Vistas del hotel Occidental Bilbao

Occidental Bilbao

Texto: 98202 Il luogo perfetto per scoprire l'impressionante architettura moderna di Bilbao e la sua deliziosa gastronomia. Avenida Zumalacárregui 40, 48006 Bilbao | Vizcaya | España
944124300 *
Occidental Bilbao Texto: 98202 4 out of 5 based on 165 ratings. 165 user reviews.
Occidental Bilbao reviewed by valenth on . ottimo! albergo moderno con piscina..15 minuti a piedi dal centro ( più comoda l'andata del ritorno) e comunque vicino a fermata metro..parcheggio un po' caro..camere grandi, silenziose e pulite. super Rating: 5
map

Occidental Bilbao

Avenida Zumalacárregui 40, 48006 Bilbao   Vizcaya   España  


Puntos de Interés

11 km Aeroporto di Bilbao-Loiu

3 km Museo Guggenheim Bilbao

1,5 km Cattedrale di Santiago di Bilbao

Opinioni dei clienti

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Occidental Bilbao

4.0/5 Round Indicators
| 199 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

44% Complete

88

Molto buono

31% Complete

63

Normale

16% Complete

33

Cattivo

5% Complete

10

Pessimo

2% Complete

5

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    Round Indicators
    valenth 09/12/2017 In coppia

    “ottimo!”

    albergo moderno con piscina..15 minuti a piedi dal centro ( più comoda l'andata del ritorno) e comunque vicino a fermata metro..parcheggio un po' caro..camere grandi, silenziose e pulite. super doccia e super phon.
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    Elena C Provincia di Genova, Italia. 09/10/2017 In famiglia

    “Ottimo albergo”

    Albergo pulito e curato. Personale molto gentile e disponibile. Il ristorante ottimo e i camerieri sanno consigliare molto bene sia per quanto riguarda il cibo che il vino. Particolarmente gentile e attenta Nerea.
    Round Indicators
    Antobux Roma. 08/19/2017 In famiglia

    “veramente ottimo”

    ho soggiornato tre notti in questo hotel. Ci siamo trovati meravigliosamente bene. Pulizia ottima. stanze comodissime molto moderne. letti fra i più comodi mai avuti in hotel. cucina e bar perfetti. posizione a 15 minuti a piedi dal centro (strada un po faticosa per chi non è abituato a camminare). parcheggio a pagamento ma dentro l'hotel. unico neo per un 4 stelle è che mancava il frigo bar.
    Round Indicators
    Framch 08/18/2017

    “Lavoro di 4 giorni rovinato e irrecuperabile”

    Abbiamo soggiornato li per due notti. Servizio reception peggio di scarso, solo un signore (di cui non so il nome) è stato gentile con noi, e interessato. La pulizia della camere è stata fatta alle ore 15:30, camere brutte senza stile. Per finire a causa di una mia dimenticanza ho lasciato una SD della mia macchina fotografica sui tavolo della nostra stanza. Ce ne siamo accorti quando domani eravamo arrivati a Barcellona. Abbiamo chiamato l’hotel e ha detto che non è stata trovata dicendo di aver trovato un carica batterie cosa impossibile visto che non ne avevamo perso alcuno. Io sono certo di averla lasciata lì in camera ma loro oltre a farmi stare 10 min. In attesa non mi hanno aiutato. In quella SD c’era un progetto importante he non potrò mai più recuperare. Grazie occidental

    , Manager alle Occidental Bilbao, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Innanzitutto vorremmo ringraziarLa per aver scelto il nostro Occidental Bilbao per il Suo soggiorno, benche siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua recensione relativa alla Sua esperienza. Ci rincresce sapere che ha dimenticato la Sua scheda SD nella stanza, e vorremmo cogliere l’occasione per spiegarle che in quanto ci ha contattato per sapere se l’avevamo trovata, il nostro team di reception, pensando di fare bene, ha immediatamente contattato il departamento di housekeeping di modo da poterle dare una rispota immediata, da li l’attesa al telefono anche se purtroppo nessuna scheda sia stata ritrovata. L’hotel inoltre non puo essere ritenuto responsabile degli oggetti dimenticati dai nostri ospiti, possiamo solo dispiacerci per gli inconvenienti arrecati in seguito alla Sua dimenticanza. La qualità del servizio e la gentilezza del nostro personale sono senza dubbio la nostra principale forza e per questo motivo siamo rattristati di leggere che non siamo stati all'altezza delle Sue aspettative per quanto riguarda il servizio di reception, ció nonostante, non mancheremo di trasmettere i Suoi commenti al nostro responsabile di dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Per quanto riguarda il design delle nostre camere, abbiamo preso nota del Suo punto di vista, anche se vorremmo cogliere l’occasione per chiarire che una minuziosa descrizione delle nostre diverse categorie di alloggi é disponibile sul nostro sito internet, con tanto di fotografie, capiamo ció nonostante che i gusti e colori cono totalmente soggettivi. Finalmente, ci dispiace leggere la Sua delusione sull’orario della pulizia della Sua camera, e vorremmo cogliere l’occasione per invitarla per una prossima occorrenza a segnalare l’orario che meglio le convenga per poter organizzare la pulizia in base alle Sue preferenze. Il nostro obiettivo principale essendo la totale soddisfazione dei nostri ospiti e la loro preferenza per i nostri hotels anno dopo anno, il nostro team direttivo con i diversi capi dipartimento, controllano regolarmente le nostre installazioni, e intraprendono formazioni regolari di modo da garantire il rispetto dei nostri esigenti standard di qualità che sono il segno distintivo della nostra marca. Per questo motivo ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di ricerverLa durante una prossima visita a Bilbao. Cordialmente, Cristina Gómez Manager

    Round Indicators
    Fabio M 08/12/2017 Viaggio con amici

    “Design hotel”

    Molto pulito, camere non amplissime ma comode. Ottimo ambiente moderno, bella hall ampia ed accogliente. Zona non centralissima, bisogna spostarsi in macchina, ma comunque comoda. Consigliato per un costo anche piuttosto conveniente rispetto all'offerta.

