Royal Hideaway Sancti Petri

Réduction de la capacité d’accueil dans les parties communes et dans les espaces de loisirs (soumis aux recommandations des autorités sanitaires à tout moment). Utilisation de masque obligatoire au sein des installations de l’hôtel. Mise en place de tapis humides dans les entrées et de distributeurs de gel hydroalcoolique dans tout le complexe.

À la réception, nous vous recommanderons de télécharger l’application de l’hôtel afin de minimiser les interactions avec notre personnel. Grâce à cette application, vous pourrez consulter tous les détails des services que nous mettons à votre disposition.

Dans les chambres, les éléments décoratifs non nécessaires seront supprimés (principalement les articles de papeterie et le contenu du minibar). Équipements de protection pour le personnel de l’hôtel, lavage des draps et des serviettes de bain à une température supérieure à 60 ºC. Utilisation de produits spécifiques de désinfection par notre équipe, pour le nettoyage des espaces communs et des chambres.

Les services de restauration sont ouverts comme d’habitude, les clients doivent cependant respecter la distanciation et la disposition des tables de chaque zone sera repensée de manière à respecter une distance de 1,5 m entre chacune.

Vous devrez porter un masque pour accéder aux différents restaurants. De plus, vous devrez porter un masque dès que vous vous lèverez de table, soit pour aller vous servir au buffet soit pour aller aux toilettes.

Nous mettons à disposition de nos clients du gel hydroalcoolique dans tous les outlets.

Restaurant Buffet

À l’entrée de l’espace buffet, il est obligatoire de porter un masque. Vous devrez apporter votre propre masque.

Nous vous informons que, conformément aux recommandations de nos conseillers en matière de sécurité et de santé, nous avons éliminé les gants de l'équipement de protection obligatoire dans notre buffet.

Selon les spécialistes, la méthode la plus sûre est la désinfection fréquente au gel hydroalcoolique, qui sera obligatoire lors du service au buffet ou à chaque contact avec une surface de contact fréquent.  

 Dans tous les cas, si vous le souhaitez, vous pourrez continuer à utiliser les gants volontairement en les demandant à l’entrée du restaurant.

Des plaques en méthacrylate ont été installées dans diverses zones du buffet pour éviter une éventuelle contamination des aliments exposés. De plus, plusieurs circuits d’entrée et de sortie ont été créés vers les différents îlots du buffet pour faciliter la circulation des personnes.

Les mesures sont mises en application en suivant les mesures obligatoires et recommandées de la part des autorités sanitaires à tout moment de la journée.

L'utilisation des masques doit être conforme aux prescriptions des autorités sanitaires à tout moment. Aujourd’hui, le port du masque est obligatoire dans les espaces en plein air et dans tous les espaces fermés. Les clients doivent apporter leurs propres masques.

Il n’existe aucune restriction d’horaire ni aucun roulement pour son utilisation. Elles seront ouvertes comme les années précédentes, en laissant un espace d’au moins 1,5 m entre les groupes de transats. Il ne sera pas nécessaire de porter un masque pour se baigner ou pour bronzer sur la chaise longue.

Nous avons mis en place un programme qui regroupe les activités les mieux adaptées aux enfants, adolescents et adultes (elles se dérouleront principalement en plein air). Dans certains cas, il sera nécessaire de s’inscrire à l’avance à la réception, comme c’est le cas pour les activités sportives.

Pendant les activités d’animation et sous la surveillance des animateurs, aucune activité de contact ne sera proposée.

Utilisation obligatoire d’un masque aux accès de la plage et lors des promenades le long de celle-ci. Le conseil municipal a mobilisé du personnel pour contrôler la capacité sur la plage et les règles établies par le gouvernement régional.