Plage de l'hôtel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 La meilleure offre de sports aquatiques et de loisirs, y compris la célèbre discothèque Mangú, se trouvent dans cette imposante station balnéaire de Punta Cana. Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana | La Altagracia | República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 1615 ratings. 1615 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by joclauda on . Des vacances superbes ! Séjour d'une semaine, tout juste de retour. Très beau resort ! Belles chambres rénovées ainsi que la salle de bain. Lits très confortables. Nous étions dans le bloc 26, près de la mer et des... Rating: 4
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Occidental Punta Cana

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana   La Altagracia   República Dominicana  


Lieux d’intérêt

24,2 km Aéroport international Punta Cana

En front de mer Plage

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1618 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

54% Complete

885

Très bien

21% Complete

354

Normal

10% Complete

162

Mauvais

6% Complete

101

Très médiocre

7% Complete

124

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    joclauda Montréal, Canada. 08/13/2017 En famille

    “Des vacances superbes !”

    Séjour d'une semaine, tout juste de retour. Très beau resort ! Belles chambres rénovées ainsi que la salle de bain. Lits très confortables. Nous étions dans le bloc 26, près de la mer et des piscines. Très bon restos à la carte, nous sommes allés aux 5 :) Le buffet également bon. Nous étions avec Transat, 1hre wifi gratuit accessible partout. Transport privé entre l'aéroport et l'hôtel. Des activités amplement pour tous les goûts, alors allez-y !! Nous vous le recommandons sans aucune hésitation :)

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Joclauda, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    nathalie l Boisbriand, Canada. 08/10/2017 En famille

    “un super voyage de famille l ete”

    Superbe hôtel fraîchement rénové très propre grande donc on sens pas la foule . Plage magnifique pas de palapa par contre beaucoup de palmier alors il y a de l ombre, pas besoin de réserve les chaises très tôt ,chaise nouvelle de qualité qu on peut ajuste c est une première très confo.La nourriture bonne pas beaucoup de variété mais bonne. Le service très bien. Une piscine plus pour les party et l'autre plus calme ,belle animation Ruth ,Roger etc... Super . Il y a eu un foam party sur la Beach wow. ❤️🍷😎🌴🍻🏄🏻

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chére Nathalie L, Salutations de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialment, Scarlett Acosta Community Manager

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    Arnaud T 08/09/2017 En famille

    “Très bel endroit”

    Venons de rentrer de 15 jours de vacances excellentes à l'hôtel, personnel au petit soin Mention spéciale à Luciano et Dory au buffet de la plage, Romina de Nexus, notre intermédiaire de Voyage privé qui nous a donné de très bons conseils, Rudy et Nahiomy à la réception sans oublier les ghest et l'ensemble du personnel... Chambre neuve, avec de nombreuses attentions chaque jour des femmes de ménage, une restauration top, poissons frais grillés, viande et plats divers avec abondance de légumes et fruits frais sans oublier le all incluse qui est un vrai all incluse !! Des transats à profusion à la piscine et à la plage, d'ailleurs une des plus belles plages de la côte, beaucoup d'espaces n'avons jamais eu l'impression d'être les uns sur les autres. Seul bémol le manque d'éducation de certains clients qui gaspillent et ne rangent rien (Cf verres vides autour de la piscine !) Excellent souvenir.

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Arnaud T, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    Julien R 08/09/2017 En couple

    “Hôtel paradisiaque MAIS ....”

