Interiores del hotel Occidental Hotel El Embajador

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El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Avda. Sarasota, 65. Ensanche Bella Vista   10110 Santo Domingo ,   República Dominicana  


Attraktionen

32,3 km Internationaler Flughafen Las Américas

17,7 km Internationaler Flughafen El Higuero

3,8 km Downtown Center

6,5 km Zona Colonial in Santo Domingo

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

4.5/5 Round Indicators
| 1182 Bewertungen

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

61% Complete

722

Sehr gut

24% Complete

294

Normal

6% Complete

78

Schlecht

4% Complete

52

Sehr schlecht

3% Complete

37

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    jens_mackscheidt Frankfurt am Main, Deutschland. 11/06/2016 Paare

    “Von innen deutlich schöner als von aussen”

    Großes Hotel in der Stadt von Santo Domingo. Von außen etwas in die Jahre gekommen von innen klasse - insb der Pool und das Frühstück ist klasse. Der Service ist sehr zuvorkommend. Die Auffahrt ist schön lang und repräsentativ

    Montserrat G, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear jens_mackscheidt, First of all I’m sorry I’m not able to answer to you in your language. Thank you for the review and positive remarks. I’m happy to know you enjoyed your experience from the service provided to our facilities, especially the outdoor garden. We are very proud of our dedicated team of El Embajador. They really do go out of their way to deliver memorable service. We hope you can visit us again here in Santo Domingo soon. Sincerely. Montserrat Grifol - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    Round Indicators
    Saira V Kaiserslautern. 02/10/2016 Familie

    “Betten sind sehr Hart”

    Wir waren im Occidental El Embajador vier Nächte, unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Die Zimmereinrichtung war sehr abgenutzt und die Betten sind sehr hart, wir haben sehr schlecht geschlafen und hatten beide Rückenschmerzen nach jeder Nacht in diesen Hotel. Das Essen war auch nicht sehr gut, eher kalt und trocken. Personal war teilweise nett, wir würden nicht wieder in diesen Hotel einkehren.

    Ana S, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
     Vielen Dank für Ihre Rückmeldung in Bezug auf Ihre letzten Aufenthalt bei uns . Es tut mir leid für die Probleme, die Sie Ihrem letzten Besuch im Hotel El Embajador konfrontiert , und gehofft haben, dass wir am Tag oder vor Ihrer Abreise gesprochen haben könnte, so dass ich die Ursache der Probleme hervorgehoben gründlich untersucht haben könnte. Bitte erlauben Sie mir , dass Korrekturmaßnahmen bereits in unserer Eigenschaft keinen anderen Gast zu gewährleisten getroffen wurden , um sicherzustellen, hat wieder eine so schlechte Erfahrung . Mit freundlichen Grüßen,

    Round Indicators
    futuro01 Higuey, Dominikanische Republik. 12/13/2015 Paare

    “Traditionell...Kommen wieder!”

    An ruhigem Ort gelegenes Hotel mit langer Tradition in der ersten Stadt der neuen Welt. Hier haben sich schon viele Grössen aus Politik und Showbusiness die Hand gereicht. Ein Hauch von Vergangenheit holt einem ein. Sehr freundlicher Empfang. Dies macht sich bei allen Kontakten mit den Angestellten bemerkbar. Sehr freundlich, gut gelaunt, hilfsbereit. Wunderbare bestens gepflegte und angelegte Gartenanlage mit Poolanlage. Welnessbereich, Casino. Also zur Erholung fehlt nichts. Getränkekarte durchaus bemerkenswert. Ausser für einen Biertrinker ist das Sortiment eher schwach. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die Küche sonst ist nicht unbedingt mein Geschmack. Sehr akzeptable Preispolitik, so mindestens in der Zimmerauswahl. Alle übrigen Auslagen in den Angeboten sind Nettopreise. Hier kommen dann leider nochmals die obligaten Steuern von 18% dazu, sowie 10% Servicegebühren.

    Claudia C, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Futuro01, Vielen Dank, dass Sie sich für El Embajador für Ihren letzten Aufenthalt. Wir freuen uns, zu wissen, Ihnen einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!

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    Hans W Butzbach, Deutschland. 06/23/2015 Alleinreisende

    “Etwas in die Jahre gekommen, aber top gepflegt!”

