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Piscine de l'hôtel Barceló Grand Faro Los Cabos

Barceló Gran Faro Los Cabos

Texto: 29464 Complexe Tout Inclus idéal pour les clients les plus exigeants, à Los Cabos, une destination exclusive Blvd. San Jose S/N, Sección Hotelera 1 | Zona FONATUR C.P. 23400 | San Jose Del Cabo, B.C.S. México
+52 624 14 292 92 +52 624 14 292 90
Barceló Gran Faro Los Cabos Texto: 29464 4 out of 5 based on 2384 ratings. 2384 user reviews.
Barceló Gran Faro Los Cabos reviewed by François T on . Bel hôtel avec employés super sympa Du 4 au 11 février 2016, trè bon buffet pour déjeuner. Tenter de vous faire servir par Jorge Alberto et Estrellita (duo qui donnent un service incroyable sans compter leur bonne humeur constante... Rating: 4
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Barceló Gran Faro Los Cabos

Blvd. San Jose S/N, Sección Hotelera 1   Zona FONATUR C.P. 23400   San Jose Del Cabo, B.C.S. México  


Lieux d’intérêt

20,2 km Aéroport international de Los Cabos

100 m San José del Cabo

2,5 km Club Champêtre San José

1,8 km Estuaire de San José

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Gran Faro Los Cabos

4.0/5 Round Indicators
| 2405 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

Round Indicators

ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

Round Indicators

Emplacement

Round Indicators

Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

43% Complete

1036

Très bien

31% Complete

752

Normal

14% Complete

353

Mauvais

5% Complete

130

Très médiocre

5% Complete

134

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Classer par

    Round Indicators
    François T 02/14/2016 En couple

    “Bel hôtel avec employés super sympa”

    Du 4 au 11 février 2016, trè bon buffet pour déjeuner. Tenter de vous faire servir par Jorge Alberto et Estrellita (duo qui donnent un service incroyable sans compter leur bonne humeur constante. Pour les soupers, nous avons très bien mangé. Au Las Olas (fruits de mer), ne manquer pas l'entrée "Ceviche trio". Service impeccable et agréable dans tous les restons. Demandé Luis (Mairon) pour le service. Il est incroyable, drôle, rapide, super gentil et donne suite à toutes vos demandes ou presque. Gros négatif, le service au bar de la piscine est lent, sans sourire (je dirais même pourrit) et ce même si vous laissez un pourboire. Une très belle plage mais malheureusement trop de vagues pour se baigner. Nous avons profité d'une super belle température mais les soirées, trop froides. Les chambres, propres et belles avec matelas très confortable. Nous avons joué 3 terrains de golf (Puerto Los Cabos, Campestre et Cabo Réal). Très beaux mais les 2 premiers sont trop difficiles à moins que vous ayez un handicap de 10 ou moins, et encore. Tout compte fait, nous avons passé une trè belle semaine et recommandons cet hôtel.

    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
     Estimado Francois. Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su reseña sobre su última estancia en nuestro hotel. Ha sido para nosotros un verdadero placer hospedarle en nuestra propiedad pero sobretodo compartir con ustedes sus vacaciones. Estamos muy felices de saber que paso tan excelente tiempo en nuestra propiedad, disfrutando del maravilloso servicio de todo nuestro personal. Compartiremos con ellos sus excelentes comentarios, ellos estarán más que felices de saber lo bien atendidos que estaban con su servicio. Esperamos tener la oportunidad de consentirles nuevamente en un futuro muy próximo en esta su casa Barceló Grand Faro Los Cabos. Best Regards. Guest Service

    Round Indicators
    116michele2016 Laval, Canada. 02/02/2016 Escapade entre amis

    “periode du 23 au 30 janvier 2016”

    bel hotel propre et nourriture excellente au buffet -- restaurant service lent et parfois les plats sont servis froid - service de bar lent et peu amicale manque le sourire des serveurs et la bonne volonté de nous servir meme si nous offrons du pourboires. Wi-Fi fonctionne pas tres bien - selon le moment de la journée nous avons accès et nous devons assumes un frais fixe pour l'accès. - mer très belle cependant aucune baignade premise compte tenu des courants de fonds trop fort - decevant.

