Piscina del hotel Barceló Royal Hideaway Playacar Resort

Royal Hideaway Playacar - Adults only

Texto: 34237 Lujoso hotel sólo para adultos que ofrece, frente a una idílica playa de Riviera Maya, un alojamiento 5 estrellas. Lote Hotelero No. 6, Desarrollo | 77710 Playacar | Playa del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 873 45 00 + 52 984 873 45 07
Royal Hideaway Playacar - Adults only Texto: 34237 4.5 out of 5 based on 3860 ratings. 3860 user reviews.
Royal Hideaway Playacar - Adults only reviewed by svperego on . Luna de miel Alojamos una semana en este maravilloso hotel, y disfrutamos una luna de miel soñada! El hotel supero nuestras expectativas, las habitaciones son muy cómodas y limpias, los restaurantes (5) ofrecen... Rating: 5
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Royal Hideaway Playacar - Adults only

Lote Hotelero No. 6, Desarrollo   77710 Playacar   Playa del Carmen   Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

60,5 km Aeropuerto Internacional de Cancún 

10 min. Playa del Carmen

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Royal Hideaway Playacar - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 3862 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

73% Complete

2846

Muy bueno

17% Complete

673

Normal

5% Complete

206

Malo

2% Complete

91

Pésimo

1% Complete

46

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    svperego 03/16/2017 En pareja

    “Luna de miel”

    Alojamos una semana en este maravilloso hotel, y disfrutamos una luna de miel soñada! El hotel supero nuestras expectativas, las habitaciones son muy cómodas y limpias, los restaurantes (5) ofrecen una gastronomía de excelente nivel y la atención del personal/servicio merece una opinión aparte, son todos de 10! La playa del hotel es de las más lindas de Playacar por lo amplia. Notamos que es uno de los pocos hoteles que posee prácticas carpas en la playa dando la posibilidad de sol o sombra. También cuenta con camastros. Es un hotel muy tranquilo, ideal para quienes buscan vacaciones relajadas (solo adultos). Sin dudas lo recomendamos y volveríamos!! P.D: Las Ventanas es sin dudas el mejor restaurant, la cena deliciosa y la atención de los meseros Eric y Jorge un lujo!

    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado huesped, Gracias por su maravilloso comentario y estamos muy felices que hayamos cumplido con nuestra misión que es brindarles un servicio maravilloso y que hayan pasado una luna de miel inolvidable, esperamos que regresen pronto. Saludos cordiales

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    Cin D 03/14/2017 En familia

    “INCREIBLE LUGAR DE LUJO”

    Si tu viaje está pensado para pasar el tiempo en pareja o con amigos distinguidos es el lugar sin dudas que necesitás. Es un hotel extremadamente lujoso con detalles impresionantes. Tiene una serie de complejos de habitaciones con un conserje que atiende sólo a esas pocas habitaciones, la atención es excelente y super personalizada. Los restaurantes son excepcionales, de esos que se acerca el chef para comentar lo que se va a degustar. Sin dudas en cuanto a lujo, excentricidad y placeres es lo mejor! La habitación es un sueño, el servicio es un sueño. Todo es una perfección.

    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado huesped, Gracias por tomar de su valioso tiempo para gratificarnos con un excelente comentario, esperamos que regrese proto. Saludos cordiales

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    ernesto_pedro santiago, chile. 02/25/2017 En pareja

    “Excelente elección para adultos en Playa del Carmen”

    Buscamos y buscamos hoteles solo para adultos en Playa del Carmen y Royal Hideaway resultó ser una excelente elección. Pasamos 7 noches, lo cual nos dio la opción de descansar en el hotel y conocer todos los restaurantes. Habitaciones muy cómodas y amplias, que están distribuidas en villas cada una con su conserje (estuvimos en la Villa 22). Tienen mini piscinas con poca gente en varios puntos del resort, por lo que eran buena opción para alejarse de la piscina principal donde generalmente las sillas estaban ocupadas. Recomendable ir a la piscina tras el SPA y gimnasio (casi nadie pasa por ahí, está medio escondida) Muy cercano a la playa, en la parte del hotel la playa está bien cuidada. Lo mejor lejos: Los restaurantes. Tienen 5 restaurantes desde comida asiática, mexicana, mediterránea, italiana. La comida es exquisita, es a la carta , no Buffet por lo que la calidad de los platos es excelente. Nuestros favoritos fueron cena en el Spices, Las ventanas y Azia. Los meceros siempre cordiales y súper bien atendidos. Destacar el servicio de Xavier en Las Ventanas y Lorenzo en Azia El room service mantiene también la calidad de la comida de restaurant!. También cenamos viendo el show de Gala en el teatro, la comida muy buena, el show entretenido aunque esperábamos algo más elaborado (se presentaron los Jersey Boys) Casi todas las noches habían mini presentaciones afuera del Bar Allegría, donde cantaban las Divas, Jazz, karaoke y un doble de Elvis Presley. Nuestro amigo Ángel encargado de los Tours nos ayudó mucho eligiendo lo que uno quiere realizar, y te presenta muchas alternativas. Hicimos Jungla Maya, Buceo con Puerto Aventuras y Xel há: todas muy buenas opciones. Lo malo del hotel que nos ocurrió , es que un día no nos hicieron el aseo de la habitación, a pesar de que sí se le avisó al conserje de esto en la mañana para que lo arreglara durante el día. Se sugiere: No colocar el mini bar dentro de un mueble (se calienta mucho). Y ojalá entregar en las habitaciones agua en botellas grandes porque las botellas pequeñas se acaban muy rápido y generan mucha basura

