Quartos do hotel Allegro Isora
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La Gaviota, 1. Playa de la Arena   38680 Guia de Isora (Tenerife) , Islas Canarias   España  


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39,7 km Aeroporto de Tenerife Sul

15 km Campo de golfe Abama

500 m Playa de La Arena

1,5 km Acantilados de Los Gigantes

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Allegro Isora

3.5/5 Round Indicators
| 3021 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Excelente

28% Complete

874

Muito bom

35% Complete

1086

Normal

19% Complete

598

Mau

9% Complete

279

Péssimo

6% Complete

184

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    Round Indicators
    Vacationer475034 09/16/2018 Família

    “Umas boas férias em família e descanso”

    Recomendo vivamente ... Foi tranquilo tem umas boas piscinas estava sempre tudo muito limpo. Comeu se sempre bem e tendo crianças não temos nada a apontar. Só achamos que deveria ter mais animação na piscina para os miúdos. Embora tenha o escorrega que ajuda bastante. Obrigado e recomendamos
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    nelsoncmigueis Odivelas, Portugal. 09/08/2018 Família

    “Exelente Hotel familiar.”

    Muito bom, quartos sempre bem limpos, confortável e com muito bom ambiente.Piscinas com excelentes condições e ambiente.Entretimento para as crianças e adultos.para passar umas férias de sonho.Só tenho a apontar o barulho que algumas pessoas faziam de madrugada com as malas e não só.Obrigado a toda a equipa e parabéns mais uma vez.
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    José Manuel M Douro. 08/14/2018 Família

    “Abaixo das expectativas”

    Ressalvando a simpatia e eficiência dos funcionários, a organização do hotel não está de acordo com o padrão expectável na rede hoteleira onde se encontra inserido. Excessivo tempo de espera aquando do check-in. Filas constantes nas máquinas (muito lentas) de bebidas quentes existentes no espaço destinado aos pequenos almoços. Guarda-sóis insuficientes nas zonas das piscinas. Sala destinada aos espectáculos nocturnos inadequada, com odor desagradável e colunas a meio que impossibilitam e/ou dificultam a visão. Oferta gastronómica variada e de boa qualidade (sem deslumbrar), mas repetitiva. Implantação em local sossegado e situado a cerca de 10/15 minutos a pé da praia de la arena. Estacionamento fácil e gratuito em arruamento público sem saída existente numa das laterais do hotel Em termos da clientela encontrada, o hotel agradará certamente a quem procure e privilegie ambientes mais informais, aproximados aos de parque de campismo vulgar, com almoços em tronco nu, jantares de camisas caveadas e chinelos de praia e demais comportamentos associados.

    Barcelo_Canarias, Gerente de relações públicas do(a) Allegro Isora, respondeu a esta avaliação
     Estimado José, Em primeiro lugar, agradecer-lhe pelo tempo dedicado a partilhar esta review junto da comunidade do TripAdvisor. Lamentamos que o nosso hotel tenha estado abaixo das suas expectativas. Informamos-lhe que ao ser um hotel familiar e encontrarmo-nos em temporada de Verão o hotel não é tão exigente no que diz respeito ao dress code, tanto no snack bar (espaço aberto e acessível através da piscina) como no restaurante. Pedimos desculpa se a nossa equipa da receção não foi capaz de atendê-lo com a maior brevidade, teremos em conta o seu comentário para evitar que surja novamente num futuro. O restaurante buffet dispoe de 3 pontos distribuídos de máquinas de bebidas quentes de forma a evitar aglomeraçoes, sobretudo nas horas de maior afluência durante o pequeno-almoço. Por outro lado, a nossa equipa de cozinha continuará a trabalhar para que se surpreenda com um novo menú, combinando pratos nacionais e internacionais para satisfazer os paladares mais exigentes. Desde logo, agradecemos a sua referência positiva à localização do hotel e à tranquilidade da área circundante. Por fim, alegra-nos saber que a equipa do hotel Allegro Isora tenha marcado a diferença durante a sua estadia e que o trato recebido tenha sido sempre amável e gentil consigo e a sua familía. Obrigado por ter eleito o nosso hotel para as suas férias em Tenerife, esperamos ser capazes de recuperar a sua confiança e de puder superar as suas expectativas num futuro próximo. Atentamente, A Direção

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    PauloA4442 06/22/2018 Família

    “um 4 estrelas mas que pareçe de 3 e pequenas”

    Receçao a chegada com um unico empregado, perfilando-se uma fila de gente descumunal. O Hotel aquando da minha estadia em Junho esta em obras pelo que todas a refeiçoes foram tomadas ao ar livre em redor da piscina principal que se encontra limitada para banhos, somente funciona a piscina dos miudos e a piscina secundaria mais pequena, o restaurante esta fechado para obras como referi. O quarto e bom mas a precisar de alguns melhoramentos nomeadamente ao nivel das portas e cama extra estragada.. Os empregados do restaurante "ao ar livre" sao competentes e simpaticos. A animaçao durante a noite faz os possiveis por agradar numa sala pequena e com bastantes colunas a meio o que dificulta o visionamento dos espetaculos. Nao existem restaurantes tematicos, e o buffet ao ar livre tem constantemente as maquinas das bebidas avariadas provocando filas descomunais principalmente de manha onde se pretente que nos sirvam de cafe, leite, etc.. Existe Wi-fi free em todo o hotel. A TV nao regista um unico canal portugues.. Peçam um quarto nos pisos mais elevados pois no meu passavam carrinhos cheios de comiida para o buffet fazendo muito barulho com a rodas logo de manha.

