Chambre supérieure de l'hôtel Barceló Margaritas
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Plan et situation

Avenida Gran Canaria, 40   35100 Playa del Inglés, Gran Canaria , Islas Canarias   España  


Lieux d’intérêt

30 km Grande Canarie

2 km Parcours de Golf Maspalomas

1,5 km Playa del Inglés

1,5 km Dunes de Maspalomas

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Margaritas

4.0/5 Round Indicators
| 6703 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

40% Complete

2729

Très bien

35% Complete

2359

Normal

15% Complete

1036

Mauvais

5% Complete

364

Très médiocre

3% Complete

215

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    alaincotesud capbreton. 02/01/2019 Escapade entre amis

    “Très bon Hotel”

    Je viens depuis plusieurs années à l'Occidental Maragaritas..excellent rapport/quaité/prix.. Confortable, restaurations et service de qualité, bonne situation, personnel agréable, poli et dévoué, je recommande vivement

    Fran L, Director de Relaciones Públicas de Occidental Margaritas, a répondu à cet avis
     Dear Alain, Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers Barceló Hotels & Resorts pour vos vacances et pour avoir choisi notre Occidental Margaritas en cette occasion, il est très gratifiant pour nous de lire qu'une fois de plus, vous avez profité d'une agréable expérience parmi nous. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné la bonne relation qualité-prix de notre établissement car nous faisons toujours de notre mieux afin de garantir les prix les plus compétitifs pour nos clients. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Playa del Inglés y Maspalomas. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Gran Canaria. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement

    Round Indicators
    babelou1 Ardeche. 01/31/2019 En couple

    “conforme au descriptif, pas de mauvaise surprise !”

    Séjour en couple du 19 au 26 janvier 2019 en appartement. A savoir qu'il existe 2 bâtiments indépendants : 1 pour la partie hôtel et 1 pour les appartements, d'où 2 réceptions. Le buffet se trouve dans la partie hôtel et dispose de peu de tables extérieures avec brasero, avec vue agréable sur la piscine. Nous avons été logés au 8ème étage, belle vue dégagée sur la mer et la petite piscine de la partie hôtel (préférer la vue grande piscine, plus au calme, bien que les animations se terminent tôt vers 22h30). Ascenseurs très lent ! A notre arrivée (3 h du matin !) le frigo avait été rempli de sandwichs (pain de mie, heu … moyens) , oranges, bananes, gâteaux et 4 bouteilles d'eau … geste bien appréciable. De plus un assortiment de thé, café, tisanes, lait, se trouve à côté d'une bouilloire. Appartement un peu vieillot mais propre (pas de ménage le jeudi), spacieux et lumineux avec un grand balcon (avec étendage) sur vue mer et au loin les dunes de Maspalomas ! Placard de la chambre un peu petit mais vous avez dans l'entrée 1 grand placard avec étagère, bac à chaussures et range valises, très fonctionnel. Nous avons apprécié la literie. 1 écran plat dans la chambre (qui ne marchait pas ..mais cela ne nous a pas dérangé !) et 1 autre dans le salon (3 chaînes en français). Salle d'eau correcte avec gel douche, peigne, kit manucure, chapeau de protection...mais pas de savonnette ! Nous n'avons pas rencontré de problème d'insonorisation mais … tout dépend de vos voisins de chambre ! Par contre nos portes fenêtres ne se fermaient pas à clefs... Nous avons dîné 1 fois au restaurant Aloha : très bon et copieux avec un service agréable, jolie vaisselle, douce musique, peu de bruits, belle ambiance, tout pour passer un bon moment ! Concernant les repas pris au buffet, certains jours et horaires c'est beaucoup de monde et de bruits ... Service très bien organisé, le personnel ne s'amuse pas ! par ailleurs dans l'ensemble tous agréables et font l'effort de dire quelques mots en français ! Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de diversité : pains de toutes sortes, crêpes, jus d'orange frais ! smothies, viennoiseries bonnes ( qui n'ont pas le goût de la végétaline), petits sablés, fruits (pas très gouteux), il manque juste 1 salade de fruits frais (et non en boîte…), beaucoup de choix salé, machines à boissons suffisantes pour ne pas faire la queue (vous pouvez remplir vos bouteilles d'eau car l'eau n'est pas potable sur l'île). Repas du midi et du soir très variés, beaucoup de choix … mais assez insipides bien que cuisine pas très grasse (contrairement à beaucoup d'autres hôtels espagnols). Du fromage local excellent à tous les repas, les desserts (très grand choix) sont encore à améliorer. Les 2 snacks permettent de manger à tous moments de la journée 1 grand choix d'aliments (mais qualité gustative bien moyenne...) : pizza, salades diverses, frites, viande et poisson, sandwichs, hamburgers, fruits, yahourts, … Nous étions en all inclusive et de ce fait la sangria est très médiocre…Vous trouverez de l'eau et de l'eau citronnée + gâteaux aux 2 réceptions jour et nuit ! Il y a 2 piscines dans un joli parc très bien entretenu et très propre, où se côtoient beaucoup de jolis et gentils chats : 1 petite chauffée près du bar (mais vite à l'ombre) et 1 plus grande, au calme, du côté appartements (température fraîche et agréable), nous y avons toujours trouvé des transats. Serviettes contre caution de 10 € et 1 € si vous voulez la changer. Un supermarché se trouve juste en face de l'hôtel. Wifi fonctionne très bien. Seul bémol : l'emplacement de l'hôtel est assez loin de la plage (+ de 20 mn de bonne marche dans un quartier sans intérêt), l'horaire des navettes gratuites est à élargir (s'arrêtent bien trop tôt). Lignes de bus à environ 1.5 km mais horaires pas trop respectés ou bus complet …. Ne pas hésiter à louer une voiture (borne dans le hall principal) car les routes sont très bonnes (parking après le SPAR gratuit - sinon bord de l'hôtel payant de 10h à 22h - ou 10 € à l'hôtel), où à utiliser un taxi (5.50 € de nuit pour revenir de Faro de Maspalomas). En conclusion : hôtel très propre, verdoyant, très bien organisé,au personnel agréable et parlant un peu le français, à la nourriture meilleure que la plupart des hôtels espagnols. Nous n'avons pas participé aux animations mais celles-ci semblaient discrètes et pas trop présentes, chic et simple sans être guindé. Bon accueil d'arrivée et de départ à l'aéroport (qui se trouve à 20 mn de l'hôtel) par le correspondant O VOYAGES. Hôtel bien situé pour rayonner car l'île est petite.
    Round Indicators
    Justinien Nivelles, Belgique. 01/28/2019 Voyage solo

