Interior del hotel Occidental Granada
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Occidental Granada

Calle Alhamar 46   18004 Granada , Andalucía   España  


Pontos de interesse

19 km Aeroporto de Granada

2,6 km Albaicín

1,4 km La Alhambra

1 km Palacio de Congresos y Exposiciones de Granada

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Granada

4.0/5 Round Indicators
| 762 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

36% Complete

276

Muito bom

34% Complete

262

Normal

22% Complete

169

Mau

4% Complete

36

Péssimo

2% Complete

19

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    Round Indicators
    Hossein N 07/04/2018 Família

    “Average in most things”

    This is my abstract: Nice staff, good location, comfortable beds, average cleenness, terible room view and normal breakfast. There were no tea and coffee service in our room. A shame for a 4 star hotel. Cooling system didn't work well. Somewhere in our room was cool and another place was warm.

    Occidental g, Gerente do(a) Occidental Granada, respondeu a esta avaliação
     Dear Hossein, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We also would like to thank you for your highlight on the comfort of our beds because at Barceló we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying nights' sleep to our guests, therefore we pay the finest attention when it comes to choosing the mattresses for our beds. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Cristina Domínguez Hotel Manager Occidental Granada

    Round Indicators
    sergio b rio de janeiro. 01/27/2018 Viagem sozinho

    “Boa opção em Granada”

    Bem localizado, a poucos minutos da Plaza Izabel La Católica, ponto de partida dos walking tours e do onibus para Alhambra, Quartos de bom tamanho e um bom café da manhã. Tem buffet no almoço e jantar. Pena que o cofre do quarto seja antigo, com chave e ainda cobram um depósito pela chave

    Francisco I, General Manager do(a) Occidental Granada, respondeu a esta avaliação
     Dear Guest, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Cristina Domínguez, general manager.

    Round Indicators
    Leticia D Rio de Janeiro, RJ. 06/13/2016

    “Maravilhoso!”

    O hotel é maravilhoso! O quarto muito bom, super limpo e arrumado. O café-da-manhã era incrível. Com muita variedade e comida de qualidade. Como fui num tour, me saiu por um bom preço, mas não acredito que seja tão barato para reservas individuais, mas quem tem como pagar, super recomendo!
    Round Indicators
    Suzi L Évora, Portugal. 07/20/2015 Romântico

    “boa localização”

    hotel com boa localização a poucos minutos de praças centrais, com vários sítios onde comer na rua do hotel e ruas próximas. O quarto era grande e a cama XXL , pequeno almoço com uma boa variedade, alguma dificuldade em estacionar, apenas com muita sorte haverá na rua do hotel.
    Round Indicators
    JorgeRC Lisboa, Portugal. 02/24/2010 Família

    “De passagem”

    Pessoal acolhedor e boas instalações. Foi pena ter o parque de estacionamento cheio

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 4 2018
    • Família

    Hossein N

    “Average in most things”


    This is my abstract: Nice staff, good location, comfortable beds, average cleenness, terible room view and normal breakfast. There were no tea and coffee service in our room. A shame for a 4 star hotel. Cooling system didn't work well. Somewhere in our room was cool and another place was warm.


    Occidental g, Gerente do(a) Occidental Granada, respondeu a esta avaliação
    Dear Hossein, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We also would like to thank you for your highlight on the comfort of our beds because at Barceló we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying nights' sleep to our guests, therefore we pay the finest attention when it comes to choosing the mattresses for our beds. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Cristina Domínguez Hotel Manager Occidental Granada

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 27 2018
    • rio de janeiro
    • Viagem sozinho

    sergio b

    “Boa opção em Granada”


    Bem localizado, a poucos minutos da Plaza Izabel La Católica, ponto de partida dos walking tours e do onibus para Alhambra, Quartos de bom tamanho e um bom café da manhã. Tem buffet no almoço e jantar. Pena que o cofre do quarto seja antigo, com chave e ainda cobram um depósito pela chave


    Francisco I, General Manager do(a) Occidental Granada, respondeu a esta avaliação
    Dear Guest, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Cristina Domínguez, general manager.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • junho 13 2016
    • Rio de Janeiro, RJ

    Leticia D

    “Maravilhoso!”


    O hotel é maravilhoso! O quarto muito bom, super limpo e arrumado. O café-da-manhã era incrível. Com muita variedade e comida de qualidade. Como fui num tour, me saiu por um bom preço, mas não acredito que seja tão barato para reservas individuais, mas quem tem como pagar, super recomendo!


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 20 2015
    • Évora, Portugal
    • Romântico

    Suzi L

    “boa localização”


    hotel com boa localização a poucos minutos de praças centrais, com vários sítios onde comer na rua do hotel e ruas próximas. O quarto era grande e a cama XXL , pequeno almoço com uma boa variedade, alguma dificuldade em estacionar, apenas com muita sorte haverá na rua do hotel.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 24 2010
    • Lisboa, Portugal
    • Família

    JorgeRC

    “De passagem”


    Pessoal acolhedor e boas instalações. Foi pena ter o parque de estacionamento cheio


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