    Barcelo_Canarias, Gerente de relações públicas do(a) Allegro Isora, respondeu a esta avaliação
     Estimado Paulo, Em primeiro lugar, gostariamos de agradecer-lhe por partilhar connosco a sua opinião acerca da sua mais recente estada connosco. Informamos-lhe de que o hotel comunicou a todos os colaboradores de venda do hotel que se realizariam reformas no restaurante com o objetivo de melhorar as instalações e consequentemente a satisfação dos nossos hóspedes. O nosso chef de cozinha, juntamente com a Direção, encarga-se de preparar um menú variado que satisfaça os gostos das diversas nacionalidades que se alojam no nosso estabelecimento e, entre elas, estão noites temáticas (mexicana, canária, italiana, asiática...). Quanto aos incidentes técnicos observados, pedimos encarecidamente que sejam comunicados à receção para que o departamento correspondente possa atuar com a maior brevidade possível. Desde já queremos agradecer-lhe as suas amáveis palavras acerca da nossa equipa, tanto de restaurante como de animação. Serão transmitidas a todos os nossos colaboradores e uma grande fonte de motivação para todos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los num futuro próximo e que desfrutem do hotel na sua plenitude. Atentamente.

    Round Indicators
    jpereiralima Lourosa, Portugal. 01/03/2018 Família

    “Para toda a família”

    Nada a apontar. Excelente equipa hoteleira. Empenho e simpatia total. Instalações cuidadas com tudo o que é necessário para toda a família. Tudo Incluido muito bom. Perto da praia. Pouca animação noturna fora do hotel.

    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas do(a) Allegro Isora, respondeu a esta avaliação
     Estimado Sr. Pereira, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer-lhe a sua preferência pelo nosso hotel durante a sua estada em Tenerife. Toda a equipa se esforça para dar as boas vindas e cuidar cada hóspede com o espirito Barcelo, de forma a proporcionar-lhe uma estadia agradável e inesquecível. É extremamente gratificante ler o seu comentário, pois é uma fonte de motivaçao para toda a equipa. Alegra-nos saber que disfrutou dos serviços de comidas e bebidas, assim como da localizaçao geográfica do hotel. Ficamos muito satisfeitos por saber que desfrutou das suas férias connosco, esperamos ter oportunidade de voltar a recebê-lo num futuro próximo. Atentamente,

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 16 2018
    • Família

    Vacationer475034

    “Umas boas férias em família e descanso”


    Recomendo vivamente ... Foi tranquilo tem umas boas piscinas estava sempre tudo muito limpo. Comeu se sempre bem e tendo crianças não temos nada a apontar. Só achamos que deveria ter mais animação na piscina para os miúdos. Embora tenha o escorrega que ajuda bastante. Obrigado e recomendamos


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 8 2018
    • Odivelas, Portugal
    • Família

    nelsoncmigueis

    “Exelente Hotel familiar.”


    Muito bom, quartos sempre bem limpos, confortável e com muito bom ambiente.Piscinas com excelentes condições e ambiente.Entretimento para as crianças e adultos.para passar umas férias de sonho.Só tenho a apontar o barulho que algumas pessoas faziam de madrugada com as malas e não só.Obrigado a toda a equipa e parabéns mais uma vez.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 14 2018
    • Douro
    • Família

    José Manuel M

    “Abaixo das expectativas”


    Ressalvando a simpatia e eficiência dos funcionários, a organização do hotel não está de acordo com o padrão expectável na rede hoteleira onde se encontra inserido. Excessivo tempo de espera aquando do check-in. Filas constantes nas máquinas (muito lentas) de bebidas quentes existentes no espaço destinado aos pequenos almoços. Guarda-sóis insuficientes nas zonas das piscinas. Sala destinada aos espectáculos nocturnos inadequada, com odor desagradável e colunas a meio que impossibilitam e/ou dificultam a visão. Oferta gastronómica variada e de boa qualidade (sem deslumbrar), mas repetitiva. Implantação em local sossegado e situado a cerca de 10/15 minutos a pé da praia de la arena. Estacionamento fácil e gratuito em arruamento público sem saída existente numa das laterais do hotel Em termos da clientela encontrada, o hotel agradará certamente a quem procure e privilegie ambientes mais informais, aproximados aos de parque de campismo vulgar, com almoços em tronco nu, jantares de camisas caveadas e chinelos de praia e demais comportamentos associados.