    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
     Estimada 116michele2016 Le agradecemos mucho por sus comentarios hacia nuestro hotel, todos los comentarios de nuestros huéspedes son inmensamente valiosos para nosotros ya que nos ayuda a mejorar y corregir detalles que los huéspedes presentan. Es preocupante escuchar que no tuvo muy buena experiencia en el área de restaurantes vamos hacerle saber al gerente del Área que nos menciona para hacer mucho hincapié en corregir todos y cada uno de los puntos que nos menciona. De nuevo muchas gracias por su comentario esperando que nos dé la oportunidad de consentirlo una vez más en el futuro. Saludos Cordiales. Guest Service.

    Round Indicators
    Melisa V Montréal, Canada. 01/08/2016 En couple

    “Barcelo prenium vraiment!!?? ”

    Nous avons deja ete dans un barcelo a playa del carmen. Nous l'avions coter juste en dessous du Sandal's de la jamaique.(un 8.5sur10) Mais celui si pas du tout c'est loin d'etre un barcelo desoler!!! 3 resto a la carte ( marquer 5 quand on a reserver) dont 1 toujours fermer quand les 2 autres sont ouvert aucun steakhouse et aucun fruit de mer est ce normal?? Pas pour nous!! Buffet toujours pareille aucune variete le midi. Buffet du matin tres bon. Bon service bar de piscine service a la plage. Bar du lobby degeulasse. (Inclus table pool bagette crasseuse):(table bar pas propre et verre a vin tacher de rouge a levre a 3 reprise.(et dit!! a 3 reprise mais le barmen leve les epaules et sens fiche)Malheureusement nous ne reviendrons pas et ne retournerons plus dans un barcelo nous avons payer pour que nos attente soit comble ce qui n'est vraiment pas le k. Barcelo est une chaine Haut de gamme. Qui en n'a perdu de beaucoup :(

    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
     Dear Melisa V; On behalf of Barcelo Grand Faro los Cabos please accept our apologies for your unpleasant stay. We strive to ensure our patrons experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. We are going to analyze every point you have described in your comment and for sure take a basis to avoid bad experiences for future guest. Our restaurants includes Mexican, Italian, Seafood and Sushi bar; additional every night our main buffet offers different menus trying to have an option for everyone. This all restaurants are not open daily, but every day we have to different options for you. We are going to verify the procedures at the pool bar, and take the necessary actions to prevent all the disagreeable situations you have mentioned. We hope you reconsider and take a second opportunity to see the improvements and can enjoy your time with us in your next visit. Thank you. Best Regards, Guest Service

    Round Indicators
    Elizbdz Albufeira, Portugal. 12/13/2015 En couple

    “Super sejour au Barcelo”

    J'ai sejourné dans cet hôtel en novembre 2015 et nous avons passé un très bon séjour. Toute l'équipe de l'hotel etait tres attentionnée a nos besoins, de la reservation jusqu'au restaurant buffet. Je voudrais particulièrement remercier Ulisse qui nous a bien accueilli, Ernesto de la reception qui est tres efficace et nous a donné a moi et mon mari une tres belle chambre. Aussi, Javier de la relation client qui avec un sourire, a toujours su repondre a nos besoins. Nous avions oublié le code de notre coffre fort et Oswaldo nous a aidé rapidement. Merci beaucoup a toute l'equipe, nous reviendrons l'année prochaine.

    Meredith L, Propietario de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
     Estimada Elizbdz, Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy felices de leer que pasó una excelente experiencia con nosotros, disfrutando de nuestra comida, instalaciones y el servicio amable y atento de nuestro personal. Sus comentarios nos motivan e inspiran a seguir haciendo nuestro trabajo cada día mejor para cumplir y exceder sus expectativas. Seremos muy afortunados si no brinda la oportunidad de consentirle nuevamente en un futuro próximo en esta su casa Barceló Grand Faro Los Cabos. Sinceramente Guest Service

    Round Indicators
    fizou paris. 10/23/2015 En famille

    “Parfait pour les familles ”

