A capacidade foi reduzida nas áreas comuns, restaurante buffet Carmen e terraço B-Heaven (sujeito às recomendações das autoridades de saúde em todos os momentos). Nos quartos, foram eliminados os elementos decorativos desnecessários (possibilidade de solicitar qualquer elemento através do nosso APP) o serviço de Limpeza do seu Quarto é oferecido à la carte das 09h00 às 15h00, onde pode optar por manter a limpeza diária , modifique a periodicidade ou as áreas a serem limpas. A lavagem da roupa de cama e banho é efectuada a uma temperatura superior a 60ºC e os funcionários do hotel dispõem de equipamento de protecção individual.

A capacidade foi reduzida nas áreas comuns, restaurante buffet Carmen e terraço B-Heaven (sujeito às recomendações das autoridades de saúde em todos os momentos). Nos quartos, foram eliminados os elementos decorativos desnecessários (possibilidade de solicitar qualquer elemento através do nosso APP) o serviço de Limpeza do seu Quarto é oferecido à la carte das 09h00 às 15h00, onde pode optar por manter a limpeza diária , modifique a periodicidade ou as áreas a serem limpas. A lavagem da roupa de cama e banho é efectuada a uma temperatura superior a 60ºC e os funcionários do hotel dispõem de equipamento de protecção individual.

O serviço de pequeno-almoço será à la carte ou buffet reforçado, com todas as recomendações e medidas de segurança estipuladas pelas autoridades sanitárias. Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas pelo gerente. Informamos que, seguindo as recomendações dos nossos conselheiros de saúde e segurança, eliminamos as luvas como equipamento de proteção obrigatório no nosso buffet. O método mais seguro é a desinfecção frequente com gel hidroalcoólico, que será obrigatória sempre que entrar em contato com alguma superfície de contato frequente.
O bar do terraço B-Heaven está fechado de novembro a março. No entanto, das 10h00 às 18h00 o acesso ao terraço está aberto exclusivamente para os hóspedes do hotel, que podem subir para desfrutar da vista panorâmica da cidade. Em todos os momentos será necessário respeitar a distância entre os hóspedes, a disposição das mesas com uma distância de 1,5 metros e a utilização de todas as medidas de segurança impostas pelas autoridades de saúde (ex: máscaras próprias do cliente).

A academia está operando com capacidade reduzida. Deve solicitar a sua vez no nosso APP, recolher a chave de acesso ao acolhimento e respeitar as medidas e recomendações obrigatórias das autoridades sanitárias, em todos os momentos. Produtos desinfetantes para máquinas estão disponíveis o tempo todo.

A piscina estará aberta de 1 de abril a 1 de novembro, das 11h00 às 20h00 com capacidade máxima de 5 pessoas (sujeito a recomendações das autoridades de saúde em todos os momentos) com um rodízio de tempo de banho por 15 minutos por pessoa . Será deixado espaço de no mínimo 1,5 metros entre os grupos de redes e será disponibilizado material desinfetante para as mesmas.

O uso das máscaras será marcado pelas autoridades sanitárias em todos os momentos. Hoje em dia é obrigatório o uso de máscara, em espaços exteriores e em qualquer espaço fechado, desde que não seja possível manter uma distância de segurança interpessoal de, pelo menos, 1,5 metros. Eles devem trazer suas próprias máscaras.