    Barcelo_Canarias, Gerente de relações públicas do(a) Allegro Isora, respondeu a esta avaliação
    Estimado José, Em primeiro lugar, agradecer-lhe pelo tempo dedicado a partilhar esta review junto da comunidade do TripAdvisor. Lamentamos que o nosso hotel tenha estado abaixo das suas expectativas. Informamos-lhe que ao ser um hotel familiar e encontrarmo-nos em temporada de Verão o hotel não é tão exigente no que diz respeito ao dress code, tanto no snack bar (espaço aberto e acessível através da piscina) como no restaurante. Pedimos desculpa se a nossa equipa da receção não foi capaz de atendê-lo com a maior brevidade, teremos em conta o seu comentário para evitar que surja novamente num futuro. O restaurante buffet dispoe de 3 pontos distribuídos de máquinas de bebidas quentes de forma a evitar aglomeraçoes, sobretudo nas horas de maior afluência durante o pequeno-almoço. Por outro lado, a nossa equipa de cozinha continuará a trabalhar para que se surpreenda com um novo menú, combinando pratos nacionais e internacionais para satisfazer os paladares mais exigentes. Desde logo, agradecemos a sua referência positiva à localização do hotel e à tranquilidade da área circundante. Por fim, alegra-nos saber que a equipa do hotel Allegro Isora tenha marcado a diferença durante a sua estadia e que o trato recebido tenha sido sempre amável e gentil consigo e a sua familía. Obrigado por ter eleito o nosso hotel para as suas férias em Tenerife, esperamos ser capazes de recuperar a sua confiança e de puder superar as suas expectativas num futuro próximo. Atentamente, A Direção

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • junho 22 2018
    • Família

    PauloA4442

    “um 4 estrelas mas que pareçe de 3 e pequenas”


    Receçao a chegada com um unico empregado, perfilando-se uma fila de gente descumunal. O Hotel aquando da minha estadia em Junho esta em obras pelo que todas a refeiçoes foram tomadas ao ar livre em redor da piscina principal que se encontra limitada para banhos, somente funciona a piscina dos miudos e a piscina secundaria mais pequena, o restaurante esta fechado para obras como referi. O quarto e bom mas a precisar de alguns melhoramentos nomeadamente ao nivel das portas e cama extra estragada.. Os empregados do restaurante "ao ar livre" sao competentes e simpaticos. A animaçao durante a noite faz os possiveis por agradar numa sala pequena e com bastantes colunas a meio o que dificulta o visionamento dos espetaculos. Nao existem restaurantes tematicos, e o buffet ao ar livre tem constantemente as maquinas das bebidas avariadas provocando filas descomunais principalmente de manha onde se pretente que nos sirvam de cafe, leite, etc.. Existe Wi-fi free em todo o hotel. A TV nao regista um unico canal portugues.. Peçam um quarto nos pisos mais elevados pois no meu passavam carrinhos cheios de comiida para o buffet fazendo muito barulho com a rodas logo de manha.


    Barcelo_Canarias, Gerente de relações públicas do(a) Allegro Isora, respondeu a esta avaliação
    Estimado Paulo, Em primeiro lugar, gostariamos de agradecer-lhe por partilhar connosco a sua opinião acerca da sua mais recente estada connosco. Informamos-lhe de que o hotel comunicou a todos os colaboradores de venda do hotel que se realizariam reformas no restaurante com o objetivo de melhorar as instalações e consequentemente a satisfação dos nossos hóspedes. O nosso chef de cozinha, juntamente com a Direção, encarga-se de preparar um menú variado que satisfaça os gostos das diversas nacionalidades que se alojam no nosso estabelecimento e, entre elas, estão noites temáticas (mexicana, canária, italiana, asiática...). Quanto aos incidentes técnicos observados, pedimos encarecidamente que sejam comunicados à receção para que o departamento correspondente possa atuar com a maior brevidade possível. Desde já queremos agradecer-lhe as suas amáveis palavras acerca da nossa equipa, tanto de restaurante como de animação. Serão transmitidas a todos os nossos colaboradores e uma grande fonte de motivação para todos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los num futuro próximo e que desfrutem do hotel na sua plenitude. Atentamente.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 3 2018
    • Lourosa, Portugal
    • Família

    jpereiralima

    “Para toda a família”


    Nada a apontar. Excelente equipa hoteleira. Empenho e simpatia total. Instalações cuidadas com tudo o que é necessário para toda a família. Tudo Incluido muito bom. Perto da praia. Pouca animação noturna fora do hotel.


    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas do(a) Allegro Isora, respondeu a esta avaliação
    Estimado Sr. Pereira, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer-lhe a sua preferência pelo nosso hotel durante a sua estada em Tenerife. Toda a equipa se esforça para dar as boas vindas e cuidar cada hóspede com o espirito Barcelo, de forma a proporcionar-lhe uma estadia agradável e inesquecível. É extremamente gratificante ler o seu comentário, pois é uma fonte de motivaçao para toda a equipa. Alegra-nos saber que disfrutou dos serviços de comidas e bebidas, assim como da localizaçao geográfica do hotel. Ficamos muito satisfeitos por saber que desfrutou das suas férias connosco, esperamos ter oportunidade de voltar a recebê-lo num futuro próximo. Atentamente,

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