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Piscina do hotel Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe
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map

Mapa e localização

Carretera Bávaro, Km. 1   23301 PO Box 3177 Bávaro, Higuey ,   República Dominicana  


Pontos de interesse

18 km Aeroporto Internacional de Punta Cana

350 m Campo de golfe The Lakes (por P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Family Club at Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 188 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

50% Complete

95

Muito bom

26% Complete

50

Normal

11% Complete

21

Mau

5% Complete

11

Péssimo

5% Complete

11

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    Round Indicators
    RuyRibeiro Lisboa. 04/08/2019 Família

    “Estadia menos positiva em Punta Cana...”

    Chegámos no sábado dia 06-ABRIL-2019 e estamos alojados (pai+mãe+2 filhos 17 e 10 anos) no quarto 8469. Críticas ao hotel: pelo preço que pagámos (ALL INCLUSIVE / Tudo Incluído) é inadmissível num hotel de 5***** desta cadeia hoteleira os seguintes aspectos: - wifi tem que ser paga à parte - parque aquático Pirates Island Water Park tem que ser pago à parte - limpeza do alojamento pode, e deve, ser melhorada - ao pequeno almoço não há espumante no self service (cava brut) só pedindo se obtém uma mimosa - cava com sumo de laranja - ao pequeno almoço a oferta não inclui yogurte natural SEM açucar - a qualidade do vinho servido às refeições, quer o tinto, quer o branco, é deplorável e inqualificável em termos de qualidade, não tem desculpa!!! O que tem o hotel de bom: - bom enquadramento, ambiente e localização - boa praia - a temperatura do ar e da água do mar é excelente mas não depende do hotel, é claro... À medida que as férias forem avançando volto com mais elogios ou queixas...

    Javier C, General Manager do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a sua preferência em selecionar nosso Resort para suas férias, bem como nos informar sobre suas experiências recentes. Gostaríamos de estender nossas sinceras desculpas por não ter atendido às suas expectativas, sendo, além disso, seus hóspedes repetitivos que gostaram de nossos serviços antes. Estamos cientes do que você pode ter sentido e lamentamos a má percepção que você tem sobre nós devido às circunstâncias mencionadas. Por isso, gostaria de referir que na nossa família Barceló Hotels & Resorts, estamos muito claros de que o cliente é o mais importante, sendo o eixo central que rege toda a nossa actividade e dirigimos os nossos esforços constantes todos os dias com o único propósito de para poder oferecer estadias totalmente satisfatórias, por isso, no seu caso, lamentamos que as situações que ocorreram possam ter toldado a imagem global representada pelo nosso hotel Barceló Bávaro Palace. Esperamos que você nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e lhe dê o melhor de nossa atenção. Atenciosamente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace.

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    maiarastock Rio de Janeiro, RJ. 10/16/2018

    “Melhor resort de Punta Cana!”

    Escolhi Punta Cana como destino da minha lua-de-mel. A escolha do resort foi maravilhosa em todos os sentidos! São muitos restaurantes, piscinas maravilhosas, campo de golf e ainda de frente para a praia de Bavaro com serviço na praia. O resort é bem grande, tanto que tem um transporte em uma espécie de "bonde" dentro do mesmo. Tem um mini shopping com diversas lojinhas, inclusive de souvenirs. É perfeito para famílias e crianças. Amei e certamente voltarei um dia!
    Round Indicators
    anakellent Serafina Corrêa, RS. 02/22/2018

    “Um sonho!”

    Fiquei hospedada no Barceló durante 8 dias e é Fantástico! Fica em Bávaro, na melhor praia de Punta Cana! Possui uma excelente infra estrutura, todos os funcionários são super atenciosos e educados. A comida é maravilhosa! Pra todos os gostos, uma pena que não podemos conhecer todosos restaurantes. Infelizmente para você jantar nos restaurantes temáticos tem que fazer reserva e nós só podemos escolher 3. Jantamos no restaurante Mexico Lindo (amei!), em um que faziam carnes e outro de frutos do mar. Tem um barzinho 24 horas que é super legal, tem comida a toda hora! Tem um restaurante ao lado do campo de golfe, que é mais retirado e pouco utilizado pelos hóspedes, vale a pena conhecer, depois que descobrimos ele não paramos mais de ir, lá tem pouca gente, a comida é servida na mesa, tem pratos diferenciados e muito saborosos. Lá eles servem café da manhã também, mas fecha ao anoitecer. O quarto era muito lindo, a vista era linda, cama confortável, tudo muito limpo! A praia em frente ao resort é linda, água limpinha e quente! É tudo maravilhoso!

