La piscina dell'Hotel Barceló Santiago

Barceló Santiago

Texto: 38536 Hotel che forma un balcone sul mare con la migliore vista di La Gomera e le scogliere a picco sul mare note come Los Gigantes. C/ La Hondura, 8 | 38683 Puerto Santiago (Tenerife)
+34 922 860 912 +34 922 861808
Barceló Santiago Texto: 38536 4 out of 5 based on 5955 ratings. 5955 user reviews.
Barceló Santiago reviewed by 821gianluigib on . rilassante un servizio eccezionale ,personale (quasi tutti) molto professionale la pulizia della camera era un po' deludente la posizione , la tranquillità , il mangiare tutto ottimo forse la cosa meno Rating: 4
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Barceló Santiago

C/ La Hondura, 8   38683 Puerto Santiago (Tenerife)  


Punti di interesse

43,4 km Aeroporto di Tenerife Sud

200 m Spiaggia di Puerto Santiago

9 km Campo da Golf Abama

106 km Porto di Santa Cruz di Tenerife

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Barceló Santiago

4.0/5 Round Indicators
| 6009 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

42% Complete

2555

Molto buono

37% Complete

2229

Normale

13% Complete

812

Cattivo

4% Complete

271

Pessimo

2% Complete

144

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    Round Indicators
    821gianluigib Giussano, Italia. 10/10/2017 In coppia

    “rilassante”

    un servizio eccezionale ,personale (quasi tutti) molto professionale la pulizia della camera era un po' deludente la posizione , la tranquillità , il mangiare tutto ottimo forse la cosa meno gratificante è che non ha una propria spiaggia

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite, Vorrei ringraziarla in nome di tutta la squadra di Barceló Santiago per i meraviglioso comento che lui ha publicato sul tripadvisor. Saremo lieti di farla sentire nuovamente a casa la prossima volta che voglia visitare Tenerife. Attentamente, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    bomba2016 Vicenza, Italia. 09/13/2017 In coppia

    “VIVAMENTE SCONSIGLIATO”

    Non ho parole per descrivere l'incubo vissuto in questo hotel, bagni indecenti con muffa e ruggine sia nella rubinetteria che nei vari allacci e intorno alle pareti di vetro. Scarafaggi che la notte giocano per le stanze e nel bagno, scarafaggi visti nella sala da pranzo, ed un menager che ci spiega che tutto e' normale nella zona(vergogna!!). So solo che da quel momento pur avendo la mezzo pensione abbiamo mangiato nei ristoranti vicini per un'intera settimana, con vero aggravio di spese.

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
     Carissimo ospite, Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua esperienza durante il Suo soggiorno presso la nostra struttura, e benché sappiamo che delle scuse non cambieranno la Sua esperienza, glieLe porgiamo con tutta sincerità. La preghiamo di accettare le nostre scuse per le imperfezioni riportate nella Sua recensione. Tutte le stanze assegnate a nuovi arrivi sono per standard verificate con cura di modo da garantire che tutto sia impeccabile e funzionale per i nostri clienti, sembra evidente pero che questo non sia stato il caso al Suo arrivo. Inoltre, abbiamo preso buona nota delle Sue osservazione rispetto alla presenza di scarafaggi nel nostro hotel; tenendo conto della nostra localizzazione geografica ed il clima di Tenerife, a seconda dei tassi di umidità e le temperature esterne, la presenza di insetti in qualsiasi struttura è sfortunatamente inevitabile, sebbene vogliamo cogliere l'occasione per sottolineare che l'hotel è sottoposto a un piano di trattamenti specifici preventivi e controlli regolari di modo da evitare la loro presenza nelle nostre installazioni. Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere i Suoi commenti, ci auguriamo di avere un'opportunità di servirLa meglio in un prossimo futuro. Un cordiali saluti, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Adams1968 Ticino. 09/11/2017 In coppia

    “Bellissima vista”

