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Piscina do hotel Barceló Fuerteventura Thalasso Spa
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map

Mapa e localização

Avenida de El Castillo, s/n   35610 Caleta de Fuste, Antigua , Islas Canarias   España  


Places of Interest

7 km Fuerteventura

5 m Playa Caleta de Fuste

3 km Museo de la Sal, Salinas

2 km Campo de golfe Salinas de Antigua

Premios y Reconocimientos

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Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Fuerteventura Thalasso Spa

4.5/5 Round Indicators
| 12098 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

52% Complete

6316

Muito bom

33% Complete

4036

Normal

10% Complete

1292

Mau

2% Complete

306

Péssimo

1% Complete

148

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    lindfisio 12/28/2019 Romântica

    “Razoável”

    O atendimento é excepcional. O café da manhã é bom com muitas variedades. A comida ( jantar) não estava gostosa. O preço é caro. Injusto precisar pagar pelas bebidas se no pacote do jantar não estava descrito. Injusto não ter toalhas no serviço de piscina e precisar pagar pelo aluguel da mesma.

    BarceloFuerteventura, Director de Relaciones con Clientes do(a) Barcelo Fuerteventura Thalasso Spa, respondeu a esta avaliação
     Estimado huésped, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Nos alegra leer su satisfacción en cuanto a nuestro desayuno. Los desayunos B-likeat representan una alimentación saludable, la cual hoy en día, se ha convertido en una manera de vivir y de viajar mejor. Buscamos ofrecer a los huéspedes una nueva experiencia introduciendo productos locales, naturales, orgánicos, vegetales y de temporada. Por otra parte, estamos decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios y sinceramente lamentamos su insatisfacción, ya que siempre nos esforzamos en dar el mejor valor a nuestros clientes que estudian los precios de conformidad con los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. Entendemos, mediante la lectura de su opinión, que aparentemente no se le informó adecuadamente sobre plan de alimentación Todo Incluido al realizar la reserva y quisiéramos aprovechar la oportunidad para señalar que, según lo informado en nuestro sitio web, el todo incluido está relacionado con bebidas, comidas, aperitivos y el programa de entretenimiento. Otros servicios como bebidas premium o cambio de toallas están sujetos a un pequeño cargo. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un cordial saludo, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    nando_magalhaes Chelmsford, Reino Unido. 12/09/2019 Romântica

    “Medíocre Hotel”

    Com certeza não voltaremos a este hotel. O quarto (2027) é velho e o banheiro ainda mais, além de ser limpo todos os dias, sempre tem um aspecto de sujo e não higienico. A variedade de alimentos para vegetarianos/veganos se resume em frutas, saladas e legumes cozidos. Não havia nenhum prato criado para nossa dieta, os alimentos vegetarianos estavam juntos com peixes, frango, e outros tipos de carne, não havia uma sessão somente para vegetarianos/veganos. Um hotel que com certeza não voltaremos. A localidade de caleta de fueste é bonita e limpa.

    BarceloFuerteventura, Director de Relaciones con Clientes do(a) Barcelo Fuerteventura Thalasso Spa, respondeu a esta avaliação
     Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones en Fuerteventura, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras habitaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día y lo tendremos en cuenta para futuras modificaciones en la infraestructura. En cuanto a la variedad de comida vegetariana en nuestros buffets, nos gustaría aprovechar la ocasión para informarle de que en el hotel siempre ofrecemos la posibilidad de preparar platos especiales y exclusivos para clientes vegetarianos/veganos, así como para clientes con cualquier tipo de alergia alimentaria, con el fin de evitar la contaminación cruzada. Además disponemos de una zona del buffet donde solamente se exponen platos vegetarianos. Sinceramente lamentamos leer acerca de que su estancia no fuera tan agradable como debería haber sido y estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, asegurando de antemano nuestro máximo compromiso para hacer de su próxima experiencia de vacaciones Barceló algo inolvidable en todos los sentidos. Un cordial saludo, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Explorer65983215334 09/04/2019 Família

    “Excelente relação qualidade preço”

    Um dos melhores hotéis 4 estrelas que tive o prazer de visitar e um dos melhores do Grupo Barceló. Excelente localização. Piscinas com boas dimensões, uma delas climatizada. O serviço no geral muito bom. Quartos amplos, cama confortável e limpeza irrepreensível. A comida do buffet no geral muito boa, poderia apenas ser um pouco mais diversificada. Alguns pratos repetiam algumas vezes ao almoço e jantar. Como pontos menos favoráveis indico a praia, que apesar de grande, a areia foi colocada pelo homem, logo não é da mesma qualidade das restantes praias. O outro ponto a melhorar é a animação. Apesar da equipa ser esforçada e simpática, fica um pouco áquem da qualidade do hotel. Passamos umas excelentes férias em família. Altamente recomendável.
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    irosa168 Setúbal, Portugal. 07/22/2019 Romântica

    “Adorei”

    Quando cheguei o quarto estava super limpo e cheiroso! Quarto espaçoso e super confortável. As piscinas era optimas, uma era de agua quente. O pequeno almoço e o jantar tinha muito variedade de comida. No geral perfeito!
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    miguelguimaraes78 Guimarães, Portugal. 09/01/2018 Família

    “Gostei muito!”

