Hotel
L'arte di creare l'hotel ideale
Co-creazione
Un innovativo processo di co-creazione
Presso Barceló Hotels & Resorts, promuoviamo iniziative di co-creazione che consentono ai nostri ospiti, insieme a importanti professionisti del mondo dell'innovazione, di partecipare al nostro processo creativo.
Insieme a loro sviluppiamo progetti pionieristici che danno vita a hotel concetto e servizi in grado di adattarsi meglio alle esigenze dei nostri clienti attuali e futuri, anticipando i loro desideri ed elevando al massimo la nostra filosofia "client-centric".
Si tratta di dinamiche che dimostrano come il tratto distintivo risieda nell'innovazione esperienziale, ambito in cui il Barceló Hotel Group si è affermato come leader grazie alla sua capacità di concettualizzare e lanciare prodotti innovativi che offrono esperienze uniche ai nostri ospiti.
Iniziative uniche
L'Hotel Barceló Emperatriz è il primo hotel di Madrid co-creato dai suoi futuri ospiti, che hanno potuto decidere dai servizi offerti fino ad alcuni elementi decorativi, il tutto attraverso il sito web ed i social media.
Un processo di ascolto attivo in cui sono state prese in considerazione anche le opinioni di donne viaggiatrici e cosmopolite: il Club delle Imperatrici del XXI secolo, un comitato d'eccezione con un grande know-how del settore alberghiero, composto da donne di spicco di vari settori.
Si tratta di un’'iniziativa sperimentale e flessibile, promossa dal Barceló Hotel Group e Azora, il cui obiettivo è quello di innovare e trasformare il futuro dei nostri hotel attraverso l'implementazione di proposte rivoluzionarie.
Un progetto congiunto tra ospiti e importanti professionisti dell'innovazione, che dimostra come la nostra strategia abbia come fine ultimo il miglioramento dell’esperienza di chi soggiorna nei nostri hotel, mettendo sempre le persone al centro di tutto ciò che facciamo.