    C est un hôtel magnifique avec de nombreux restaurants à l intérieur, piscines et il possède également sa propre plage privée pour la clientèle .Les animations,de jour comme de nuit , sont également un point positif puisqu'elles sont vraiment bien ficelées. Maintenant je vais aborder les points négatifs : Dans un premier temps la wifi est payante et pas de négociation possible pour avoir une heure gratuite ou d'essai . Elle coute 50$ et par appareil du jamais vu !! ( pas de partage de connexion possible ) . Ensuite la plage est magnifique mais malheureusement de nombreux bateaux rapides circulent toute la journée aux abords et les odeurs de carburant sont fortement présentes (surtout l après midi ) . De plus vous serez dérangés chaques jours par des vendeurs ambulants ( tolérés par l'hôtel ) qui chercheront à vous arnaquer . Rien d'insoutenable mais à la longue cela devient quand même pénible. La nourriture proposée au buffet n'est pas exceptionnelle , beaucoup de choix mais toujours la même chose proposée . Cependant les fruits , notamment les mangues , ainsi que le stand de crêpes sont très agréables. LE GROS POINT NÉGATIF : le personnel. Malgré certains employés souriants et agréables nous avons connu plusieurs expériences qui nous ont déçu : _ notre concierge (JOSE ) paraissait gentil drôle et soucieux du bien être des clients au premier abord. Dès notre premier jour il nous a proposé de venir le lendemain matin pour participer à un événement afin de nous remercier d'avoir choisi la chaîne d'hôtel Barcelo( incluant des souvenirs , des cadeaux et un petit déjeuner à priori différent des autres). Naïvement nous avons accepté et nous nous sommes retrouvés totalement piégés. En effet , Nous avons perdu une matinée entière puisque le soi-disant événement était en réalité une incitation à un abonnement à la chaîne Barcelo (400€ de frais de dossier à donner immédiatement ) . Nous nous sommes retrouvés à déjeuner avec un membre Barcelo qui nous a ensuite ramené à une table avec son patron pour nous forcer littéralement la main . Durant 45 minutes il a lourdement insisté malgré mes nombreux refus . J'ai senti une tension assez forte de sa part face à mes réponses négatives je n'ai jamais vu de telles pratiques de toute ma vie . Il est intolérable et inadmissible que l'hôtel soit complice de ce genre de pratiques. Je vous conseille donc de ne pas faire confiance à votre concierge et de refuser toute participation à ce genre d événement. Je rajoute également que cette pratique semble très malhonnête et qu'on ressent l'obligation d'adhérer à la proposition du groupe Barcelo. _ la mentalité dominicaine : En effet le touriste est une véritable vache à lait en République Dominicaine. Et cela continue également à l hôtel. Par exemple nous étions en all inclusive (justement pour éviter de payer des à côtés ) et des employés de l'entretien nous ont gentillement proposés des noix de coco récupérées dans les palmiers . Nous avons donc accepté et ces derniers nous ont demandés de leur donner un petit "cadeau" ( de l'argent et c est l unique chose qui les intéressent ) . Cela n'est pas forcément logique avec la politique du all inclusive de l hôtel. _ les femmes de ménage et les travaux : Dès 8h du matin de nombreux hurlements et même bruits de perceuses dérangent le client qui cherche à se reposer... Les serviettes ne sont pas toujours changées et nous nous sommes même retrouvés avec une serviette à la place de 4 . _ la boutique de souvenirs de la plage : Les vendeurs sont de véritables arnaqueurs ... En effet les prix ne sont pas indiqués et il faut donc négocier pour effectuer ses achats. Bien que cette pratique soit plutôt amusante au premier abord quoi qu'il arrive vous vous ferez arnaquer. Les prix sont encore plus chers que dans nos boutiques en France et les articles de pietre qualité. Comme toujours le dominicain vous attire avec de grands sourires dans sa boutique . Puis lorsque vous négociez un peu trop à son goût il vous jetera son plus beau regard noir . En clair le dominicain est particulièrement filou et insistant sur le domaine de l'argent. Soyez très vigilant ils n'ont aucun scrupule à voler les touristes !! Pour résumé , l hôtel est vraiment sonptueux mais les nombreuses négligences , filouteries et tentatives d'arnaques à répétition de la part des commerçants , des membres du personnel et de notre concierge ont vraiment rendu notre expérience moins agréable. Nous nous sommes retrouvés dans un lieu paradisiaque avec malheureusement un sentiment de méfiance totale à l'encontre de la population locale . En lui même l'hôtel aurait pourtant mérité un 5/5 . Au passage je vous conseille fortement d'aller visiter l'île de Saona qui est vraiment un site magnifique et incourtounable de la république dominicaine .