    Javier C, Director General do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede, Gostaríamos de expressar nossa gratidão pelos comentários que você fez sobre a sua visita recente, uma vez que nos ajudam a entender como os nossos hóspedes desfrutam sua estadia conosco. É sempre nosso objetivo alcançar a máxima satisfação de nossos clientes e estamos muito satisfeitos em saber que gostaram das suas férias no hotel Barceló Bavaro Palace. Nós nos esforçamos continuamente para oferecer a melhor qualidade e garantir que todos os nossos hóspedes voltem para casa com belas lembranças de suas férias. Obrigado pelo seu louvor a nossa equipe, eles trabalham muito todos os dias para garantir que nossos clientes se sintam bem atendidos em todos os momentos. Nós transmitiremos seus comentários para todos eles e temos certeza de que ficarão felizes em saber que seus esforços foram apreciados. Por último, mas não menos importante, estamos orgulhosos de saber que você pode aproveitar o resultado dos esforços dos nossos chefs para satisfazer os desejos culinários dos nossos clientes, oferecendo-lhes os mais deliciosos pratos locais e internacionais. Estamos satisfeitos por ter gostado da sua estadia conosco. Obrigado por nos escolher quando visitar a área. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente muito em breve. Cordialmente, Javier Cordero Gilsanz Director Barcelo Bavaro Palace.

    Round Indicators
    jose A 01/15/2018 Família

    “A melhor praia”

    Fomos com nossos dois filhos, um de 1 ano e o outro de 7. O ficamos na suite em um otimo quarto,5152, com 4 camas, e uma jacuzzi na varanda, a limpeza boa, pode ser solicitada quantas vezes quiser. A praia perfeita, na minha opiniao superior ao dos resorts no mexico, é uma picina azul. O servicos do buffet sao bons, e os restaurantes tambem servem uma comida boa. Ficamos 9 noites e acabamos de retornar. So ficam 2 criticas construtivas para o hotel, a primeira é que nao tem serviço na praia, sendo assim precisa ficar indo ao bar para pegar bebida e a segunda é o atendimento medico, pois é pessimo, no meu caso tive que solicitar um medico de fora que foi liberado a entrar pelo hotel pois meu filho teve febre. Nao so recomendo o hotel como vou fazer o programa de ferias dos resorts barcelo. Os funcionarios sao bem humorados e tentam fazer o melhor possivel, sendo assim vale a pena dar uma gorjeta. O hotel é grande, tem cassino, uma boate muito legal, alem de um shopping para fazer a digestao depois de comer, nao falta atividades. Recomendo com certeza o hotel, fica uma nota 9.

    Javier C, Director General do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Gostaria de agradecer por ter aproveitado o tempo para escrever sobre a sua experiência com o Tripadvisor. Além disso, obrigado por escolher Barceló Bávaro Palace como destino para as suas férias. Queremos expressar o quanto estamos felizes em ler que você desfrutou de uma experiência maravilhosa, especialmente nossa bela praia que é considerada uma das melhores do mundo. Agradecemos a sua crítica construtiva, estamos sempre abertos para ouvir as sugestões de nossos clientes valorizados e valiosos, a fim de melhorar e proporcionar uma melhor estadia. Obrigado pelo seu, vamos levá-lo em conta. Lamentamos o inconveniente que você teve na clínica, esperamos sua compreensão, pois o Centro Médico é uma empresa externa que opera dentro de nossas instalações e as taxas estão fora do controle do hotel. Nós asseguramos-lhe que os gerentes do teste clínico foram informados sobre as observações particulares e que serão tomadas as medidas adequadas, sempre que possível, para atender e atender às expectativas dos nossos clientes. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por sua crítica construtiva, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas. Cordialmente Javier Cordero Gilsanz Diretor Barceló Bávaro Palace.

    Round Indicators
    fernandaschena Carazinho, RS. 11/13/2017 Família

    “Maravilhoso!! ”

    Na verdade fomos em maio de 2014, mas estou avaliando agora! Nos surpreendemos com a rede. Fomos muito bem atendidos, os quartos tinham jacuzzi na sacada, super limpos, um ambiente magnífico! Os restaurantes espetaculares, podíamos ir em qualquer um da mesma rede. Inclusive ajudei a cozinhar em uma brincadeira do chef! Demais!!!

