Gastronomie de l'hôtel Barceló Arenas Blancas

Barceló Arenas Blancas

Texto: 44838 Hôtel moderne et exclusif situé au cœur de la ville de Varadero, idéal pour se reposer et se détendre. Calle 64 y final | Varadero, Matanzas | Cuba
+53 45 6144 99 +53 45 611 086
Barceló Arenas Blancas Texto: 44838 3.5 out of 5 based on 7122 ratings. 7122 user reviews.
Barceló Arenas Blancas reviewed by mariera2017 on . Un Désastre, honteux de la part de Barcelo, à éviter, construction en face de l'hôtel, très bruyant!!!!! Nous sommes allés au mois d'août Avec nos trois enfants , loués deux chambres pendant une semaine. Premier jour nous n'avions pas de grande serviette dans la salle de bain, la nettoyeuse s'excuse en... Rating: 1
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Barceló Arenas Blancas

Calle 64 y final   Varadero, Matanzas   Cuba  


Lieux d’intérêt

28 Km Aéroport de Varadero

4 km Parcours de Golf Varadero

1 km Varadero

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Arenas Blancas

3.5/5 Round Indicators
| 7207 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

22% Complete

1604

Très bien

34% Complete

2510

Normal

19% Complete

1434

Mauvais

12% Complete

893

Très médiocre

10% Complete

766

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    Jeames007 Strasbourg. 11/23/2017 Escapade entre amis

    “Correct dans la stagnation”

    Essayons d'être le plus objectif possible: 1- Hôtellerie: la meilleure note du complexe. Aucun défaut constaté (faisant abstraction des petits manques inhérents au pays..) , chambres et service plus que corrects. 2- Restauration: Baisse constatée de la qualité, que les travaux actuels de "rénovation" du bloc "réfectoire" ne sauraient excuser. Même pris au vol dès la sortie de cuisine, les mets proposés sont déjà presque froids! 3- Boissons: Aucune amélioration, hélas, d'une année sur l'autre. 1 chance sur 100 de pouvoir déguster un mojito tant le manque de menthe fraiche est permanent. Un comble pour le pays inventeur de ce cocktail!!! De plus, il est constaté une diminution permanente et inquiétante de la qualité des "ingrédients" entrant dans la composition de tous les cocktails proposés. 4- Un mot pour le personnel qui, dans son ensemble, se montre dévoué et tente de faire tout son possible pour le bien-être des chers clients. En résumé, cet hôtel reste dans une bonne moyenne mais devra veiller à redresser la pente dangereuse dans laquelle il me semble engagé.
    Round Indicators
    mevalonate Pau, France. 11/21/2017 En couple

    “Une horreur ”

    Le seul point positif de cet hôtel est le personnel. Tous ceux rencontrés sont agréables et font de leur mieux pour servir les clients malgré la vétusté de l’hôtel. Après 10 jours merveilleux en circuit chez l’habitant «  casa particular » dans plusieurs villes de Cuba, nous décidons de passer 2 nuits à Varadero. Un peu hasard nous réservons 2 nuits dans cet hôtel. La chambre est vétuste ; canapé , rideau , porte de douche .. tout est très usé. De l’eau tombe du plafond, la porte du balcon est bloquée. Nous demandons à changer de chambre , la réception nous en attribue une autre. Pas beaucoup mieux mais on fera avec. L’hôtel dans son ensemble est très mal entretenu : vitre cassé et / ou sale dans les couloirs , piscine sale et abîmée. La nourriture n’est pas bonne. Les tables ne sont pas correctement lavée entre les clients ( il y a un sérieux manque de personnel) Pour les activités, aucune activité planifiée n’a lieu , car selon les animateurs , les clients ne sont pas intéressés.. Pour finir .. le prix ! Rester dans un hôtel All Inclusive à 140 euros la nuit pour une nourriture degueulasse et un hôtel vétuste n’a aucun sens. Une nuit en casa particular coûte 30 euros , un repas entre 5 et 15.. le compte est vite fait! Alors en conclusion, pour profiter de la belle plage de Varadero , je vous conseille clairement d’aller en casa particular.. ou de choisir un autre hôtel d’un meilleur standing!

