Některé typy vybavení jsou odstraněny nebo nahrazeny, ale vždy informují zákazníka, že si je mohou vyžádat na recepci. V pokojích budou neuvely dekorativní prvky (zejména psací potřeby) vymazány zobrazením těchto informací na hotelovém firemním kanálu na všech televizích, stejně jako informace o bezpečnostních opatřeních. Ochranné prostředky pro hotelový personál, praní ložního prádla a koupelnových textilií při teplotách nad 60 ºC.

Na druhou stranu, zákazníci si mohou vybrat, zda čistí a la carte čištění výběrem čištění periodicity sami dokonce budou moci provádět sami prostřednictvím čistící soupravy poskytované hotelem. Všechny společné prvky místností (telefon, trezor, dálkové ovládání atd.) jsou dezinfikovány nemocničními výrobky a označeny nálepkou We Care About You.

Omezení kapacity společných prostor a odpočinkových zón (vždy se řídí doporučeními zdravotnických úřadů). Připomínáme, že podle platná andaluská legislativa je používání masky povinné ve všech prostorách s výjimkou případů, kdy nezahrnuje pohyb (posezení u stolu terasy, houpací sítě apod.). V mnoha místech hotelu najdete hydroalkoholické gelové dávkovače, například u vchodu do hotelu, u vchodových restaurací, ve všech prodejních místech, výtahy, toalety atd. Ve společných prostorách jsou čáry toku pohybu, které se pokoušejí koordinovat zóny průchodu mezi zákazníky.

Všechny společné prostory jsou každou hodinu dezinfikovány naší hygienistkou (zejména zábradlím, dveřními knoflíky a toaletami). U hlavního vchodu do hotelu najdete dezinfekční koberec na boty. Všechny karty pokoje, pera a běžné materiály se zákazníky jsou předem dezinfikovány.

Budeme Vám i nadále nabízet náš bufetový servis. Maska je povinná, stejně jako konstantní hygiena rukou při výběru jídla v restauraci. V bufetu jsou čáry označující tok oběhu, které mají být dodržovány. Služba bude poskytována jako obvykle, je nutné respektovat vzdálenost mezi hosty a přerozdělení tabulek s ohledem na bezpečnostní vzdálenost. Vylepšujeme jednotkové produkty nebo jednotlivou dávku, čímž neustále kontrolujeme sdílené produkty, jako jsou pinzety, pro neustálé nahrazování a dezinfekci oblastí použití.

Poháníme službu Grab & jít a ukázat vaření tak, aby si klient mohl vychutnat pobyt, aby jim vyhovoval. Nabízíme jednorázové ubrusy a ubrousky.

V lobby baru a snack baru budou provedena bezpečnostní prověrka opatření mezi tabulkami, zobrazující písmena prostřednictvím QR kódů a s několika hygienických míst rukou a stejně jako další služby.

Během víkendu budeme mít živou hudbu na terase snack baru (noční), umělci na jevišti ve výšce a vzdálenosti větší než 2 metry se zákazníky.

Vylepšujeme používání našeho APP, abychom se vyhnuli kontaktu s materiálem a zintenzivnili naše bezpapírové motto. V APLIKACI si můžete zkontrolovat všechny služby, menu restaurací, Snack bar, stejně jako menu pokojů (polštářové menu, minibar, odnést atd.) a hotelové jízdní řády.

Budou otevřeny jako v předchozích letech, i když to opustí prostor nejméně 1,5 metru mezi skupinami houpacích sítí, který má omezenou kapacitu v této oblasti téměř 50% pro větší bezpečnost a důvěru zákazníků. Budeme pokračovat v naší hygienické službě, která bude neustále dezinfikovat společné prostory bazénu, stejně jako používané houpací sítě, abychom zajistili jejich dobré využití, a jako vždy jsme sdělili, že není dovoleno je rezervovat. Také Vás informujeme, že je povinné sprchovat se před vstupem do bazénu.

Naše tělocvična bude v provozu, čímž se sníží její kapacita a budou následovat povinná opatření příslušných zdravotnických orgánů. Je povinné nosit masku, až do doby cvičení sportu, stejně jako povinné dezinfekce strojů před a po použití. Zákazník si přinese ručník ze stejné místnosti, která má být umístěna v prostoru, bude použit (bezplatné uspořádání ručníků je odstraněno pro nemanipulování zákazníkem i dávkovači vody).

Fuengirola má 7 km pláží integrovaných ve městě. Má odznak Blue Flags a Q španělské turistické kvality (ICTE) na všech plážích, pro nádhernou údržbu a kvalitu svých vod a písků.

K dispozici je letecký dohled přes drony, stejně jako záchranný, bezpečnostní a záchranný tým složený ze 118 profesionálů. Kromě toho je k dispozici bezplatná APLIKACE pro měření kapacity každé pláže v reálném čase.

Používání roušek vždy určují zdravotnické orgány. Dnes je použití masky povinné, ve venkovních prostorách a v jakémkoli uzavřeném prostoru i udržování bezpečné vzdálenosti, shromážděné ve standardu Junta de Andalucía. Budou to zákazníci, kteří si musí přinést vlastní masky.