    Petite structure pour un hôtel de ce type, nous y avons passés 5 jours en premium Belle chambre très bien entretenue Restauration de qualité Personnel extrêmement aimable merci à tous pour les bons moments passés ensemble Par contre la piscine principale ne nous a pas parue très propre sûrement dû au fait que les vacanciers y boivent leur cocktail et que certains y plongent après avoir mangé les hamburgers du snack ! La direction du Barcelo devrait y remédier

    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
     Dear Fizou: We really appreciate that you took the time to share with us your review following your last stay at our resort. Your comments and suggestions are so important and helpful to improve our services and offer the complete and wonderful experiences that you, our guests deserve. We feel so happy to read that you were so happy during your stay with us and it will be a pleasure to welcome you again, hopefully in a very near future. Warm Regards Guest Service

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 14 2016
    • En couple

    François T

    “Bel hôtel avec employés super sympa”


    Du 4 au 11 février 2016, trè bon buffet pour déjeuner. Tenter de vous faire servir par Jorge Alberto et Estrellita (duo qui donnent un service incroyable sans compter leur bonne humeur constante. Pour les soupers, nous avons très bien mangé. Au Las Olas (fruits de mer), ne manquer pas l'entrée "Ceviche trio". Service impeccable et agréable dans tous les restons. Demandé Luis (Mairon) pour le service. Il est incroyable, drôle, rapide, super gentil et donne suite à toutes vos demandes ou presque. Gros négatif, le service au bar de la piscine est lent, sans sourire (je dirais même pourrit) et ce même si vous laissez un pourboire. Une très belle plage mais malheureusement trop de vagues pour se baigner. Nous avons profité d'une super belle température mais les soirées, trop froides. Les chambres, propres et belles avec matelas très confortable. Nous avons joué 3 terrains de golf (Puerto Los Cabos, Campestre et Cabo Réal). Très beaux mais les 2 premiers sont trop difficiles à moins que vous ayez un handicap de 10 ou moins, et encore. Tout compte fait, nous avons passé une trè belle semaine et recommandons cet hôtel.


    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
    Estimado Francois. Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su reseña sobre su última estancia en nuestro hotel. Ha sido para nosotros un verdadero placer hospedarle en nuestra propiedad pero sobretodo compartir con ustedes sus vacaciones. Estamos muy felices de saber que paso tan excelente tiempo en nuestra propiedad, disfrutando del maravilloso servicio de todo nuestro personal. Compartiremos con ellos sus excelentes comentarios, ellos estarán más que felices de saber lo bien atendidos que estaban con su servicio. Esperamos tener la oportunidad de consentirles nuevamente en un futuro muy próximo en esta su casa Barceló Grand Faro Los Cabos. Best Regards. Guest Service

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 2 2016
    • Laval, Canada
    • Escapade entre amis

    116michele2016

    “periode du 23 au 30 janvier 2016”


    bel hotel propre et nourriture excellente au buffet -- restaurant service lent et parfois les plats sont servis froid - service de bar lent et peu amicale manque le sourire des serveurs et la bonne volonté de nous servir meme si nous offrons du pourboires. Wi-Fi fonctionne pas tres bien - selon le moment de la journée nous avons accès et nous devons assumes un frais fixe pour l'accès. - mer très belle cependant aucune baignade premise compte tenu des courants de fonds trop fort - decevant.


    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
    Estimada 116michele2016 Le agradecemos mucho por sus comentarios hacia nuestro hotel, todos los comentarios de nuestros huéspedes son inmensamente valiosos para nosotros ya que nos ayuda a mejorar y corregir detalles que los huéspedes presentan. Es preocupante escuchar que no tuvo muy buena experiencia en el área de restaurantes vamos hacerle saber al gerente del Área que nos menciona para hacer mucho hincapié en corregir todos y cada uno de los puntos que nos menciona. De nuevo muchas gracias por su comentario esperando que nos dé la oportunidad de consentirlo una vez más en el futuro. Saludos Cordiales. Guest Service.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 8 2016
    • Montréal, Canada
    • En couple

    Melisa V

    “Barcelo prenium vraiment!!?? ”