    Buon hotel di categoria superiore, nel quale abbiamo effettuato due pernottamenti in trattamento di mezza pensione. L'albergo é situato in posizione panoramica, con ampia vista sul mare e sulle formazioni rocciose di Los Gigantes. Molto bella la terrazza e la piscina, dalle quali appunto si può godere di questa vista. Colazione e cena molto buone, di cucina internazionale (mancavano un po' le pietanze e i sapori spagnoli e canari, e la terrazza era un po' piccola, causando code per accedervi). Abbiamo prenotato e ricevuto una camera standard vista montagna, purtroppo abbastanza rumorosa (musica fino a notte fonda dai pub situati dietro all'albergo). Le camere superior vista mare sono sicuramente più tranquille, da consigliare per soggiorni più lunghi del nostro e per chi cerca tranquillità. Parcheggio pubblico in zona, alcune piccole e belle spiagge sono raggiungibili in pochi minuti a piedi. Tutto sommato siamo stati soddisfatti del nostro soggiorno, visto anche il buon rapporto qualità/prezzo.

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, la ringraziamo per aver soggiornato nel nostro hotel e per la sua recensione su TripAdvisor. Siamo ben felici che abbia apprezzato la posizione dell'hotel. La qualita' del servizio e l'amore con cui questo viene svolto dal nostro staff sono tra le nostre caratteristiche distintive e ci auguriamo possa tornare a trovarci a breve per dimostrarle che siamo in grado di soddisfare di nuovo le sue aspettative. Cordiali saluti, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Cori_Roma Roma, Italia. 08/30/2017 In coppia

    “Bel panorama ma...”

    Il punto forte della struttura sicuramente è la sua collocazione, le camere sono tutte con vista mare e il panorama dalla nostra camera era davvero notevole: si affacciava proprio sugli scogli di Los Gigantes!! Per tutto il resto l'albergo è nella media e avrebbe bisogno di qualche rinnovo. Servizi ok, ma la qualità del cibo sarebbe assolutamente da migliorare. Buffet con ampia scelta sia a colazione che a cena, ma con cose piuttosto standard e di qualità discutibile. Forse sarebbe meglio proporre meno cose, ma prodotti locali anziché il merluzzo (surgelato..?), il che mi sembra un'assurdità trovandosi l'albergo in una località di mare!! Ma considerando la massa degli ospiti forse non è fattibile.

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
     Carissimo ospite, Vogliamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il nostro hotel Barceló Santiago per le Sue vacanze e per i Suoi commenti sulla Sua esperienza presso la nostra struttura Siamo dispiaciuti di leggere che i nostri buffets non siano stati all'altezza delle Sue aspettative, soprattutto perché la qualità delle nostre opzioni culinarie sono una delle nostre forze principali. Prendiamo seriamente qualsiasi osservazione sulla nostra cucina perché vorremmo che i pasti fossero uno degli aspetti piu gratificanti dell'esperienza generale che i nostri clienti vivono nei nostri hotels. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la nostra ubicazione strategica. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Cordiali saluti, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    cipeciop2017 Provincia di Milano, Italia. 07/15/2017 Viaggio con amici

    “Ritorno al "Santiago"”

    Dopo 13 anni siamo tornati con gli stessi amici al Barcelo' Santiago che nel frattempo si è rifatto il lifting e penso ancora da completare visti i lavori di sostituzione in corso delle ringhiere balconi con lastre di cristallo, più eleganti. Questa volta abbiamo scelto la camera vista mare. Spettacolare su Los Gigantes con la sola musica del mare e non dei pub del lato opposto. Letti comodissimi, prodotti da bagno buoni e sempre a disposizione, con l' opzione "intense" acqua omaggio tutti i giorni e accappatoio. La pulizia buona. Il servizio di buffet può soddisfare tutti i gusti, buono e vario dalla colazione alla cena. Per il caffè consiglio di cercare nella sala la macchinetta con i chicchi in vista, migliore di quello erogato dalle altre :). Il personale della reception disponibile, peccato non tutti parlino anche l'italiano a parte Nancy deliziosamente simpatica e cordiale. Darei un suggerimento in merito alla possibilità di provvedere ad installare una sorta di frangiluce al fine di coprire la parete in fondo al corridoio delle camere del quarto piano dove si vedono finestre relative probabilmente alla sala macchine e muri non particolarmente di buona vista. Tutto ok, non escludiamo la possibilità di tornare quanto prima.