    “Toujours aussi bien....”

    Hôtel parfait. personnel parfait. Par contre en AI Prémium le restaurant Aloha, le menu n'a pas changé en 7 mois et le service est toujours expédié.....45 minutes entrée et plat....plus rapide qu'au buffet ! Donc A CHANGER TRES RAPIDEMENT...Je retourne en Mars et je verrai....si cela n'a pas changé je n'irai plus !
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    Relax15003831478 01/28/2019 Escapade entre amis

    “Séjour de lumière et de revitalisation”

    Besoin de lumière en hiver ? Direction les Canaries. ...besoin d'une belle plage ? Direction playa del ingles. ....besoin d'un hôtel chic mais sans chichi ? Direction hôtel Occidental Margaritas....tout est prévu pour se sentir à l'aise .
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    Frédéric V Remiremont, France. 01/27/2019 Escapade entre amis

    “Bien en général”

    3ème séjour dans cet hôtel. Bien en général. Par contre, le restaurant est une catastrophe. La nourriture est plutôt bonne mais le service est déplorable. Je plains le personnel. 1 cuisinier pour s'occuper de 3 grills ! Attente pour être servi. Plats cuisinés non réapprovisionnés. À 20h, une partie du restaurant fermée avec déjà les tables dressées pour le petit déjeuner. Une cliente a attendu au moins 15 mns pour avoir du poisson. On sent le personnel complètement démotivé. Je comprends leur amertume. Voilà, j'ai voulu pousser ma colère au niveau de ce service. Car pour le reste, tout est OK. Améliorez le restaurant, et je mettrai une meilleure note. Je verrai l'année prochaine si amélioration il y aura.