    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne vous a pas apporté satisfaction, et nous souhaitons nous présenter nos plus sincères excuses concernant les désagréments que vous avez connus durant celui-ci. Ce que vous nous decrivez ne reflète pas du tout la qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients et les chefs de départements concernés y ont été hautement sensibilisés. Pour plus d'informations, les œuvres que vous mentionnez appartiennent à des améliorations / bungalows de réformes. Hôtel Arenas Blancas et Hôtel Solymar fonctionnent normalement. Aussi, je vous propose de me contacter personellement afin d'organiser votre prochain séjour à Varadero, durant lequel nous aurons, j'espère, la possibilité de vous montrer le Barceló Solymar Arenas Blancas sous un meilleur jour et ainsi vous faire garder un meilleur souvenir de notre établissement. Bien cordialement Juan Marqués Directeur

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    LULU01111 11/20/2017

    “Voyage en famille”

    Bon choix pour un voyage familial, visite en mars 2017, plutôt venteux donc pas profité beaucoup de la plage. Buffet très bien, chambre assez grande mais besoin d'un peu d'amour (un peu vieux) Proche de la ville donc idéal pour sortir du complexe.

    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Chère LULU01111, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes toujours très contents de savoir que vous appréciez votre séjour chez nous! ; ) Vous offrir le meilleur des deux mondes - le service personnalisé, mais tout le confort d'un Resort (Solymar et Arenas Blancas) - c'est une des nos buts. Nous vous remercions de chaque visite, et vous invitons à revenir nous voir dans les plus brefs délais! Merci encore et à très bientôt, Juan Marqués Directeur diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

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    MiamiBrice Verneuil-en-Halatte, France. 11/19/2017 En famille

    “Hotel qui pourrait être top mais par manque d'entretien , est en mauvais état”

    La restauration côté Solymar est catastrophique , petit dej et diner = la cata, pas de service , les serveurs ne viennent pas à vous, c'est la cantine quoi ! Pas de verres , pas de bol, pas de cuillères, il faut courir en chercher par nous même, les tables sont mal débarrassées et sales. Le bar intérieur du Solymar est quant à lui très bien, les cocktails sont bons, les serveuses très sympa et agréables. Pour bien manger au buffet et petit déjeuner, il faut aller à l'Arenas Blancas, les crêpes à la demande (merci Roberto !!) et les omelettes sont au top !! Les crevettes à la plancha le soir sont extra ainsi que le poisson et les viandes !! Les piscines sont vieillissantes mais agréable, la plage est quant à elle au top ! Le BBQ sur la plage est très agréable, c'est l'un des points forts du Resort. La situation géographique de l'hotel quant à elle est parfaite, possibilité d'aller faire les petits marchés de Varadero, commerces en sortant du Arenas Blancas.

    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Cher MiamiBrice, Merci d'avoir choisi notre hôtel à Varadero. Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour et sommes désolés que l'hôtel n'aie pas répondu à toutes vos attentes. Merci d'avoir choisi notre hôtel à Varadero. Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour et nous pensons que l'hôtel n'a pas répondu à toutes vos attentes. Le buffet Solymar est en cours de rénovation pour améliorer ses installations, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous travaillons tous les jours avec enthousiasme pour la satisfaction de nos clients et votre opinion est très importante à nos yeux car elle nous nous permettra de continuer à nous améliorer et offrir un service de qualité . Je vous prie d'accepter Monsieur mes salutations les plus distinguées, Juan Marqués directeur général

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    jobe103 Montréal, Canada. 11/15/2017 En famille

    “Pour la 3e fois !”

    Je serai au Barcelo Arenas Blancas pour la 3e fois ! Inutile de vous dire à quel point j'aime ce resort !! Le personnel très amical, les chambres sont grandes et très propres. La plage magnifique. Por Nancy al Relaciones publicas : esperamos desde nov 20, hasta 27, 2017 !!! La gemelas de Montréal !!