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Julien R, Votre avis est très important pour nous. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre sejour avec nous. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gerent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se reproduisent. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. N’hésitez surtout pas à me contacter directement si je peux vous être de toute assistance. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

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    Daniel C Fort-de-France, Martinique. 08/09/2017

    “Un agréable moment à Punta Cana”

    Hotel impressionnant par sa taille, près d'un millier de chambres ! A noter toutefois quelques petits inconvénients surtout pour l'européen qui arrive : Arrivez avec vos dollars, en effet si vous souhaitez payer en liquide, l'EURO n'est pas accepté à la réception, il vous faudra régler votre séjour en dollars ou en carte de crédit. On vous conseillera de changer vos euros dans le Shop Center qui jouxte l’hôtel. Évitez de le faire ! le change est ridiculement bas, à la limite de l'arnaque dans ce cambio. Changez vos euros à l'extérieur. Prenez un taxi (15 à 20 dollars) et allez dans une banque. Attention si vous êtes un inconditionnel du Wi fi, il est payant à la journée et à la semaine. Une fois installé les choses changent, vous découvrirez une chambre agréable, une ambiance cool, entre piscines, plage sable fin, de nombreux restaurants (13) à thèmes (Italiens, Chinois), qu'il vous faut toutefois réserver la veille, on y mange très bien. L'ensemble du personnel est très agréable et chaleureux, un peu dans le tempérament du Dominicain. Malgré la taille de l'ensemble on peut s'y reposer. Le soir à l'entrée de l’hôtel, des animations vous sont offertes, toutefois les thèmes proposés sont internationaux et pas centrés sur la culture du pays... dommage ! Le rapport qualité/Prix vaut le déplacement. J'ai pour ma part passé un très agréablement moment, je n'hésiterai pas à y retourner si notre fille décidait à nouveau de nous offrir un second séjour... Merci ma doudou !

    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Mangousse, Salutations de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialment, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

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    • août 13 2017
    • Montréal, Canada
    • En famille

    joclauda

    “Des vacances superbes !”


    Séjour d'une semaine, tout juste de retour. Très beau resort ! Belles chambres rénovées ainsi que la salle de bain. Lits très confortables. Nous étions dans le bloc 26, près de la mer et des piscines. Très bon restos à la carte, nous sommes allés aux 5 :) Le buffet également bon. Nous étions avec Transat, 1hre wifi gratuit accessible partout. Transport privé entre l'aéroport et l'hôtel. Des activités amplement pour tous les goûts, alors allez-y !! Nous vous le recommandons sans aucune hésitation :)


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Joclauda, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 10 2017
    • Boisbriand, Canada
    • En famille

    nathalie l

    “un super voyage de famille l ete”


    Superbe hôtel fraîchement rénové très propre grande donc on sens pas la foule . Plage magnifique pas de palapa par contre beaucoup de palmier alors il y a de l ombre, pas besoin de réserve les chaises très tôt ,chaise nouvelle de qualité qu on peut ajuste c est une première très confo.La nourriture bonne pas beaucoup de variété mais bonne. Le service très bien. Une piscine plus pour les party et l'autre plus calme ,belle animation Ruth ,Roger etc... Super . Il y a eu un foam party sur la Beach wow. ❤️🍷😎🌴🍻🏄🏻


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chére Nathalie L, Salutations de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialment, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 9 2017
    • En famille

    Arnaud T

    “Très bel endroit”