    Fran L, Director de Relaciones Públicas de Occidental Margaritas, a répondu à cet avis
     Cher Frédéric, Chez Occidental Margaritas, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Soyez certain que vos commentaires concernant le service reçu durant les repas ont été révisés avec notre Maître de façon à prévenir ce genre de stituations dans le futur et nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour ne pas avoir su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre imcomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Notre principal engagement est la satisfaction de nos clients et notre but, la préférence pour nos hotels d'année en année, c'est pourquoi notre équipe de Direction avec les différents Chefs de département contrôlent régulièrement nos installations, révisent les menus de nos restaurants et entreprennent des formations régulières afin de garantir le respect de nos exigeants standards de qualité qui sont le signe distinctif de notre marque. C'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Gran Canaria et vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix, de notre côté nous vous assurons nos meilleures intentions de vous garantir de merveilleuses vacances parmi nous. Cordialement

    ÉVALUATION

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    • février 1 2019
    • capbreton
    • Escapade entre amis

    alaincotesud

    “Très bon Hotel”


    Je viens depuis plusieurs années à l'Occidental Maragaritas..excellent rapport/quaité/prix.. Confortable, restaurations et service de qualité, bonne situation, personnel agréable, poli et dévoué, je recommande vivement


    Fran L, Director de Relaciones Públicas de Occidental Margaritas, a répondu à cet avis
    Dear Alain, Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers Barceló Hotels & Resorts pour vos vacances et pour avoir choisi notre Occidental Margaritas en cette occasion, il est très gratifiant pour nous de lire qu'une fois de plus, vous avez profité d'une agréable expérience parmi nous. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné la bonne relation qualité-prix de notre établissement car nous faisons toujours de notre mieux afin de garantir les prix les plus compétitifs pour nos clients. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Playa del Inglés y Maspalomas. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Gran Canaria. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 31 2019
    • Ardeche
    • En couple

    babelou1

    “conforme au descriptif, pas de mauvaise surprise !”


    Séjour en couple du 19 au 26 janvier 2019 en appartement. A savoir qu'il existe 2 bâtiments indépendants : 1 pour la partie hôtel et 1 pour les appartements, d'où 2 réceptions. Le buffet se trouve dans la partie hôtel et dispose de peu de tables extérieures avec brasero, avec vue agréable sur la piscine. Nous avons été logés au 8ème étage, belle vue dégagée sur la mer et la petite piscine de la partie hôtel (préférer la vue grande piscine, plus au calme, bien que les animations se terminent tôt vers 22h30). Ascenseurs très lent ! A notre arrivée (3 h du matin !) le frigo avait été rempli de sandwichs (pain de mie, heu … moyens) , oranges, bananes, gâteaux et 4 bouteilles d'eau … geste bien appréciable. De plus un assortiment de thé, café, tisanes, lait, se trouve à côté d'une bouilloire. Appartement un peu vieillot mais propre (pas de ménage le jeudi), spacieux et lumineux avec un grand balcon (avec étendage) sur vue mer et au loin les dunes de Maspalomas ! Placard de la chambre un peu petit mais vous avez dans l'entrée 1 grand placard avec étagère, bac à chaussures et range valises, très fonctionnel. Nous avons apprécié la literie. 1 écran plat dans la chambre (qui ne marchait pas ..mais cela ne nous a pas dérangé !) et 1 autre dans le salon (3 chaînes en français). Salle d'eau correcte avec gel douche, peigne, kit manucure, chapeau de protection...mais pas de savonnette ! Nous n'avons pas rencontré de problème d'insonorisation mais … tout dépend de vos voisins de chambre ! Par contre nos portes fenêtres ne se fermaient pas à clefs... Nous avons dîné 1 fois au restaurant Aloha : très bon et copieux avec un service agréable, jolie vaisselle, douce musique, peu de bruits, belle ambiance, tout pour passer un bon moment ! Concernant les repas pris au buffet, certains jours et horaires c'est beaucoup de monde et de bruits ... Service très bien organisé, le personnel ne s'amuse pas ! par ailleurs dans l'ensemble tous agréables et font l'effort de dire quelques mots en français ! Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de diversité : pains de toutes sortes, crêpes, jus d'orange frais ! smothies, viennoiseries bonnes ( qui n'ont pas le goût de la végétaline), petits sablés, fruits (pas très gouteux), il manque juste 1 salade de fruits frais (et non en boîte…), beaucoup de choix salé, machines à boissons suffisantes pour ne pas faire la queue (vous pouvez remplir vos bouteilles d'eau car l'eau n'est pas potable sur l'île). Repas du midi et du soir très variés, beaucoup de choix … mais assez insipides bien que cuisine pas très grasse (contrairement à beaucoup d'autres hôtels espagnols). Du fromage local excellent à tous les repas, les desserts (très grand choix) sont encore à améliorer. Les 2 snacks permettent de manger à tous moments de la journée 1 grand choix d'aliments (mais qualité gustative bien moyenne...) : pizza, salades diverses, frites, viande et poisson, sandwichs, hamburgers, fruits, yahourts, … Nous étions en all inclusive et de ce fait la sangria est très médiocre…Vous trouverez de l'eau et de l'eau citronnée + gâteaux aux 2 réceptions jour et nuit ! Il y a 2 piscines dans un joli parc très bien entretenu et très propre, où se côtoient beaucoup de jolis et gentils chats : 1 petite chauffée près du bar (mais vite à l'ombre) et 1 plus grande, au calme, du côté appartements (température fraîche et agréable), nous y avons toujours trouvé des transats. Serviettes contre caution de 10 € et 1 € si vous voulez la changer. Un supermarché se trouve juste en face de l'hôtel. Wifi fonctionne très bien. Seul bémol : l'emplacement de l'hôtel est assez loin de la plage (+ de 20 mn de bonne marche dans un quartier sans intérêt), l'horaire des navettes gratuites est à élargir (s'arrêtent bien trop tôt). Lignes de bus à environ 1.5 km mais horaires pas trop respectés ou bus complet …. Ne pas hésiter à louer une voiture (borne dans le hall principal) car les routes sont très bonnes (parking après le SPAR gratuit - sinon bord de l'hôtel payant de 10h à 22h - ou 10 € à l'hôtel), où à utiliser un taxi (5.50 € de nuit pour revenir de Faro de Maspalomas). En conclusion : hôtel très propre, verdoyant, très bien organisé,au personnel agréable et parlant un peu le français, à la nourriture meilleure que la plupart des hôtels espagnols. Nous n'avons pas participé aux animations mais celles-ci semblaient discrètes et pas trop présentes, chic et simple sans être guindé. Bon accueil d'arrivée et de départ à l'aéroport (qui se trouve à 20 mn de l'hôtel) par le correspondant O VOYAGES. Hôtel bien situé pour rayonner car l'île est petite.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 28 2019
    • Nivelles, Belgique
    • Voyage solo