    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Cher jobe103, Merci de tout cœur pour ce merveilleux commentaire et vous remercions pour votre fidélité au cours de ces huit dernières années. Votre satisfaction est l'aboutissement de notre engagement passionné pour tout mettre en œuvre afin de vous offrir un séjour de rêve. Ainsi, nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau prochainement à l’hôtel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort. Vos éloges au sujet du professionnalisme du personnel ( Nancy) est notre plus grande fierté. Meilleurs voeux, merci pour votre fidélité. Juan Marqués Directeur

    ÉVALUATION

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    • novembre 23 2017
    • Strasbourg
    • Escapade entre amis

    Jeames007

    “Correct dans la stagnation”


    Essayons d'être le plus objectif possible: 1- Hôtellerie: la meilleure note du complexe. Aucun défaut constaté (faisant abstraction des petits manques inhérents au pays..) , chambres et service plus que corrects. 2- Restauration: Baisse constatée de la qualité, que les travaux actuels de "rénovation" du bloc "réfectoire" ne sauraient excuser. Même pris au vol dès la sortie de cuisine, les mets proposés sont déjà presque froids! 3- Boissons: Aucune amélioration, hélas, d'une année sur l'autre. 1 chance sur 100 de pouvoir déguster un mojito tant le manque de menthe fraiche est permanent. Un comble pour le pays inventeur de ce cocktail!!! De plus, il est constaté une diminution permanente et inquiétante de la qualité des "ingrédients" entrant dans la composition de tous les cocktails proposés. 4- Un mot pour le personnel qui, dans son ensemble, se montre dévoué et tente de faire tout son possible pour le bien-être des chers clients. En résumé, cet hôtel reste dans une bonne moyenne mais devra veiller à redresser la pente dangereuse dans laquelle il me semble engagé.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 21 2017
    • Pau, France
    • En couple

    mevalonate

    “Une horreur ”


    Le seul point positif de cet hôtel est le personnel. Tous ceux rencontrés sont agréables et font de leur mieux pour servir les clients malgré la vétusté de l’hôtel. Après 10 jours merveilleux en circuit chez l’habitant «  casa particular » dans plusieurs villes de Cuba, nous décidons de passer 2 nuits à Varadero. Un peu hasard nous réservons 2 nuits dans cet hôtel. La chambre est vétuste ; canapé , rideau , porte de douche .. tout est très usé. De l’eau tombe du plafond, la porte du balcon est bloquée. Nous demandons à changer de chambre , la réception nous en attribue une autre. Pas beaucoup mieux mais on fera avec. L’hôtel dans son ensemble est très mal entretenu : vitre cassé et / ou sale dans les couloirs , piscine sale et abîmée. La nourriture n’est pas bonne. Les tables ne sont pas correctement lavée entre les clients ( il y a un sérieux manque de personnel) Pour les activités, aucune activité planifiée n’a lieu , car selon les animateurs , les clients ne sont pas intéressés.. Pour finir .. le prix ! Rester dans un hôtel All Inclusive à 140 euros la nuit pour une nourriture degueulasse et un hôtel vétuste n’a aucun sens. Une nuit en casa particular coûte 30 euros , un repas entre 5 et 15.. le compte est vite fait! Alors en conclusion, pour profiter de la belle plage de Varadero , je vous conseille clairement d’aller en casa particular.. ou de choisir un autre hôtel d’un meilleur standing!


