (une première pour nous ) . Nous sommes vraiment enchantés de notre séjour . Nous étions au bloc 26 à côté de la plage. La chambre était grande et propre. La plage était géniale ! Sable blanc , cocotiers, transats.... Nous avons essayer les 5 restaurants et vraiment rien à redire c était très bon Tout comme les buffets et ,les petits déjeunes. Nous recommandons vraiment cet hôtel. Le seul petit bémol internet est payant .


    ÉVALUATION

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    • décembre 6 2017
    • Chambly, Canada
    • En couple

    martineml

    “Semaine de rêve...”


    Nous avons séjourné à l'Occidental Punta Cana et vraiment, c'était super. Les gens sont très chaleureux mais pas du tout envahissants. Ils sont contents de discuter avec des gens heureux et souriants, de raconter leur réalité et de se renseigner sur la nôtre, seulement si ça vous dit de discuter ! La nourriture excellente, le buffet très propre, très grand, beaucoup de choix. Le service est rapide et efficace. Nous avons mangé à la carte au Mexicain (simplement WOW) et à l’italien (nous avons eu la chance de discuter avec le serveur, très dévoué, très gentil, très à l’écoute – Merci Raphael!!). Les chambres propres et spacieuses, nous étions au 3e étage, les poutres au plafond, 15 ou 20 pieds de plafond en voûte, la salle de bain rénovée avec une grande douche vitrée, pas de bain (aucun dérangement pour nous). La plage est magnifique et sans aucune algues lors de notre passage. Le sable est propre, pas d’insectes, de bibittes ou autres, on peut courir nu pieds sans problèmes. Les vendeurs ambulants sont très présents sur la plage mais il suffit de secouer la tête en disant non si nous ne sommes pas intéressés et ils passent leur chemin. Même chose si on va marcher sur la plage et que nous croisons des marchés aux puces, les vendeurs sont souvent sur la ligne de bord de mer pour venir chercher les touristes. Simplement dire non et ils passent au suivant. Si vous désirez acheter, il faut toujours diviser le prix de base par deux ou trois, parfois même divisé par quatre ! N’hésitez pas, les vendeurs ne feront jamais une vente à perte ! Le bord de mer est presqu'à l'infini alors marcher ne pose aucune difficulté et c'est très agréable. Les excursions sont très chères malheureusement (nous voulions faire l'expédition pour aller voir les singes), nous avons laissé tomber et un soir de notre semaine, un vendeur de plage nous a offert de faire des photos avec son singe et son perroquet. Nous avons accepté et j'ai négocié à 10$US le prix de chaque photo, ne déboursez pas plus que ça. Les photos sont transférées par carte dans votre téléphone et ensuite, vous pourrez les faire agrandir ou imprimer en autant de copies que souhaitez. Les spectacles de soir sont très biens, il y en a pour les tout-petits, l’ambiance est festive… Les piscines sont grandes, propres et bien entretenues. L’eau n’est pas froide et c’est très agréable de s’y baigner. Il s’agit de mon 5e voyage dans le Sud et c’est mn coup de cœur numéro 1… Amusez-vous et bon voyage !


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Martineml, Salutations cordiales de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement , Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

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    • décembre 6 2017
    • En famille

    Francis G

    “Beau resort mais sans plus”


