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Intérieurs de l'hôtel Barceló Tucancún Beach
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map

Plan et situation

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500 Cancún, Q. Roo ,   México  


Lieux d’intérêt

18,9 km Aéroport international de Cancún

6 km Parcours de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Plage de Tucancún

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 8128 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

48% Complete

3916

Très bien

29% Complete

2384

Normal

12% Complete

1031

Mauvais

5% Complete

465

Très médiocre

4% Complete

333

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    patauger1 10/08/2019 En couple

    “Très belle expérience”

    Ma conjointe a déjà été plusieurs fois en vacances au Mexique, mais pour moi c’était une première. Nous allons considérer le Mexique dorénavant comme destination voyage tout inclus. C’est un peu plus cher que Cuba, mais ça vaut la différence...

    AlvaroAntonio2018, Director General de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
     Cher patauger1: Nous trouvons toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec d'excellents souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations,

    Round Indicators
    DominiqueD2589 06/19/2019 Escapade entre amis

    “Bien”

    Hôtel très bien placer , vue magnifique , personnel de l hôtel adorable et très attentif, le wifi en supplément est un problème sachant qu’il ne fonctionne pas tout le temps , les piscines sont bien , malgres le bruit à la piscine adult only ..

    occidentalassistant, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
     Cher DominiqueD2589: Nous apprécions le temps passé à partager votre expérience de vacances dans notre hôtel et vous remercions de votre aimable recommandation aux lecteurs de TripAdvisor. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité d’être vos hôtes lors de votre prochaine visite à Cancun. Avec nos meilleures salutations, Paulina Arroyo Assistant de gestion

    Round Indicators
    Sidney L 04/30/2019 En couple

    “Super vacance”

    On a tripe, super vacamce personnel super en paticulier notre ami Nacho, plein d activite toute la journee. Chambrw propre. Pres du entre ville. Gens a la reception genti et accueillant en particulier Enrique. Nous allon revenor c est sure

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
     Cher Sidney L: Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cet avis sur votre récente visite à l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous convenons avec vous que notre personnel attentif joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour garantir un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Cancun. Avec nos meilleures salutations, Paulina Arroyo Assistant de gestion.

    Round Indicators
    chat53 Sainte-Adele, Canada. 04/30/2019 En couple

    “Super vacance!!!”

    Nous avons adore nos vacances a l hotel, le personel super gentil, en particulier Nachos!. Beaucoup d activites et de plaisir toute la journee. Bonne bouffe et bon service. Hotel tres biem situe. Chambre belle et propre. Autobus pour centre ville a proximite. On va y retouner assurement.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
     Cher chat53: Nous trouvons toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de grands souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite au Mexique. Avec nos meilleures salutations, Paulina Arroyo Assistant de gestion.

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    Josée L Montréal Canada. 04/19/2019 En famille

    “Beau séjour de dernière minute”

    Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute pour 4 nuits. Excellent choix! Très bel accueil dès notre arrivé, excellent service partout dans l'hôtel, propreté des lieux impédance, nourritures aux 2 buffets ainsi qu'au buffet Italien super bonnes. Resto à la carte Tex-Mex, bon. Il y a aussi un de fruits de mer mais nous ne l'avons pas fait. Magnifique site, 3 piscines (principale avec animations) et 2 autres pour adultes seulement. Bar à chaque piscine et même service sur la plage! Salles de bains à proximités et propres. Plage magnifique et très longue pour les amateurs de longues promenades. Beaucoup de vagues pendant notre séjour car très venteux. Attendez-vous à quelques algues. Pas de palapas sur la plage, que de jeunes palmiers alors prévoyez de la crème solaire car avec le vent et le soleil, facile d'attraper un bon coup de soleil! L'animation est très bien et les spectacles le soir dans la belle salle, sont excellents. Chambre confortable, salle de bain avec une grande douche, jamais manqué d'eau chaude. Coffret de sécurité dans le placard inclus. Mini-frigo (bouteilles d'eau, boissons gazeuses, bières. La seule chose d'un peu négatif, est l'air climatisé dans notre chambre qui était barré à 24C (un peu trop haut) heureusement il y avait un ventilateur au plafond. Nous avons avisé la réception, quelqu'un est venu rapidement vérifié mais le problème ne sait pas réglé. La réception nous à offert de changer de chambre mais comme s'était notre dernière nuit, nous avons préféré y rester. En résumé, j'ai apprécié mon séjour à cet hôtel et je n'hésites pas à le recommander!