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
     Carissimo ospite, Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Santiago e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. La ringraziamo per la Sua magnifica descrizione della stanza che Le abbiamo assegnato per il Suo soggiorno perché il nostro obiettivo principale è quello di garantire stanze impecabili, spaziose ed attraenti, siamo quindi felici di leggere che ha potuto apprezzare la Sua. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il lavoro del nostro team di housekeeping che si sforza di mantenere le nostre stanze impeccabili in ogni momento per cosi garantire il rispetto dei nostri esigenti standard sull'igiene e la pulizia, aspetto fondamentale per Barceló. Sarebbe bellissimo accogliere a Lei di nuevo prossimamente. Non ha dubbio che noi rimaniamo alla sua disposizione. Un saluto, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

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    • ottobre 10 2017
    • Giussano, Italia
    • In coppia

    821gianluigib

    “rilassante”


    un servizio eccezionale ,personale (quasi tutti) molto professionale la pulizia della camera era un po' deludente la posizione , la tranquillità , il mangiare tutto ottimo forse la cosa meno gratificante è che non ha una propria spiaggia


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Ospite, Vorrei ringraziarla in nome di tutta la squadra di Barceló Santiago per i meraviglioso comento che lui ha publicato sul tripadvisor. Saremo lieti di farla sentire nuovamente a casa la prossima volta che voglia visitare Tenerife. Attentamente, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 13 2017
    • Vicenza, Italia
    • In coppia

    bomba2016

    “VIVAMENTE SCONSIGLIATO”


    Non ho parole per descrivere l'incubo vissuto in questo hotel, bagni indecenti con muffa e ruggine sia nella rubinetteria che nei vari allacci e intorno alle pareti di vetro. Scarafaggi che la notte giocano per le stanze e nel bagno, scarafaggi visti nella sala da pranzo, ed un menager che ci spiega che tutto e' normale nella zona(vergogna!!). So solo che da quel momento pur avendo la mezzo pensione abbiamo mangiato nei ristoranti vicini per un'intera settimana, con vero aggravio di spese.


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
    Carissimo ospite, Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua esperienza durante il Suo soggiorno presso la nostra struttura, e benché sappiamo che delle scuse non cambieranno la Sua esperienza, glieLe porgiamo con tutta sincerità. La preghiamo di accettare le nostre scuse per le imperfezioni riportate nella Sua recensione. Tutte le stanze assegnate a nuovi arrivi sono per standard verificate con cura di modo da garantire che tutto sia impeccabile e funzionale per i nostri clienti, sembra evidente pero che questo non sia stato il caso al Suo arrivo. Inoltre, abbiamo preso buona nota delle Sue osservazione rispetto alla presenza di scarafaggi nel nostro hotel; tenendo conto della nostra localizzazione geografica ed il clima di Tenerife, a seconda dei tassi di umidità e le temperature esterne, la presenza di insetti in qualsiasi struttura è sfortunatamente inevitabile, sebbene vogliamo cogliere l'occasione per sottolineare che l'hotel è sottoposto a un piano di trattamenti specifici preventivi e controlli regolari di modo da evitare la loro presenza nelle nostre installazioni. Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere i Suoi commenti, ci auguriamo di avere un'opportunità di servirLa meglio in un prossimo futuro. Un cordiali saluti, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 11 2017
    • Ticino
    • In coppia

    Adams1968

    “Bellissima vista”


    Buon hotel di categoria superiore, nel quale abbiamo effettuato due pernottamenti in trattamento di mezza pensione. L'albergo é situato in posizione panoramica, con ampia vista sul mare e sulle formazioni rocciose di Los Gigantes. Molto bella la terrazza e la piscina, dalle quali appunto si può godere di questa vista. Colazione e cena molto buone, di cucina internazionale (mancavano un po' le pietanze e i sapori spagnoli e canari, e la terrazza era un po' piccola, causando code per accedervi). Abbiamo prenotato e ricevuto una camera standard vista montagna, purtroppo abbastanza rumorosa (musica fino a notte fonda dai pub situati dietro all'albergo). Le camere superior vista mare sono sicuramente più tranquille, da consigliare per soggiorni più lunghi del nostro e per chi cerca tranquillità. Parcheggio pubblico in zona, alcune piccole e belle spiagge sono raggiungibili in pochi minuti a piedi. Tutto sommato siamo stati soddisfatti del nostro soggiorno, visto anche il buon rapporto qualità/prezzo.