    Ich war für 3 Wochen im Urlaub in diesem Hotel! Es hat mir total super dort gefallen, und es gab jeden Tag irgendwelche Highlights wie Modenschau, Hochzeiten, Musikveranstaltungen etc. Der Swimmingpool und die gesammte Anlage ist top gepflegt, und dass Frühstücksbüffet hatte es in sich! Das Restaurant ist nicht so sehr zu Empfehlen, da hier dass Preis Leistungsverhältniss nicht stimmte! Doch im näheren Umkreis gibt es viele gute Restaurants! Alles in allem sehr empfehlenswert!

    Claudia C, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Hans W, Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist eine Freude für uns, den besten Service für Sie anzubieten. Wir hoffen, Sie wieder in naher Zukunft zu dienen.

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    Thomas M Zollikofen, Schweiz. 04/07/2015 Familie

    “Etwas älteres aber instandgehaltenes Hotel”

    Wir haben 4 Nächte im El Embajador verbracht. Gute, ruhige Lage, Park nähe. Zuvorkommendes Personal. Gute Betten in den Zimmern! Wir haben super geschlafen. Das Hotel ist, wie schon im Titel geschrieben nicht mehr das jüngste, jedoch von aussen und auch innen vollkommen in Ordnung. Einige Teppiche und Installationen können jedoch das Alter nicht verbergen. Die Bäder sind eher alt, jedoch funktionierte alles einwandfrei. Die Zimmer wurden wohl in den letzten paar Jahren neu ausgetattet. Leider fehlen Steckdosen, welche für europäische sowie amerikanische (dominikanische) Stecker kompatibel sind. Also als Europäer unbedingt einen Adapter mitnehmen. Beim Einchecken war unsere Buchung nicht im System vorhanden, was ein wenig ärgerlich ist, wenn man Abends müde eintrifft und befürchen muss kein Zimmer zu haben. Dies hat sich am nächsten Tag als Fehler des Hotels erwiesen; die Buchung wurde von Hotels.com nicht ins System übertragen. Haben trotzdem am Abend nach vorlegen unserer Buchung das Zimmer bekommen. Im Zimmer haben wir als erstes eine kleine Kakerlake im Bad entdeckt. Wo eine ist, sind leider fast immer auch andere, also haben wir der Reception mit der Bitte um ein anderes Zimmer angerufen, was wir 15 Minuten später auch hatten. Beim zweiten Versuch war dann alles einwandfrei.

    CContrerasV, Guest Relations Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Thomas M, Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist eine Freude für uns, den besten Service für Sie anzubieten. Wir hoffen, Sie wieder in naher Zukunft zu dienen.

    BEWERTUNG

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    • november 6 2016
    • Frankfurt am Main, Deutschland
    • Paare

    jens_mackscheidt

    “Von innen deutlich schöner als von aussen”


    Großes Hotel in der Stadt von Santo Domingo. Von außen etwas in die Jahre gekommen von innen klasse - insb der Pool und das Frühstück ist klasse. Der Service ist sehr zuvorkommend. Die Auffahrt ist schön lang und repräsentativ


    Montserrat G, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear jens_mackscheidt, First of all I’m sorry I’m not able to answer to you in your language. Thank you for the review and positive remarks. I’m happy to know you enjoyed your experience from the service provided to our facilities, especially the outdoor garden. We are very proud of our dedicated team of El Embajador. They really do go out of their way to deliver memorable service. We hope you can visit us again here in Santo Domingo soon. Sincerely. Montserrat Grifol - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • februar 10 2016
    • Kaiserslautern
    • Familie

    Saira V

    “Betten sind sehr Hart”


    Wir waren im Occidental El Embajador vier Nächte, unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Die Zimmereinrichtung war sehr abgenutzt und die Betten sind sehr hart, wir haben sehr schlecht geschlafen und hatten beide Rückenschmerzen nach jeder Nacht in diesen Hotel. Das Essen war auch nicht sehr gut, eher kalt und trocken. Personal war teilweise nett, wir würden nicht wieder in diesen Hotel einkehren.


    Ana S, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
     Vielen Dank für Ihre Rückmeldung in Bezug auf Ihre letzten Aufenthalt bei uns . Es tut mir leid für die Probleme, die Sie Ihrem letzten Besuch im Hotel El Embajador konfrontiert , und gehofft haben, dass wir am Tag oder vor Ihrer Abreise gesprochen haben könnte, so dass ich die Ursache der Probleme hervorgehoben gründlich untersucht haben könnte. Bitte erlauben Sie mir , dass Korrekturmaßnahmen bereits in unserer Eigenschaft keinen anderen Gast zu gewährleisten getroffen wurden , um sicherzustellen, hat wieder eine so schlechte Erfahrung . Mit freundlichen Grüßen,

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 13 2015
    • Higuey, Dominikanische Republik
    • Paare

    futuro01

    “Traditionell...Kommen wieder!”


