Piscina del hotel Barceló Royal Hideaway Playacar Resort

Royal Hideaway Playacar - Adults only

Texto: 34237 Lujoso hotel sólo para adultos que ofrece, frente a una idílica playa de Riviera Maya, un alojamiento 5 estrellas. Lote Hotelero No. 6, Desarrollo | 77710 Playacar | Playa del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 873 45 00 + 52 984 873 45 07
Royal Hideaway Playacar - Adults only Texto: 34237 4.5 out of 5 based on 4206 ratings. 4206 user reviews.
Royal Hideaway Playacar - Adults only reviewed by Rodrigo V on . Hotel de lujo con algún pero... El hotel es de lujo y el servicio exquisito pero cuidado con saliros del todo incluido. Los servicios extras se pagan muy caros. Hice una llamada local y me la cobraron a 1.5e el minuto...cuando en... Rating: 4
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Royal Hideaway Playacar - Adults only

Lote Hotelero No. 6, Desarrollo   77710 Playacar   Playa del Carmen   Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

60,5 km Aeropuerto Internacional de Cancún 

10 min. Playa del Carmen

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Royal Hideaway Playacar - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 4206 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

72% Complete

3066

Muy bueno

17% Complete

743

Normal

5% Complete

239

Malo

2% Complete

104

Pésimo

1% Complete

55

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    Rodrigo V 08/14/2017 En pareja

    “Hotel de lujo con algún pero...”

    El hotel es de lujo y el servicio exquisito pero cuidado con saliros del todo incluido. Los servicios extras se pagan muy caros. Hice una llamada local y me la cobraron a 1.5e el minuto...cuando en realidad cuesta muchisimo menos. En una cabina de playa del carmen por 6 pesos hablas unos minutos. Tampoco nos han facilitado una factura de nuestra estancia, y eso que prometieron mandarla inmediatamente por correo.

    Pablo M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Rodrigo V, Le agradecemos el haber compartido su comentario con la comunidad de TripAdvisor y por elegir a Royal Hideaway Playacar. Para su información del costo de las llamadas externas se encuentran en el directorio de nuestras habitaciones y nuestro equipo de Royal Express comentan el precio de cada llamada antes de ser realizada. Sin embargo, estamos contentos de leer que su estancia tambien ha sido grata. No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta o duda durante su estancia. Saludos cordiales.

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    Enrique G Colima, Colima, Mexico. 08/11/2017 En pareja

    “Excelente hotel con atención de primera calidad”

    Un excelente todo incluído a la carta con gran calidad en las bebidas que ofrece y con comida a la carta de muy buena calidad.. el área de oportunidad que encuentro solo es en la variedad de platillos, sobre todo en el buffet de desayuno y que prácticamente de 3 a 6pm solo puedes comer comida tipo snack

    Pablo M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimada Enrique G, Es un honor para nosotros leer que hemos superado sus expectativas sobre su reciente estancia con nosotros. Tenga por seguro que nuestro hotel, busca satisfacer y superar todas las expectativas de nuestros apreciados huéspedes con soluciones y opciones para todas las exigencias y gustos. Le damos las gracias por compartirnos sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y esperamos contar con su pronta visita en un futuro. Saludos cordiales.

    Round Indicators
    885mariaguadalupee 08/11/2017 En pareja

    “excelente”

    todo de primer nivel, un balance perfecto entre la calidad y el precio, el hotel no es grande lo cual te evita recorrer grandes distancias para llegar a los diferentes lugares (playa, restaurantes, jardines)

    Pablo M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped; Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su comentario con nosotros a través de Trip Advisor sobre su reciente estancia en Royal Hideaway Playacar. Nos complace escuchar que su estadía así como las playas, restaurantes y jardines hayan sido de su agrado Esperamos tenerlo pronto y permitirnos ofrecerle una experiencia renovadora y mejorada. Saludos Cordiales;

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    LETICIA C San Luis Potosí, México. 08/10/2017 En solitario

    “Extraordinario!”

    Quedé fascinada con el servicio de todo el personal en todos los niveles, siempre pendientes del huésped. La calidad de los vinos y alimentos exquisita. La limpieza de habitaciones y todas las áreas excelente.

    Community_Manager_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimada LETICIA C, Agradecemos el tiempo que se tomo para compartirnos sus comentarios, los cuales estamos contentos de leer por haber superado sus expectativas. Sus comentarios seran compartidos internamente para seguir mejorando dia con dia. Un cordial saludo desde Riviera Maya,

    Round Indicators
    Ismaeljmf Madrid, España. 08/06/2017 En pareja

    “Excepcional”

    Un hotel que nos ha sorprendido gratamente. Hemos estado cuatro noches y han sido increíbles. La atención es inmejorable, así como las comidas, y los diferentes restaurantes. Todo esto en un enclave perfecto, sin pulseras y sintiéndonos muy seguros. La piscina casi en la playa es lo más, para disfrutarlo con uno de los cóckteles. Por las noches música en directo. Volveremos a repetir sin duda. Eduardo e Ismael.

