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Interior do hotel Barceló Praha Five
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Mapa e localização

Radlická 46/3276   150 00 Praha 5 – Smíchov ,   República Checa  


Places of Interest

16,8 km Aeroporto Internacional de Praga Václav Havel

4,3 km Centro de Congressos

3,8 km Estação central

150 m Estação de metro de Andel

Premios y Reconocimientos

Prizes and awards

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Praha Five

4.5/5 Round Indicators
| 1869 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

50% Complete

952

Muito bom

38% Complete

726

Normal

7% Complete

133

Mau

2% Complete

40

Péssimo

1% Complete

19

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    Round Indicators
    jeronipim38 Brasília, DF. 05/28/2019 Romântica

    “Muita aparência, mas baixa eficiência”

    O quarto é limpo, espaçoso, mas a bancada da pia do banheiro deixa a desejar em tamanho. Mas o problema é o atendimento. Com exceção dos funcionários da recepção, os demais parecem estar fartos de turistas já no início da temporada. Se alguém quiser ter a sensação de se tornar invisível, vá ao restaurante do hotel a noite, mesmo que ele não esteja tão cheio de clientes. Realmente só havia uma senhora para atender todos e ela insistiu em nos ignorar durante 40 minutos. Desistimos. Reposição de itens no café da manhã era deficiente e presenciei um tratamento ríspido por parte de uma funcionária quando uma senhora já idosa perguntou onde estavam as geléias. Enfim, a grande maioria dos funcionários não estão de bem com a vida.

    OccidentalPrahaFive, General Manager do(a) Occidental Praha Five, respondeu a esta avaliação
     Dear valued guest, we are sincerely grateful for choosing Occidental Praha Five hotel for your stay in Prague and for the time you spent to share your comments on your recent stay. Your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. At Occidental we lay high value on our personnel being guest oriented and welcoming at all times, being fully aware that their interactions with our guests have an enormous impact on the overall holiday experience in our hotels. Therefore we were most concerned to read your remarks on the service, mostly because your comments do not reflect the usual standard. Please rest assured that your review will be shared with our heads of departments for information and further revision. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again in future. Kind regards, Adela Brickman General Manager

    Round Indicators
    Adayr2013 Conceição de Macabu RJ Brasil. 03/19/2019

    “Ótimo hotel.”

    Um ótimo hotel com uma vista panorâmica linda,voltada para o Parlamento Tcheco e para o Rio Danúbio.Bem localizado,ótimos apartamentos,chuveiro bom.Café da manhã excelente com variedade de frutas,sucos,bolos,etc.
    Round Indicators
    fontarcher Lisboa, Portugal. 11/27/2018 Romântica

    “Hotel para viagens de negocios”

    Hotel orientado para viagens de negócios, eficiente, funcional e com algumas mas valias. Muito agradável serviço e a conco minutos do centro da cidade tanto histórica como de trabalho. Poucas alternativas ao seu alrededor
    Round Indicators
    Curious447492 11/19/2018 Negócios

    “Estadia em Praga”

    Muito boa, cozinha e ambiente excelente. Staff muito educado, amável e responderam sempre a todas as questões. Não sei o custo porque fui em formação. tem o metro a 50 mts. Recomendo vivamente a estadia neste hotel.
    Round Indicators
    Silviocampinas Campinas. 10/29/2018 Família

    “Próximo do centro turístico, é uma boa opção em Praga”

    Hotel confortável, ótimo café da manhã, fica a apenas 3 pontos de metrô do centro turístico de Praga. O quarto é amplo, bom banheiro, roupas de cama e banho confortáveis, atendimento profissional mas bastante atencioso. É uma boa opção para se fazer turismo nesta linda cidade.

