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Gastronomia do hotel Barceló Arenas Blancas
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map

Mapa e localização

Calle 64 y final   Varadero, Matanzas ,   Cuba  


Pontos de interesse

28 km Aeroporto de Varadero

4 km Campo de golfe Varadero

0 km Varadero

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Arenas Blancas

3.5/5 Round Indicators
| 8099 Avaliações

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

22% Complete

1783

Muito bom

33% Complete

2710

Normal

19% Complete

1591

Mau

12% Complete

1019

Péssimo

12% Complete

996

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    mendonca_ines Distrito de Vila Real, Portugal. 22/06/2019

    “Não aconselho este hotel a ninguém.”

    As praias são maravilhosas mas o hotel foi um pesadelo. Chegamos ao quarto os colchoes eram péssimos, viajei com os meus pais que passado uma noite já estavam cheios de dores nas costas. Fiquei com o puxador da varanda na mão. O sofá que tinha no quarto tal como as cortinas das janelas estavam super sujas, os moveis estavam partidos, tínhamos la no quarto a um canto um tapete enrolado, nem tivemos coragem para lhe pegar, as portas do chuveiro estavam a precisar de reparo. Um dia encontramos uma rã no buraco do bidé, chamamos a empregada que prontamente nos respondeu que era normal, elas subiam os canos e andavam por ali. Os elevadores estavam sempre avariados. A net é paga, compram-se cartões de 1h que custam 1 CUC e estes cartoes estiveram esgotados durante dois dias, tivemos de ir a outros hoteis comprar. A comida não é nada variada, sempre a mesma coisa. Conlusão este hotel precisa seriamente de remodelações e de melhorias. Não é de todo um hotel de 5 estrelas e fiquei extremamente desiludida com a minha escolha, não o recomendo a ninguém.

    BarceloSmAb, Manager do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
     Hola!! As opiniões de nossos hóspedes nos dão a oportunidade de ver nosso hotel através de seus olhos, apontando qualquer serviço que possa ter espaço para melhorias para otimizar a estadia de nossos futuros hóspedes. Portanto, estamos muito gratos pelo tempo que você passou compartilhando a opinião de sua experiência pessoal no hotel. Guest Services

    Round Indicators
    RodolfoTait Maringá, PR. 14/12/2018 Romântica

    “Um retrato de Cuba”

    O hotel, assim como se vê por todo o país, me parece que foi construído a alguns anos e "esquecido" no tempo. A entrada, fachada e piscina são muito bonitos, mas basta ir a recepção que já é possível ver goteiras no teto. Os elevadores sempre estão com algum problema e o pior de tudo são os quartos, totalmente abandonados e velhos, nossa banheira tinha o chão todo marcado de sujeira, a pia estava toda enferrujada, o vidro que dava para sacada estava emperrado... E por aí vai. Para quem vai pensando no serviço All inclusive saiba que as bebidas e drinks são de baixa qualidade, em toda a minha estadia fiquei tomando a cerveja sol, que era o "top" das bebidas, a comida tinha uma variedade muito grande, porém era muito saborosa, porem bem aceitável. O atendimento era bem devagar, não conseguiram repor as nossas toalhas e o frigobar em 2 dias de hospedagem, mesmo pedindo várias vezes. O ponto alto é a praia, linda! A cor da água, as cadeiras sempre disponível na areia e algumas tendas. Também tem bastante atividades a beira mar, como vôlei, caiaque e pedalinho. Resumindo, no começo dos anos 90 o hotel devia ser sensacional, porém aparenta que após construir, nunca houve nenhuma melhoria ou reforma.

    BarceloSmAb, Gerente do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
     Hola! We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our Barceló Solymar hotel, your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. Guest Service

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    85marceleaa 30/11/2018 Família

    “Muito médio”

    O hotel é demasiado médio.Para começar tem goteiras na recepção.Os quartos não são limpos direito e só trocam as toalhas depois que você vai embora.Formigas na cama.A comida não é boa,exceto de um dos restaurantes o Venezia.Os drinks também não são bons.A banheira estava manchada,parecia suja.Por vezes,pensei em tirar fotos de tudo para postar para vocês,mas desanimei.O hotel é enorme e só tinham dois elevadores funcionando,2 em reparo,e um desses dois que estava funcionando deu problemas.Mas nem tudo foi ruim,a praia é deslumbrante,maravilhosa e a piscina também. Ao meu ver,o hotel precisa de obras de reparos imediatamente e ter um bar mais perto da praia para tomar água,pois o bar que oferecem na praia fica longe das barracas.

