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Você está procurando um presente especial? Dê momentos, dê as férias perfeitas, dê experiências. No Barceló Hotel Group temos o melhor presente para surpreender quem mais gosta ou para desfrutar de uma recompensa merecida. Não procure mais…

Compre um cartão oferta Barceló! Poderá proporcionar momentos únicos ou utilizá-los pessoalmente tanto em reservas como em experiências e serviços num dos nossos exclusivos hotéis de 4 e 5 estrelas.


Perguntas Frequentes

Aqui encontrará as respostas às perguntas mais frequentes sobre o nosso cartão oferta e todas as informações necessárias para saber como comprá-lo ou usufruí-lo nos hotéis Barceló Hotel Group.


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Onde posso comprar um cartão oferta Barceló?

Os nossos cartões-presente podem ser adquiridos exclusivamente online em Barcelo.com. O processo de compra é simples e concluído rapidamente.

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Onde posso utilizar o meu cartão oferta Barceló?

Você poderá utilizar os cartões-presente em qualquer um dos hotéis da rede Barceló localizados na Europa, Norte da África ou Emirados Árabes Unidos. Você pode reservar sua acomodação entrando em contato diretamente com nossa central de atendimento e fornecendo o código do seu cartão.


Os cartões-presente não podem ser usados para reservas de hotéis no México, República Dominicana, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Guatemala, Nicarágua, Aruba, hotéis Barceló em sites intermediários, como agências de viagens, operadoras de turismo ou similares, ou para pacotes de voo+hotel.

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Onde posso reservar alojamento com o meu cartão oferta Barceló?

Você pode reservar sua hospedagem entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente ou pelo nosso site, e a utilização do valor do cartão será aplicada diretamente no hotel.

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Em que posso gastar o meu cartão oferta Barceló?

O titular do cartão poderá resgatar o valor em serviços de hospedagem ou outros serviços  vinculados à sua estadia, como serviço de quarto, cafés da manhã, jantares, etc. Entre em contato com o hotel para conhecer as possibilidades específicas de cada hospedagem.

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Em que moedas estão disponíveis os cartões oferta Barceló?

Nossos cartões-presente estão disponíveis em euros, libras esterlinas e dólares americanos. A moeda é determinada de acordo com cada país. O cartão será resgatado na moeda local do hotel selecionado.

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Quem pode utilizar o cartão oferta Barceló?

Somente o titular do vale-presente poderá utilizá-lo.

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O beneficiário de um cartão oferta Barceló tem de ficar hospedado no hotel onde pretende resgatá-lo?

Sim, o titular beneficiário do cartão deverá hospedar-se no hotel e poderá pagar tanto o valor da hospedagem como qualquer outro serviço relacionado à sua estadia, contanto que admitido pelo hotel.

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Os cartões-presente Barceló expiram?

Sim, os cartões são válidos por 12 meses a partir da data de emissão.

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Como é entregue o cartão oferta Barceló?

O cartão oferta será enviado para o endereço de email indicado na encomenda. Um e-mail também será enviado para quem efetua a compra.

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O valor total do cartão oferta Barceló deve ser resgatado de uma só vez?

Não, o valor do cartão pode ser utilizado em mais de uma ocasião. Ou seja, você pode guardar o saldo restante de uma utilização para uma estadia ou serviço posterior.

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O que acontece se não receber ou perder o meu cartão oferta Barceló?

Por ser pessoal e intransferível, em caso de extravio entre em contato com nossa central de atendimento para buscar sua compra e enviar segunda via.

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Os cartões oferta Barceló podem ser trocados por dinheiro?

Não, os cartões não podem ser trocados por dinheiro.

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Em que datas posso usar meu vale-presente?

Os cartões-presente podem ser usados por 12 meses a partir da data em que você comprou o cartão.

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Quais valores estão disponíveis?

Os nossos cartões-presente estão disponíveis em valores desde 50€/USD/£ até um máximo de 2.000€/USD/£.

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