    Justinien

    “Toujours aussi bien....”


    Hôtel parfait. personnel parfait. Par contre en AI Prémium le restaurant Aloha, le menu n'a pas changé en 7 mois et le service est toujours expédié.....45 minutes entrée et plat....plus rapide qu'au buffet ! Donc A CHANGER TRES RAPIDEMENT...Je retourne en Mars et je verrai....si cela n'a pas changé je n'irai plus !


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 28 2019
    • Escapade entre amis

    Relax15003831478

    “Séjour de lumière et de revitalisation”


    Besoin de lumière en hiver ? Direction les Canaries. ...besoin d'une belle plage ? Direction playa del ingles. ....besoin d'un hôtel chic mais sans chichi ? Direction hôtel Occidental Margaritas....tout est prévu pour se sentir à l'aise .


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 27 2019
    • Remiremont, France
    • Escapade entre amis

    Frédéric V

    “Bien en général”


    3ème séjour dans cet hôtel. Bien en général. Par contre, le restaurant est une catastrophe. La nourriture est plutôt bonne mais le service est déplorable. Je plains le personnel. 1 cuisinier pour s'occuper de 3 grills ! Attente pour être servi. Plats cuisinés non réapprovisionnés. À 20h, une partie du restaurant fermée avec déjà les tables dressées pour le petit déjeuner. Une cliente a attendu au moins 15 mns pour avoir du poisson. On sent le personnel complètement démotivé. Je comprends leur amertume. Voilà, j'ai voulu pousser ma colère au niveau de ce service. Car pour le reste, tout est OK. Améliorez le restaurant, et je mettrai une meilleure note. Je verrai l'année prochaine si amélioration il y aura.


    Fran L, Director de Relaciones Públicas de Occidental Margaritas, a répondu à cet avis
    Cher Frédéric, Chez Occidental Margaritas, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Soyez certain que vos commentaires concernant le service reçu durant les repas ont été révisés avec notre Maître de façon à prévenir ce genre de stituations dans le futur et nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour ne pas avoir su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre imcomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Notre principal engagement est la satisfaction de nos clients et notre but, la préférence pour nos hotels d'année en année, c'est pourquoi notre équipe de Direction avec les différents Chefs de département contrôlent régulièrement nos installations, révisent les menus de nos restaurants et entreprennent des formations régulières afin de garantir le respect de nos exigeants standards de qualité qui sont le signe distinctif de notre marque. C'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Gran Canaria et vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix, de notre côté nous vous assurons nos meilleures intentions de vous garantir de merveilleuses vacances parmi nous. Cordialement

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