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Playa del hotel Barceló Maya Palace Deluxe
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map

Mapa y localización

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 12295 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

65% Complete

8050

Muy bueno

19% Complete

2453

Normal

8% Complete

1027

Malo

3% Complete

400

Pésimo

3% Complete

369

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    Round Indicators
    Laiza L 09/21/2019 En familia

    “Excelente Resort”

    Excelente experiencia nos sentimos encantados de haber escogido para vacacionar realmente hemos tenido el mejor viaje de nuestras vidas queremos destacar el excelente servicio de la señorita Yaibet Martínez en cada mañana que niña tan linda con un carisma que cautiva también sus compañeros fueron excelentes con nosotros El Capitan Floricel Alejandrina Germán Gabriel Hernandez Tallia Gil Angelica Poot Angel Tamay Darwin Chan Adán Altunar Areli Zunu Manuel Carrillo Martha Estrada Gracias a todos.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped; Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Saludos

    Round Indicators
    David A 09/21/2019 En familia

    “Heemoso Hotel y excelente atencion”

    Ha sido una excelente experiencia en este increible hotel heemoso y con lindas y limpias instalaciones, ademas cuenta con el mejor staff a nivel de atencion al cliente, realmente merece la pena venir a conocerlo y degustar en sus buffet. Hoy queremos destacar la excelente atencion de sus colaboradores Buffet Hacienda Yaibet Martinez Angelica Poot Angel Tamay Darwin Chan Adan Altunar Ruben Altunar Cesar Tellez Floricel vazquez Alejandrina German Manuel Carrillo martha estrada Misael hernandez quienes fueron excelentes servidores.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado David A; Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le esperamos pronto! La Gerencia

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    Relax559440 09/21/2019 En familia

    “Excelente Resort”

    Barcelo Maya Palace es un gran hotel con gran calidad a nivel de servicio al cliente cuentan con unas instalaciones de lujo nos encanto todo en especial la atencion de su personal en el Buffet Hacienda destacamos su amable servicio Yaibet Martínez una excelente anfitriona siempre al pendiente de nuestro servicio y con un sonrisaque genera una agradable estancia.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped; Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le esperamos pronto! La Gerencia

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    lalilin16 Nassau Bay, Texas. 09/20/2019 En familia

    “Vacaciones perfectas!”

    Esta es la cuarta vez que venimos a este hotel! Nos encanta la piscina, habitaciones, restaurantes y por sobretodo la atención y amabilidad de todo el personal. Destacamos el excelente servicio del buffet La Hacienda, El Mirador y Coral, especialmente la atención de Rubén y Elias, quienes nos han atendido de maravillas en cada visita, así mismo Yaibet, Angelica, Floricel, Ángel, Cesar, Larissa, Abel y Adam (y muchos otros que no recuerdo los nombres). Definitivamente volveremos una vez más!

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped; Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Saludos

    Round Indicators
    Natalie T 09/19/2019 En familia

    “RESTAURANTE TRITTORIA SERVICIO Y ATENCIÓN”

    Luis Jiménez del restaurante de especialidades Trittoria,excelente servicio! Nos quedamos muy contentas con el trato y amabilidad del personal esperamos contar con ellos más adelante en otros servicios,muy recomendable el restaurante y el hotel

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimada Natalie T; Le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Saludos

    VALORACIÓN

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    • septiembre 21 2019
    • En familia

    Laiza L

    “Excelente Resort”


    Excelente experiencia nos sentimos encantados de haber escogido para vacacionar realmente hemos tenido el mejor viaje de nuestras vidas queremos destacar el excelente servicio de la señorita Yaibet Martínez en cada mañana que niña tan linda con un carisma que cautiva también sus compañeros fueron excelentes con nosotros El Capitan Floricel Alejandrina Germán Gabriel Hernandez Tallia Gil Angelica Poot Angel Tamay Darwin Chan Adán Altunar Areli Zunu Manuel Carrillo Martha Estrada Gracias a todos.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped; Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Saludos

    VALORACIÓN

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    • septiembre 21 2019
    • En familia

    David A

    “Heemoso Hotel y excelente atencion”


    Ha sido una excelente experiencia en este increible hotel heemoso y con lindas y limpias instalaciones, ademas cuenta con el mejor staff a nivel de atencion al cliente, realmente merece la pena venir a conocerlo y degustar en sus buffet. Hoy queremos destacar la excelente atencion de sus colaboradores Buffet Hacienda Yaibet Martinez Angelica Poot Angel Tamay Darwin Chan Adan Altunar Ruben Altunar Cesar Tellez Floricel vazquez Alejandrina German Manuel Carrillo martha estrada Misael hernandez quienes fueron excelentes servidores.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado David A; Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le esperamos pronto! La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • septiembre 21 2019
    • En familia

    Relax559440

    “Excelente Resort”


    Barcelo Maya Palace es un gran hotel con gran calidad a nivel de servicio al cliente cuentan con unas instalaciones de lujo nos encanto todo en especial la atencion de su personal en el Buffet Hacienda destacamos su amable servicio Yaibet Martínez una excelente anfitriona siempre al pendiente de nuestro servicio y con un sonrisaque genera una agradable estancia.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped; Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le esperamos pronto! La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • septiembre 20 2019
    • Nassau Bay, Texas
    • En familia

    lalilin16

    “Vacaciones perfectas!”


    Esta es la cuarta vez que venimos a este hotel! Nos encanta la piscina, habitaciones, restaurantes y por sobretodo la atención y amabilidad de todo el personal. Destacamos el excelente servicio del buffet La Hacienda, El Mirador y Coral, especialmente la atención de Rubén y Elias, quienes nos han atendido de maravillas en cada visita, así mismo Yaibet, Angelica, Floricel, Ángel, Cesar, Larissa, Abel y Adam (y muchos otros que no recuerdo los nombres). Definitivamente volveremos una vez más!


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped; Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Saludos

    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2019
    • En familia

    Natalie T

    “RESTAURANTE TRITTORIA SERVICIO Y ATENCIÓN”


    Luis Jiménez del restaurante de especialidades Trittoria,excelente servicio! Nos quedamos muy contentas con el trato y amabilidad del personal esperamos contar con ellos más adelante en otros servicios,muy recomendable el restaurante y el hotel


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimada Natalie T; Le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Saludos

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