Arredores do hotel Occidental Playa de Palma
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Mapa e localização

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca) , Islas Baleares   España  


Places of Interest

6 km Son Sant Joan Int'l

7 km Campo de golfe Son Antem

200 m Playa de Palma

200 m Autocarro Palma

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Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 2437 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

Round Indicators

Qualidade do sono

Round Indicators

Quartos

Round Indicators

Limpeza

Round Indicators

Serviço


Opiniões

Excelente

37% Complete

919

Muito bom

37% Complete

926

Normal

16% Complete

399

Mau

5% Complete

124

Péssimo

2% Complete

69

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    Round Indicators
    FarAway812696 12/04/2018 Romântica

    “Bom hotel com aspectos a melhorar”

    Deveriam reavaliar qualidade de quartos e serviço neles prestado, o facto do quarto ser pequeno já deixa um pouco as pessoas de pé atrás, depois o mau cheiro e o facto de não darem as condições mínimas deixa qualquer um descontente

    GEM-Playadepalma, GEM do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
     Dear Guest, Our guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. Regarding the size of the rooms we regret your disappointment however we would like to point out that we have different room categories at disposal and all accommodations are fully descibred in the tour operator borchures, as well on all the webpages. For coming occasions, we would like to offer you a personalized guidance with our reception department, to make sure that the accommodation best meets your needs and wishes and offers you a perfect holiday. Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future. Kind regards, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    mnunes101 Quarteira, Portugal. 09/03/2018 Viagem com amigos

    “Ferias com amigos.”

    Excelente estadia neste hotel. Piscinas fabulosas de água salgada.Pena a sauna e o banho turco não funcionarem em contínuo durante o dia.Pequeno-almoço excelente. Jantares temáticos interessantes mas pouco variados.

    GEM-Playadepalma, GEM do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
     Estimado Cliente, Em primeiro lugar, queríamos agradecer-lhe por ter confiado no nosso hotel Occidental Playa de Palma para a escolha das suas férias e pelo seu tempo dedicado a valorizar a sua experiência connosco. Gostamos muito de ler os comentários tão detalhados e positivos da parte dos nossos clientes e é um prazer saber que a sua estadia foi do seu agrado e que se sentiram bem atentidos pelo nosso staff em todos os momentos que cá permaneceram. Igualmente, alegra-nos saber que disfrutaram dos nossos buffets. Agradecemo-lhes mais uma vez pela sua opinião e esperamos ter a oportunidade de vêr-lo em breve no nosso hotel. Atentamente, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Paulo M Rio Maior, Portugal. 09/03/2017 Romântica

    “Instalações de qualidade e pessoal atencioso”

    O hotel tem muito boas instalações e uma arquitetura/estética muito bonita. Não obstante os quartos são pequenos o não têm mini-bar (para um 4* não é normal). A zona é maioritariamente frequentada por alemães (às vezes parece mesmo que estamos na Alemanha).
    Round Indicators
    Manuela254 Viana do Castelo, Portugal. 08/10/2017 Família

    “Férias em palma de Maiorca”

    Hotel acolhedor e bem localizado. Alimentação variada e de boa qualidade. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Quartos espaçosos e confortáveis. Ficamos alojados num apartamento que dispensava a utilização de elevadores, o que em Agosto é fabuloso. Fazia falta música junto da piscina. Foram umas férias maravilhosas e recomendo vivamente o occidental playa de palma

    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
     Dear Manuela, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our occidental Playa de palma hotel with us and Tripadvisor readers. Thank you for the wonderful description of the room we accommodated you in during your stay, it is our goal to provide our guests with spotless, attractive and spacious rooms and we are really happy to know you liked yours so much. We also greatly appreciate your comments on the quality and variety of our buffets because our talented team of Chefs strive to ensure a wide variety of both local and international delicacies for each service to please all palates, it is indeed very rewarding to read that we were able to conquer yours. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best regards from Mallorca Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    Round Indicators
    neusamanuelar Vizela, Portugal. 08/03/2017 Família

    “Férias”

    Excelente localização, ambiente familiar com excelente serviços . Tornaram uma experiência inesquecível sem dúvida a repetir. Um pequeno oásis no meio do caos. Um hotel muito bem organizado e com staff fantástico.