    An ruhigem Ort gelegenes Hotel mit langer Tradition in der ersten Stadt der neuen Welt. Hier haben sich schon viele Grössen aus Politik und Showbusiness die Hand gereicht. Ein Hauch von Vergangenheit holt einem ein. Sehr freundlicher Empfang. Dies macht sich bei allen Kontakten mit den Angestellten bemerkbar. Sehr freundlich, gut gelaunt, hilfsbereit. Wunderbare bestens gepflegte und angelegte Gartenanlage mit Poolanlage. Welnessbereich, Casino. Also zur Erholung fehlt nichts. Getränkekarte durchaus bemerkenswert. Ausser für einen Biertrinker ist das Sortiment eher schwach. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die Küche sonst ist nicht unbedingt mein Geschmack. Sehr akzeptable Preispolitik, so mindestens in der Zimmerauswahl. Alle übrigen Auslagen in den Angeboten sind Nettopreise. Hier kommen dann leider nochmals die obligaten Steuern von 18% dazu, sowie 10% Servicegebühren.


    Claudia C, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Futuro01, Vielen Dank, dass Sie sich für El Embajador für Ihren letzten Aufenthalt. Wir freuen uns, zu wissen, Ihnen einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juni 23 2015
    • Butzbach, Deutschland
    • Alleinreisende

    Hans W

    “Etwas in die Jahre gekommen, aber top gepflegt!”


    Ich war für 3 Wochen im Urlaub in diesem Hotel! Es hat mir total super dort gefallen, und es gab jeden Tag irgendwelche Highlights wie Modenschau, Hochzeiten, Musikveranstaltungen etc. Der Swimmingpool und die gesammte Anlage ist top gepflegt, und dass Frühstücksbüffet hatte es in sich! Das Restaurant ist nicht so sehr zu Empfehlen, da hier dass Preis Leistungsverhältniss nicht stimmte! Doch im näheren Umkreis gibt es viele gute Restaurants! Alles in allem sehr empfehlenswert!


    Claudia C, Guest Experience Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Hans W, Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist eine Freude für uns, den besten Service für Sie anzubieten. Wir hoffen, Sie wieder in naher Zukunft zu dienen.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 7 2015
    • Zollikofen, Schweiz
    • Familie

    Thomas M

    “Etwas älteres aber instandgehaltenes Hotel”


    Wir haben 4 Nächte im El Embajador verbracht. Gute, ruhige Lage, Park nähe. Zuvorkommendes Personal. Gute Betten in den Zimmern! Wir haben super geschlafen. Das Hotel ist, wie schon im Titel geschrieben nicht mehr das jüngste, jedoch von aussen und auch innen vollkommen in Ordnung. Einige Teppiche und Installationen können jedoch das Alter nicht verbergen. Die Bäder sind eher alt, jedoch funktionierte alles einwandfrei. Die Zimmer wurden wohl in den letzten paar Jahren neu ausgetattet. Leider fehlen Steckdosen, welche für europäische sowie amerikanische (dominikanische) Stecker kompatibel sind. Also als Europäer unbedingt einen Adapter mitnehmen. Beim Einchecken war unsere Buchung nicht im System vorhanden, was ein wenig ärgerlich ist, wenn man Abends müde eintrifft und befürchen muss kein Zimmer zu haben. Dies hat sich am nächsten Tag als Fehler des Hotels erwiesen; die Buchung wurde von Hotels.com nicht ins System übertragen. Haben trotzdem am Abend nach vorlegen unserer Buchung das Zimmer bekommen. Im Zimmer haben wir als erstes eine kleine Kakerlake im Bad entdeckt. Wo eine ist, sind leider fast immer auch andere, also haben wir der Reception mit der Bitte um ein anderes Zimmer angerufen, was wir 15 Minuten später auch hatten. Beim zweiten Versuch war dann alles einwandfrei.


    CContrerasV, Guest Relations Manager von El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Thomas M, Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist eine Freude für uns, den besten Service für Sie anzubieten. Wir hoffen, Sie wieder in naher Zukunft zu dienen.

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