    Estive 1 semana com tudo incluído e gostei muito. Boas instalações, bom serviço, funcionários simpáticos, boa localização, boa comida e com variedade. Também gostei dos espectáculos à noite. Em relação à praia a areia foi lá colocada mas está muito boa e única coisa a melhorar seria ter casas de banho que não existem. Talvez não seja responsabilidade do Hotel, mas talvez o Hotel possa pressionar para que elas passem a existir...

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 28 2019
    • Romântica

    lindfisio

    “Razoável”


    O atendimento é excepcional. O café da manhã é bom com muitas variedades. A comida ( jantar) não estava gostosa. O preço é caro. Injusto precisar pagar pelas bebidas se no pacote do jantar não estava descrito. Injusto não ter toalhas no serviço de piscina e precisar pagar pelo aluguel da mesma.


    BarceloFuerteventura, Director de Relaciones con Clientes do(a) Barcelo Fuerteventura Thalasso Spa, respondeu a esta avaliação
    Estimado huésped, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Nos alegra leer su satisfacción en cuanto a nuestro desayuno. Los desayunos B-likeat representan una alimentación saludable, la cual hoy en día, se ha convertido en una manera de vivir y de viajar mejor. Buscamos ofrecer a los huéspedes una nueva experiencia introduciendo productos locales, naturales, orgánicos, vegetales y de temporada. Por otra parte, estamos decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios y sinceramente lamentamos su insatisfacción, ya que siempre nos esforzamos en dar el mejor valor a nuestros clientes que estudian los precios de conformidad con los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. Entendemos, mediante la lectura de su opinión, que aparentemente no se le informó adecuadamente sobre plan de alimentación Todo Incluido al realizar la reserva y quisiéramos aprovechar la oportunidad para señalar que, según lo informado en nuestro sitio web, el todo incluido está relacionado con bebidas, comidas, aperitivos y el programa de entretenimiento. Otros servicios como bebidas premium o cambio de toallas están sujetos a un pequeño cargo. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un cordial saludo, Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 9 2019
    • Chelmsford, Reino Unido
    • Romântica

    nando_magalhaes

    “Medíocre Hotel”


    Com certeza não voltaremos a este hotel. O quarto (2027) é velho e o banheiro ainda mais, além de ser limpo todos os dias, sempre tem um aspecto de sujo e não higienico. A variedade de alimentos para vegetarianos/veganos se resume em frutas, saladas e legumes cozidos. Não havia nenhum prato criado para nossa dieta, os alimentos vegetarianos estavam juntos com peixes, frango, e outros tipos de carne, não havia uma sessão somente para vegetarianos/veganos. Um hotel que com certeza não voltaremos. A localidade de caleta de fueste é bonita e limpa.


    BarceloFuerteventura, Director de Relaciones con Clientes do(a) Barcelo Fuerteventura Thalasso Spa, respondeu a esta avaliação
    Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones en Fuerteventura, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras habitaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día y lo tendremos en cuenta para futuras modificaciones en la infraestructura. En cuanto a la variedad de comida vegetariana en nuestros buffets, nos gustaría aprovechar la ocasión para informarle de que en el hotel siempre ofrecemos la posibilidad de preparar platos especiales y exclusivos para clientes vegetarianos/veganos, así como para clientes con cualquier tipo de alergia alimentaria, con el fin de evitar la contaminación cruzada. Además disponemos de una zona del buffet donde solamente se exponen platos vegetarianos. Sinceramente lamentamos leer acerca de que su estancia no fuera tan agradable como debería haber sido y estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, asegurando de antemano nuestro máximo compromiso para hacer de su próxima experiencia de vacaciones Barceló algo inolvidable en todos los sentidos. Un cordial saludo, Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

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    • setembro 4 2019
    • Família

    Explorer65983215334

    “Excelente relação qualidade preço”


    Um dos melhores hotéis 4 estrelas que tive o prazer de visitar e um dos melhores do Grupo Barceló. Excelente localização. Piscinas com boas dimensões, uma delas climatizada. O serviço no geral muito bom. Quartos amplos, cama confortável e limpeza irrepreensível. A comida do buffet no geral muito boa, poderia apenas ser um pouco mais diversificada. Alguns pratos repetiam algumas vezes ao almoço e jantar. Como pontos menos favoráveis indico a praia, que apesar de grande, a areia foi colocada pelo homem, logo não é da mesma qualidade das restantes praias. O outro ponto a melhorar é a animação. Apesar da equipa ser esforçada e simpática, fica um pouco áquem da qualidade do hotel. Passamos umas excelentes férias em família. Altamente recomendável.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 22 2019
    • Setúbal, Portugal
    • Romântica

    irosa168

    “Adorei”


    Quando cheguei o quarto estava super limpo e cheiroso! Quarto espaçoso e super confortável. As piscinas era optimas, uma era de agua quente. O pequeno almoço e o jantar tinha muito variedade de comida. No geral perfeito!


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 1 2018
    • Guimarães, Portugal
    • Família

    miguelguimaraes78

    “Gostei muito!”


    Estive 1 semana com tudo incluído e gostei muito. Boas instalações, bom serviço, funcionários simpáticos, boa localização, boa comida e com variedade. Também gostei dos espectáculos à noite. Em relação à praia a areia foi lá colocada mas está muito boa e única coisa a melhorar seria ter casas de banho que não existem. Talvez não seja responsabilidade do Hotel, mas talvez o Hotel possa pressionar para que elas passem a existir...


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