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Gastronomía del hotel Barceló Arenas Blancas

Barceló Arenas Blancas

Texto: 44838 Moderno y exclusivo hotel ubicado en el centro de la ciudad de Varadero ideal para descansar y relajarse. CR Las Américas, km.3 -Varadero, Cuba
+53 45 6144 99 +53 45 611 086
Barceló Arenas Blancas Texto: 44838 3.5 out of 5 based on 6453 ratings. 6453 user reviews.
Barceló Arenas Blancas reviewed by gercavada on . Superó las expectativas Nos dieron un upgrade de habitación... A un bungalow, amplio y cómodo, muy cera de la playa, lindos jardines. Por mejorar servicio de aseo Y la atención de Tomas en el bufé... Muy poco amable y... Rating: 4
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Barceló Arenas Blancas

CR Las Américas, km.3 -Varadero, Cuba  


Puntos de Interés

28 km Aeropuerto de Varadero

4 km Campo de Golf Varadero

1 km Varadero

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Arenas Blancas

3.5/5 Round Indicators
| 6538 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

22% Complete

1494

Muy bueno

34% Complete

2284

Normal

20% Complete

1311

Malo

12% Complete

790

Pésimo

10% Complete

659

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    Round Indicators
    Mariani S 02/16/2017 En pareja

    “Muy Buen hotel y muy bien ubicado ”

    Para ser sincero antes de reservar este hotel mire las críticas y no eran muy buenas pero por la ubicación y precio nos arriesgamos. Y tengo que confesar que nos sorprendió. Excelente trato de Los empleados. Las instalaciones si bien es un hotel de unos 15 años están en buen estado y hemos comido de lo mejor. La época ayudó mucho ya que había poca gente y había sombrillas y sillas de sobra. Los animadores unos genios. Te hacían participar todo el tiempo. Y para los que se aburren tienen la opción de ir al centro de varadero que queda a poco tiempo caminado ya que el hotel es uno de los primeros que inicia la zona hotelera internacional.

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Apreciada Mariani S, Me dirijo a usted en relación a su reciente estancia en nuestro hotel, en primer lugar muchas gracias por publicar un comentario contando su experiencia y compartir sus vivencias con los lectores de Tripadvisor. Comentarios como es suyo son el combustible necesario para seguir esforzándonos y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Reitero mi agradecimiento y espero que siga confiando en Barceló Hoteles y en Varadero/ Cuba como destino. Le deseamos todo lo mejor, hasta pronto!! Juan Marqués Director General

    Round Indicators
    vitezslavk2017 Alicante, Spain. 02/16/2017 En familia

    “Excelentes vacaciones en familia”

    Desde el primer momento que hemos entrado en el hotel notamos un cálido recibimiento por parte de todos los empleados. Hemos disfrutado mucho en un entorno precioso. Preciosa playa, limpieza perfecta.

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Estimad@ vitezslavk2017, En nombre de todo el personal que trabaja en el Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, queremos agradecerle que haya compartido sus experiencias con todos los visitantes de Tripadvisor.com. Nos alegra que hayan tenido unas "excelentes vacaciones en familia" en nuestro hotel. Deseamos que nos vuelva a elegir para su próxima visita a Varadero / Cuba, con gusto les daremos la mas cordial bienvenida. Muchas gracias por su recomendación. Les esperamos a Ud. y a toda su familia! Saludos cordiales, Juan Marqués Director General

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    drmarcogalloponce Quito, Ecuador. 02/15/2017 Con amigos

    “Buena”

    Buena la estancia solo falta donde poder alquilar vehículos, dado que en el mismo hotel no los hay y toca estar buscando en agencias del estado cubano en los cuales aveces no hay. Muchas gracias por la atención prestada

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Apreciado drmarcogalloponce, Muchas gracias por publicar tus estupendos comentarios en la red de Tripadvisor. Nos alegra saber que disfrutó sus días en nuestro hotel, y que contribuimos a que su estancia en Varadero / Cuba fuera "buena". En relacion a la posibilidad de alquilar un vehiculo, lamentamos los problemas que tuvo. Barceló Solymar dispone permanentemente en el Lobby un buró de la empresa local externa "Rentacar", los cuales se encargan de ofrecer este servicio. Ahora bien recordarle que nos encontramos en plena temporada alta, y ello puede afectar a estar a disponibilidad. Le sugiero en una próxima visita, les contacte con dias de antelación para que puedan gestionar su reserva de forma más óptima. Esperamos recibirle de nuevo en el Barceló Solymar Arenas Blancas Resort en sus próximos viajes a Varadero / Cuba. Atentos Saludos, Juan Marqués Director General

