Facade of the Barceló Mexico Reforma hotel
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core.litMapaYLocalizacion

Paseo de la Reforma, 1   06030 Ciudad de México , Col. Tabacalera    


Pontos de interesse

12,7 km Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX)

3,4 km Zócalo – Plaza de la Constitución

6,5 km Museu Soumaya

3,6 km Catedral Metropolitana

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló México Reforma

4.5/5 Round Indicators
| 1466 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


core.litOpiniones

Excelente

55% Complete

814

Muito bom

27% Complete

399

Normal

9% Complete

133

Mau

3% Complete

55

Péssimo

4% Complete

65

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    Round Indicators
    Mônica D Campinas, SP. 08/06/2018 Família

    “Ótimo hotel.”

    A localização é excelente. Perto do Zócalo (5 minutos a pé), no início da Avenida da Reforma, uma das principais e mais bonitas avenidas da Cidade e muito perto do Monumento à Revolução. Os quartos tem carpete, mas há dois andares no hotel com quartos reformados, do premium level. A academia é boa e a piscina, embora seja pequena, é ideal para descansar depois de um dia de passeio. Se optar somente pela habitação, existem inúmeras possibilidade de tomar café da manhã bem próximo do hotel. Minha família fez esta opção e cada dia experimentávamos um charmoso lugar.

    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
     Dear Monica D, We appreciate your valuable comments and it is wonderful to know that you had a more than pleasant experience at Barceló México Reforma and that you have been able to enjoy all the areas of the hotel that have been renovated in depth to offer you a unique experience but above all I am happy to know that our staff gave him exceptional service. We hope to receive you again in a next occasion in this, your home, receive an affectionate greeting. Fernando Romero Quality Manager

    Round Indicators
    Fernando M 07/29/2018 Negócios

    “Fila para o cafe da manhã superou 30 min.”

    Péssimo serviço de garçons e muita fila para o café da manhã. Quartos com carpetes muito velhos e mobiliário antigo nos quartos. A localização é excelente, mas não procure esse hotel se precisar sair cedo pela manhã, pois sairá sem comer.

    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
     Dear Fernando M, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We are sorry to hear that due the high occuancy that presented the hotel the last week there was a long line to attend at the restaurant. Looking forward to welcoming you back at our address. Fernando Romero Quality Manager

    Round Indicators
    VRCF Taquara, RS. 06/19/2018 Negócios

    “Premium level”

    Hotel muito bem localizado, limpo, com excelente atendimento e espaço para eventos. Os quartos do Premium Level são super espaçosos, acomodam até 4 pesoas, com duas camas de casal muito confortáveis, com direito a um lounge exclusivo que oferece café da manhã, almoço simples mas suficiente e happy hour.

    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
     Dear VRCF, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Barceló México Reforma hotel with us and Tripadvisor readers.Looking forward to welcoming you back at our address very soon! Fernando Romero Quality Manager

    Round Indicators
    Luciano A 06/14/2018

    “Hotel sensacional!”

    Excelente hotel em todos os aspectos, desde a recepção, serviço de quarto, concierge, restaurante, cozinha típica mexicana e internacional tb, café da manhã sensacional....excelente custo/beneficio, sem falar na localização que é excelente!

    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
     Estimado Sr. Luciano, gracias por su preferencia en Barceló México Reforma. Agradecemos sus valiosos comentarios y que haya disfrutado de nuestros servicios como el restaurante y también de nuestro personal. Nos esforzamos para que cada huésped se sienta como en casa. Esperamos volver a recibirle en su próximo viaje. Fernando Romero Gerente de Calidad

    Round Indicators
    Silvia F Brasil. 05/18/2018 Família

    “Hotel central na CDMX”

    - Check-in: o check-in foi rápido e eficiente, colocaram os dois quartos um do lado do outro, o que foi bem legal. - Quarto: o quarto é espaçoso, camas confortáveis, banheiro grande e bem dividido. Observações: a janela não abre e não tem frigobar. - Atendimento: o atendimento foi bem cordial por parte de todos, menção honrosa para as senhoras que realizam a limpeza do 9º andar que foram muito amáveis comigo e com a minha família. - Excursões: Fiz 2 excursões através da "Monopolis Tours", agência que fica no lobby do hotel, e tudo ocorreu bem. Fiz Teotihuacán em uma segunda-feira e Puebla em um sábado. - Café da manhã: é bem surtido, possui opção de solicitar pratos quentes feitos na hora. Observação: todos os dias é necessário assinar um papel para confirmar a ida ao café. Nos primeiros dias ficamos confusos, mas depois acostumamos. - Jantar: o jantar é bem gostoso e tem opções boas para quem tem o estômago mais sensível à culinária mexicana. Preferi o restaurante do próprio hotel do que o que está anexo a ele. - Terremoto: no dia 16/05 houve um alerta de terremoto às 9h da manhã, não sentimos o tremor e não houve nada grave, mas consegui perceber que as pessoas do hotel são profissionais e estão bem treinados para esse tipo de incidente. Por conta do terremoto do ano passado, fiquei bem assustada e algumas funcionárias viram isso e ficaram do meu lado para me acalmar. Concluindo, é um bom hotel, novo e moderno, uma ótima escolha para turismo na Cidade do México.