    Javier C, Director General do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Muito obrigado por nos escolher como um destino para as suas férias na República Dominicana e para nos enviar um comentário tão positivo. Estamos muito felizes pelo facto de o nosso serviço satisfazer as suas expectativas, enquanto trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor qualidade de assistência aos nossos clientes. Nossa prioridade é alcançar a satisfação dos nossos clientes na íntegra, e para tornar as férias agradáveis, é uma honra saber que nós cumprimos com você. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de novo. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz Diretor Geral Barceló Bávaro Palace

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 8 2019
    • Lisboa
    • Família

    RuyRibeiro

    “Estadia menos positiva em Punta Cana...”


    Chegámos no sábado dia 06-ABRIL-2019 e estamos alojados (pai+mãe+2 filhos 17 e 10 anos) no quarto 8469. Críticas ao hotel: pelo preço que pagámos (ALL INCLUSIVE / Tudo Incluído) é inadmissível num hotel de 5***** desta cadeia hoteleira os seguintes aspectos: - wifi tem que ser paga à parte - parque aquático Pirates Island Water Park tem que ser pago à parte - limpeza do alojamento pode, e deve, ser melhorada - ao pequeno almoço não há espumante no self service (cava brut) só pedindo se obtém uma mimosa - cava com sumo de laranja - ao pequeno almoço a oferta não inclui yogurte natural SEM açucar - a qualidade do vinho servido às refeições, quer o tinto, quer o branco, é deplorável e inqualificável em termos de qualidade, não tem desculpa!!! O que tem o hotel de bom: - bom enquadramento, ambiente e localização - boa praia - a temperatura do ar e da água do mar é excelente mas não depende do hotel, é claro... À medida que as férias forem avançando volto com mais elogios ou queixas...


    Javier C, General Manager do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a sua preferência em selecionar nosso Resort para suas férias, bem como nos informar sobre suas experiências recentes. Gostaríamos de estender nossas sinceras desculpas por não ter atendido às suas expectativas, sendo, além disso, seus hóspedes repetitivos que gostaram de nossos serviços antes. Estamos cientes do que você pode ter sentido e lamentamos a má percepção que você tem sobre nós devido às circunstâncias mencionadas. Por isso, gostaria de referir que na nossa família Barceló Hotels & Resorts, estamos muito claros de que o cliente é o mais importante, sendo o eixo central que rege toda a nossa actividade e dirigimos os nossos esforços constantes todos os dias com o único propósito de para poder oferecer estadias totalmente satisfatórias, por isso, no seu caso, lamentamos que as situações que ocorreram possam ter toldado a imagem global representada pelo nosso hotel Barceló Bávaro Palace. Esperamos que você nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e lhe dê o melhor de nossa atenção. Atenciosamente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 16 2018
    • Rio de Janeiro, RJ

    maiarastock

    “Melhor resort de Punta Cana!”


    Escolhi Punta Cana como destino da minha lua-de-mel. A escolha do resort foi maravilhosa em todos os sentidos! São muitos restaurantes, piscinas maravilhosas, campo de golf e ainda de frente para a praia de Bavaro com serviço na praia. O resort é bem grande, tanto que tem um transporte em uma espécie de "bonde" dentro do mesmo. Tem um mini shopping com diversas lojinhas, inclusive de souvenirs. É perfeito para famílias e crianças. Amei e certamente voltarei um dia!


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 22 2018
    • Serafina Corrêa, RS

    anakellent

    “Um sonho!”


    Fiquei hospedada no Barceló durante 8 dias e é Fantástico! Fica em Bávaro, na melhor praia de Punta Cana! Possui uma excelente infra estrutura, todos os funcionários são super atenciosos e educados. A comida é maravilhosa! Pra todos os gostos, uma pena que não podemos conhecer todosos restaurantes. Infelizmente para você jantar nos restaurantes temáticos tem que fazer reserva e nós só podemos escolher 3. Jantamos no restaurante Mexico Lindo (amei!), em um que faziam carnes e outro de frutos do mar. Tem um barzinho 24 horas que é super legal, tem comida a toda hora! Tem um restaurante ao lado do campo de golfe, que é mais retirado e pouco utilizado pelos hóspedes, vale a pena conhecer, depois que descobrimos ele não paramos mais de ir, lá tem pouca gente, a comida é servida na mesa, tem pratos diferenciados e muito saborosos. Lá eles servem café da manhã também, mas fecha ao anoitecer. O quarto era muito lindo, a vista era linda, cama confortável, tudo muito limpo! A praia em frente ao resort é linda, água limpinha e quente! É tudo maravilhoso!


