Un innovativo processo di co-creazione
A Barceló Hotels & Resorts stimoliamo iniziative di co-creazione che permettono ai nostri ospiti, insieme a professionisti d'eccezione nel settore dell'innovazione, di partecipare al nostro processo creativo.
Insieme a loro sviluppiamo progetti pilota che, come risultato, originano hotel di concetto e servizi che si adattano in modo migliore alle necessità dei nostri clienti attuali e futuri, prevedendo le loro esigenze e elevando la nostra filosofia "client-centric" al massimo livello.
Dinamiche che dimostrano che la differenziazione risiede nell’innovazione dell’esperienza, ambito in cui Barceló Hotel Group si è configurata come leader grazie alla sua capacità di concettualizzare e lanciare prodotti innovatori che offrono ai nostri clienti esperienze uniche.
Iniziative uniche
Il hotel Barceló Emperatriz è il primo albergo di Madrid creato in collaborazione con i propri futuri ospiti, coloro che pudieron decidire dai servizi che offre sconti fino tra l'elementi decorativi attraverso la web e loro reti sociali.
Un processo di ascolto attivo in cui, inoltre, sono state prese in considerazione le opinioni di donne viaggiatrici e cosmopolite: il Club delle Imperatrici del XXI secolo. Un comitato di eccezione con un notevole "know how" in materia di alberghi, formato da donne di alto calibro in diverse discipline.
La iniziativa experimental e flessibile, impulsada per Azora Barceló hotel Group e, il cui obiettivo è innovare e trasformare il futuro di i nostri hotel in ogni dipartimento di proposte disruptivas.
Un progetto congiunto, in collaborazione con ospiti e professionisti d’eccezione nel settore dell’innovazione, che dimostra che la nostra strategia ha come fine ultimo quello di migliorare l’esperienza delle persone che alloggiano presso i nostri alberghi, persone che collochiamo al centro di ogni cosa che facciamo.