    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
     Dear Silvia F, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló México Reforma. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Fernando Romero Quality Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 6 2018
    • Campinas, SP
    • Família

    Mônica D

    “Ótimo hotel.”


    A localização é excelente. Perto do Zócalo (5 minutos a pé), no início da Avenida da Reforma, uma das principais e mais bonitas avenidas da Cidade e muito perto do Monumento à Revolução. Os quartos tem carpete, mas há dois andares no hotel com quartos reformados, do premium level. A academia é boa e a piscina, embora seja pequena, é ideal para descansar depois de um dia de passeio. Se optar somente pela habitação, existem inúmeras possibilidade de tomar café da manhã bem próximo do hotel. Minha família fez esta opção e cada dia experimentávamos um charmoso lugar.


    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
    Dear Monica D, We appreciate your valuable comments and it is wonderful to know that you had a more than pleasant experience at Barceló México Reforma and that you have been able to enjoy all the areas of the hotel that have been renovated in depth to offer you a unique experience but above all I am happy to know that our staff gave him exceptional service. We hope to receive you again in a next occasion in this, your home, receive an affectionate greeting. Fernando Romero Quality Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 29 2018
    • Negócios

    Fernando M

    “Fila para o cafe da manhã superou 30 min.”


    Péssimo serviço de garçons e muita fila para o café da manhã. Quartos com carpetes muito velhos e mobiliário antigo nos quartos. A localização é excelente, mas não procure esse hotel se precisar sair cedo pela manhã, pois sairá sem comer.


    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
    Dear Fernando M, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We are sorry to hear that due the high occuancy that presented the hotel the last week there was a long line to attend at the restaurant. Looking forward to welcoming you back at our address. Fernando Romero Quality Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • junho 19 2018
    • Taquara, RS
    • Negócios

    VRCF

    “Premium level”


    Hotel muito bem localizado, limpo, com excelente atendimento e espaço para eventos. Os quartos do Premium Level são super espaçosos, acomodam até 4 pesoas, com duas camas de casal muito confortáveis, com direito a um lounge exclusivo que oferece café da manhã, almoço simples mas suficiente e happy hour.


    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
    Dear VRCF, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Barceló México Reforma hotel with us and Tripadvisor readers.Looking forward to welcoming you back at our address very soon! Fernando Romero Quality Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • junho 14 2018

    Luciano A

    “Hotel sensacional!”


    Excelente hotel em todos os aspectos, desde a recepção, serviço de quarto, concierge, restaurante, cozinha típica mexicana e internacional tb, café da manhã sensacional....excelente custo/beneficio, sem falar na localização que é excelente!


    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
    Estimado Sr. Luciano, gracias por su preferencia en Barceló México Reforma. Agradecemos sus valiosos comentarios y que haya disfrutado de nuestros servicios como el restaurante y también de nuestro personal. Nos esforzamos para que cada huésped se sienta como en casa. Esperamos volver a recibirle en su próximo viaje. Fernando Romero Gerente de Calidad

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 18 2018
    • Brasil
    • Família

    Silvia F

    “Hotel central na CDMX”


    - Check-in: o check-in foi rápido e eficiente, colocaram os dois quartos um do lado do outro, o que foi bem legal. - Quarto: o quarto é espaçoso, camas confortáveis, banheiro grande e bem dividido. Observações: a janela não abre e não tem frigobar. - Atendimento: o atendimento foi bem cordial por parte de todos, menção honrosa para as senhoras que realizam a limpeza do 9º andar que foram muito amáveis comigo e com a minha família. - Excursões: Fiz 2 excursões através da "Monopolis Tours", agência que fica no lobby do hotel, e tudo ocorreu bem. Fiz Teotihuacán em uma segunda-feira e Puebla em um sábado. - Café da manhã: é bem surtido, possui opção de solicitar pratos quentes feitos na hora. Observação: todos os dias é necessário assinar um papel para confirmar a ida ao café. Nos primeiros dias ficamos confusos, mas depois acostumamos. - Jantar: o jantar é bem gostoso e tem opções boas para quem tem o estômago mais sensível à culinária mexicana. Preferi o restaurante do próprio hotel do que o que está anexo a ele. - Terremoto: no dia 16/05 houve um alerta de terremoto às 9h da manhã, não sentimos o tremor e não houve nada grave, mas consegui perceber que as pessoas do hotel são profissionais e estão bem treinados para esse tipo de incidente. Por conta do terremoto do ano passado, fiquei bem assustada e algumas funcionárias viram isso e ficaram do meu lado para me acalmar. Concluindo, é um bom hotel, novo e moderno, uma ótima escolha para turismo na Cidade do México.


    Fernando R, Gerente do(a) Barcelo Mexico Reforma, respondeu a esta avaliação
    Dear Silvia F, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló México Reforma. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Fernando Romero Quality Manager

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    O valor máximo de desconto acumulado será de 25% sobre a tarifa em hotéis da América Latina e de 20% sobre a tarifa em hotéis na Europa e no Mediterrâneo, podendo combinar um código de desconto, um desconto especial*** (descontos para reservas em vários quartos, seniores, residentes, millennials, famílias numerosas, etc.) e o desconto por ser cliente my Barceló. 

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