Plage de l'hôtel  Occidental Grand Punta Cana Resort
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map

Plan et situation

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito   23301 La Altagracia , Punta Cana   República Dominicana  


Lieux d’intérêt

24,2 km Aéroport international Punta Cana

En front de mer Plage

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 3649 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

46% Complete

1689

Très bien

25% Complete

945

Normal

12% Complete

454

Mauvais

7% Complete

263

Très médiocre

8% Complete

298

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    patcat2016 Limeil-Brévannes, France. 12/11/2018

    “déçus”

    Buffet et services pas top. On nous l'avait vendu pour un 5* mais on atteint difficilement les 4*.c'était la 8° fois que nous allions en republique dominicaine et franchement nous avons connus mieux. la femme de menage ne passait jamais a la meme heure. de plus la clientèle est à 80 % russe.
    Round Indicators
    EstelleetClaude Montréal, Canada. 12/08/2018 En couple

    “Vacances à L'hôtel Occidental Punta Cana”

    Excellent Hôtel, très propre. Petite note négative le check-on très lent. La plage très belle et beaucoup d'espaces pour les chaises et beaucoup de palmiers pour des espaces ombragés. Dans notre semaine, il y avait un peu d'algue dans la mer mais pas vraiment désagréable. Belle semaine belle chaleur.

    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chére EstelleetClaude, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hotel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience agréable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    Nicole1715 Sorel-Tracy, Canada. 12/06/2018 En couple

    “Un coup de coeur”

    On est allé en février 2018. Belle plage, la mer agréable, le dîner au snack bar le midi était délicieux. Chambre spacieuse. Site impeccable. Repas à la carte, bons. Un point négatif: pas de parasol sur la plage.

    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Chère Nicole1715, Salutations cordiales de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l’Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement , Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    stepchamb Lachute, Canada. 12/04/2018 En famille

    “Horrible !”

    Jen naurais long a dire ......mais moi pour ma part jamais je ne retournerais a cette endroit boufff dégueux resto a la carte tres long nous etions 22 et apres 1h30 dattente nous avons quitter ....ma petit fille a ete malade ...le lendemain il sont refait le lit avec les draps souiller de vomis !!!! Pas de papier de toilette un matin ...frenchement je vous le dit aller ailleur !!!

    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Stepchamb, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l’Occidental Punta Cana. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pendant votre séjour avec nous. J’ai pris note de tous vos commentaires et suggestions et nous les avons partagé avec la direction générale de notre hôtel. Il est très important de s’assurer que chacun de nos clients ont eu une expérience agréable de leurs vacances. Les avis de nos clients sont essentiel pour cibler les domaines où nous devons améliorer. Une fois de plus, je tiens à vous remercier d‘avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Au plaisir de vous recevoir de nouveau afin de vous démontrer la réelle valeur de nos équipes. Cordialement, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    dchaput20002016 Montréal, Canada. 12/02/2018

    “En vacances du 24 novembre 2018”

    Endroit très propre, bien entretenu et le site est ni trop grand ni trop petit. Une semaine plein soleil sur un très beau site avec deux grandes piscines et une plus petite pour plus de tranquillité, le buffet offre des choix de repas variés et l’on trouve toujours quelque chose de bien à manger et de plus vous avez la possibilité de manger ailleurs sur le site où ils offrent pizza, tacos, hamburger, hot-dog avec frites et poulet panés qui en passant est succulent. Les chambres sont très belles et vous trouverez dans votre frigo coke, sprite, eau et de la bière coors. Endroit que je retournerais sans hésiter, ne vous laissez pas prendre par les commentaires négatifs et allez y !

    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
     Cher Dchaput20002016, Merci d'avoir pris le temps de partager quelques mots au sujet de votre expérience à l'Occidental Punta Cana. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en ce qui concerne nos installations et nos services. Il n'y a rien de plus important pour nous que chacun de nos clients est une expérience inoubliable de ses vacances. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    ÉVALUATION

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    • décembre 11 2018
    • Limeil-Brévannes, France

    patcat2016

    “déçus”


    Buffet et services pas top. On nous l'avait vendu pour un 5* mais on atteint difficilement les 4*.c'était la 8° fois que nous allions en republique dominicaine et franchement nous avons connus mieux. la femme de menage ne passait jamais a la meme heure. de plus la clientèle est à 80 % russe.