    Venons de rentrer de 15 jours de vacances excellentes à l'hôtel, personnel au petit soin Mention spéciale à Luciano et Dory au buffet de la plage, Romina de Nexus, notre intermédiaire de Voyage privé qui nous a donné de très bons conseils, Rudy et Nahiomy à la réception sans oublier les ghest et l'ensemble du personnel... Chambre neuve, avec de nombreuses attentions chaque jour des femmes de ménage, une restauration top, poissons frais grillés, viande et plats divers avec abondance de légumes et fruits frais sans oublier le all incluse qui est un vrai all incluse !! Des transats à profusion à la piscine et à la plage, d'ailleurs une des plus belles plages de la côte, beaucoup d'espaces n'avons jamais eu l'impression d'être les uns sur les autres. Seul bémol le manque d'éducation de certains clients qui gaspillent et ne rangent rien (Cf verres vides autour de la piscine !) Excellent souvenir.


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Arnaud T, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hôtel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience inoubliable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 9 2017
    • En couple

    Julien R

    “Hôtel paradisiaque MAIS ....”


    C est un hôtel magnifique avec de nombreux restaurants à l intérieur, piscines et il possède également sa propre plage privée pour la clientèle .Les animations,de jour comme de nuit , sont également un point positif puisqu'elles sont vraiment bien ficelées. Maintenant je vais aborder les points négatifs : Dans un premier temps la wifi est payante et pas de négociation possible pour avoir une heure gratuite ou d'essai . Elle coute 50$ et par appareil du jamais vu !! ( pas de partage de connexion possible ) . Ensuite la plage est magnifique mais malheureusement de nombreux bateaux rapides circulent toute la journée aux abords et les odeurs de carburant sont fortement présentes (surtout l après midi ) . De plus vous serez dérangés chaques jours par des vendeurs ambulants ( tolérés par l'hôtel ) qui chercheront à vous arnaquer . Rien d'insoutenable mais à la longue cela devient quand même pénible. La nourriture proposée au buffet n'est pas exceptionnelle , beaucoup de choix mais toujours la même chose proposée . Cependant les fruits , notamment les mangues , ainsi que le stand de crêpes sont très agréables. LE GROS POINT NÉGATIF : le personnel. Malgré certains employés souriants et agréables nous avons connu plusieurs expériences qui nous ont déçu : _ notre concierge (JOSE ) paraissait gentil drôle et soucieux du bien être des clients au premier abord. Dès notre premier jour il nous a proposé de venir le lendemain matin pour participer à un événement afin de nous remercier d'avoir choisi la chaîne d'hôtel Barcelo( incluant des souvenirs , des cadeaux et un petit déjeuner à priori différent des autres). Naïvement nous avons accepté et nous nous sommes retrouvés totalement piégés. En effet , Nous avons perdu une matinée entière puisque le soi-disant événement était en réalité une incitation à un abonnement à la chaîne Barcelo (400€ de frais de dossier à donner immédiatement ) . Nous nous sommes retrouvés à déjeuner avec un membre Barcelo qui nous a ensuite ramené à une table avec son patron pour nous forcer littéralement la main . Durant 45 minutes il a lourdement insisté malgré mes nombreux refus . J'ai senti une tension assez forte de sa part face à mes réponses négatives je n'ai jamais vu de telles pratiques de toute ma vie . Il est intolérable et inadmissible que l'hôtel soit complice de ce genre de pratiques. Je vous conseille donc de ne pas faire confiance à votre concierge et de refuser toute participation à ce genre d événement. Je rajoute également que cette pratique semble très malhonnête et qu'on ressent l'obligation d'adhérer à la proposition du groupe Barcelo. _ la mentalité dominicaine : En effet le touriste est une véritable vache à lait en République Dominicaine. Et cela continue également à l hôtel. Par exemple nous étions en all inclusive (justement pour éviter de payer des à côtés ) et des employés de l'entretien nous ont gentillement proposés des noix de coco récupérées dans les palmiers . Nous avons donc accepté et ces derniers nous ont demandés de leur donner un petit "cadeau" ( de l'argent et c est l unique chose qui les intéressent ) . Cela n'est pas forcément logique avec la politique du all inclusive de l hôtel. _ les femmes de ménage et les travaux : Dès 8h du matin de nombreux hurlements et même bruits de perceuses dérangent le client qui cherche à se reposer... Les serviettes ne sont pas toujours changées et nous nous sommes même retrouvés avec une serviette à la place de 4 . _ la boutique de souvenirs de la plage : Les vendeurs sont de véritables arnaqueurs ... En effet les prix ne sont pas indiqués et il faut donc négocier pour effectuer ses achats. Bien que cette pratique soit plutôt amusante au premier abord quoi qu'il arrive vous vous ferez arnaquer. Les prix sont encore plus chers que dans nos boutiques en France et les articles de pietre qualité. Comme toujours le dominicain vous attire avec de grands sourires dans sa boutique . Puis lorsque vous négociez un peu trop à son goût il vous jetera son plus beau regard noir . En clair le dominicain est particulièrement filou et insistant sur le domaine de l'argent. Soyez très vigilant ils n'ont aucun scrupule à voler les touristes !! Pour résumé , l hôtel est vraiment sonptueux mais les nombreuses négligences , filouteries et tentatives d'arnaques à répétition de la part des commerçants , des membres du personnel et de notre concierge ont vraiment rendu notre expérience moins agréable. Nous nous sommes retrouvés dans un lieu paradisiaque avec malheureusement un sentiment de méfiance totale à l'encontre de la population locale . En lui même l'hôtel aurait pourtant mérité un 5/5 . Au passage je vous conseille fortement d'aller visiter l'île de Saona qui est vraiment un site magnifique et incourtounable de la république dominicaine .