    Pour commencer, nous sommes arrivé vers 13h00 et notre chambre n'a été prête que vers 17h00. Nous sommes partis 2 couples (nous avec nos enfants) et au moins nous avons eu des chambres dans le même bloc (26, le dernier avant la plage). Tout était fonctionnel et propre. Les chambres sont rénovés et de bon gout. L'eau est chaude mais comme tout bon resort qui se respecte, pas de pression ! Matelas, TRÈS dur. Les femmes de chambres font une très bonne job. Tout est propre, ramasse et plis le linge qui traine, change les serviettes chaque jours etc.. Rien à redire la dessus. La plage est très belle mais pas de musique, pas d'ambiance et surtout, pas le palapas. En fait, il y en a nul part sur le resort donc, on est au soleil toute la semaine ce qui peut être fatiguant pour certain. Il y a quelques piscines, dont certaines, très très tranquille sans personne. La piscine principale est belle, propre, chaude et très grande. C'est un gros point fort. Il y a eu des problèmes de wifi donc, nous avons eu du réseau (par moment) mais gratuitement. Sinon, c'est 50$ USD pour la semaine ou 1 heure gratuit au lobby). Il y a quelques resto à la carte: - Oriental, bon selon le plat que vous décidez de prendre. - Steak House, c'est OK mais sans plus. - Mexicain, très bon !!! Surtout le steak (meilleur qu'au Steak House !!!) - Italien, pas très bon. Mais le Steak... Excellent encore - Seafood, çà aussi très ordinaire. Le resto est le buffet sur le bord de la plage qui est converti en soirée. La musique faisait défaut, le personnel n'était pas très sympathique ce soir là, çà n'a pas aidé à l'idée que nous avions. Sinon, il y avait les buffets. (1 au lobby, 1 au dessus du bar de la piscine et 1 autre sur le bord de la plage). Il n'y avait rien d'extraordinaire à ces buffets. Plats limités, répétitif, pas super chaud, je doute fortement qu'ils nous resservaient les restes de la veille. HINT: Allez voir FABIO aux crêpes le matin. Il vous prépare d'excellentes crêpes avec du chocolat liquide de la République. Demandez à avoir du NUTELLA. Il en a pas toujours mais O combien meilleur que leur chocolat liquide ;) Il n'y avait que très peu d'activités (surtout AUCUNE à la piscine). Il manque beaucoup d'ambiance. Le barman de la piscine met les mêmes 20 tounes (et encore là, je ne suis pas certain qui en avait autant) toute la journée et ce, à chaque jour de la semaine. Ca aussi c'est vraiment héritant. Il y a eu une activité à la piscine avec de la musique, mais la musique du BAR jouait en même temps. BREF (finalement), bien que nous ayons fait 3 fois la Punta Cana, 1 fois Cuba et 1 fois la Jamaique et que nous ne soyons pas difficile (en tk, de notre avis ;)), j'ai trouvé quand même décevant cette hôtel. Elle est TRÈS propre, le personnel est COOL, mais il manque beaucoup d'animation et de point d'ombre ce qui rend le séjour un peu long. Je recommande quand même cette hôtel si vous supportez NON STOP le soleil sur votre corps et que vous détestez l'animation.


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Francis G, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. commentaire comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Nous examinerons les points négatifs mentionnés, afin d'améliorer la qualité de notre service. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

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    • décembre 6 2017
    • En couple

    cviste_977275

    “Bel hôtel mais ne prenez pas le all-in”


    Hotel à recommander si vous ne consommez pas de cocktails (avec ou sans alcool) qui sont inbuvables. Vous aurez à faire autant à du personnel aimable et compétent que l'inverse. Chambres correctes, spacieuses et 3 piscines à thèmes différents. Spectacles du soir de qualité. Plage assez spacieuse.


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Cviste_977275, Merci d'avoir pris le temps de partager quelques mots au sujet de votre expérience à l'Occidental Punta Cana. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en ce qui concerne nos installations et nos services. Il n'y a rien de plus important pour nous que chacun de nos clients est une expérience inoubliable de ses vacances. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était nos grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    • décembre 4 2017
    • Oise, France
    • En couple

    dagestephanied

    “decu , vendu pour un 5* beaucoup de choses a revoir....”


    decu, 2 eme sejour a punta cana et le premier hotel etait largement au dessus pour le meme prix dans tous les secteurs reception de acceuil, grande varieté de boissons,surtout pas de travaux on est venu en voyage de noce et normalement on aurait du avoir un petit plus ..que l on a du aller pleurer a l acceuil pour l avoir !!!!


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Dagestephanied, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Punta Cana. commentaire comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. je vous assure que votre opinion est importante et nous aide à améliorer notre service. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous. Nous examinerons les points négatifs mentionnés, afin d'améliorer la qualité de notre service. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l' Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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