    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Muchas gracias por haber tomado de su valioso tiempo para dejarnos su comentario, este comentario es un referente para que otras personas alrededor del mundo puedan leer su aprecion de nuestros servicios. Esperamos que regrese nuevamente con nosotros y de parte de todo el equipo de Royal Hideaway Gracias! Saludos cordiales

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    Claudio A 02/10/2017 En pareja

    “Vacaciones soñadas”

    Lo visitamos con mi mujer, en el 2014 , hera de la cadena Occidental, realmente un resort de EXCELENCIA. La atención, su gastronomía, las instalaciones todo de primer nivel. Fuimos a Cosumel , hicimos Snorkel, realmente hermoso, alquilamos un Buggi y paseamos por la Isla. Realmente muy lindo viaje por el día.

    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Gracias por compartir su comentario, para nosotros es una gran satisfacción haber cumplido nuestra mayor misión que es brindarle unas vacaciones inolvidables. Esperamos que regresen nuevamente para llenarlos de detalles y momentos únicos en este paraíso del caribe. Saludos cordiales

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    EduardoJulio Buenos Aires, Argentina. 02/04/2017 En pareja

    “PERDIO ALGO DE SE EXCELENCIA”

    Estuvimos alojados en este hotel hace 4 años... perdió algo de su excelencia... según comentaron sus empleados cambio de dueño. Todos los servicios son buenos pero no como antes. Recepción (check in) fue correcta falto calidez. La habitación sigue siendo muy buena, el conserje actuó eficazmente. Un día se olvidaron de hacer el aseo y una bata que se había mojado se fue para no regresar. Dos día estuvimos sin teléfono. Los restaurantes siguen siendo muy buenos ... se destacan Las Ventanas y Asia. El bufet de desayuno es correcto el de medio día perdió calidad. El servicio de playa fue el peor no nos armaron la "especie de carpa de coche de bebe" que sigue siendo un punto flojo DEBEN SER REEMPLADOS PERO SOMBRILLAS. Un par de días debimos armarla nostros. El servicio de bebidas en la playa sigue siendo muy bueno.

    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Gracias por su comentario, hemos tomado notas de los puntos que nos indica. El Hotel Royal Hideaway Playacar ha sido renovado en un 100% para seguir brindando a cada uno de nuestros huéspedes ese servicio de lujo y confort en cada una de nuestras instalaciones y calidez en el servicio. Esperamos que regrese pronto para volverlos a consentir. Saludos cordiales

    VALORACIÓN

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    • marzo 16 2017
    • En pareja

    svperego

    “Luna de miel”


    Alojamos una semana en este maravilloso hotel, y disfrutamos una luna de miel soñada! El hotel supero nuestras expectativas, las habitaciones son muy cómodas y limpias, los restaurantes (5) ofrecen una gastronomía de excelente nivel y la atención del personal/servicio merece una opinión aparte, son todos de 10! La playa del hotel es de las más lindas de Playacar por lo amplia. Notamos que es uno de los pocos hoteles que posee prácticas carpas en la playa dando la posibilidad de sol o sombra. También cuenta con camastros. Es un hotel muy tranquilo, ideal para quienes buscan vacaciones relajadas (solo adultos). Sin dudas lo recomendamos y volveríamos!! P.D: Las Ventanas es sin dudas el mejor restaurant, la cena deliciosa y la atención de los meseros Eric y Jorge un lujo!


    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado huesped, Gracias por su maravilloso comentario y estamos muy felices que hayamos cumplido con nuestra misión que es brindarles un servicio maravilloso y que hayan pasado una luna de miel inolvidable, esperamos que regresen pronto. Saludos cordiales

    VALORACIÓN

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    • marzo 14 2017
    • En familia

    Cin D

    “INCREIBLE LUGAR DE LUJO”


    Si tu viaje está pensado para pasar el tiempo en pareja o con amigos distinguidos es el lugar sin dudas que necesitás. Es un hotel extremadamente lujoso con detalles impresionantes. Tiene una serie de complejos de habitaciones con un conserje que atiende sólo a esas pocas habitaciones, la atención es excelente y super personalizada. Los restaurantes son excepcionales, de esos que se acerca el chef para comentar lo que se va a degustar. Sin dudas en cuanto a lujo, excentricidad y placeres es lo mejor! La habitación es un sueño, el servicio es un sueño. Todo es una perfección.