    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne vous a pas apporté satisfaction, et nous souhaitons nous présenter nos plus sincères excuses concernant les désagréments que vous avez connus durant celui-ci. Ce que vous nous decrivez ne reflète pas du tout la qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients et les chefs de départements concernés y ont été hautement sensibilisés. Pour plus d'informations, les œuvres que vous mentionnez appartiennent à des améliorations / bungalows de réformes. Hôtel Arenas Blancas et Hôtel Solymar fonctionnent normalement. Aussi, je vous propose de me contacter personellement afin d'organiser votre prochain séjour à Varadero, durant lequel nous aurons, j'espère, la possibilité de vous montrer le Barceló Solymar Arenas Blancas sous un meilleur jour et ainsi vous faire garder un meilleur souvenir de notre établissement. Bien cordialement Juan Marqués Directeur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 20 2017

    LULU01111

    “Voyage en famille”


    Bon choix pour un voyage familial, visite en mars 2017, plutôt venteux donc pas profité beaucoup de la plage. Buffet très bien, chambre assez grande mais besoin d'un peu d'amour (un peu vieux) Proche de la ville donc idéal pour sortir du complexe.


    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Chère LULU01111, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes toujours très contents de savoir que vous appréciez votre séjour chez nous! ; ) Vous offrir le meilleur des deux mondes - le service personnalisé, mais tout le confort d'un Resort (Solymar et Arenas Blancas) - c'est une des nos buts. Nous vous remercions de chaque visite, et vous invitons à revenir nous voir dans les plus brefs délais! Merci encore et à très bientôt, Juan Marqués Directeur diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 19 2017
    • Verneuil-en-Halatte, France
    • En famille

    MiamiBrice

    “Hotel qui pourrait être top mais par manque d'entretien , est en mauvais état”


    La restauration côté Solymar est catastrophique , petit dej et diner = la cata, pas de service , les serveurs ne viennent pas à vous, c'est la cantine quoi ! Pas de verres , pas de bol, pas de cuillères, il faut courir en chercher par nous même, les tables sont mal débarrassées et sales. Le bar intérieur du Solymar est quant à lui très bien, les cocktails sont bons, les serveuses très sympa et agréables. Pour bien manger au buffet et petit déjeuner, il faut aller à l'Arenas Blancas, les crêpes à la demande (merci Roberto !!) et les omelettes sont au top !! Les crevettes à la plancha le soir sont extra ainsi que le poisson et les viandes !! Les piscines sont vieillissantes mais agréable, la plage est quant à elle au top ! Le BBQ sur la plage est très agréable, c'est l'un des points forts du Resort. La situation géographique de l'hotel quant à elle est parfaite, possibilité d'aller faire les petits marchés de Varadero, commerces en sortant du Arenas Blancas.


    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Cher MiamiBrice, Merci d'avoir choisi notre hôtel à Varadero. Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour et sommes désolés que l'hôtel n'aie pas répondu à toutes vos attentes. Merci d'avoir choisi notre hôtel à Varadero. Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour et nous pensons que l'hôtel n'a pas répondu à toutes vos attentes. Le buffet Solymar est en cours de rénovation pour améliorer ses installations, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous travaillons tous les jours avec enthousiasme pour la satisfaction de nos clients et votre opinion est très importante à nos yeux car elle nous nous permettra de continuer à nous améliorer et offrir un service de qualité . Je vous prie d'accepter Monsieur mes salutations les plus distinguées, Juan Marqués directeur général

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 15 2017
    • Montréal, Canada
    • En famille

    jobe103

    “Pour la 3e fois !”


    Je serai au Barcelo Arenas Blancas pour la 3e fois ! Inutile de vous dire à quel point j'aime ce resort !! Le personnel très amical, les chambres sont grandes et très propres. La plage magnifique. Por Nancy al Relaciones publicas : esperamos desde nov 20, hasta 27, 2017 !!! La gemelas de Montréal !!


    BarceloSmAb, Director General de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Cher jobe103, Merci de tout cœur pour ce merveilleux commentaire et vous remercions pour votre fidélité au cours de ces huit dernières années. Votre satisfaction est l'aboutissement de notre engagement passionné pour tout mettre en œuvre afin de vous offrir un séjour de rêve. Ainsi, nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau prochainement à l’hôtel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort. Vos éloges au sujet du professionnalisme du personnel ( Nancy) est notre plus grande fierté. Meilleurs voeux, merci pour votre fidélité. Juan Marqués Directeur

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