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, la ringraziamo per aver soggiornato nel nostro hotel e per la sua recensione su TripAdvisor. Siamo ben felici che abbia apprezzato la posizione dell'hotel. La qualita' del servizio e l'amore con cui questo viene svolto dal nostro staff sono tra le nostre caratteristiche distintive e ci auguriamo possa tornare a trovarci a breve per dimostrarle che siamo in grado di soddisfare di nuovo le sue aspettative. Cordiali saluti, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 30 2017
    • Roma, Italia
    • In coppia

    Cori_Roma

    “Bel panorama ma...”


    Il punto forte della struttura sicuramente è la sua collocazione, le camere sono tutte con vista mare e il panorama dalla nostra camera era davvero notevole: si affacciava proprio sugli scogli di Los Gigantes!! Per tutto il resto l'albergo è nella media e avrebbe bisogno di qualche rinnovo. Servizi ok, ma la qualità del cibo sarebbe assolutamente da migliorare. Buffet con ampia scelta sia a colazione che a cena, ma con cose piuttosto standard e di qualità discutibile. Forse sarebbe meglio proporre meno cose, ma prodotti locali anziché il merluzzo (surgelato..?), il che mi sembra un'assurdità trovandosi l'albergo in una località di mare!! Ma considerando la massa degli ospiti forse non è fattibile.


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
    Carissimo ospite, Vogliamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il nostro hotel Barceló Santiago per le Sue vacanze e per i Suoi commenti sulla Sua esperienza presso la nostra struttura Siamo dispiaciuti di leggere che i nostri buffets non siano stati all'altezza delle Sue aspettative, soprattutto perché la qualità delle nostre opzioni culinarie sono una delle nostre forze principali. Prendiamo seriamente qualsiasi osservazione sulla nostra cucina perché vorremmo che i pasti fossero uno degli aspetti piu gratificanti dell'esperienza generale che i nostri clienti vivono nei nostri hotels. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la nostra ubicazione strategica. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Cordiali saluti, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 15 2017
    • Provincia di Milano, Italia
    • Viaggio con amici

    cipeciop2017

    “Ritorno al "Santiago"”


    Dopo 13 anni siamo tornati con gli stessi amici al Barcelo' Santiago che nel frattempo si è rifatto il lifting e penso ancora da completare visti i lavori di sostituzione in corso delle ringhiere balconi con lastre di cristallo, più eleganti. Questa volta abbiamo scelto la camera vista mare. Spettacolare su Los Gigantes con la sola musica del mare e non dei pub del lato opposto. Letti comodissimi, prodotti da bagno buoni e sempre a disposizione, con l' opzione "intense" acqua omaggio tutti i giorni e accappatoio. La pulizia buona. Il servizio di buffet può soddisfare tutti i gusti, buono e vario dalla colazione alla cena. Per il caffè consiglio di cercare nella sala la macchinetta con i chicchi in vista, migliore di quello erogato dalle altre :). Il personale della reception disponibile, peccato non tutti parlino anche l'italiano a parte Nancy deliziosamente simpatica e cordiale. Darei un suggerimento in merito alla possibilità di provvedere ad installare una sorta di frangiluce al fine di coprire la parete in fondo al corridoio delle camere del quarto piano dove si vedono finestre relative probabilmente alla sala macchine e muri non particolarmente di buona vista. Tutto ok, non escludiamo la possibilità di tornare quanto prima.


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Santiago, ha risposto a questa recensione.
    Carissimo ospite, Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Santiago e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. La ringraziamo per la Sua magnifica descrizione della stanza che Le abbiamo assegnato per il Suo soggiorno perché il nostro obiettivo principale è quello di garantire stanze impecabili, spaziose ed attraenti, siamo quindi felici di leggere che ha potuto apprezzare la Sua. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il lavoro del nostro team di housekeeping che si sforza di mantenere le nostre stanze impeccabili in ogni momento per cosi garantire il rispetto dei nostri esigenti standard sull'igiene e la pulizia, aspetto fondamentale per Barceló. Sarebbe bellissimo accogliere a Lei di nuevo prossimamente. Non ha dubbio che noi rimaniamo alla sua disposizione. Un saluto, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    I trattamenti di salute e bellezza in hotel  Barceló Santiago

    Fantastico hotel sulla spiaggia, ideale per una divertente vacanza in famiglia.

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