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    virnarodriguez Buenos Aires, Argentina. 02/13/2017 En familia

    “SolyMar”

    Nos alojamos en SolyMar,con mi esposo y mi nene de 10 años.El trato,como en todo Cuba,excelente! Es muy ruidoso,limpieza hasta ahí y los techos de las habitaciones dan la sensación de que se van a caer. No está bien mantenido. La comida bien,aunque el comedor es muy chico para la cantidad de gente que recibe el hotel. La piscina muy bonita,y la playa también!

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Estimado virnarodriguez, Le agradecemos por compartir sus experiencias en nuestro Hotel en la red Tripadvisor. Aún y cuando no hemos logrado satisfacer sus expectativas, lo cual es verdaderamente lamentable, hemos tomado nota de sus opiniones para analizar los departamentos involucrados y tomar las acciones correspondientes - en temas relacionados con el mantenimiento y acerca del ruido. Le ofrecemos disculpas, por estos inconvenientes. Permítame informarle que nuestro Hotel se encuentra en un proceso de remodelación el cual nos permitirá mantener la elegancia y confort que nos caracteriza y continuar en la preferencia de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar y será un verdadero placer poder saludarle personalmente. Esperamos que mantenga su confianza en Barceló Hoteles y nos dé otra oportunidad en un futuro viaje en Varadero / Cuba ó cualquier otro destino. Atentamente, Juan Marqués Director General

    Round Indicators
    Carolina C 02/13/2017 En familia

    “nada que destacar salvo la playa y la ubicacion”

    estuve una semana en este hotel que me parecio deficiente respecto al valor pagado. el hotel esta mal mantenido, las habitaciones espaciosas pero las fotos de internet claramente son de la epoca en que lo inauguraron que no dicen relacion con el estado actual, el buffet muy comun y corriente y practicamente todos los dias lo mismo, hubo un problema con el servicio de toallas segun dijeron por un desperfecto en la lavadora pero realmente me queda la duda si es asi o mas bien una estrategia para ahorrar, no se nota una preocupacion por hacer la estadia calida y agradable. el ambiente tampoco es de lo mejor. Solo reconocer que el personal de los restaurants es muy amable y calido. la ubicacion eso si es excelente, la playa es la mejor que he conocido y gracias a eso nuestra estadia la disfrutamos de todas maneras. la cercania con el pueblo de varadero tambien hace que sea posible salir a caminar y recorrer un poco por tu cuenta. definitivamente es la primera y ultima vez que elijo un hotel de esta cadena

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
     Estimada Carolina C, Muchas gracias por tomar parte de su preciado tiempo para hacernos saber sobre su experiencia en el Hotel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort. Lamento muchísimo que a pesar de que usted considera que nuestro hotel "tiene personal muy amable y cálido, habitaciones espaciosas, una ubicación excelente y la playa la mejor que ha conocido", su valoración ultima sea no recomendarnos. Aprecio altamente que usted haya puesto en nuestra atención todos aquellos detalles que no resultaron de su agrado y que nosotros debemos mejorar para alcanzar los estándares de calidad a que aspiramos y para lo cual trabajamos con mucho esmero cada día. Aún cuando somos conscientes que tenemos que seguir trabajando duro, así como mejorar la variedad y calidad de nuestros buffets, el Hotel en los últimos años en lo relativo a ocupación y satisfacción de nuestros clientes ha venido paulatinamente mejorando de forma significativa sus resultados . Así lo demuestran las encuestas de los clientes alojados y los comentarios publicados en las redes sociales. Si no le causa molestias me gustaría tener la posibilidad de conversar directamente con usted o escribirle a su correo personal para informarle sobre las acciones concretas que estamos tomando, y que le detallo de forma concisa, por ejemplo: recientes mejoras en todos los "menús" de nuestros 5 restaurantes "a la carta". Por último, como está previsto en nuestra planificación durante todo este año, seguimos con: Pintura interior y exterior de los edificios, reformas integras de los bungalows con nuevo mobiliario, pintura, decoración y otras areas tales como: Aseos Lobby Solymar, Gimnasio y el Pool-Bar Cactus en Arenas Blancas. No me queda más que pedirle otra oportunidad para conocerle personalmente y no le quepa duda, que estamos seguros de lograr cambiar su opinión en su próxima visita. Para mi hubiera sido un placer haberle atendido personalmente. Le agradeceríamos mucho su comprensión y que estos incidentes no afectaran su elección futura de modo que nos honre de nuevo optando por la cadena BARCELÓ y el destino VARADERO-CUBA para sus próximas vacaciones. Reciba un cordial saludo, Juan Marqués Director General diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

