Vista espetacular a partir do restaurante do hotel Barceló Carmen Granada
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Mapa e localização

Calle Acera del Darro 62   18005 Granada , Andalucía   España  


Puntos de Interés

20 km Aeroporto Federico García Lorca

1,8 km La Alhambra

60 km Porto de Motril

2 km Estação de comboios

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Carmen Granada

4.0/5 Round Indicators
| 2123 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

31% Complete

675

Muito bom

38% Complete

818

Normal

18% Complete

387

Mau

7% Complete

154

Péssimo

4% Complete

89

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    Round Indicators
    Mercedes G 11/19/2018 Família

    “familia brasileira”

    excelente localização, staff ágil e eficiente, apartamento confortável e agradável, café da manhã de ótima qualidade, no roof a surpresa de uma vista maravilhosa. Foi a nossa segunda estada mas voltaremos, sem dúvida!
    Round Indicators
    ethiennet2018 Brasília, DF. 11/10/2018 Família

    “Café da manhã espetacular ”

    Hotel bem localizado com equipe de funcionários simpáticos e agradáveis. Fazem o possível pra falar o teu idioma. Estrutura muito boa. Decoração bonita e de bom gosto. Tem parking. Mas O que realmente chama a atenção é o café da manhã. Um verdadeiro banquete com direito até a espumante. Tem comida pra todos os gostos e culinárias. Funcionários muito dispostos e agradáveis. Indico demais.
    Round Indicators
    719mariza São Paulo, SP. 09/30/2018 Romântica

    “MARAVILHA”

    Hotel fantástico! Equipe excelente! Localização perfeita! Adorei!!.Um hotel acolhedor, elegante, com uma equipe de recepção extremamente solícita. Recomendo a todos. Quarto silencioso, limpeza impecável.!!!
    Round Indicators
    Kaique O 09/27/2018 Romântica

    “Magnífico”

    Muito bom , eu e minha namorada adoramos , para nós foi o melhor lugar , ambiente agradável , parabéns. Irei recomendar para as pessoas , para elas estarem conhecendo e vou garantir que vale a pena , muito bom
    Round Indicators
    titobarrio Santos, SP. 07/30/2018 Família

    “Furto de euros”

    Estive neste hotel por apenas uma noite, noite de 19 de julho de 2018. Fiz o checkout no dia 20 de julho de 2018 ao meio dia e resolvi deixar todas as malas com o hotel, para buscá-las mais tarde. Não tive problemas. Me levaram até uma sala fechada com chave para guardar as malas. Deixamos todas, inclusive a que tinha meu dinheiro. Eu tinha 4.500 euros na mala. Voltamos as 18h para buscar as malas e fomos para Sevilla. Quando fui guardar no cofre o dinheiro, percebi que o pacote já não estava do jeito que tinha arrumado. Estava mexido e dobrado de um jeito diferente. Perguntei aos meus filhos e esposa se tinham mexido no dinheiro e me disseram que não. Enfim, no maço que tinham 500, só tinham 400. Em dois maços que tinham 1000, só tinham 800. E nos outros maços de 1000, só tinham 900 cada. Me furtaram 700 euros e tiveram a delicadeza de tirar um pouco de cada maço. Me parece um ladrão profissional. Enviei email para o hotel e até hoje não me responderam. Gostaria de saber se nesta sala existem câmeras de vigilância ou se pode ser descoberto esse ladrão funcionário. Espero que ninguém mais passe por isso.

    Miguel E, General Manager do(a) Hotel Barcelo Carmen Granada, respondeu a esta avaliação
     Querido convidado, Antes de mais, gostaria de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel para a sua visita a Granada. Eu gostaria de mostrar a nossa mais profunda surpresa sobre o que ele nos diz, porque a nossa equipe de recepção não foi notificado deste evento. Todos os departamentos têm realizado uma pesquisa e investigação completa e exaustiva, visualizando as câmeras localizadas na área onde o hall de entrada é um slogan, uma vez que nesta sala não tem câmeras de segurança. Nossa equipe de manutenção observou esses vídeos durante o horário que você indicou para nós. Depois disso, não foi capaz de identificar qualquer situação fora do comum ou qualquer pessoa que pode ter adulterado a sua bagagem ou poderia ter entrado slogan sozinho como nossos garçons e funcionários da recepção acompanha convidados a depositar seus pertences em qualquer hora do dia, nunca fazendo isso sozinho. Portanto, conforme consta no todos os nossos hóspedes no check-in, e que você assinou no momento da chegada de assinatura de verificação, o hotel não é responsável por qualquer objeto perdido que não é em um cofre. Eu recomendo que em casos futuros deixar seus objetos de valor depositados no cofre que temos na recepção e notificar qualquer recepção incidente logo após retirada de bagagem, estamos felizes em ajudar e servir. Mais uma vez obrigado por nos escolher quando visitar a área, estamos ansiosos para servir você em breve. Uma saudação, Miguel Estévez, Diretor do hotel.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 19 2018
    • Família

    Mercedes G

    “familia brasileira”


    excelente localização, staff ágil e eficiente, apartamento confortável e agradável, café da manhã de ótima qualidade, no roof a surpresa de uma vista maravilhosa. Foi a nossa segunda estada mas voltaremos, sem dúvida!


