Interior do hotel Barceló Bilbao Nervión
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Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  


Pontos de interesse

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estação de metro

15 km Marina

200 m Museu Guggenheim

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 3137 Avaliações

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Excelente

46% Complete

1445

Muito bom

41% Complete

1295

Normal

9% Complete

283

Mau

2% Complete

74

Péssimo

1% Complete

40

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    Round Indicators
    balguimaraes Vila Nova de Famalicão, Portugal. 09/07/2018 Romântica

    “Stressante”

    Hotel sem local de paragem de carros para descarga das malas. Problemas com a policia e carro rebocado. Viagem estragada. Quarto com estado de conservação menos bom. Quarto com design atraente. Entrada e recepção do hotel é muito bonita.

    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Dear guest, Our objective is to fulfill guest's satisfaction and we are sorry to read that we did not reach yours as we used to achieve. We also regret to know that you had an incident with the car and police. However, our porter informed about the problem of letting the car were it was located and gave information about other parking options. On the other hand, we appreciate your highlight on the beauty of the hotel. It was newly refurbished with designed furniture and latest technology in order to provide guests a satisfying and comfortable stay. Finally, thank you for choosing us on this occasion and for the constructive critics. Best Regards, General Manager

    Round Indicators
    pvonhafe 08/28/2018 Romântica

    “Excelente, moderno e discreto, no centro de Bilbao”

    Um excelente hotel, com pessoal simpático, a distância a pé do museu, do casco velho e do centro da cidade. Ficamos num quarto sem vistas mas a decoração simples e moderna do quarto dispensa a necessidade de janela

    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Dear guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Furthermore, we lament to read about your dissatisfaction with the views and Windows. However, we would like to inform you that we have different room categories and all of them with windows. On the other hand, your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Best Regards, General Manager

    Round Indicators
    Sara L 08/24/2018 Romântica

    “Boa localização ”

    Hotel corresponde à proposta. A localização é boa e os quartos confortáveis. A única falha é o estacionamento, pois esteve sempre completo e nunca conseguimos utilizar. O staff não é muito simpático. Dispõe de uma cafeteria que acaba por ser uma boa alternativa ao pequeno almoço do hotel.
    Round Indicators
    ErmelindaCosta Silves, Portugal. 05/01/2018

    “Central, perto de tudo!”

    É um hotel muito central, perto do centro histórico, dos transportes e das melhores atracções, perto de vários museus e belas igrejas. Frente ao rio, com um largo passeio, onde passear nunca farta. Os quartos são espaçosos, arejados, enfim...é para voltar!
    Round Indicators
    amoralima rio de janeiro. 01/05/2018 Família

    “Bem localizado”

    O Hotel é muito confortável e bem localizado. Muito próximo ao Museu Guggenheim Bilbao. Usamos o transporte publico durante nossa estadia, inclusive indo e vindo do aeroporto. Foi super fáci devido a localização do hotel.

    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Dear guest, Thank you very much for writing us this great review. We are happy to know that you felt comfortable at the hotel, which is one of our main objectives. Thank you again for your comment and we look forward to serving you very soon. Kind Regards. General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 7 2018
    • Vila Nova de Famalicão, Portugal
    • Romântica

    balguimaraes

    “Stressante”


    Hotel sem local de paragem de carros para descarga das malas. Problemas com a policia e carro rebocado. Viagem estragada. Quarto com estado de conservação menos bom. Quarto com design atraente. Entrada e recepção do hotel é muito bonita.


    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Dear guest, Our objective is to fulfill guest's satisfaction and we are sorry to read that we did not reach yours as we used to achieve. We also regret to know that you had an incident with the car and police. However, our porter informed about the problem of letting the car were it was located and gave information about other parking options. On the other hand, we appreciate your highlight on the beauty of the hotel. It was newly refurbished with designed furniture and latest technology in order to provide guests a satisfying and comfortable stay. Finally, thank you for choosing us on this occasion and for the constructive critics. Best Regards, General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 28 2018
    • Romântica

    pvonhafe

    “Excelente, moderno e discreto, no centro de Bilbao”


    Um excelente hotel, com pessoal simpático, a distância a pé do museu, do casco velho e do centro da cidade. Ficamos num quarto sem vistas mas a decoração simples e moderna do quarto dispensa a necessidade de janela


    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Dear guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Furthermore, we lament to read about your dissatisfaction with the views and Windows. However, we would like to inform you that we have different room categories and all of them with windows. On the other hand, your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Best Regards, General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 24 2018
    • Romântica

    Sara L

    “Boa localização ”


    Hotel corresponde à proposta. A localização é boa e os quartos confortáveis. A única falha é o estacionamento, pois esteve sempre completo e nunca conseguimos utilizar. O staff não é muito simpático. Dispõe de uma cafeteria que acaba por ser uma boa alternativa ao pequeno almoço do hotel.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 1 2018
    • Silves, Portugal

    ErmelindaCosta

    “Central, perto de tudo!”


    É um hotel muito central, perto do centro histórico, dos transportes e das melhores atracções, perto de vários museus e belas igrejas. Frente ao rio, com um largo passeio, onde passear nunca farta. Os quartos são espaçosos, arejados, enfim...é para voltar!


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 5 2018
    • rio de janeiro
    • Família

    amoralima

    “Bem localizado”


    O Hotel é muito confortável e bem localizado. Muito próximo ao Museu Guggenheim Bilbao. Usamos o transporte publico durante nossa estadia, inclusive indo e vindo do aeroporto. Foi super fáci devido a localização do hotel.


    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Dear guest, Thank you very much for writing us this great review. We are happy to know that you felt comfortable at the hotel, which is one of our main objectives. Thank you again for your comment and we look forward to serving you very soon. Kind Regards. General Manager

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