    BarceloSmAb, Gerente do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
     Hola Muito obrigado pelo tempo gasto compartilhando suas impressões pessoais de sua estadia no Barceló Solymar. Estamos sempre abertos para receber seus comentários, pois isso nos permite melhorar continuamente a experiência que criamos para nossos clientes. Guest Service

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    julialmeidagarcia Santos, SP. 06/10/2018 Romântica

    “DESESPERO”

    Fechei com esse hotel pois pelo site o local possui área para realizar cerimônia de casamento. fui avisada que teria que pagar por este serviço a parte, e 1 mês antes do evento, ocorre que falta menos de 1 mês e não consigo contato com hotel, estou levando do Brasil a Cuba, 20 convidados e o hotel não responde, nem e-mail, nem ligação, nem minha, nem da agência, nem do papa, e o que era para ser o dia mais importante da minha vida se tornou um pesadelo, nem a central da rede barcelo em Madri consegue contato com barcelo de cuba, ninguem, seria um hotel fantasma???? me ajudemmmmmmmmmm

    BarceloSmAb, Gerente do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
     Puede contactar con subcombarcelo@resortsolymar.gca.tur.cu saludos Guest Service

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    CompadreEgo Portugal. 15/09/2018 Família

    “Decadente”

    Praia maravilhosa. Um sonho. O pior é o resto. A área de entrada até deixa antever algo de bom. Ampla e verde, tem tudo para correr bem. O quarto onde ficamos, bungalow suíte, está em mau estado de conservação e mal limpo, com areia no chão. As zonas comuns apresentavam-se sujas e degradadas. Copos na piscina, caixotes de lixo cheios e lixo no chão. A comida e os coquetails são abaixo do exigível. Parte dos apoios de praia foram desactivados ou demolidos. Enfim, um hotel que parece estar à espera de mais algum tempo para ser encerrado e reconstruído de novo.

    BarceloSmAb, Gerente do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
     Hola Obrigado pelo seu comentário após sua recente estadia Guest Service

    CLASSIFICAÇÃO

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    • 22 junho 2019
    • Distrito de Vila Real, Portugal

    mendonca_ines

    “Não aconselho este hotel a ninguém.”


    As praias são maravilhosas mas o hotel foi um pesadelo. Chegamos ao quarto os colchoes eram péssimos, viajei com os meus pais que passado uma noite já estavam cheios de dores nas costas. Fiquei com o puxador da varanda na mão. O sofá que tinha no quarto tal como as cortinas das janelas estavam super sujas, os moveis estavam partidos, tínhamos la no quarto a um canto um tapete enrolado, nem tivemos coragem para lhe pegar, as portas do chuveiro estavam a precisar de reparo. Um dia encontramos uma rã no buraco do bidé, chamamos a empregada que prontamente nos respondeu que era normal, elas subiam os canos e andavam por ali. Os elevadores estavam sempre avariados. A net é paga, compram-se cartões de 1h que custam 1 CUC e estes cartoes estiveram esgotados durante dois dias, tivemos de ir a outros hoteis comprar. A comida não é nada variada, sempre a mesma coisa. Conlusão este hotel precisa seriamente de remodelações e de melhorias. Não é de todo um hotel de 5 estrelas e fiquei extremamente desiludida com a minha escolha, não o recomendo a ninguém.