    VALORACIÓN

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    • febrero 16 2017
    • En pareja

    Mariani S

    “Muy Buen hotel y muy bien ubicado ”


    Para ser sincero antes de reservar este hotel mire las críticas y no eran muy buenas pero por la ubicación y precio nos arriesgamos. Y tengo que confesar que nos sorprendió. Excelente trato de Los empleados. Las instalaciones si bien es un hotel de unos 15 años están en buen estado y hemos comido de lo mejor. La época ayudó mucho ya que había poca gente y había sombrillas y sillas de sobra. Los animadores unos genios. Te hacían participar todo el tiempo. Y para los que se aburren tienen la opción de ir al centro de varadero que queda a poco tiempo caminado ya que el hotel es uno de los primeros que inicia la zona hotelera internacional.


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Apreciada Mariani S, Me dirijo a usted en relación a su reciente estancia en nuestro hotel, en primer lugar muchas gracias por publicar un comentario contando su experiencia y compartir sus vivencias con los lectores de Tripadvisor. Comentarios como es suyo son el combustible necesario para seguir esforzándonos y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Reitero mi agradecimiento y espero que siga confiando en Barceló Hoteles y en Varadero/ Cuba como destino. Le deseamos todo lo mejor, hasta pronto!! Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 16 2017
    • Alicante, Spain
    • En familia

    vitezslavk2017

    “Excelentes vacaciones en familia”


    Desde el primer momento que hemos entrado en el hotel notamos un cálido recibimiento por parte de todos los empleados. Hemos disfrutado mucho en un entorno precioso. Preciosa playa, limpieza perfecta.


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Estimad@ vitezslavk2017, En nombre de todo el personal que trabaja en el Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, queremos agradecerle que haya compartido sus experiencias con todos los visitantes de Tripadvisor.com. Nos alegra que hayan tenido unas "excelentes vacaciones en familia" en nuestro hotel. Deseamos que nos vuelva a elegir para su próxima visita a Varadero / Cuba, con gusto les daremos la mas cordial bienvenida. Muchas gracias por su recomendación. Les esperamos a Ud. y a toda su familia! Saludos cordiales, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 15 2017
    • Quito, Ecuador
    • Con amigos

    drmarcogalloponce

    “Buena”


    Buena la estancia solo falta donde poder alquilar vehículos, dado que en el mismo hotel no los hay y toca estar buscando en agencias del estado cubano en los cuales aveces no hay. Muchas gracias por la atención prestada


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Apreciado drmarcogalloponce, Muchas gracias por publicar tus estupendos comentarios en la red de Tripadvisor. Nos alegra saber que disfrutó sus días en nuestro hotel, y que contribuimos a que su estancia en Varadero / Cuba fuera "buena". En relacion a la posibilidad de alquilar un vehiculo, lamentamos los problemas que tuvo. Barceló Solymar dispone permanentemente en el Lobby un buró de la empresa local externa "Rentacar", los cuales se encargan de ofrecer este servicio. Ahora bien recordarle que nos encontramos en plena temporada alta, y ello puede afectar a estar a disponibilidad. Le sugiero en una próxima visita, les contacte con dias de antelación para que puedan gestionar su reserva de forma más óptima. Esperamos recibirle de nuevo en el Barceló Solymar Arenas Blancas Resort en sus próximos viajes a Varadero / Cuba. Atentos Saludos, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 13 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    virnarodriguez

    “SolyMar”


    Nos alojamos en SolyMar,con mi esposo y mi nene de 10 años.El trato,como en todo Cuba,excelente! Es muy ruidoso,limpieza hasta ahí y los techos de las habitaciones dan la sensación de que se van a caer. No está bien mantenido. La comida bien,aunque el comedor es muy chico para la cantidad de gente que recibe el hotel. La piscina muy bonita,y la playa también!