    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado huesped, Gracias por tomar de su valioso tiempo para gratificarnos con un excelente comentario, esperamos que regrese proto. Saludos cordiales

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 25 2017
    • santiago, chile
    • En pareja

    ernesto_pedro

    “Excelente elección para adultos en Playa del Carmen”


    Buscamos y buscamos hoteles solo para adultos en Playa del Carmen y Royal Hideaway resultó ser una excelente elección. Pasamos 7 noches, lo cual nos dio la opción de descansar en el hotel y conocer todos los restaurantes. Habitaciones muy cómodas y amplias, que están distribuidas en villas cada una con su conserje (estuvimos en la Villa 22). Tienen mini piscinas con poca gente en varios puntos del resort, por lo que eran buena opción para alejarse de la piscina principal donde generalmente las sillas estaban ocupadas. Recomendable ir a la piscina tras el SPA y gimnasio (casi nadie pasa por ahí, está medio escondida) Muy cercano a la playa, en la parte del hotel la playa está bien cuidada. Lo mejor lejos: Los restaurantes. Tienen 5 restaurantes desde comida asiática, mexicana, mediterránea, italiana. La comida es exquisita, es a la carta , no Buffet por lo que la calidad de los platos es excelente. Nuestros favoritos fueron cena en el Spices, Las ventanas y Azia. Los meceros siempre cordiales y súper bien atendidos. Destacar el servicio de Xavier en Las Ventanas y Lorenzo en Azia El room service mantiene también la calidad de la comida de restaurant!. También cenamos viendo el show de Gala en el teatro, la comida muy buena, el show entretenido aunque esperábamos algo más elaborado (se presentaron los Jersey Boys) Casi todas las noches habían mini presentaciones afuera del Bar Allegría, donde cantaban las Divas, Jazz, karaoke y un doble de Elvis Presley. Nuestro amigo Ángel encargado de los Tours nos ayudó mucho eligiendo lo que uno quiere realizar, y te presenta muchas alternativas. Hicimos Jungla Maya, Buceo con Puerto Aventuras y Xel há: todas muy buenas opciones. Lo malo del hotel que nos ocurrió , es que un día no nos hicieron el aseo de la habitación, a pesar de que sí se le avisó al conserje de esto en la mañana para que lo arreglara durante el día. Se sugiere: No colocar el mini bar dentro de un mueble (se calienta mucho). Y ojalá entregar en las habitaciones agua en botellas grandes porque las botellas pequeñas se acaban muy rápido y generan mucha basura


    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Muchas gracias por haber tomado de su valioso tiempo para dejarnos su comentario, este comentario es un referente para que otras personas alrededor del mundo puedan leer su aprecion de nuestros servicios. Esperamos que regrese nuevamente con nosotros y de parte de todo el equipo de Royal Hideaway Gracias! Saludos cordiales

    VALORACIÓN

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    • febrero 10 2017
    • En pareja

    Claudio A

    “Vacaciones soñadas”


    Lo visitamos con mi mujer, en el 2014 , hera de la cadena Occidental, realmente un resort de EXCELENCIA. La atención, su gastronomía, las instalaciones todo de primer nivel. Fuimos a Cosumel , hicimos Snorkel, realmente hermoso, alquilamos un Buggi y paseamos por la Isla. Realmente muy lindo viaje por el día.


    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Gracias por compartir su comentario, para nosotros es una gran satisfacción haber cumplido nuestra mayor misión que es brindarle unas vacaciones inolvidables. Esperamos que regresen nuevamente para llenarlos de detalles y momentos únicos en este paraíso del caribe. Saludos cordiales

    VALORACIÓN

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    • febrero 4 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En pareja

    EduardoJulio

    “PERDIO ALGO DE SE EXCELENCIA”


    Estuvimos alojados en este hotel hace 4 años... perdió algo de su excelencia... según comentaron sus empleados cambio de dueño. Todos los servicios son buenos pero no como antes. Recepción (check in) fue correcta falto calidez. La habitación sigue siendo muy buena, el conserje actuó eficazmente. Un día se olvidaron de hacer el aseo y una bata que se había mojado se fue para no regresar. Dos día estuvimos sin teléfono. Los restaurantes siguen siendo muy buenos ... se destacan Las Ventanas y Asia. El bufet de desayuno es correcto el de medio día perdió calidad. El servicio de playa fue el peor no nos armaron la "especie de carpa de coche de bebe" que sigue siendo un punto flojo DEBEN SER REEMPLADOS PERO SOMBRILLAS. Un par de días debimos armarla nostros. El servicio de bebidas en la playa sigue siendo muy bueno.


    Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Gracias por su comentario, hemos tomado notas de los puntos que nos indica. El Hotel Royal Hideaway Playacar ha sido renovado en un 100% para seguir brindando a cada uno de nuestros huéspedes ese servicio de lujo y confort en cada una de nuestras instalaciones y calidez en el servicio. Esperamos que regrese pronto para volverlos a consentir. Saludos cordiales

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