    BarceloSmAb, Manager do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
    Hola!! As opiniões de nossos hóspedes nos dão a oportunidade de ver nosso hotel através de seus olhos, apontando qualquer serviço que possa ter espaço para melhorias para otimizar a estadia de nossos futuros hóspedes. Portanto, estamos muito gratos pelo tempo que você passou compartilhando a opinião de sua experiência pessoal no hotel. Guest Services

    CLASSIFICAÇÃO

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    • 14 dezembro 2018
    • Maringá, PR
    • Romântica

    RodolfoTait

    “Um retrato de Cuba”


    O hotel, assim como se vê por todo o país, me parece que foi construído a alguns anos e "esquecido" no tempo. A entrada, fachada e piscina são muito bonitos, mas basta ir a recepção que já é possível ver goteiras no teto. Os elevadores sempre estão com algum problema e o pior de tudo são os quartos, totalmente abandonados e velhos, nossa banheira tinha o chão todo marcado de sujeira, a pia estava toda enferrujada, o vidro que dava para sacada estava emperrado... E por aí vai. Para quem vai pensando no serviço All inclusive saiba que as bebidas e drinks são de baixa qualidade, em toda a minha estadia fiquei tomando a cerveja sol, que era o "top" das bebidas, a comida tinha uma variedade muito grande, porém era muito saborosa, porem bem aceitável. O atendimento era bem devagar, não conseguiram repor as nossas toalhas e o frigobar em 2 dias de hospedagem, mesmo pedindo várias vezes. O ponto alto é a praia, linda! A cor da água, as cadeiras sempre disponível na areia e algumas tendas. Também tem bastante atividades a beira mar, como vôlei, caiaque e pedalinho. Resumindo, no começo dos anos 90 o hotel devia ser sensacional, porém aparenta que após construir, nunca houve nenhuma melhoria ou reforma.


    BarceloSmAb, Gerente do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
    Hola! We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our Barceló Solymar hotel, your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. Guest Service

    CLASSIFICAÇÃO

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    • 30 novembro 2018
    • Família

    85marceleaa

    “Muito médio”


    O hotel é demasiado médio.Para começar tem goteiras na recepção.Os quartos não são limpos direito e só trocam as toalhas depois que você vai embora.Formigas na cama.A comida não é boa,exceto de um dos restaurantes o Venezia.Os drinks também não são bons.A banheira estava manchada,parecia suja.Por vezes,pensei em tirar fotos de tudo para postar para vocês,mas desanimei.O hotel é enorme e só tinham dois elevadores funcionando,2 em reparo,e um desses dois que estava funcionando deu problemas.Mas nem tudo foi ruim,a praia é deslumbrante,maravilhosa e a piscina também. Ao meu ver,o hotel precisa de obras de reparos imediatamente e ter um bar mais perto da praia para tomar água,pois o bar que oferecem na praia fica longe das barracas.


    BarceloSmAb, Gerente do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
    Hola Muito obrigado pelo tempo gasto compartilhando suas impressões pessoais de sua estadia no Barceló Solymar. Estamos sempre abertos para receber seus comentários, pois isso nos permite melhorar continuamente a experiência que criamos para nossos clientes. Guest Service

    CLASSIFICAÇÃO

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    • 6 outubro 2018
    • Santos, SP
    • Romântica

    julialmeidagarcia

    “DESESPERO”


    Fechei com esse hotel pois pelo site o local possui área para realizar cerimônia de casamento. fui avisada que teria que pagar por este serviço a parte, e 1 mês antes do evento, ocorre que falta menos de 1 mês e não consigo contato com hotel, estou levando do Brasil a Cuba, 20 convidados e o hotel não responde, nem e-mail, nem ligação, nem minha, nem da agência, nem do papa, e o que era para ser o dia mais importante da minha vida se tornou um pesadelo, nem a central da rede barcelo em Madri consegue contato com barcelo de cuba, ninguem, seria um hotel fantasma???? me ajudemmmmmmmmmm


    BarceloSmAb, Gerente do(a) Barcelo Solymar, respondeu a esta avaliação
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    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • 15 setembro 2018
    • Portugal
    • Família

    CompadreEgo

    “Decadente”


    Praia maravilhosa. Um sonho. O pior é o resto. A área de entrada até deixa antever algo de bom. Ampla e verde, tem tudo para correr bem. O quarto onde ficamos, bungalow suíte, está em mau estado de conservação e mal limpo, com areia no chão. As zonas comuns apresentavam-se sujas e degradadas. Copos na piscina, caixotes de lixo cheios e lixo no chão. A comida e os coquetails são abaixo do exigível. Parte dos apoios de praia foram desactivados ou demolidos. Enfim, um hotel que parece estar à espera de mais algum tempo para ser encerrado e reconstruído de novo.


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