    Javier C, Director General do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede, Gostaríamos de expressar nossa gratidão pelos comentários que você fez sobre a sua visita recente, uma vez que nos ajudam a entender como os nossos hóspedes desfrutam sua estadia conosco. É sempre nosso objetivo alcançar a máxima satisfação de nossos clientes e estamos muito satisfeitos em saber que gostaram das suas férias no hotel Barceló Bavaro Palace. Nós nos esforçamos continuamente para oferecer a melhor qualidade e garantir que todos os nossos hóspedes voltem para casa com belas lembranças de suas férias. Obrigado pelo seu louvor a nossa equipe, eles trabalham muito todos os dias para garantir que nossos clientes se sintam bem atendidos em todos os momentos. Nós transmitiremos seus comentários para todos eles e temos certeza de que ficarão felizes em saber que seus esforços foram apreciados. Por último, mas não menos importante, estamos orgulhosos de saber que você pode aproveitar o resultado dos esforços dos nossos chefs para satisfazer os desejos culinários dos nossos clientes, oferecendo-lhes os mais deliciosos pratos locais e internacionais. Estamos satisfeitos por ter gostado da sua estadia conosco. Obrigado por nos escolher quando visitar a área. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente muito em breve. Cordialmente, Javier Cordero Gilsanz Director Barcelo Bavaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 15 2018
    • Família

    jose A

    “A melhor praia”


    Fomos com nossos dois filhos, um de 1 ano e o outro de 7. O ficamos na suite em um otimo quarto,5152, com 4 camas, e uma jacuzzi na varanda, a limpeza boa, pode ser solicitada quantas vezes quiser. A praia perfeita, na minha opiniao superior ao dos resorts no mexico, é uma picina azul. O servicos do buffet sao bons, e os restaurantes tambem servem uma comida boa. Ficamos 9 noites e acabamos de retornar. So ficam 2 criticas construtivas para o hotel, a primeira é que nao tem serviço na praia, sendo assim precisa ficar indo ao bar para pegar bebida e a segunda é o atendimento medico, pois é pessimo, no meu caso tive que solicitar um medico de fora que foi liberado a entrar pelo hotel pois meu filho teve febre. Nao so recomendo o hotel como vou fazer o programa de ferias dos resorts barcelo. Os funcionarios sao bem humorados e tentam fazer o melhor possivel, sendo assim vale a pena dar uma gorjeta. O hotel é grande, tem cassino, uma boate muito legal, alem de um shopping para fazer a digestao depois de comer, nao falta atividades. Recomendo com certeza o hotel, fica uma nota 9.


    Javier C, Director General do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Gostaria de agradecer por ter aproveitado o tempo para escrever sobre a sua experiência com o Tripadvisor. Além disso, obrigado por escolher Barceló Bávaro Palace como destino para as suas férias. Queremos expressar o quanto estamos felizes em ler que você desfrutou de uma experiência maravilhosa, especialmente nossa bela praia que é considerada uma das melhores do mundo. Agradecemos a sua crítica construtiva, estamos sempre abertos para ouvir as sugestões de nossos clientes valorizados e valiosos, a fim de melhorar e proporcionar uma melhor estadia. Obrigado pelo seu, vamos levá-lo em conta. Lamentamos o inconveniente que você teve na clínica, esperamos sua compreensão, pois o Centro Médico é uma empresa externa que opera dentro de nossas instalações e as taxas estão fora do controle do hotel. Nós asseguramos-lhe que os gerentes do teste clínico foram informados sobre as observações particulares e que serão tomadas as medidas adequadas, sempre que possível, para atender e atender às expectativas dos nossos clientes. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por sua crítica construtiva, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas. Cordialmente Javier Cordero Gilsanz Diretor Barceló Bávaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 13 2017
    • Carazinho, RS
    • Família

    fernandaschena

    “Maravilhoso!! ”


    Na verdade fomos em maio de 2014, mas estou avaliando agora! Nos surpreendemos com a rede. Fomos muito bem atendidos, os quartos tinham jacuzzi na sacada, super limpos, um ambiente magnífico! Os restaurantes espetaculares, podíamos ir em qualquer um da mesma rede. Inclusive ajudei a cozinhar em uma brincadeira do chef! Demais!!!


    Javier C, Director General do(a) Family Club at Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Muito obrigado por nos escolher como um destino para as suas férias na República Dominicana e para nos enviar um comentário tão positivo. Estamos muito felizes pelo facto de o nosso serviço satisfazer as suas expectativas, enquanto trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor qualidade de assistência aos nossos clientes. Nossa prioridade é alcançar a satisfação dos nossos clientes na íntegra, e para tornar as férias agradáveis, é uma honra saber que nós cumprimos com você. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de novo. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz Diretor Geral Barceló Bávaro Palace

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