    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
     Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Playa de Palma. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Nuestro afán por ofrecer un buen servicio y cumplir con el deseo de nuestros clientes de tener unas vacaciones inolvidables, contribuye a que siempre trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad. Comentarios como el suyo hace que nuestro trabajo diario merezca la pena. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos cordiales Orsy Szilagyi Guest Experience

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 4 2018
    • Romântica

    FarAway812696

    “Bom hotel com aspectos a melhorar”


    Deveriam reavaliar qualidade de quartos e serviço neles prestado, o facto do quarto ser pequeno já deixa um pouco as pessoas de pé atrás, depois o mau cheiro e o facto de não darem as condições mínimas deixa qualquer um descontente


    GEM-Playadepalma, GEM do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
    Dear Guest, Our guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. Regarding the size of the rooms we regret your disappointment however we would like to point out that we have different room categories at disposal and all accommodations are fully descibred in the tour operator borchures, as well on all the webpages. For coming occasions, we would like to offer you a personalized guidance with our reception department, to make sure that the accommodation best meets your needs and wishes and offers you a perfect holiday. Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future. Kind regards, Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 3 2018
    • Quarteira, Portugal
    • Viagem com amigos

    mnunes101

    “Ferias com amigos.”


    Excelente estadia neste hotel. Piscinas fabulosas de água salgada.Pena a sauna e o banho turco não funcionarem em contínuo durante o dia.Pequeno-almoço excelente. Jantares temáticos interessantes mas pouco variados.


    GEM-Playadepalma, GEM do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
    Estimado Cliente, Em primeiro lugar, queríamos agradecer-lhe por ter confiado no nosso hotel Occidental Playa de Palma para a escolha das suas férias e pelo seu tempo dedicado a valorizar a sua experiência connosco. Gostamos muito de ler os comentários tão detalhados e positivos da parte dos nossos clientes e é um prazer saber que a sua estadia foi do seu agrado e que se sentiram bem atentidos pelo nosso staff em todos os momentos que cá permaneceram. Igualmente, alegra-nos saber que disfrutaram dos nossos buffets. Agradecemo-lhes mais uma vez pela sua opinião e esperamos ter a oportunidade de vêr-lo em breve no nosso hotel. Atentamente, Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 3 2017
    • Rio Maior, Portugal
    • Romântica

    Paulo M

    “Instalações de qualidade e pessoal atencioso”


    O hotel tem muito boas instalações e uma arquitetura/estética muito bonita. Não obstante os quartos são pequenos o não têm mini-bar (para um 4* não é normal). A zona é maioritariamente frequentada por alemães (às vezes parece mesmo que estamos na Alemanha).


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 10 2017
    • Viana do Castelo, Portugal
    • Família

    Manuela254

    “Férias em palma de Maiorca”


    Hotel acolhedor e bem localizado. Alimentação variada e de boa qualidade. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Quartos espaçosos e confortáveis. Ficamos alojados num apartamento que dispensava a utilização de elevadores, o que em Agosto é fabuloso. Fazia falta música junto da piscina. Foram umas férias maravilhosas e recomendo vivamente o occidental playa de palma


    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
    Dear Manuela, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our occidental Playa de palma hotel with us and Tripadvisor readers. Thank you for the wonderful description of the room we accommodated you in during your stay, it is our goal to provide our guests with spotless, attractive and spacious rooms and we are really happy to know you liked yours so much. We also greatly appreciate your comments on the quality and variety of our buffets because our talented team of Chefs strive to ensure a wide variety of both local and international delicacies for each service to please all palates, it is indeed very rewarding to read that we were able to conquer yours. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best regards from Mallorca Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 3 2017
    • Vizela, Portugal
    • Família

    neusamanuelar

    “Férias”


    Excelente localização, ambiente familiar com excelente serviços . Tornaram uma experiência inesquecível sem dúvida a repetir. Um pequeno oásis no meio do caos. Um hotel muito bem organizado e com staff fantástico.


    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager do(a) Occidental Playa de Palma, respondeu a esta avaliação
    Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Playa de Palma. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Nuestro afán por ofrecer un buen servicio y cumplir con el deseo de nuestros clientes de tener unas vacaciones inolvidables, contribuye a que siempre trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad. Comentarios como el suyo hace que nuestro trabajo diario merezca la pena. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos cordiales Orsy Szilagyi Guest Experience

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