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Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Um hotel emblemático num cenário de sonho

Há mais de um século que o Santa Catalina, Royal Hideaway Hotel 5 * GL é uma testemunha privilegiada da história da ilha de Gran Canaria, conhecida pelas suas praias de areia branca e lava negra. Desde a sua inauguração em 1890, é o ponto de referência para a vida social da cidade. Por lá passaram algumas das personalidades mais importantes dos séculos XX e XXI, deixando uma marca de sua cultura e talento.

Glamour, autenticidade e requinte fazem parte da essência do hotel, que desde o seu início atraiu grandes personalidades nacionais e internacionais para ficar em seus elegantes 204 quartos com vista para a cidade ou para o jardim.

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Quartos

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Medidas sanitárias

SELLO WE CARE
We Care About You

Conceito de segurança e higiene do Barceló Hotel Group

Um selo próprio que representa e garante toda a nossa experiência e investigação no que toca à segurança, saúde e higiene perante esta nova situação.

 

Um programa com novos protocolos e medidas de reforço que vão ao encontro das recomendações da OMS , de organismos internacionais como o WTTC (World Travel & Tourism Council), bem como de instituições governamentais ao nível de cada país onde operamos.

 

Visite a página Nós nos preocupamos com você, onde oferecemos mais informações e mapas interativos com todos os detalhes!

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Conceito de segurança e higiene do Barceló Hotel Group

Protocolos de limpeza reforçados sob a supervisão do higienista responsável por garantir a desinfeção completa do hotel. Serão realizadas auditorias específicas para a verificação dos novos protocolos antes da abertura dos hotéis e serão reforçadas as auditorias habituais para a verificação periódica por parte dos nossos parceiros:


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Conceito de segurança e higiene do Barceló Hotel Group

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Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel nas áreas comuns como quartos? Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel nas áreas comuns como quartos?

Redução da capacidade nas áreas comuns e espaços de lazer (sujeito às recomendações das autoridades sanitárias em qualquer momento). Nos quartos foram suprimido os elementos decorativos não necessários (principalmente papelería). Equipamentos de proteção para o pessoal do hotel, lavagem da roupa de cama e banho a temperaturas superiores a 60 ºC.

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Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel nos restaurantes e bares do hotel? Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel nos restaurantes e bares do hotel?

Está disponível o serviço de buffet e snack, mas como está situado no algumas áreas é asistido por parte do pessoal de cozinha e restaurante. Siguen existiendo 2 turnos, das refeições (almoços e cenas). Os espaços de Lobby Bar e Pool Bar oferecem seu serviço como de tradição, embora é necessário respeitar o distanciamiento entre hóspedes. Para tal, foi redistribuido a disposição das mesas de cada área respeitar o distanciamiento de 1,5 metros.

 

Serviço de Tudo Incluído: pequeno-almoço, almoço, cena*, aperitivo (snack) e seleção de bebidas para este regime, atividades de animação e oferta de lazer noturna. Respeitando todas as medidas descritas previamente.

 

* Restaurantes temáticos: possuem o mesmo restaurante designado para servir café da manhã, almoço e jantar.

 

À entrada da zona buffet é obrigatório o uso de máscara. O cliente tem de trazer a sua própria máscara.

 

Informamos que, seguindo as recomendações dos consultores de saúde e segurança, excluímos as luvas como equipamento de proteção obrigatório no nosso buffet.

 

Os especialistas nos têm indicado que o método mais de certeza é a desinfección frequente com gel hidroalcohólico, que será obrigatória sempre que aceda ao servirse alimentos o nosso buffer ou para o entrar em contacto com qualquer superfície de contacto frequente.

 

No Barceló Hotel Group, estamos fortemente empenhados na sustentabilidade. Por isso, preferimos não gerar resíduos plásticos se estes não forem estritamente necessários.

 

A qualquer caso, se o cliente assim o desejar, pode seguir utilizando os luvas de forma voluntária.

 

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Cuáles são as indicações sobre a utilização de máscara que segue O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel? Cuáles são as indicações sobre a utilização de máscara que segue O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel?

A utilização de máscara será feita conforme estabelecido pelas autoridades de saúde a todo o momento. Hoje em dia, usar máscara é obrigatório, em espaços ao ar livre e qualquer espaço fechado, sempre que não seja possível manter uma distância de segurança interpersonal de, pelo menos, 1,5 metros. Deverá trazer as suas próprias máscaras.

