Interiores del hotel Occidental Lanzarote Playa
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Occidental Lanzarote Playa

Avda. del Mar S/N   35508 Costa Teguise , Lanzarote   España  


Places of Interest

13 km Arrecife – Lanzarote

0 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

4 km Costa Teguise Golf Club

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Lanzarote Playa

4.0/5 Round Indicators
| 2796 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

45% Complete

1275

Muito bom

34% Complete

959

Normal

14% Complete

399

Mau

3% Complete

111

Péssimo

1% Complete

52

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    Round Indicators
    karensloss Ayr, Reino Unido. 06/21/2018 Romântico

    “Fab Holiday”

    Stayed here for 10 days all inclusive. Restaurant and food were first class, the meal choices in the restaurant were superb. Hotel and surroundings were immaculate, rooms were spotless. Bar staff and waiting staff helpful. Only downside was the weather which was dull.
    Round Indicators
    Ricardino M 08/20/2017 Romântico

    “Espetacular!!”

    Fomos em pensão completa, boa comida, grande variedade de bebidas, espetáculos diários, bom serviço, limpezas aos quartos diárias, bons espaços livres, quartos com boa qualidade e amplos. Com certeza que iremos voltar!

    May M, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
     Estimado Ricardo; Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Lanzarote con nosotros; muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Nuestros chefs se esfuerzan en proveer una buena variedad de platos y de tratar de satisfacer las necesidades culinarias de nuestros clientes, por lo que estamos encantados de saber que lo hemos conseguido . Muchas gracias por mencionar la comodidad y limpieza de su habitación; será un honor poder contar con su visita nuevamente. Un Saludo May Martínez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    LUISAAlges Lisboa, Portugal. 07/25/2017 Família

    “Descobrir lLanzarote a partir do Occidental Barceló”

    Quartos espaçosos e diariamente bem arrumados, com boa exposição e vista mar. Embora renovados carecem de manutenção. Alimentação variada, com muitas opções principalmente ao pequeno almoço. Wi Fi péssimo.

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
     Caro Cliente LUISAAlges, Obrigado por seus comentários sobre o nosso Occidental Lanzarote Playa, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estanca foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. A saudação cordial, May Martinez

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    Y1892GHmartam Distrito de Viseu, Portugal. 07/13/2017 Romântico

    “Lua de Mel”

    Hotel situado numa zona muito ventosa da ilha, sossegada,com uma fabrica relativamente próxima, praia contigua pequena. Poderiam ter uma gentileza adicional para com os casais em lua de mel, como é frequente na maioria das cadeias hoteleiras.

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
     Caro Y1892GHmartam: Obrigado por seus comentários sobre o nosso Occidental Lanzarote Playa, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estanca foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. A saudação cordial, May Martinez

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    rossanop126 Londres, Reino Unido. 05/23/2017 Romântico

    “Melhor resolução de problemas do cliente poderiam dar numa melhor classificaçao”

    Um pouco de mais atenção e prioridade de resolução e satisfação poderiam ter me dado uma muito melhor opinião do hotel, por um funcionário, afectou-se a minha estadia e a reputação do hotel, bastava um pouco de mais preocupação

    May M, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
     Estimada Rossa, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Lanzarote Playa. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento con la intención de que no vuelva a suceder. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Cordiales Saludos May Martínez Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • junho 21 2018
    • Ayr, Reino Unido
    • Romântico

    karensloss

    “Fab Holiday”


    Stayed here for 10 days all inclusive. Restaurant and food were first class, the meal choices in the restaurant were superb. Hotel and surroundings were immaculate, rooms were spotless. Bar staff and waiting staff helpful. Only downside was the weather which was dull.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 20 2017
    • Romântico

    Ricardino M

    “Espetacular!!”


    Fomos em pensão completa, boa comida, grande variedade de bebidas, espetáculos diários, bom serviço, limpezas aos quartos diárias, bons espaços livres, quartos com boa qualidade e amplos. Com certeza que iremos voltar!


    May M, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
    Estimado Ricardo; Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Lanzarote con nosotros; muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Nuestros chefs se esfuerzan en proveer una buena variedad de platos y de tratar de satisfacer las necesidades culinarias de nuestros clientes, por lo que estamos encantados de saber que lo hemos conseguido . Muchas gracias por mencionar la comodidad y limpieza de su habitación; será un honor poder contar con su visita nuevamente. Un Saludo May Martínez Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 25 2017
    • Lisboa, Portugal
    • Família

    LUISAAlges

    “Descobrir lLanzarote a partir do Occidental Barceló”


    Quartos espaçosos e diariamente bem arrumados, com boa exposição e vista mar. Embora renovados carecem de manutenção. Alimentação variada, com muitas opções principalmente ao pequeno almoço. Wi Fi péssimo.


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
    Caro Cliente LUISAAlges, Obrigado por seus comentários sobre o nosso Occidental Lanzarote Playa, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estanca foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. A saudação cordial, May Martinez

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 13 2017
    • Distrito de Viseu, Portugal
    • Romântico

    Y1892GHmartam

    “Lua de Mel”


    Hotel situado numa zona muito ventosa da ilha, sossegada,com uma fabrica relativamente próxima, praia contigua pequena. Poderiam ter uma gentileza adicional para com os casais em lua de mel, como é frequente na maioria das cadeias hoteleiras.


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
    Caro Y1892GHmartam: Obrigado por seus comentários sobre o nosso Occidental Lanzarote Playa, e para recomendar a outros leitores do TripAdvisor, é uma grande satisfação para nós saber que sua estanca foi agradável e satisfez as suas expectativas, Vos esperamos de volta em breve. A saudação cordial, May Martinez

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 23 2017
    • Londres, Reino Unido
    • Romântico

    rossanop126

    “Melhor resolução de problemas do cliente poderiam dar numa melhor classificaçao”


    Um pouco de mais atenção e prioridade de resolução e satisfação poderiam ter me dado uma muito melhor opinião do hotel, por um funcionário, afectou-se a minha estadia e a reputação do hotel, bastava um pouco de mais preocupação


    May M, Director de Relaciones Públicas do(a) Occidental Lanzarote Playa, respondeu a esta avaliação
    Estimada Rossa, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Lanzarote Playa. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento con la intención de que no vuelva a suceder. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Cordiales Saludos May Martínez Guest Experience Manager

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