    ÉVALUATION

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    • décembre 8 2018
    • Montréal, Canada
    • En couple

    EstelleetClaude

    “Vacances à L'hôtel Occidental Punta Cana”


    Excellent Hôtel, très propre. Petite note négative le check-on très lent. La plage très belle et beaucoup d'espaces pour les chaises et beaucoup de palmiers pour des espaces ombragés. Dans notre semaine, il y avait un peu d'algue dans la mer mais pas vraiment désagréable. Belle semaine belle chaleur.


    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chére EstelleetClaude, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l'hotel Occidental Punta Cana. Il nous plaît de lire que nous étions en mesure de vous offrir une expérience agréable. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 6 2018
    • Sorel-Tracy, Canada
    • En couple

    Nicole1715

    “Un coup de coeur”


    On est allé en février 2018. Belle plage, la mer agréable, le dîner au snack bar le midi était délicieux. Chambre spacieuse. Site impeccable. Repas à la carte, bons. Un point négatif: pas de parasol sur la plage.


    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Chère Nicole1715, Salutations cordiales de l'Occidental Punta Cana ! Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental Punta Cana. Nous sommes très heureux de lire que nous avons satisfait vos attentes. Un commentaire positif comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer car nous nous efforçons d'offrir une qualité de service cinq étoiles pour chacun de nos clients. Une fois de plus, nous tenons à exprimer notre reconnaissance à vous d'avoir choisi l’Occidental Punta Cana. Nous apprécions votre recommandation et sommes ravis, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. C'était notre plus grand plaisir de vous servir. Cordialement , Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 4 2018
    • Lachute, Canada
    • En famille

    stepchamb

    “Horrible !”


    Jen naurais long a dire ......mais moi pour ma part jamais je ne retournerais a cette endroit boufff dégueux resto a la carte tres long nous etions 22 et apres 1h30 dattente nous avons quitter ....ma petit fille a ete malade ...le lendemain il sont refait le lit avec les draps souiller de vomis !!!! Pas de papier de toilette un matin ...frenchement je vous le dit aller ailleur !!!


    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Stepchamb, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour partager votre expérience récente sein de notre l’Occidental Punta Cana. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pendant votre séjour avec nous. J’ai pris note de tous vos commentaires et suggestions et nous les avons partagé avec la direction générale de notre hôtel. Il est très important de s’assurer que chacun de nos clients ont eu une expérience agréable de leurs vacances. Les avis de nos clients sont essentiel pour cibler les domaines où nous devons améliorer. Une fois de plus, je tiens à vous remercier d‘avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Au plaisir de vous recevoir de nouveau afin de vous démontrer la réelle valeur de nos équipes. Cordialement, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 2 2018
    • Montréal, Canada

    dchaput20002016

    “En vacances du 24 novembre 2018”


    Endroit très propre, bien entretenu et le site est ni trop grand ni trop petit. Une semaine plein soleil sur un très beau site avec deux grandes piscines et une plus petite pour plus de tranquillité, le buffet offre des choix de repas variés et l’on trouve toujours quelque chose de bien à manger et de plus vous avez la possibilité de manger ailleurs sur le site où ils offrent pizza, tacos, hamburger, hot-dog avec frites et poulet panés qui en passant est succulent. Les chambres sont très belles et vous trouverez dans votre frigo coke, sprite, eau et de la bière coors. Endroit que je retournerais sans hésiter, ne vous laissez pas prendre par les commentaires négatifs et allez y !


    gpcsm, Social Media Manager de Occidental Punta Cana, a répondu à cet avis
    Cher Dchaput20002016, Merci d'avoir pris le temps de partager quelques mots au sujet de votre expérience à l'Occidental Punta Cana. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en ce qui concerne nos installations et nos services. Il n'y a rien de plus important pour nous que chacun de nos clients est une expérience inoubliable de ses vacances. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Encore une fois, je tiens à vous remercier au nom de l'Occidental Punta Cana de nous avoir choisis comme destination de vacances. C'était un grand plaisir de vous servir. Cordialement, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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