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Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel na casa de banho (piscina)? Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel na casa de banho (piscina)?

Não se aplicam restrições horarias nem turnos para utilizar. Estão abertas como anos anteriores, deixando espaço de, pelo menos, 1,5 metros entre grupos de camas de rede. Continuamos com o nosso serviço de hamaqueros, para garantir a sua bom uso. Não é permitido reservar das camas de rede.

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Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel relativamente à oferta de animação? Que medidas de segurança e higiene adicionais está tomando O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel relativamente à oferta de animação?

Desenvolveu-se um programa que inclui as atividades mais adequadas para crianças, adolescentes e adultos (realizam-se principalmente ao ar livre). ** Em alguns deles pode ser necessário se cadastrar previamente. A oferta de animação nocturna encontra-se principalmente nos espaços exteriores.

 

**Durante as atividades de animação e sob a supervisão de os animadores não existirán atividades de contacto.

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Que medidas de segurança e higiene adicionais serão estão tomando nas praias próximas do hotel Santa Catalina, a Royal Hideaway? Que medidas de segurança e higiene adicionais serão estão tomando nas praias próximas do hotel Santa Catalina, a Royal Hideaway?

Eles se estendem por uma área próxima a 14 quilômetros de La Canaleta a El Portil. Estão divididos em zonas desde segunda-feira, 15 de junho, como reforço da segurança para controlar a capacidade, fixada em 108.032 banhistas na maré alta (no município de Punta Umbria são 15.000 habitantes cadastrados). A Câmara Municipal especificou que a praia será dividida em sete áreas distintas: La Canaleta-Ría, Pousada da Juventude-Avenida de Andalucía, Altavista-Pato Amarillo, Everluz-Puntamar, Los Enebrales, La Bota e El Portil. Nos postos de Protecção Civil destes pontos, será colocada uma bandeira -adicional à habitual que avisa sobre a casa de banho-, que será hasteada quando a capacidade de carga da praia estiver completa.


Certificados e prémios

Localização

C Leon Y Castillo 227 35005 Las Palmas de Gran Canaria Espanha


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Aeroporto de Gran Canaria a 23,3 km

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Praia Las Canteras 3 km

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Centro histórico (Vegueta) 3 km

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Palácio do Congresso 4,6 km


Ofertas

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Perguntas frequentes

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Qual é a hora de check-in e de check-out do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Qual é a hora de check-in e de check-out do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

O horário de entrada ao Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel é a partir das 14:00 horas, enquanto a saída efetua-se às 12:00 horas. Depois do check-out, os nossos clientes podem desfrutar das instalações e serviços do hotel (sujeito à disponibilidade). Consulte na receção.

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O Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel é um hotel adaptado para pessoas com deficiência? O Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel é um hotel adaptado para pessoas com deficiência?

Sim, o Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel é um hotel adaptado para pessoas com discapacidades. Consulte os serviços e instalações adaptados na receção do hotel.

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O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel disponibiliza serviços de transfer para o aeroporto mais próximo? O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel disponibiliza serviços de transfer para o aeroporto mais próximo?

Sim, o Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel disponibiliza serviços de transfer para o aeroporto mais próximo do hotel com um custo adicional. Contacte o hotel para conhecer todos os detalhes deste serviço.

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Que idiomas são falados na receção do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Que idiomas são falados na receção do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

A equipa de receção do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel terá todo o prazer em ajudá-lo nos seguintes idiomas: espanhol, inglês, alemão, francês e italiano.

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O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel dispõe de serviço de quartos? O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel dispõe de serviço de quartos?

O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel dispõe de serviço de quartos para os clientes do hotel. No hotel irá encontrar toda a informação necessária sobre as nossas opções de refeições e bebidas no quarto, preços, horários, entre outros.

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O pequeno-almoço do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel está incluído no alojamento dos clientes? O pequeno-almoço do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel está incluído no alojamento dos clientes?

Não, o pequeno-almoço do Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel não está incluído no alojamento dos clientes do hotel. Consulte o nosso site para conhecer todas as tarifas especiais que temos para oferecer.

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Quantas salas de reuniões e áreas para eventos tem o Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Quantas salas de reuniões e áreas para eventos tem o Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

O Santa Catalina, a Royal Hideaway hotel coloca à sua disposição 6 salas de reuniões e 8 áreas para a realização de eventos.