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
     Cher Josée L: Nous vous remercions d'avoir choisi nos installations pour cette occasion, ainsi que votre aimable recommandation à la communauté des voyageurs de Tripadvisor. Ces avis positifs constituent un outil de motivation pour améliorer continuellement la qualité des services que nous proposons. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite. Salutations cordiales de la part de toute l’équipe Occidental Tucancun. Paulina Arroyo Assistant de gestion

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 8 2019
    • En couple

    patauger1

    “Très belle expérience”


    Ma conjointe a déjà été plusieurs fois en vacances au Mexique, mais pour moi c’était une première. Nous allons considérer le Mexique dorénavant comme destination voyage tout inclus. C’est un peu plus cher que Cuba, mais ça vaut la différence...


    AlvaroAntonio2018, Director General de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
    Cher patauger1: Nous trouvons toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec d'excellents souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 19 2019
    • Escapade entre amis

    DominiqueD2589

    “Bien”


    Hôtel très bien placer , vue magnifique , personnel de l hôtel adorable et très attentif, le wifi en supplément est un problème sachant qu’il ne fonctionne pas tout le temps , les piscines sont bien , malgres le bruit à la piscine adult only ..


    occidentalassistant, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
    Cher DominiqueD2589: Nous apprécions le temps passé à partager votre expérience de vacances dans notre hôtel et vous remercions de votre aimable recommandation aux lecteurs de TripAdvisor. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité d’être vos hôtes lors de votre prochaine visite à Cancun. Avec nos meilleures salutations, Paulina Arroyo Assistant de gestion

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 30 2019
    • En couple

    Sidney L

    “Super vacance”


    On a tripe, super vacamce personnel super en paticulier notre ami Nacho, plein d activite toute la journee. Chambrw propre. Pres du entre ville. Gens a la reception genti et accueillant en particulier Enrique. Nous allon revenor c est sure


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
    Cher Sidney L: Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cet avis sur votre récente visite à l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous convenons avec vous que notre personnel attentif joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour garantir un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Cancun. Avec nos meilleures salutations, Paulina Arroyo Assistant de gestion.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 30 2019
    • Sainte-Adele, Canada
    • En couple

    chat53

    “Super vacance!!!”


    Nous avons adore nos vacances a l hotel, le personel super gentil, en particulier Nachos!. Beaucoup d activites et de plaisir toute la journee. Bonne bouffe et bon service. Hotel tres biem situe. Chambre belle et propre. Autobus pour centre ville a proximite. On va y retouner assurement.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
    Cher chat53: Nous trouvons toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de grands souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite au Mexique. Avec nos meilleures salutations, Paulina Arroyo Assistant de gestion.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 19 2019
    • Montréal Canada
    • En famille

    Josée L

    “Beau séjour de dernière minute”


    Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute pour 4 nuits. Excellent choix! Très bel accueil dès notre arrivé, excellent service partout dans l'hôtel, propreté des lieux impédance, nourritures aux 2 buffets ainsi qu'au buffet Italien super bonnes. Resto à la carte Tex-Mex, bon. Il y a aussi un de fruits de mer mais nous ne l'avons pas fait. Magnifique site, 3 piscines (principale avec animations) et 2 autres pour adultes seulement. Bar à chaque piscine et même service sur la plage! Salles de bains à proximités et propres. Plage magnifique et très longue pour les amateurs de longues promenades. Beaucoup de vagues pendant notre séjour car très venteux. Attendez-vous à quelques algues. Pas de palapas sur la plage, que de jeunes palmiers alors prévoyez de la crème solaire car avec le vent et le soleil, facile d'attraper un bon coup de soleil! L'animation est très bien et les spectacles le soir dans la belle salle, sont excellents. Chambre confortable, salle de bain avec une grande douche, jamais manqué d'eau chaude. Coffret de sécurité dans le placard inclus. Mini-frigo (bouteilles d'eau, boissons gazeuses, bières. La seule chose d'un peu négatif, est l'air climatisé dans notre chambre qui était barré à 24C (un peu trop haut) heureusement il y avait un ventilateur au plafond. Nous avons avisé la réception, quelqu'un est venu rapidement vérifié mais le problème ne sait pas réglé. La réception nous à offert de changer de chambre mais comme s'était notre dernière nuit, nous avons préféré y rester. En résumé, j'ai apprécié mon séjour à cet hôtel et je n'hésites pas à le recommander!


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. de Occidental Tucancun, a répondu à cet avis
    Cher Josée L: Nous vous remercions d'avoir choisi nos installations pour cette occasion, ainsi que votre aimable recommandation à la communauté des voyageurs de Tripadvisor. Ces avis positifs constituent un outil de motivation pour améliorer continuellement la qualité des services que nous proposons. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite. Salutations cordiales de la part de toute l’équipe Occidental Tucancun. Paulina Arroyo Assistant de gestion

    Piscine de l'hôtel Barceló Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, un paradis tout inclus à Cancún.

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