    VALUTAZIONE

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    • settembre 12 2017
    • In coppia

    valenth

    “ottimo!”


    albergo moderno con piscina..15 minuti a piedi dal centro ( più comoda l'andata del ritorno) e comunque vicino a fermata metro..parcheggio un po' caro..camere grandi, silenziose e pulite. super doccia e super phon.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 10 2017
    • Provincia di Genova, Italia
    • In famiglia

    Elena C

    “Ottimo albergo”


    Albergo pulito e curato. Personale molto gentile e disponibile. Il ristorante ottimo e i camerieri sanno consigliare molto bene sia per quanto riguarda il cibo che il vino. Particolarmente gentile e attenta Nerea.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 19 2017
    • Roma
    • In famiglia

    Antobux

    “veramente ottimo”


    ho soggiornato tre notti in questo hotel. Ci siamo trovati meravigliosamente bene. Pulizia ottima. stanze comodissime molto moderne. letti fra i più comodi mai avuti in hotel. cucina e bar perfetti. posizione a 15 minuti a piedi dal centro (strada un po faticosa per chi non è abituato a camminare). parcheggio a pagamento ma dentro l'hotel. unico neo per un 4 stelle è che mancava il frigo bar.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 18 2017

    Framch

    “Lavoro di 4 giorni rovinato e irrecuperabile”


    Abbiamo soggiornato li per due notti. Servizio reception peggio di scarso, solo un signore (di cui non so il nome) è stato gentile con noi, e interessato. La pulizia della camere è stata fatta alle ore 15:30, camere brutte senza stile. Per finire a causa di una mia dimenticanza ho lasciato una SD della mia macchina fotografica sui tavolo della nostra stanza. Ce ne siamo accorti quando domani eravamo arrivati a Barcellona. Abbiamo chiamato l’hotel e ha detto che non è stata trovata dicendo di aver trovato un carica batterie cosa impossibile visto che non ne avevamo perso alcuno. Io sono certo di averla lasciata lì in camera ma loro oltre a farmi stare 10 min. In attesa non mi hanno aiutato. In quella SD c’era un progetto importante he non potrò mai più recuperare. Grazie occidental


    , Manager alle Occidental Bilbao, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Innanzitutto vorremmo ringraziarLa per aver scelto il nostro Occidental Bilbao per il Suo soggiorno, benche siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua recensione relativa alla Sua esperienza. Ci rincresce sapere che ha dimenticato la Sua scheda SD nella stanza, e vorremmo cogliere l’occasione per spiegarle che in quanto ci ha contattato per sapere se l’avevamo trovata, il nostro team di reception, pensando di fare bene, ha immediatamente contattato il departamento di housekeeping di modo da poterle dare una rispota immediata, da li l’attesa al telefono anche se purtroppo nessuna scheda sia stata ritrovata. L’hotel inoltre non puo essere ritenuto responsabile degli oggetti dimenticati dai nostri ospiti, possiamo solo dispiacerci per gli inconvenienti arrecati in seguito alla Sua dimenticanza. La qualità del servizio e la gentilezza del nostro personale sono senza dubbio la nostra principale forza e per questo motivo siamo rattristati di leggere che non siamo stati all'altezza delle Sue aspettative per quanto riguarda il servizio di reception, ció nonostante, non mancheremo di trasmettere i Suoi commenti al nostro responsabile di dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Per quanto riguarda il design delle nostre camere, abbiamo preso nota del Suo punto di vista, anche se vorremmo cogliere l’occasione per chiarire che una minuziosa descrizione delle nostre diverse categorie di alloggi é disponibile sul nostro sito internet, con tanto di fotografie, capiamo ció nonostante che i gusti e colori cono totalmente soggettivi. Finalmente, ci dispiace leggere la Sua delusione sull’orario della pulizia della Sua camera, e vorremmo cogliere l’occasione per invitarla per una prossima occorrenza a segnalare l’orario che meglio le convenga per poter organizzare la pulizia in base alle Sue preferenze. Il nostro obiettivo principale essendo la totale soddisfazione dei nostri ospiti e la loro preferenza per i nostri hotels anno dopo anno, il nostro team direttivo con i diversi capi dipartimento, controllano regolarmente le nostre installazioni, e intraprendono formazioni regolari di modo da garantire il rispetto dei nostri esigenti standard di qualità che sono il segno distintivo della nostra marca. Per questo motivo ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di ricerverLa durante una prossima visita a Bilbao. Cordialmente, Cristina Gómez Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 12 2017
    • Viaggio con amici

    Fabio M

    “Design hotel”


    Molto pulito, camere non amplissime ma comode. Ottimo ambiente moderno, bella hall ampia ed accogliente. Zona non centralissima, bisogna spostarsi in macchina, ma comunque comoda. Consigliato per un costo anche piuttosto conveniente rispetto all'offerta.


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