Arena y mar en Occidental Grand Punta Cana Resort
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Mapa e localização

Avenida España   2300 La Altagracia , Bávaro   República Domincana  


Pontos de interesse

24,2 km Aeroporto Internacional de Punta Cana

Junto ao mar Praia

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Royal Level at Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 3643 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

Round Indicators

Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

46% Complete

1688

Muito bom

25% Complete

944

Normal

12% Complete

453

Mau

7% Complete

263

Péssimo

8% Complete

298

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    Round Indicators
    Wander64676491576 Porto Alegre, RS. 12/08/2018 Família

    “Maravilhoso!”

    Hotel maravilhoso, acomodações novas e confortáveis, localização perfeita, atendimento ótimo, com ênfase à equipe de animação, Alexander Gomes e Fernanda da recepção, praia banhável com espreguiçadeiras, comidas e bebidas excelentes! Super recomendo!
    Round Indicators
    tatimepe 12/06/2018 Romântica

    “Ótima Lua de Mel”

    Amei o resort!!! Não tive nenhuma objeção. Recomento formetemente o quarto superior ocean front. Os quartos do térreo pode ter problemas com o barulho já que fazem manutenção no jardim quase que diariamente.

    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Tatimepe, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for your kind words and for choosing us as your hosts during your Honeymoon. We truly hope that we are able to host you again in the future. It was truly a pleasure to serve you. Cordial regards, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    Climber18642699200 Goiânia, GO. 12/05/2018 Família

    “Ótimo custo / benefício!”

    O hotel foi reformado recentemente e está muito limpo e agradável. Um grande teatro ao ar livre com uma grande tela e shows noturnos diários é muito bom.Muitos restaurantes e bares, além de jantares temáticos em locais típicos, também fazem a diferença. Um ponto fraco é que o bar da piscina fecha um pouco cedo.Minha hospedagem foi em nível intermediário com acesso abaixo da máxima, mas que na minha opinião tem o melhor custo benefício. Resumindo, é um resort para quem não quer gastar muito e ter ótimas férias.

    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Climber18642699200, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for rating your stay with us. We are thrilled to know that we were able to meet your expectations and hope that we are able to host you again in the future. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    Halmer m 12/01/2018 Romântica

    “Experiência horrível ”

    Atendimento horrível, comida de péssima qualidade e ainda não pode acessar os restaurantes de bermuda... com centenas de quartos apenas 3 funcionários para fazerem check in / checkout , não vale apena

    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Halmer m, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. That said, this moment warrants a sincere apology on our behalf for being unable to successfully meet your expectations. Your comments have been forwarded to the management for review, so any of the issues you faced are adequately investigated and addressed. Our primary goal is, and always will be, to offer each and every one single one nothing less than an excellent experience, a five-star quality of service. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as you holiday destination. We would like you to consider giving us another chance to host you. We guarantee that next experience will be far better than your last. It was our sincerest pleasure to serve you. Cordially, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    Elaine S 11/23/2018 Viagem a sós

    “Occidental Punta Cana”

    Todos os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, em especial o pessoal dos restaurantes. Um agradecimento especial ao Damar e Johanna. O pessoal do entretenimento também são nota 10. Yordi e as meninas vão muito gentis e animados.

    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Elaine S, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for rating your stay with us. We are thrilled to know that we were able to meet your expectations and we will share your kind words with Johanna and Damar. We truly hope that we are able to host you again in the future. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

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    • dezembro 8 2018
    • Porto Alegre, RS
    • Família

    Wander64676491576

    “Maravilhoso!”


    Hotel maravilhoso, acomodações novas e confortáveis, localização perfeita, atendimento ótimo, com ênfase à equipe de animação, Alexander Gomes e Fernanda da recepção, praia banhável com espreguiçadeiras, comidas e bebidas excelentes! Super recomendo!


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 6 2018
    • Romântica

    tatimepe

    “Ótima Lua de Mel”


    Amei o resort!!! Não tive nenhuma objeção. Recomento formetemente o quarto superior ocean front. Os quartos do térreo pode ter problemas com o barulho já que fazem manutenção no jardim quase que diariamente.


    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Tatimepe, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for your kind words and for choosing us as your hosts during your Honeymoon. We truly hope that we are able to host you again in the future. It was truly a pleasure to serve you. Cordial regards, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 5 2018
    • Goiânia, GO
    • Família

    Climber18642699200

    “Ótimo custo / benefício!”


    O hotel foi reformado recentemente e está muito limpo e agradável. Um grande teatro ao ar livre com uma grande tela e shows noturnos diários é muito bom.Muitos restaurantes e bares, além de jantares temáticos em locais típicos, também fazem a diferença. Um ponto fraco é que o bar da piscina fecha um pouco cedo.Minha hospedagem foi em nível intermediário com acesso abaixo da máxima, mas que na minha opinião tem o melhor custo benefício. Resumindo, é um resort para quem não quer gastar muito e ter ótimas férias.


    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Climber18642699200, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for rating your stay with us. We are thrilled to know that we were able to meet your expectations and hope that we are able to host you again in the future. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 1 2018
    • Romântica

    Halmer m

    “Experiência horrível ”


    Atendimento horrível, comida de péssima qualidade e ainda não pode acessar os restaurantes de bermuda... com centenas de quartos apenas 3 funcionários para fazerem check in / checkout , não vale apena


    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Halmer m, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. That said, this moment warrants a sincere apology on our behalf for being unable to successfully meet your expectations. Your comments have been forwarded to the management for review, so any of the issues you faced are adequately investigated and addressed. Our primary goal is, and always will be, to offer each and every one single one nothing less than an excellent experience, a five-star quality of service. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as you holiday destination. We would like you to consider giving us another chance to host you. We guarantee that next experience will be far better than your last. It was our sincerest pleasure to serve you. Cordially, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 23 2018
    • Viagem a sós

    Elaine S

    “Occidental Punta Cana”


    Todos os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, em especial o pessoal dos restaurantes. Um agradecimento especial ao Damar e Johanna. O pessoal do entretenimento também são nota 10. Yordi e as meninas vão muito gentis e animados.


    gpcsm, Social Media Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Elaine S, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for rating your stay with us. We are thrilled to know that we were able to meet your expectations and we will share your kind words with Johanna and Damar. We truly hope that we are able to host you again in the future. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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