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Mapa y localización

Lote Hotelero No. 6, Desarrollo   77710 Playacar , Playa del Carmen   Quintana Roo  


Puntos de Interés

60,5 km Aeropuerto Internacional de Cancún 

10 min. Playa del Carmen

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Royal Hideaway Playacar - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 5362 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

73% Complete

3920

Muy bueno

17% Complete

926

Normal

5% Complete

298

Malo

2% Complete

138

Pésimo

1% Complete

80

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Ordenar por

    Round Indicators
    alejandraghutter Buenos Aires, Argentina. 09/19/2018 En pareja

    “Excelente”

    Fuimos con mi marido en Enero pasado, excelente atencion y predisposicion. Tuvimos un inconveniente con la habitacion porque no era la que habiamos reservado pero el encargado Alonso (si mal no recuerdo) lo pudo solucionar rapidamente y nos brindo atencion durante la espera. La comida excelente. Volvere

    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Ghutter, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    Round Indicators
    mzabalaalfonso 09/15/2018 En familia

    “Recomendable”

    Hotel pequeño, tranquilo,para enamorados o gente madurita. El personal extraordinario, los restaurantes de cenas muy buenas. El desayuno y carta del mediodía pobre, sin variedad. Carta de vinos con muy pocos vinos españoles

    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr, Zabala, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    José M 09/14/2018 En pareja

    “Un trato excelente. Ideal para lunas de miel”

    Hemos quedado encantados con el trato que nos han dado. Muy profesionales y, siempre con una sonrisa en la boca. Los restaurantes están riquísimos todos. El buffet de por la mañana era una gozada: muchísima variedad y todo de alta calidad. Es un hotel que recomiendo vivamente.

    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. José, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    Wally C 09/14/2018 En pareja

    “Increíble Hotel de Playa”

    Tuvimos una estadía excelente, la habitación y cama muy cómodas, la playa muy tranquila, los restaurantes muy buen ambiente, con platos de muy buena elaboración y excelente atención. Christian Rivas, Claudia y Marín del Grill,destacada atención así como Luis atendiendo la playa y Jonathan en el sector de las reposteras. Los espectáculos a la noche muy entretenidos. Se puede ir hasta el centro caminando.

    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Wally, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    glopez3 Chihuahua, México. 09/13/2018 En pareja

    “Muy buen hotel”

    Muy buen servicio y atención. Ambiente tranquilo (solo adultos). Excelente comida a la carta y mucho muy amplia variedad de bebidas. Habitaciones amplias y bien equipadas; solo el espacio de la regadera es pequeño.

    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Glopez, Antes que nada, queremos agradecerle por sus comentarios después de su reciente visita con nosotros y estamos encantados de leer que pudimos exceder sus expectativas en sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido como estancia de sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Estamos encantados de leer sus elogiosos comentarios sobre nuestro personal mientras nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes un servicio atento y personalizado, valoramos mucho que nuestro personal esté orientado a los huéspedes y sea acogedor en todo momento. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2018
    • Buenos Aires, Argentina
    • En pareja

    alejandraghutter

    “Excelente”


    Fuimos con mi marido en Enero pasado, excelente atencion y predisposicion. Tuvimos un inconveniente con la habitacion porque no era la que habiamos reservado pero el encargado Alonso (si mal no recuerdo) lo pudo solucionar rapidamente y nos brindo atencion durante la espera. La comida excelente. Volvere


    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Ghutter, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • septiembre 15 2018
    • En familia

    mzabalaalfonso

    “Recomendable”


    Hotel pequeño, tranquilo,para enamorados o gente madurita. El personal extraordinario, los restaurantes de cenas muy buenas. El desayuno y carta del mediodía pobre, sin variedad. Carta de vinos con muy pocos vinos españoles


    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr, Zabala, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • septiembre 14 2018
    • En pareja

    José M

    “Un trato excelente. Ideal para lunas de miel”


    Hemos quedado encantados con el trato que nos han dado. Muy profesionales y, siempre con una sonrisa en la boca. Los restaurantes están riquísimos todos. El buffet de por la mañana era una gozada: muchísima variedad y todo de alta calidad. Es un hotel que recomiendo vivamente.


    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. José, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • septiembre 14 2018
    • En pareja

    Wally C

    “Increíble Hotel de Playa”


    Tuvimos una estadía excelente, la habitación y cama muy cómodas, la playa muy tranquila, los restaurantes muy buen ambiente, con platos de muy buena elaboración y excelente atención. Christian Rivas, Claudia y Marín del Grill,destacada atención así como Luis atendiendo la playa y Jonathan en el sector de las reposteras. Los espectáculos a la noche muy entretenidos. Se puede ir hasta el centro caminando.


    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Wally, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • septiembre 13 2018
    • Chihuahua, México
    • En pareja

    glopez3

    “Muy buen hotel”


    Muy buen servicio y atención. Ambiente tranquilo (solo adultos). Excelente comida a la carta y mucho muy amplia variedad de bebidas. Habitaciones amplias y bien equipadas; solo el espacio de la regadera es pequeño.


    Community M, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Glopez, Antes que nada, queremos agradecerle por sus comentarios después de su reciente visita con nosotros y estamos encantados de leer que pudimos exceder sus expectativas en sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido como estancia de sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Estamos encantados de leer sus elogiosos comentarios sobre nuestro personal mientras nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes un servicio atento y personalizado, valoramos mucho que nuestro personal esté orientado a los huéspedes y sea acogedor en todo momento. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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