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Estimado virnarodriguez, Le agradecemos por compartir sus experiencias en nuestro Hotel en la red Tripadvisor. Aún y cuando no hemos logrado satisfacer sus expectativas, lo cual es verdaderamente lamentable, hemos tomado nota de sus opiniones para analizar los departamentos involucrados y tomar las acciones correspondientes - en temas relacionados con el mantenimiento y acerca del ruido. Le ofrecemos disculpas, por estos inconvenientes. Permítame informarle que nuestro Hotel se encuentra en un proceso de remodelación el cual nos permitirá mantener la elegancia y confort que nos caracteriza y continuar en la preferencia de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar y será un verdadero placer poder saludarle personalmente. Esperamos que mantenga su confianza en Barceló Hoteles y nos dé otra oportunidad en un futuro viaje en Varadero / Cuba ó cualquier otro destino. Atentamente, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

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    • febrero 13 2017
    • En familia

    Carolina C

    “nada que destacar salvo la playa y la ubicacion”


    estuve una semana en este hotel que me parecio deficiente respecto al valor pagado. el hotel esta mal mantenido, las habitaciones espaciosas pero las fotos de internet claramente son de la epoca en que lo inauguraron que no dicen relacion con el estado actual, el buffet muy comun y corriente y practicamente todos los dias lo mismo, hubo un problema con el servicio de toallas segun dijeron por un desperfecto en la lavadora pero realmente me queda la duda si es asi o mas bien una estrategia para ahorrar, no se nota una preocupacion por hacer la estadia calida y agradable. el ambiente tampoco es de lo mejor. Solo reconocer que el personal de los restaurants es muy amable y calido. la ubicacion eso si es excelente, la playa es la mejor que he conocido y gracias a eso nuestra estadia la disfrutamos de todas maneras. la cercania con el pueblo de varadero tambien hace que sea posible salir a caminar y recorrer un poco por tu cuenta. definitivamente es la primera y ultima vez que elijo un hotel de esta cadena


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, respondió a esta opinión
    Estimada Carolina C, Muchas gracias por tomar parte de su preciado tiempo para hacernos saber sobre su experiencia en el Hotel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort. Lamento muchísimo que a pesar de que usted considera que nuestro hotel "tiene personal muy amable y cálido, habitaciones espaciosas, una ubicación excelente y la playa la mejor que ha conocido", su valoración ultima sea no recomendarnos. Aprecio altamente que usted haya puesto en nuestra atención todos aquellos detalles que no resultaron de su agrado y que nosotros debemos mejorar para alcanzar los estándares de calidad a que aspiramos y para lo cual trabajamos con mucho esmero cada día. Aún cuando somos conscientes que tenemos que seguir trabajando duro, así como mejorar la variedad y calidad de nuestros buffets, el Hotel en los últimos años en lo relativo a ocupación y satisfacción de nuestros clientes ha venido paulatinamente mejorando de forma significativa sus resultados . Así lo demuestran las encuestas de los clientes alojados y los comentarios publicados en las redes sociales. Si no le causa molestias me gustaría tener la posibilidad de conversar directamente con usted o escribirle a su correo personal para informarle sobre las acciones concretas que estamos tomando, y que le detallo de forma concisa, por ejemplo: recientes mejoras en todos los "menús" de nuestros 5 restaurantes "a la carta". Por último, como está previsto en nuestra planificación durante todo este año, seguimos con: Pintura interior y exterior de los edificios, reformas integras de los bungalows con nuevo mobiliario, pintura, decoración y otras areas tales como: Aseos Lobby Solymar, Gimnasio y el Pool-Bar Cactus en Arenas Blancas. No me queda más que pedirle otra oportunidad para conocerle personalmente y no le quepa duda, que estamos seguros de lograr cambiar su opinión en su próxima visita. Para mi hubiera sido un placer haberle atendido personalmente. Le agradeceríamos mucho su comprensión y que estos incidentes no afectaran su elección futura de modo que nos honre de nuevo optando por la cadena BARCELÓ y el destino VARADERO-CUBA para sus próximas vacaciones. Reciba un cordial saludo, Juan Marqués Director General diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

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