    OccidentalPrahaFive, Guest Relations Manager do(a) Occidental Praha Five, respondeu a esta avaliação
     Dear valued guest, thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Praha Five. We are thrilled that you have enjoyed your stay with us. We are glad to read your wonderful description of the room we accommodated you in, it is our goal to provide our guests with attractive and spacious rooms and we are really happy to know you liked yours so much. It is pleasure for us that you found our breakfast delicious and that you were overall satisfied. Once more we thank you for choosing our hotel and sharing your experience with us and TripAdvisor readers. We look forward to serving you again soon. Best regards, Dominika Silhanova Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 28 2019
    • Brasília, DF
    • Romântica

    jeronipim38

    “Muita aparência, mas baixa eficiência”


    O quarto é limpo, espaçoso, mas a bancada da pia do banheiro deixa a desejar em tamanho. Mas o problema é o atendimento. Com exceção dos funcionários da recepção, os demais parecem estar fartos de turistas já no início da temporada. Se alguém quiser ter a sensação de se tornar invisível, vá ao restaurante do hotel a noite, mesmo que ele não esteja tão cheio de clientes. Realmente só havia uma senhora para atender todos e ela insistiu em nos ignorar durante 40 minutos. Desistimos. Reposição de itens no café da manhã era deficiente e presenciei um tratamento ríspido por parte de uma funcionária quando uma senhora já idosa perguntou onde estavam as geléias. Enfim, a grande maioria dos funcionários não estão de bem com a vida.


    OccidentalPrahaFive, General Manager do(a) Occidental Praha Five, respondeu a esta avaliação
    Dear valued guest, we are sincerely grateful for choosing Occidental Praha Five hotel for your stay in Prague and for the time you spent to share your comments on your recent stay. Your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. At Occidental we lay high value on our personnel being guest oriented and welcoming at all times, being fully aware that their interactions with our guests have an enormous impact on the overall holiday experience in our hotels. Therefore we were most concerned to read your remarks on the service, mostly because your comments do not reflect the usual standard. Please rest assured that your review will be shared with our heads of departments for information and further revision. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again in future. Kind regards, Adela Brickman General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • março 19 2019
    • Conceição de Macabu RJ Brasil

    Adayr2013

    “Ótimo hotel.”


    Um ótimo hotel com uma vista panorâmica linda,voltada para o Parlamento Tcheco e para o Rio Danúbio.Bem localizado,ótimos apartamentos,chuveiro bom.Café da manhã excelente com variedade de frutas,sucos,bolos,etc.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 27 2018
    • Lisboa, Portugal
    • Romântica

    fontarcher

    “Hotel para viagens de negocios”


    Hotel orientado para viagens de negócios, eficiente, funcional e com algumas mas valias. Muito agradável serviço e a conco minutos do centro da cidade tanto histórica como de trabalho. Poucas alternativas ao seu alrededor


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 19 2018
    • Negócios

    Curious447492

    “Estadia em Praga”


    Muito boa, cozinha e ambiente excelente. Staff muito educado, amável e responderam sempre a todas as questões. Não sei o custo porque fui em formação. tem o metro a 50 mts. Recomendo vivamente a estadia neste hotel.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 29 2018
    • Campinas
    • Família

    Silviocampinas

    “Próximo do centro turístico, é uma boa opção em Praga”


    Hotel confortável, ótimo café da manhã, fica a apenas 3 pontos de metrô do centro turístico de Praga. O quarto é amplo, bom banheiro, roupas de cama e banho confortáveis, atendimento profissional mas bastante atencioso. É uma boa opção para se fazer turismo nesta linda cidade.


    OccidentalPrahaFive, Guest Relations Manager do(a) Occidental Praha Five, respondeu a esta avaliação
    Dear valued guest, thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Praha Five. We are thrilled that you have enjoyed your stay with us. We are glad to read your wonderful description of the room we accommodated you in, it is our goal to provide our guests with attractive and spacious rooms and we are really happy to know you liked yours so much. It is pleasure for us that you found our breakfast delicious and that you were overall satisfied. Once more we thank you for choosing our hotel and sharing your experience with us and TripAdvisor readers. We look forward to serving you again soon. Best regards, Dominika Silhanova Guest Experience Manager

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