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Julien R, Votre avis est très important pour nous. Nous regrettons très sincèrement si la qualité de nos prestations n’a pas été à la hauteur de votre attente. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre sejour avec nous. Sachez que j'ai partagé tous les points mentionnés ici avec la gerent et je vous assure que nous allons prendre des mesures pour éviter qu'ils se reproduisent. Nous aimerions avoir l'opportunité de changer votre avis sur notre hôtel. N’hésitez surtout pas à me contacter directement si je peux vous être de toute assistance. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Community Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 9 2017
    • Fort-de-France, Martinique

    Daniel C

    “Un agréable moment à Punta Cana”


    Hotel impressionnant par sa taille, près d'un millier de chambres ! A noter toutefois quelques petits inconvénients surtout pour l'européen qui arrive : Arrivez avec vos dollars, en effet si vous souhaitez payer en liquide, l'EURO n'est pas accepté à la réception, il vous faudra régler votre séjour en dollars ou en carte de crédit. On vous conseillera de changer vos euros dans le Shop Center qui jouxte l’hôtel. Évitez de le faire ! le change est ridiculement bas, à la limite de l'arnaque dans ce cambio. Changez vos euros à l'extérieur. Prenez un taxi (15 à 20 dollars) et allez dans une banque. Attention si vous êtes un inconditionnel du Wi fi, il est payant à la journée et à la semaine. Une fois installé les choses changent, vous découvrirez une chambre agréable, une ambiance cool, entre piscines, plage sable fin, de nombreux restaurants (13) à thèmes (Italiens, Chinois), qu'il vous faut toutefois réserver la veille, on y mange très bien. L'ensemble du personnel est très agréable et chaleureux, un peu dans le tempérament du Dominicain. Malgré la taille de l'ensemble on peut s'y reposer. Le soir à l'entrée de l’hôtel, des animations vous sont offertes, toutefois les thèmes proposés sont internationaux et pas centrés sur la culture du pays... dommage ! Le rapport qualité/Prix vaut le déplacement. J'ai pour ma part passé un très agréablement moment, je n'hésiterai pas à y retourner si notre fille décidait à nouveau de nous offrir un second séjour... Merci ma doudou !


    gpcsm, Community Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Mangousse, Salutations de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l'Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialment, Scarlett Acosta Community Manager

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