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 10 2018
    • Brasília, DF
    • Família

    ethiennet2018

    “Café da manhã espetacular ”


    Hotel bem localizado com equipe de funcionários simpáticos e agradáveis. Fazem o possível pra falar o teu idioma. Estrutura muito boa. Decoração bonita e de bom gosto. Tem parking. Mas O que realmente chama a atenção é o café da manhã. Um verdadeiro banquete com direito até a espumante. Tem comida pra todos os gostos e culinárias. Funcionários muito dispostos e agradáveis. Indico demais.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 30 2018
    • São Paulo, SP
    • Romântica

    719mariza

    “MARAVILHA”


    Hotel fantástico! Equipe excelente! Localização perfeita! Adorei!!.Um hotel acolhedor, elegante, com uma equipe de recepção extremamente solícita. Recomendo a todos. Quarto silencioso, limpeza impecável.!!!


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 27 2018
    • Romântica

    Kaique O

    “Magnífico”


    Muito bom , eu e minha namorada adoramos , para nós foi o melhor lugar , ambiente agradável , parabéns. Irei recomendar para as pessoas , para elas estarem conhecendo e vou garantir que vale a pena , muito bom


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 30 2018
    • Santos, SP
    • Família

    titobarrio

    “Furto de euros”


    Estive neste hotel por apenas uma noite, noite de 19 de julho de 2018. Fiz o checkout no dia 20 de julho de 2018 ao meio dia e resolvi deixar todas as malas com o hotel, para buscá-las mais tarde. Não tive problemas. Me levaram até uma sala fechada com chave para guardar as malas. Deixamos todas, inclusive a que tinha meu dinheiro. Eu tinha 4.500 euros na mala. Voltamos as 18h para buscar as malas e fomos para Sevilla. Quando fui guardar no cofre o dinheiro, percebi que o pacote já não estava do jeito que tinha arrumado. Estava mexido e dobrado de um jeito diferente. Perguntei aos meus filhos e esposa se tinham mexido no dinheiro e me disseram que não. Enfim, no maço que tinham 500, só tinham 400. Em dois maços que tinham 1000, só tinham 800. E nos outros maços de 1000, só tinham 900 cada. Me furtaram 700 euros e tiveram a delicadeza de tirar um pouco de cada maço. Me parece um ladrão profissional. Enviei email para o hotel e até hoje não me responderam. Gostaria de saber se nesta sala existem câmeras de vigilância ou se pode ser descoberto esse ladrão funcionário. Espero que ninguém mais passe por isso.


    Miguel E, General Manager do(a) Hotel Barcelo Carmen Granada, respondeu a esta avaliação
    Querido convidado, Antes de mais, gostaria de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel para a sua visita a Granada. Eu gostaria de mostrar a nossa mais profunda surpresa sobre o que ele nos diz, porque a nossa equipe de recepção não foi notificado deste evento. Todos os departamentos têm realizado uma pesquisa e investigação completa e exaustiva, visualizando as câmeras localizadas na área onde o hall de entrada é um slogan, uma vez que nesta sala não tem câmeras de segurança. Nossa equipe de manutenção observou esses vídeos durante o horário que você indicou para nós. Depois disso, não foi capaz de identificar qualquer situação fora do comum ou qualquer pessoa que pode ter adulterado a sua bagagem ou poderia ter entrado slogan sozinho como nossos garçons e funcionários da recepção acompanha convidados a depositar seus pertences em qualquer hora do dia, nunca fazendo isso sozinho. Portanto, conforme consta no todos os nossos hóspedes no check-in, e que você assinou no momento da chegada de assinatura de verificação, o hotel não é responsável por qualquer objeto perdido que não é em um cofre. Eu recomendo que em casos futuros deixar seus objetos de valor depositados no cofre que temos na recepção e notificar qualquer recepção incidente logo após retirada de bagagem, estamos felizes em ajudar e servir. Mais uma vez obrigado por nos escolher quando visitar a área, estamos ansiosos para servir você em breve. Uma saudação, Miguel Estévez, Diretor do hotel.

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