    Nous avons deja ete dans un barcelo a playa del carmen. Nous l'avions coter juste en dessous du Sandal's de la jamaique.(un 8.5sur10) Mais celui si pas du tout c'est loin d'etre un barcelo desoler!!! 3 resto a la carte ( marquer 5 quand on a reserver) dont 1 toujours fermer quand les 2 autres sont ouvert aucun steakhouse et aucun fruit de mer est ce normal?? Pas pour nous!! Buffet toujours pareille aucune variete le midi. Buffet du matin tres bon. Bon service bar de piscine service a la plage. Bar du lobby degeulasse. (Inclus table pool bagette crasseuse):(table bar pas propre et verre a vin tacher de rouge a levre a 3 reprise.(et dit!! a 3 reprise mais le barmen leve les epaules et sens fiche)Malheureusement nous ne reviendrons pas et ne retournerons plus dans un barcelo nous avons payer pour que nos attente soit comble ce qui n'est vraiment pas le k. Barcelo est une chaine Haut de gamme. Qui en n'a perdu de beaucoup :(


    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
    Dear Melisa V; On behalf of Barcelo Grand Faro los Cabos please accept our apologies for your unpleasant stay. We strive to ensure our patrons experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. We are going to analyze every point you have described in your comment and for sure take a basis to avoid bad experiences for future guest. Our restaurants includes Mexican, Italian, Seafood and Sushi bar; additional every night our main buffet offers different menus trying to have an option for everyone. This all restaurants are not open daily, but every day we have to different options for you. We are going to verify the procedures at the pool bar, and take the necessary actions to prevent all the disagreeable situations you have mentioned. We hope you reconsider and take a second opportunity to see the improvements and can enjoy your time with us in your next visit. Thank you. Best Regards, Guest Service

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 13 2015
    • Albufeira, Portugal
    • En couple

    Elizbdz

    “Super sejour au Barcelo”


    J'ai sejourné dans cet hôtel en novembre 2015 et nous avons passé un très bon séjour. Toute l'équipe de l'hotel etait tres attentionnée a nos besoins, de la reservation jusqu'au restaurant buffet. Je voudrais particulièrement remercier Ulisse qui nous a bien accueilli, Ernesto de la reception qui est tres efficace et nous a donné a moi et mon mari une tres belle chambre. Aussi, Javier de la relation client qui avec un sourire, a toujours su repondre a nos besoins. Nous avions oublié le code de notre coffre fort et Oswaldo nous a aidé rapidement. Merci beaucoup a toute l'equipe, nous reviendrons l'année prochaine.


    Meredith L, Propietario de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
    Estimada Elizbdz, Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy felices de leer que pasó una excelente experiencia con nosotros, disfrutando de nuestra comida, instalaciones y el servicio amable y atento de nuestro personal. Sus comentarios nos motivan e inspiran a seguir haciendo nuestro trabajo cada día mejor para cumplir y exceder sus expectativas. Seremos muy afortunados si no brinda la oportunidad de consentirle nuevamente en un futuro próximo en esta su casa Barceló Grand Faro Los Cabos. Sinceramente Guest Service

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 23 2015
    • paris
    • En famille

    fizou

    “Parfait pour les familles ”


    Petite structure pour un hôtel de ce type, nous y avons passés 5 jours en premium Belle chambre très bien entretenue Restauration de qualité Personnel extrêmement aimable merci à tous pour les bons moments passés ensemble Par contre la piscine principale ne nous a pas parue très propre sûrement dû au fait que les vacanciers y boivent leur cocktail et que certains y plongent après avoir mangé les hamburgers du snack ! La direction du Barcelo devrait y remédier


    Meredith L, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Gran Faro Los Cabos, a répondu à cet avis
    Dear Fizou: We really appreciate that you took the time to share with us your review following your last stay at our resort. Your comments and suggestions are so important and helpful to improve our services and offer the complete and wonderful experiences that you, our guests deserve. We feel so happy to read that you were so happy during your stay with us and it will be a pleasure to welcome you again, hopefully in a very near future. Warm Regards Guest Service

    Terrasse du restaurant de l'hôtel Barceló Grand Faro Los Cabos

    Un magnifique hôtel de plage dans une enclave privilégiée, idéale pour se détendre

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