    Community_Manager_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Eduardo y Sr. Ismael, Es un honor para nosotros leer que Royal Hideaway Playacar los haya soprendido y hay superado sus expectativas. Tenga por seguro que nuestra mayor meta es superar toda expectativa y exigencia de nuestros huéspedes, otorgando un servicio e instalaciones inigualables. Nos da mucho gusto leer que hemos logrado este cometido con su reciente estancia con nosotros. Esperamos contar con su pronta visita. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • En pareja

    Rodrigo V

    “Hotel de lujo con algún pero...”


    El hotel es de lujo y el servicio exquisito pero cuidado con saliros del todo incluido. Los servicios extras se pagan muy caros. Hice una llamada local y me la cobraron a 1.5e el minuto...cuando en realidad cuesta muchisimo menos. En una cabina de playa del carmen por 6 pesos hablas unos minutos. Tampoco nos han facilitado una factura de nuestra estancia, y eso que prometieron mandarla inmediatamente por correo.


    Pablo M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Rodrigo V, Le agradecemos el haber compartido su comentario con la comunidad de TripAdvisor y por elegir a Royal Hideaway Playacar. Para su información del costo de las llamadas externas se encuentran en el directorio de nuestras habitaciones y nuestro equipo de Royal Express comentan el precio de cada llamada antes de ser realizada. Sin embargo, estamos contentos de leer que su estancia tambien ha sido grata. No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta o duda durante su estancia. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

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    • agosto 11 2017
    • Colima, Colima, Mexico
    • En pareja

    Enrique G

    “Excelente hotel con atención de primera calidad”


    Un excelente todo incluído a la carta con gran calidad en las bebidas que ofrece y con comida a la carta de muy buena calidad.. el área de oportunidad que encuentro solo es en la variedad de platillos, sobre todo en el buffet de desayuno y que prácticamente de 3 a 6pm solo puedes comer comida tipo snack


    Pablo M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimada Enrique G, Es un honor para nosotros leer que hemos superado sus expectativas sobre su reciente estancia con nosotros. Tenga por seguro que nuestro hotel, busca satisfacer y superar todas las expectativas de nuestros apreciados huéspedes con soluciones y opciones para todas las exigencias y gustos. Le damos las gracias por compartirnos sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y esperamos contar con su pronta visita en un futuro. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

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    • agosto 11 2017
    • En pareja

    885mariaguadalupee

    “excelente”


    todo de primer nivel, un balance perfecto entre la calidad y el precio, el hotel no es grande lo cual te evita recorrer grandes distancias para llegar a los diferentes lugares (playa, restaurantes, jardines)


    Pablo M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped; Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su comentario con nosotros a través de Trip Advisor sobre su reciente estancia en Royal Hideaway Playacar. Nos complace escuchar que su estadía así como las playas, restaurantes y jardines hayan sido de su agrado Esperamos tenerlo pronto y permitirnos ofrecerle una experiencia renovadora y mejorada. Saludos Cordiales;

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 10 2017
    • San Luis Potosí, México
    • En solitario

    LETICIA C

    “Extraordinario!”


    Quedé fascinada con el servicio de todo el personal en todos los niveles, siempre pendientes del huésped. La calidad de los vinos y alimentos exquisita. La limpieza de habitaciones y todas las áreas excelente.


    Community_Manager_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimada LETICIA C, Agradecemos el tiempo que se tomo para compartirnos sus comentarios, los cuales estamos contentos de leer por haber superado sus expectativas. Sus comentarios seran compartidos internamente para seguir mejorando dia con dia. Un cordial saludo desde Riviera Maya,

    VALORACIÓN

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    • agosto 6 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    Ismaeljmf

    “Excepcional”


    Un hotel que nos ha sorprendido gratamente. Hemos estado cuatro noches y han sido increíbles. La atención es inmejorable, así como las comidas, y los diferentes restaurantes. Todo esto en un enclave perfecto, sin pulseras y sintiéndonos muy seguros. La piscina casi en la playa es lo más, para disfrutarlo con uno de los cóckteles. Por las noches música en directo. Volveremos a repetir sin duda. Eduardo e Ismael.


    Community_Manager_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Eduardo y Sr. Ismael, Es un honor para nosotros leer que Royal Hideaway Playacar los haya soprendido y hay superado sus expectativas. Tenga por seguro que nuestra mayor meta es superar toda expectativa y exigencia de nuestros huéspedes, otorgando un servicio e instalaciones inigualables. Nos da mucho gusto leer que hemos logrado este cometido con su reciente estancia con nosotros. Esperamos contar con su pronta visita. Saludos cordiales.

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial**